Assistant(e) à la haute direction

3 weeks ago


Montreal, Quebec, Canada Bell Full time

Code de demande:

Chez Bell, on ne se contente pas de construire des réseaux de calibre mondial, d'élaborer des services novateurs et de créer du contenu pour des médias multiplateformes : on transforme la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde.

Si vous êtes prêt à donner corps à des idées innovatrices et à vous joindre à une entreprise qui encourage, le développement professionnel et le bien-être de ses employés, l'équipe Bell est faite pour vous.

L'équipe Services opérationnels clientèle de Bell fait preuve d'avant-gardisme et offre l'expérience de service par excellence à ses clients des services résidentiels, sans fil et pour petites entreprises. Nous dirigeons le développement et l'exécution stratégiques des activités quotidiennes, nous élaborons des outils et des processus contribuant à améliorer les services, nous gérons la loyauté et la fidélisation de la clientèle et nous misons sur les mégadonnées et l'intelligence artificielle afin de soutenir la création de propriétés intellectuelles.

Principales responsabilités

L'assistant à la haute direction travaillera au sein de l'équipe administrative et apportera son aide à deux vice-présidents situés au Québec. Il aura les responsabilités suivantes :

  • Gérer l'agenda et les déplacements des hauts dirigeants.
  • Cela comprend la planification, l'organisation et la coordination des déplacements, des réunions, des conférences téléphoniques, des événements et de la logistique auprès des clients internes et externes.
  • Gérer la correspondance générale, répondre aux appels entrants et aux courriels et appliquer les mesures et les procédures d'escalade appropriées avec un minimum de supervision.
  • Aider à la préparation de rapports et de documents d'information destinés aux premiers dirigeants, et ce, dans divers formats (PowerPoint, Excel, Word, etc.).
  • Aider l'équipe élargie pour les demandes spéciales (p. ex., coordination d'événements, de réunions et de déplacements).
  • Élaborer et mettre en œuvre des améliorations à apporter aux processus afin d'optimiser l'efficacité du service.
  • Gérer les dépenses, y compris les paiements de factures, la comptabilité de gestion des dépenses, les enquêtes et les achats et pratiques rentables.
  • Tenir à jour un système de classement principal et être en mesure de traiter des transactions confidentielles de manière efficace et rapide.
  • Gérer des projets spéciaux et fournir du soutien supplémentaire en assurant la coordination des questions liées au personnel.
Qualifications essentielles
  • Bilinguisme (français et anglais); une communication efficace et régulière dans les deux langues (écrite et verbale) sera requise.
  • Grande motivation, positivité, proactivité, enthousiasme, orientation vers les résultats et expérience avérée en administration et en soutien à la haute direction.
  • Attitude axée sur l'excellence du service à la clientèle.
  • Professionnalisme et bon jugement pour représenter le bureau du dirigeant.
  • Solides aptitudes pour les relations interpersonnelles et excellentes aptitudes pour la communication.
  • Compétences en organisation efficace, en planification et en gestion du temps et capacité à accomplir plusieurs tâches à la fois, à prendre des décisions et à déterminer l'ordre de priorité des tâches.
  • Engagement personnel à assurer le succès des tâches qui lui sont assignées avec une attention élevée aux détails et le suivi efficace des activités.
  • Esprit orienté sur les processus et capacité à travailler seul et en équipe.
  • Capacité de travailler efficacement sous pression dans un milieu trépidant.
  • Excellente initiative et capacité d'anticiper les besoins d'une équipe et d'un dirigeant à l'horaire chargé.
Exigences supplémentaires
  • Bonne connaissance des logiciels Microsoft (Word, Excel, PowerPoint, Outlook), Explorer et des solutions de conférence virtuelle.
  • Souplesse et disposition à travailler en dehors des heures normales, au besoin, et à se déplacer dans plusieurs emplacements.

#ProgrammeRecommandationEmployes

Une connaissance adéquate du français est requise pour les postes offerts au Québec. Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte.

Renseignements supplémentaires :

Type de poste : Cadre
Statut du poste :
Employé permanent - temps plein
Lieu de travail :
Canada : Québec : Montréal
Profil de travail externe : Hybride
Date limite pour postuler :

Pour les profils de travail qui sont " hybrides," les personnes retenues doivent être basées au Canada et se présenter à un bureau fixe de Bell au moins trois jours par semaine. Soucieuse de l'importance de l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, Bell offre des horaires de travail flexibles en fonction des besoins de l'entreprise.

Afin que votre candidature soit prise en considération pour ce rôle, veuillez postuler directement en ligne. Les candidatures soumises par courriel ne seront pas acceptées.

Chez Bell, nous n'acceptons pas seulement la différence, nous la célébrons. Nous nous engageons à créer un milieu de travail inclusif, équitable et accessible, où tous les membres du personnel se sentent valorisés, respectés et soutenus, et peuvent atteindre leur plein potentiel.

Nous encourageons les personnes handicapées à soumettre leur candidature. Des accommodements sont mis en place sur demande pour les candidats qui prennent part à toutes les étapes du processus de sélection. Pour faire une demande en toute confidentialité, envoyez un courriel directement à votre recruteur ou à l'adresse afin qu'il soit possible de prendre les dispositions nécessaires. Si vous avez des questions au sujet des mesures d'accessibilité aux emplois chez Bell, écrivez à notre équipe Diversité et inclusion à l'adresse

établi : Canada, QC, Montréal

Bell, l'un des 100 meilleurs employeurs du Canada.



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