Chef, implantation et formation détail

2 months ago

Québec, Canada Familiprix inc. Full time

Raison d’être du poste :

Sous la supervision de la Directrice principale, opérations de détail et aménagement, le titulaire du poste encadre et supervise l’équipe de la formation détail. Il joue un rôle essentiel dans la réalisation de divers projets en assurant notamment le déploiement de nos outils technologiques internes auprès des membres. Il s’assure que le programme de formation offert répond aux besoins des pharmaciens propriétaires et permet d’élever les compétences du personnel en succursale. Il s’assure également de la rentabilité financière et gère le budget de son secteur en conséquence. Il représente les besoins du réseau dans l’évolution technologique et assure un déploiement optimal des projets en cours et à venir.

Principales tâches et responsabilités :

Superviser l’équipe des spécialistes gestion POS, formateurs détail déploiement SAP et coordonnateur formation détail.

Participer activement au développement stratégique du département, à l’établissement des indicateurs de performances et à la proposition de recommandations ;

Travailler en étroite collaboration avec les différentes parties prenantes pour maximiser les résultats de la mise en place des plans d’actions auprès des pharmacies;

S’assurer que les services et les interventions de son équipe atteignent les objectifs de rentabilité attendus aux points de vente tout en assurant le respect des normes et politiques de Familiprix Inc.;

Effectuer toutes autres tâches connexes au poste

Volet 1 : Formation de détail

  • Gérer le développement de l’offre de formation au détail qui répondra à l’ensemble des besoins du réseau Familiprix. Les besoins en formation peuvent se situer au niveau du développement des compétences techniques, des compétences interpersonnelles, ainsi que l'amélioration des pratiques de gestion.
  • Assurer une vigie sur l’ensemble des offres de formation au détail venant des différents départements du siège social afin d’amener une cohérence dans l’offre globale de formation.
  • Diriger l'ensemble des aspects de la formation au sein du département des opérations de détail, avec une vision axée sur l'amélioration continue
  • Agir en tant qu’ambassadeur de changement auprès des autres départements afin de faire adhérer à la nouvelle vision entourant la formation au détail.

Volet 2 : Implantation de projets

  • Prioriser le développement optimal des outils technologiques du réseau (Orchestra, O365, Novicom, Système de point de vente (POS), etc) en adéquation avec la réalité des pharmacies.
  • Coordonner le déploiement des systèmes opérationnels à travers le réseau en collaboration avec les équipes concernées.
  • S’assurer du niveau de satisfaction des membres sur les différents outils et ainsi assurer une amélioration continue pour poursuivre dans la création de valeur pour le réseau.
  • Analyser les demandes d’améliorations des outils informatiques et technologiques pour le département des opérations de détail et voir à leur réalisation en collaboration avec le comité de priorités TI.

Exigences :

  • Détenir un BAC en administration des affaires, relations industrielles ou domaine connexe;
  • Expérience en coordination de projets;
  • Posséder un minimum de 7 années d’expérience pertinentes dans le commerce de détail et dans la gestion d’équipe;
  • Posséder une expérience pertinente en andragogie;
  • Maîtriser les logiciels de la suite MS Office;
  • Avoir un excellent français, tant écrit qu’à l’oral;
  • Avoir une bonne connaissance de l’anglais (un atout);
  • Être disponible pour des déplacements à travers le Québec et le Nouveau-Brunswick (approximativement 30% de déplacement);
  • Emploi basé au siège social à Québec

Qualités recherchées :

  • Leadership orienté vers le travail en équipe et la collaboration;
  • Capacité à établir des objectifs de rendement, être orienté résultats;
  • Avoir le désir de satisfaire le client;
  • Excellente capacité de communication, d’influence et de facilitateur;
  • Facilité à établir de bons contacts à tous les niveaux;
  • Être à l’aise dans la résolution de problèmes;
  • Avoir un bon sens de l’argumentaire;
  • Être reconnu pour le développement des membres de son équipe;
  • Autonomie et sens aigu de l’organisation et des priorités;
  • Capacité à travailler plusieurs projets et mandats simultanément;
  • Avoir un intérêt et une curiosité pour la technologie;

Conditions de travail :

  • Assurance collective complète payée à 50% par l’employeur (vie, invalidité, médicament, dentaire, voyage, compte santé)
  • Télémédecine gratuite pour l’employé et sa famille immédiate
  • REER collectif avec participation de l’employeur
  • Journées de maladie/mobile
  • Programme d'aide aux employés (PAE)
  • Programme de remboursement des frais de mise en forme
  • Activités de mise en forme sur les lieux du travail
  • Programme d’intégration et de formation complet
  • Programme de reconnaissance des années de services
  • Possibilité d'acheter des actions privées de Familiprix inc
  • Comité des loisirs
  • Stationnement gratuit
  • Fruits frais et eau pétillante au bureau
  • Initiatives innovantes en développement durable
  • Et plusieurs autres

  • Chef, implantation et formation détail

    2 months ago

    Québec, Canada Familiprix inc. Full time

    Raison d’être du poste : Sous la supervision de la Directrice principale, opérations de détail et aménagement, le titulaire du poste encadre et supervise l’équipe de la formation détail. Il joue un rôle essentiel dans la réalisation de divers projets en assurant notamment le déploiement de nos outils technologiques internes auprès des...

  • Chef, implantation et formation détail

    2 months ago

    Québec, Canada Familiprix inc. Full time

    Raison d’être du poste :Sous la supervision de la Directrice principale, opérations de détail et aménagement, le titulaire du poste encadre et supervise l’équipe de la formationdétail. Il joue un rôle essentiel dans la réalisation de divers projets en assurant notamment le déploiement de nos outils technologiques internes auprès des membres. Il...

  • Chef, implantation et formation détail

    2 months ago

    Québec, Canada Familiprix inc. Full time

    Raison d’être du poste : Sous la supervision de la Directrice principale, opérations de détail et aménagement, le titulaire du poste encadre et supervise l’équipe de la formation détail. Il joue un rôle essentiel dans la réalisation de divers projets en assurant notamment le déploiement de nos outils technologiques internes auprès des...

  • Chef, implantation et formation détail

    1 month ago

    Québec, QC, Canada Familiprix inc. Full time

    Raison d’être du poste : Sous la supervision de la Directrice principale, opérations de détail et aménagement, le titulaire du poste encadre et supervise l’équipe de la formation détail. Il joue un rôle essentiel dans la réalisation de divers projets en assurant notamment le déploiement de nos outils technologiques internes auprès des...

  • Chef, Implantation Et Formation Détail

    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada familiprix Full time

    **Siège social*******Opérations de détail*******Jour*****Semaine*****Permanent, temps plein**La gestion de projets et la formation sont deux sujets qui vous parle ?Vous avez une curiosité marquée pour les technologies informatiques?Vous êtes un leader naturel ?Nous avons le poste pour vous Sous la supervision de la Directrice principale, opérations de...

  • Chef, implantation et formation détail

    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada Familiprix inc. Full time

    Raison d'être du poste : Sous la supervision de la Directrice principale, opérations de détail et aménagement, le titulaire du poste encadre et supervise l'équipe de la formation détail. Il joue un rôle essentiel dans la réalisation de divers projets en assurant notamment le déploiement de nos ou

  • Chef, implantation et formation détail

    4 weeks ago

    québec city, Canada Familiprix inc. Full time

    Raison d’être du poste : Sous la supervision de la Directrice principale, opérations de détail et aménagement, le titulaire du poste encadre et supervise l’équipe de la formation détail. Il joue un rôle essentiel dans la réalisation de divers projets en assurant notamment le déploiement de nos ou

  • Spécialiste, Implantations Et Formation Priorx

    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada familiprix Full time

    **Siège social*******Services professionnels*******Jour*****Semaine*****Permanent, temps plein**Tu as de l'expérience dans un laboratoire de pharmacie ou tu es très motivé à apprendre;Tu as de la facilité à communiquer et à t'adapter;Tu souhaites évoluer dans une entreprise qui prends soin de ses employés;Nous sommes à la recherche d'une personne...

  • Spécialiste, Implantations Et Formation Priorx

    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada Familiprix inc. Full time

    **Spécialiste, implantations et formation Priorx (ROUTE)****(Ville de Québec, Rive-Sud et en périphérie)****Temps plein (37.5 heures)**Services professionnelsTu as de l'expérience dans un laboratoire de pharmacie ou tu es très motivé à apprendre;Tu as de la facilité à communiquer et à t'adapter;Tu souhaites évoluer dans une entreprise qui prends...

  • Conseiller.ère en Formation Et Implantation

    2 weeks ago

    Québec, Canada GRICS Full time

    Depuis plus de 35 ans, la GRICS développe, adapte et soutient la plus vaste gamme de solutions de gestion des données scolaires, pédagogiques et administratives faites sur mesure pour le monde de l’éducation. Nous sommes fiers d’être la plus importante entreprise en technologie de l’information spécialisée en éducation au Québec ! **Vos...

  • Coordonnateur(Trice), Formation Détail

    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada Familiprix inc. Full time

    Coordonnateur/Coordonnatrice, formation détailOpérations de détail et aménagementLa formation du personnel est une clé importante pour motiver les troupes et atteindre les objectifs d'affaires. La réalité actuelle du commerce de détail amène son lot de défis et d'opportunités pour les gestionnaires qui souhaitent former adéquatement leur...

  • Chef Approvisionnement Et Relations Aux Membres

    2 weeks ago

    Québec, Canada Exceldor Full time

    Lévis Pour son siège social de Lèvis. Exceldor est à la recherche d’un **Chef approvisionnement et relations aux membres**. Sous la supervision du directeur approvisionnement le titulaire du poste prend en charge le volet qualité des oiseaux vivants, ainsi que la supervision de l’équipe des représentants. - Type d'emploi Permanent- Date d'entrée...

  • Conseiller(E) en Implantation

    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada Acceo Solutions Full time

    La division ACCEO SOLUTIONS - ICC, une unité d'affaires d'Harris Computer, est un grand joueur dans l'édition de logiciels ERP pour les domaines du commerce de détail, de la distribution et de la construction.Appuyé par plus de 39 ans d'expertise, Acceo Solutions - ICC a comme mission principale d'accompagner les entreprises d'ici dans leur croissance et...

  • Chef Approvisionnement Et Relations Aux Membres

    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada Exceldor Full time

    LévisPour son siège social de Lèvis. Exceldor est à la recherche d'un **Chef approvisionnement et relations aux membres**. Sous la supervision du directeur approvisionnement le titulaire du poste prend en charge le volet qualité des oiseaux vivants, ainsi que la supervision de l'équipe des représentants.- Type d'emploi Permanent- Date d'entrée en...

  • Conseiller en Implantation

    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada Harris Computer Systems Full time

    DU POSTEDepuis 1980, PG Solutions, une filiale de Harris Computer, fait partie des chefs de file du marché québécois et canadien dans le domaine des solutions d'affaires et de gestion pour le domaine privé, public et parapublic. Notre mission est de concevoir, développer et déployer des solutions les plus performantes sur le marché afin de contribuer...

  • technicien de recherche et de formation

    1 week ago

    Québec Province, Canada Pôle Formation Full time

    ~ Technicien Logistique / Supply Chain H/F Technicien Logistique / Supply Chain H/F SOGEMA recherche un Technicien Logistique / Supply Chain H/F pour un CDD de 6 mois Entreprise Référence Type de contrat Date de début Lieu de travail Durée 6 mois Expérience Rattaché au responsable supply chain, sur un site de production chimique, vous...

  • Chef D'équipe en Routes Et Structures

    2 months ago

    Québec, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    **Chef d’équipe en routes et structures** - **Direction générale **:Direction générale des Laurentides-Lanaudière (DGLL) - **Direction **:Centre de services de Mont-Laurier - **Nombre d’emplois à pourvoir **:3 - **Statut de l’emploi **:Saisonnier - **Lieu de travail **:583, Boulevard Fernand Lafontaine,** Rivière-Rouge**: - **Horaire de...

  • Conseiller en Implantation

    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada Harris Computer Systems Full time

    Fondée en 1974, MédiSolution inc., une filiale en propriété exclusive de Harris Computer Systems, est un chef de file des technologies de l'information. La Société offre des progiciels de gestion intégrés (PGI), ainsi que des logiciels, solutions des clients du domaine des soins de santé et du secteur des services établis partout en Amérique du...

  • Spécialiste en Implantations Junior

    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada Poka Full time

    **_À propos de Poka_**Plusieurs leaders manufacturiers tels que Nestlé, Bosch, Kraft et Danone nous font confiance pour les accompagner dans ce virage vers l'industrie 4.0**_Tu seras en charge de: _**- Supporter les tâches de préparation de contenu dans une instance Poka avant une implantation- Digitaliser des formulaires clients à l'intérieur de...

  • Chef D'équipe en Routes Et Structures

    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    **Chef d'équipe en routes et structures**- **Direction générale **:Direction générale des Laurentides-Lanaudière (DGLL)- **Direction **:Centre de services de Mont-Laurier- **Nombre d'emplois à pourvoir **:3- **Statut de l'emploi **:Saisonnier- **Lieu de travail **:583, Boulevard Fernand Lafontaine,** Rivière-Rouge**:- **Horaire de travail**: 38 h 45...