Partenaire d'affaires ressources humaines

**Veuillez noter que ce poste commence à 5 heures du matin du lundi au vendredi.**

**Please note that this role has a shift start time of 5am Monday through Friday.**

Chez Amazon, nous travaillons pour devenir l'entreprise la plus centrée sur le client au monde. Pour y arriver, nous avons besoin de gens exceptionnellement talentueux, brillants et motivés. Si vous voulez nous aider à construire l'endroit où trouver et acheter quoi que ce soit en ligne, c'est votre chance de faire quelque chose d'historique. Nous sommes à la recherche d'un auto-démarreur dynamique et organisé pour rejoindre notre département des ressources humaines en tant que partenaire d'affaires RH.

Le partenaire d'affaires RH est à la fois un rôle stratégique et pratique qui fournit un support complet des ressources humaines à nos centres de distribution Amazon. Ce rôle est essentiel dans la mise en œuvre de nos initiatives en matière de personnel, dans la prestation d'un excellent soutien interne à la clientèle et dans l'amélioration des processus et de l'excellence fonctionnelle des RH.

Les candidats retenus démontreront la capacité de comprendre les objectifs commerciaux et de recommander de nouvelles approches, politiques et procédures pour améliorer continuellement les objectifs commerciaux, la productivité et le développement des RH au sein de l'entreprise
- Une véritable approche pratique ainsi que la capacité de surveiller avec succès le " pouls " des employés pour assurer un niveau élevé d'engagement des employés
- Expérience avec un environnement de travail en évolution rapide et complexe
- Coaching et mentorat au niveau de la direction
- Succès dans la création et la mise en œuvre de programmes efficaces de perfectionnement, de relations avec les employés, de maintien en poste et de récompenses
- Être un joueur d'équipe enthousiaste avec une forte volonté de créer un environnement de travail positif
Pour nous, les points forts clés sont :

- flexibilité, habiletés de communication fantastiques et beaucoup de motivation
- La capacité d'être à l'aise avec une charge de travail élevée et de ne pas avoir peur de " retrousser vos manches "
- Mettre l'accent sur les solutions solides et être à l'aise dans un environnement qui exige des produits livrables solides ainsi que la capacité d'identifier les problèmes et de trouver des solutions appropriées
- Forte orientation du service à la clientèle interne et externe
- La capacité de gérer simultanément plusieurs priorités - axée sur les résultats
- Un parti pris pour l'action, une éthique de travail forte et le désir d'atteindre l'excellence
- Doit pouvoir interagir à tous les niveaux de l'organisation
- Passion pour des solutions de RH innovantes et l'amélioration des processus
- Excellentes compétences organisationnelles et interpersonnelles

Are you a seasoned HR leader that is adventurous, innovative, able to move at the speed of light, and interested in using your HR skills to help evolve the way we serve our customers? Are you interested in being part of an HR organization that operates as a business, starts with our customers and works backward to deliver meaningful products to our business? Are you passionate about changing customer's lives for the better? Are you passionate about leading and developing a team of HR professionals? If this sounds exciting to you, then consider joining us as an HR Business Partner II, in our Worldwide Operations HR team
This role will partner with business leaders to develop and execute HR strategies focused on talent management, organizational effectiveness, workforce planning, and employee engagement. In addition, they will own programs that run across the broader HR team. To be successful in this role, you must understand business priorities and translate them into the highest impact work. You will help business leaders look around corners with data-driven recommendations that improve performance, retention, and the overall employee experience.
To succeed, you will need a flexible skill set, including the ability to think strategically, execute tactically, and collaborate across many teams, levels, and situations.

Key Job Responsibilities:
- Strong drive to create a positive work environment
- Work in an environment which demands strong deliverables along with the ability to identify problems and drive appropriate solutions
- Maintain effective internal and external customer service focus
- Understand business goals and recommend new approaches, policies and procedures to effect continual improvements in business objectives, productivity and development of HR within the company
- Understand the entire talent system and each stage of the employee life-cycle and applies that understanding to craft integrated solutions that are thoughtful and reinforced by upstream and downstream talent programs
- Interface at all levels of the organization
- Operate with autonomy and discretion.
- Successfully monitor the "pulse" of the employees to ensure a high level of employee engagement
- Support a 24/7 environment that has multiple shifts and a significant staffing ramp during our seasonal peak in the fourth quarter. Must be willing to work a flexible schedule that includes nights, weekends and holidays.

Success in this role will require influential partnership with middle and senior management within the organization to execute the HR strategies that foster organizational and people effectiveness. The individual in this role must understand business priorities and translate them into an HR agenda that supports the business as it grows.

We are open to hiring candidates to work out of one of the following locations:

Laval, QC, CAN

Un baccalauréat d'une université accréditée

Plus de 3 ans d'expérience en partenariat avec les ressources humaines

Solides compétences en communication verbale et écrite, en français et en anglais

Puisque ce rôle nécessite que l'employé interagisse avec d'autres entités d'Amazon à l'échelle mondiale ainsi qu'avec des employés et intervenants dans d'autres provinces canadiennes, la connaissance du français et de l'anglais est exigée pour ce poste.

Bachelor's Degree from accredited university
3+ years of human resources generalist experience

Due to the nature of the role that requires interaction with other Amazon entities globally and with Amazon employees and stakeholders in other provinces in Canada, bilingualism French and English is required for this position.

Master's Degree or MBA in HRM
- Experience supporting hourly employee client groups
- Experience in a call center, distribution center, or manufacturing environment
- Demonstrated experience managing and leading employees
- Proficiency with HRIS System
- Human Resources experience with companies supporting or more associates

Maitrise ou MBA en GRH préféré
- Expérience de soutien à des groupes de clients employés à l'heure
- Expérience dans un centre d'appel, un centre de distribution ou un environnement de fabrication
- Expérience avérée de la gestion et de la direction d'employés
- Maîtrise du système "HRIS"
- Expérience en ressources humaines dans des entreprises comptant 250 à 500 employés ou plus.

Amazon s'engage à créer un milieu de travail diversifié et inclusif. Amazon est un employeur qui offre à tous les mêmes opportunités et ne fait pas de discrimination fondée sur la race, l'origine nationale, le sexe, l'identité sexuelle, l'orientation sexuelle, le statut d'ancien combattant protégé, le handicap, l'âge ou autres statuts protégés par la loi. Les personnes handicapées qui souhaitent présenter une demande d'accommodement, sont invitées à aviser leur recruteur.

Amazon is committed to a diverse and inclusive workplace. Amazon is an equal opportunity employer and does not discriminate on the basis of race, national origin, gender, gender identity, sexual orientation, disability, age, or other legally protected status. If you would like to request an accommodation, please notify your Recruiter.