Chef, implantation et formation détail

3 weeks ago


Québec, Canada Familiprix inc. Full time

Raison d’être du poste :

Sous la supervision de la Directrice principale, opérations de détail et aménagement, le titulaire du poste encadre et supervise l’équipe de la formation détail. Il joue un rôle essentiel dans la réalisation de divers projets en assurant notamment le déploiement de nos outils technologiques internes auprès des membres. Il s’assure que le programme de formation offert répond aux besoins des pharmaciens propriétaires et permet d’élever les compétences du personnel en succursale. Il s’assure également de la rentabilité financière et gère le budget de son secteur en conséquence. Il représente les besoins du réseau dans l’évolution technologique et assure un déploiement optimal des projets en cours et à venir.

Principales tâches et responsabilités :

Superviser l’équipe des spécialistes gestion POS, formateurs détail déploiement SAP et coordonnateur formation détail.

Participer activement au développement stratégique du département, à l’établissement des indicateurs de performances et à la proposition de recommandations ;

Travailler en étroite collaboration avec les différentes parties prenantes pour maximiser les résultats de la mise en place des plans d’actions auprès des pharmacies;

S’assurer que les services et les interventions de son équipe atteignent les objectifs de rentabilité attendus aux points de vente tout en assurant le respect des normes et politiques de Familiprix Inc.;

Effectuer toutes autres tâches connexes au poste

Volet 1 : Formation de détail

Gérer le développement de l’offre de formation au détail qui répondra à l’ensemble des besoins du réseau Familiprix. Les besoins en formation peuvent se situer au niveau du développement des compétences techniques, des compétences interpersonnelles, ainsi que l'amélioration des pratiques de gestion.

Assurer une vigie sur l’ensemble des offres de formation au détail venant des différents départements du siège social afin d’amener une cohérence dans l’offre globale de formation.

Diriger l'ensemble des aspects de la formation au sein du département des opérations de détail, avec une vision axée sur l'amélioration continue

Agir en tant qu’ambassadeur de changement auprès des autres départements afin de faire adhérer à la nouvelle vision entourant la formation au détail.

Volet 2 : Implantation de projets

Prioriser le développement optimal des outils technologiques du réseau (Orchestra, O365, Novicom, Système de point de vente (POS), etc) en adéquation avec la réalité des pharmacies.

Coordonner le déploiement des systèmes opérationnels à travers le réseau en collaboration avec les équipes concernées.

S’assurer du niveau de satisfaction des membres sur les différents outils et ainsi assurer une amélioration continue pour poursuivre dans la création de valeur pour le réseau.

Analyser les demandes d’améliorations des outils informatiques et technologiques pour le département des opérations de détail et voir à leur réalisation en collaboration avec le comité de priorités TI.

Exigences :

Détenir un BAC en administration des affaires, relations industrielles ou domaine connexe;

Expérience en coordination de projets;

Posséder un minimum de 7 années d’expérience pertinentes dans le commerce de détail et dans la gestion d’équipe;

Posséder une expérience pertinente en andragogie;

Maîtriser les logiciels de la suite MS Office;

Avoir un excellent français, tant écrit qu’à l’oral;

Avoir une bonne connaissance de l’anglais (un atout);

Être disponible pour des déplacements à travers le Québec et le Nouveau-Brunswick (approximativement 30% de déplacement);

Emploi basé au siège social à Québec

Qualités recherchées :

Leadership orienté vers le travail en équipe et la collaboration;

Capacité à établir des objectifs de rendement, être orienté résultats;

Avoir le désir de satisfaire le client;

Excellente capacité de communication, d’influence et de facilitateur;

Facilité à établir de bons contacts à tous les niveaux;

Être à l’aise dans la résolution de problèmes;

Avoir un bon sens de l’argumentaire;

Être reconnu pour le développement des membres de son équipe;

Autonomie et sens aigu de l’organisation et des priorités;

Capacité à travailler plusieurs projets et mandats simultanément;

Avoir un intérêt et une curiosité pour la technologie;

Conditions de travail :

Assurance collective complète payée à 50% par l’employeur (vie, invalidité, médicament, dentaire, voyage, compte santé)

Télémédecine gratuite pour l’employé et sa famille immédiate

REER collectif avec participation de l’employeur

Journées de maladie/mobile

Programme d'aide aux employés (PAE)

Programme de remboursement des frais de mise en forme

Activités de mise en forme sur les lieux du travail

Programme d’intégration et de formation complet

Programme de reconnaissance des années de services

Possibilité d'acheter des actions privées de Familiprix inc

Comité des loisirs

Stationnement gratuit

Fruits frais et eau pétillante au bureau

Initiatives innovantes en développement durable

Et plusieurs autres



  • Québec, Canada Familiprix inc. Full time

    Raison d’être du poste : Sous la supervision de la Directrice principale, opérations de détail et aménagement, le titulaire du poste encadre et supervise l’équipe de la formation détail. Il joue un rôle essentiel dans la réalisation de divers projets en assurant notamment le déploiement de nos outils technologiques internes auprès des...


  • Québec, Canada Familiprix inc. Full time

    Raison d’être du poste : Sous la supervision de la Directrice principale, opérations de détail et aménagement, le titulaire du poste encadre et supervise l’équipe de la formation détail. Il joue un rôle essentiel dans la réalisation de divers projets en assurant notamment le déploiement de nos outils technologiques internes auprès des...


  • Québec, Canada Familiprix inc. Full time

    Raison d’être du poste :Sous la supervision de la Directrice principale, opérations de détail et aménagement, le titulaire du poste encadre et supervise l’équipe de la formation détail. Il joue un rôle essentiel dans la réalisation de divers projets en assurant notamment le déploiement de nos outils technologiques internes auprès des membres....


  • Québec, Canada Familiprix inc. Full time

    Raison d’être du poste :Sous la supervision de la Directrice principale, opérations de détail et aménagement, le titulaire du poste encadre et supervise l’équipe de la formationdétail. Il joue un rôle essentiel dans la réalisation de divers projets en assurant notamment le déploiement de nos outils technologiques internes auprès des membres. Il...


  • Québec, Canada Familiprix inc. Full time

    Raison d’être du poste : Sous la supervision de la Directrice principale, opérations de détail et aménagement, le titulaire du poste encadre et supervise l’équipe de la formation détail. Il joue un rôle essentiel dans la réalisation de divers projets en assurant notamment le déploiement de nos outils technologiques internes auprès des...


  • Québec, QC, Canada Familiprix inc. Full time

    Raison d’être du poste : Sous la supervision de la Directrice principale, opérations de détail et aménagement, le titulaire du poste encadre et supervise l’équipe de la formation détail. Il joue un rôle essentiel dans la réalisation de divers projets en assurant notamment le déploiement de nos outils technologiques internes auprès des...


  • Québec, Canada Familiprix inc. Full time

    Raison d’être du poste :Sous la supervision de la Directrice principale, opérations de détail et aménagement, le titulaire du poste encadre et supervise l’équipe de la formation détail. Il joue un rôle essentiel dans la réalisation de divers projets en assurant notamment le déploiement de nos outi


  • Québec, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    **Chef d’équipe en routes et structures** - **Direction générale **:Direction générale des Laurentides-Lanaudière (DGLL) - **Direction **:Centre de services de Mont-Laurier - **Nombre d’emplois à pourvoir **:3 - **Statut de l’emploi **:Saisonnier - **Lieu de travail **:583, Boulevard Fernand Lafontaine,** Rivière-Rouge**: - **Horaire de...

  • Chef de partie

    1 month ago


    québec, Canada Chez Rioux et Pettigrew Full time

    Un emploi dans un bistro gastronomique de grande qualité avec des conditions à rendre tes amis jaloux!MISSION ET VALEURS BIENVENUE CHEZ NOUS, BIENVENUE CHEZ VOUS ! Ici, on reçoit nos invités avec un sourire chaleureux et une attention particulière à chaque détail. Notre équipe maîtrise parfaitement nos menus, nos vins et nos cocktails, prête à...

  • Chef de partie

    1 month ago


    Québec, Quebec, Canada Chez Rioux et Pettigrew Full time

    Un emploi dans un bistro gastronomique de grande qualité avec des conditions à rendre tes amis jalouxMISSION ET VALEURSBIENVENUE CHEZ NOUS, BIENVENUE CHEZ VOUS Ici, on reçoit nos invités avec un sourire chaleureux et une attention particulière à chaque détail. Notre équipe maîtrise parfaitement nos menus, nos vins et nos cocktails, prête à...

  • Sous-chef

    1 month ago


    québec, Canada Chez Rioux et Pettigrew Full time

    Un poste de sous-chef payant dans un restaurant qui prône le partage de connaissances et une cuisine suivant les arrivages saisonniers des maraîchers du Québec, avec des assurances collectives et une foule d'autres avantages: par ici! MISSION ET VALEURS BIENVENUE CHEZ NOUS, BIENVENUE CHEZ VOUS ! Ici, on reçoit nos invités avec un sourire chaleureux et...

  • Demi-chef de partie

    2 weeks ago


    québec, Canada Chez Rioux et Pettigrew Full time

    Un emploi de DEMI-CHEF DE PARTIE dans un resto bistronomique de haute qualité avec des conditions de travail à rendre tes amis jaloux : Par ici ! MISSION ET VALEURS BIENVENUE CHEZ NOUS, BIENVENUE CHEZ VOUS ! Ici, on reçoit nos invités avec un sourire chaleureux et une attention particulière à chaque détail. Notre équipe maîtrise parfaitement...


  • Québec City, Canada Harris Computer Full time

    DESCRIPTION DU POSTE Depuis 1980, PG Solutions, une filiale de Harris Computer, fait partie des chefs de file du marché québécois et canadien dans le domaine des solutions d'affaires et de gestion pour le domaine privé, public et parapublic. Notre mission est de concevoir, développer et déployer des solutions les plus performantes sur le marché...

  • Demi-chef de partie

    2 weeks ago


    Québec, Quebec, Canada Chez Rioux et Pettigrew Full time

    Un emploi de DEMI-CHEF DE PARTIE dans un resto bistronomique de haute qualité avec des conditions de travail à rendre tes amis jaloux : Par ici MISSION ET VALEURSBIENVENUE CHEZ NOUS, BIENVENUE CHEZ VOUS Ici, on reçoit nos invités avec un sourire chaleureux et une attention particulière à chaque détail. Notre équipe maîtrise parfaitement nos menus,...

  • Sous-chef

    1 month ago


    Québec, QC, Canada Chez Rioux et Pettigrew Full time

    Un poste de sous-chef payant dans un restaurant qui prône le partage de connaissances et une cuisine suivant les arrivages saisonniers des maraîchers du Québec, avec des assurances collectives et une foule d'autres avantages: par ici! MISSION ET VALEURS BIENVENUE CHEZ NOUS, BIENVENUE CHEZ VOUS ! Ici, on reçoit nos invités avec un sourire...

  • Chef finances

    1 month ago


    Québec, Canada Alkegen Full time

    CHEF FINANCES POSTE PERMANENT - SAINTE-MARIE TA PARTICIPATION AU SUCCÈS DE L’ENTREPRISE : EN COLLABORATION AVEC LE DIRECTEUR FINANCIER, VOICI LE RÔLE QUI T’ATTEND : Assure la gestion de l’équipe de la comptabilité; Organise et coordonne les activités relatives au maintien des registres comptables et en assure la validité; Supervise...

  • Chef finances

    1 month ago


    Québec, Canada Alkegen Full time

    CHEF FINANCES POSTE PERMANENT - SAINTE-MARIE TA PARTICIPATION AU SUCCÈS DE L’ENTREPRISE : EN COLLABORATION AVEC LE DIRECTEUR FINANCIER, VOICI LE RÔLE QUI T’ATTEND : Assure la gestion de l’équipe de la comptabilité; Organise et coordonne les activités relatives au maintien des registres comptables et en assure la validité; Supervise...


  • Québec City, Canada CB Canada Full time

    VOS OBJECTIFS : Le responsable de la sécurité applique de façon uniforme les programmes de formation et les pratiques établis par l'entreprise. En collaboration avec les gérants de division, il supervise le personnel de formation. Il aide les gérants de division à implanter les programmes ou à effectuer les analyses qui permettent de réduire le...

  • Sous-Chef

    1 month ago


    Québec, Canada Le Groupe Maurice Full time

    SOUS-CHEF Permanent 37.5 heures/semaine Résidence Le Savignon - Ville Lachine Travailler au Groupe Maurice , c’est se coller à des valeurs humaines,à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse. DÉTAILS DU POSTE : Poste à temps plein de jour et soir ; Horaire de 9h00 à 17h30, incluant une (1) fin de semaine sur deux (2)...

  • Sous-Chef

    6 days ago


    Québec, Canada Le Groupe Maurice Full time

    SOUS-CHEF Permanent 37.5 heures/semaine Résidence Le Savignon - Ville Lachine Travailler au Groupe Maurice , c’est se coller à des valeurs humaines,à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse. DÉTAILS DU POSTE : Poste à temps plein de jour et soir ; Horaire de 9h00 à 17h30, incluant une (1) fin de semaine sur deux (2)...