Conseiller en Implantation

7 days ago


Québec, Quebec, Canada Harris Computer Systems Full time
Fondée en 1974, MédiSolution inc., une filiale en propriété exclusive de Harris Computer Systems, est un chef de file des technologies de l'information. La Société offre des progiciels de gestion intégrés (PGI), ainsi que des logiciels, solutions des clients du domaine des soins de santé et du secteur des services établis partout en Amérique du Nord.

Près de 300 organismes de soins de santé, du secteur public et du secteur privé ont recours aux systèmes de MédiSolution inc. pour maximiser leur efficacité opérationnelle, réduire leurs coûts et améliorer la prestation des services.

DESCRIPTION DU POSTE

Le conseiller en implantation a pour principales responsabilités de mener à terme des projets liés à l'intégration de nos systèmes informatiques en clientèle. Vous serez non seulement responsable de la formation des utilisateurs, mais aussi de la préparation des synopsis de cours ainsi que de la création des guides de formation et d'implantation. Vous guiderez également le client à travers l'analyse de ses besoins logiciels afin d'optimiser l'utilisation des systèmes. Vous devrez communiquer de façon régulière avec les divers intervenants impliqués dans le projet, tant internes qu'externes, afin d'assurer le succès de l'implantation et de la formation.

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS
- Recueille et analyse les besoins de la clientèle lors de la mise en place des solutions informatiques ;
- Participe au déploiement et la mise en oeuvre des solutions informatiques ;
- Conseille le client dans l'implantation de solutions informatiques, explique l'ensemble des fonctionnalités offertes et suit le client dans la mise en place (configuration et mise en service) tout en respectant les normes de qualité ;
- Rédige des rapports et des comptes rendus et s'assure du suivi auprès du client ;
- Prépare des documents pédagogiques relatifs à la formation pour la clientèle et des guides d'implantation ;
- Participe à l'élaboration de plan de projet ;
- Supporte le département des ventes en participant à l'élaboration des propositions pour les clients potentiels ainsi qu'en effectuant des démonstrations de logiciels à titre d'expert;
- Supporte le département du service à la clientèle et peut être amené à prendre des appels de garde;
- Être responsable de la réussite de l'implantation en respectant les échéanciers et les budgets alloués;
- Contribuer à l'amélioration des standards de qualité par la communication de ses connaissances approfondies;
- S'acquitte de toutes autres tâches connexes reliées au poste, demandées par son supérieur.

APTITUDES PROFESSIONNELLES
- Facilité à analyser et à interpréter de l'information en vue de résoudre des problèmes et de faire des recommandations;
- Capacité de faire preuve d'un niveau élevé d'autonomie et de déterminer les tâches à effectuer ainsi que l'échéancier;
- Aptitude à maintenir des relations courtoises et professionnelles, même en cas de contacts difficiles avec les clientèles internes et externes;
- Capacité de déterminer, gérer et respecter plusieurs échéances ou échéanciers de travail;
- Connaissance du domaine d'affaires;
- Connaissance du logiciel de la gamme de solution Soft (SoftMic, SoftLab, SoftPath ) un atout;
- Habiletés à titre de formateur;
- Disponible pour des déplacements;
- Bilinguisme (français/anglais).

FORMATION ET EXPÉRIENCE DE TRAVAIL
- DEC en TECHNOLOGIE D'ANALYSES BIOMÉDICALES, ou équivalent.
- Un minimum de cinq (5) ans d'expérience dans le domaine médical.
- Expérience dans un laboratoire en milieu hospitalier.

  • Québec, Quebec, Canada Beneva Full time

    Titre d'emploi:Conseiller en implantation clientStatut:RégulierSommaire:À titre de conseiller en implantation client, vous êtes le point de contact principal pour les différents intervenants lors du processus d'implantation d'un nouveau groupe ainsi que de changement de régimes d'assurance collective lors des campagnes de réadhésion de nos clients....


  • Québec, Quebec, Canada Harris Computer Systems Full time

    DU POSTEDepuis 1980, PG Solutions, une filiale de Harris Computer, fait partie des chefs de file du marché québécois et canadien dans le domaine des solutions d'affaires et de gestion pour le domaine privé, public et parapublic. Notre mission est de concevoir, développer et déployer des solutions les plus performantes sur le marché afin de contribuer...


  • Québec, Quebec, Canada Acceo Solutions Full time

    La division ACCEO SOLUTIONS - ICC, une unité d'affaires d'Harris Computer, est un grand joueur dans l'édition de logiciels ERP pour les domaines du commerce de détail, de la distribution et de la construction.Appuyé par plus de 39 ans d'expertise, Acceo Solutions - ICC a comme mission principale d'accompagner les entreprises d'ici dans leur croissance et...


  • Québec, Quebec, Canada Harris Computer Systems Full time

    Le rôle principal du Conseiller à l'implantation - Gestion des ressources financières et/ou matérielles consiste à mener à terme des projets liés à l'intégration de nos progiciels en clientèle. Vous serez non seulement en charge de la formation des utilisateurs mais aussi de la préparation des synopsis de cours ainsi que de la création des guides...


  • Québec, Quebec, Canada Harris Computer Systems Full time

    Le rôle principal du Conseiller à l'implantation - SyMO (SAD) consiste à mener à terme des projets liés à l'intégration de nos progiciels en clientèle. Vous serez non seulement en charge de la formation des utilisateurs mais aussi de la préparation des synopsis de cours ainsi que de la création des guides de formation et d'implantation.Plus...


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    DU POSTELe conseiller en implantation a pour principales responsabilités de mener à terme des projets liés à l'intégration de nos systèmes informatiques en clientèle. Vous serez non seulement responsable de la formation des utilisateurs, mais aussi de la préparation des synopsis de cours ainsi que de la création des guides de formation et...


  • Québec, Quebec, Canada Harris Computer Systems Full time

    Fondée en 1974, MédiSolution est un chef de file du domaine des technologies de l'information. La Société conçoit et offre des progiciels de gestion intégrés (PGI) ainsi que des solutions logicielles à sa clientèle établie partout en Amérique du Nord. Depuis sa fondation, MédiSolution s'est forgé une réputation d'excellence, tant au niveau de...


  • Québec, Quebec, Canada CSSSPNQL Full time

    **Être conseiller(ère) en implantation de systèmes et en services aux utilisateurs chez nous, c'est**:- Informer et accompagner les communautés des Premières Nations au Québec relativement à l'implantation et à la promotion de projets liés aux systèmes de gestion de l'information, y compris en télésanté.- Déterminer les besoins et les...


  • Québec, Quebec, Canada CB Canada Full time

    Ref ID: Classification: Analyste d'affairesCompensation: DOEVous détenez des connaissances de base en comptabilité mais désirez oeuvrer davantage au niveau de l'implantation de systèmes ERP? Vous avez une approche de mentorat, aimez former et rencontrer de nouvelles personnes? Nous avons un poste parfait pour vous Notre client, une compagnie basée du...


  • Québec, Quebec, Canada Beneva Full time

    Titre d'emploi:Technicien en implantationStatut:Temporaire (Durée déterminée)Sommaire:Dans ce rôle vous pourrez analyser les besoins des clients, effectuer les travaux administratifs et développer des stratégies d'intervention visant à compléter les enregistrements ou renouvellement des contrats collectifs.- Poste temporaire de plus d'un an- Vous...


  • Québec, Quebec, Canada Prelco Full time

    Afin de consolider son équipe et supporter sa croissance ainsi que son développement, le Groupe Prelco est présentement à la recherche d'un(e) **Analyste en implantation ERP — Finance.**Tu souhaites contribuer à un projet de transformation numérique d'ampleur, de faire la différence, promouvoir des idées constructives, mettre à profit ton...


  • Québec, Quebec, Canada Medavie Blue Cross Full time

    Depuis plus de 75 ans, Croix Bleue Medavie est un partenaire reconnu en matière de santé et de bien-être pour les particuliers, les employeurs et les gouvernements à l'échelle du Canada. En tant qu'organisme sans but lucratif, nous sommes fiers d'investir dans nos collectivités afin de lutter contre certains des problèmes les plus urgents en matière...


  • Québec, Quebec, Canada Bureau En Gros Charest Full time

    **Staples Canada/Bureau en Gros Canada****Description de poste****OBJECTIF DE L'EMPLOI**Le conseiller en technologie exécutera les objectifs financiers/non financiers quotidiens et montrer des résultats.Le titulaire de ce poste (principalement de vente) passera la majorité de son temps avec les clients, maximisera les ventes et le bénéfice. Le...


  • Québec, Quebec, Canada Université du Québec à Rimouski Full time

    Conseiller en architecture de solutions - Groupe AstekTravail 100% à distance à partir de la province du QuébecLe Groupe Astek est un acteur mondial de l'ingénierie et du conseil en technologies, fondé en France en 1988. En Canada, la firme se spécialise en service conseil TI et en ingénierie, apportant son expertise dans le déploiement intelligent...


  • Québec, Quebec, Canada Poka Full time

    **_À propos de Poka_**Plusieurs leaders manufacturiers tels que Nestlé, Bosch, Kraft et Danone nous font confiance pour les accompagner dans ce virage vers l'industrie 4.0**_Tu seras en charge de: _**- Supporter les tâches de préparation de contenu dans une instance Poka avant une implantation- Digitaliser des formulaires clients à l'intérieur de...


  • Québec, Quebec, Canada Conception INTERAL inc. Full time $80,000 - $95,000

    À propos d'Interal:Interal est une entreprise innovante spécialisée dans le développement et l'implémentation de solutions de GMAO et de GPAO. Notre mission est d'aider nos clients à optimiser et améliorer l'efficacité de leurs opérations de Maintenance et de Production grâce aux outils logiciels que nous avons développés.Dans le cadre de notre...


  • Québec, Quebec, Canada ANCIA Full time

    Qui sommes nous ? Agis Conseil & Ancia unissent leurs forces pour offrir une collaboration exceptionnelle dans le recrutement de talents.Dans ce poste : Leconseiller en organisation du travail, est souvent associé au rôle d'architecteou d'analyste d'affaires puisqu'il voit à comprendre et maîtriser les activitéset les travaux à réaliser en ce qui a...


  • Québec, Quebec, Canada Société québécoise des infrastructures Full time

    Titre du poste- CONSEILLÈRE OU CONSEILLER EN ARCHITECTURE TI - NIVEAU 1 VOLET ARCHITECTURE D'AFFAIRESNuméro de référence Lieu de travail- Canada / 03 - Capitale-NationaleUnité administrative- D achitecture entreprise et transformation numériqueClasse d'emploi (à l'usage exclusif de la DRH)- Classe 02Catégorie d'emplois ProfessionnelsDate limite pour...


  • Québec, Quebec, Canada Ministère de l'Énergie et des ressources naturelles Full time

    **Conseillère ou conseiller en sécurité de l'information****Analyste de l'informatique et des procédés administratifs****Un emploi régulier à pourvoir à Québec****Ministère des Ressources naturelles et des Forêts **:Le Service de la coordination, de l'architecture et de la sécurité opérationnelle, œuvrant au sein de la Direction des services...


  • Québec, Quebec, Canada Curateur public Full time

    Le Curateur public du Québec - Direction des stratégies de transformation et du soutien à l'amélioration : Un emploi régulier est à pourvoir au 600, boulevard René-Levesque Ouest, à Montréal. L'entrée en fonction est prévue en mai 2023.**Contribuer à une mission humaine **Au Curateur public, près de 800 employés veillent à la protection des...