Gérant des conférences et événements spéciaux

4 weeks ago


Montreal, Quebec, Canada Ritz-Carlton Montréal Full time

Au
cœur du centre-ville se trouve le tout premier Ritz Carlton, un établissement
légendaire à Montréal. Travailler au sein de cette institution, c'est évoluer
dans un environnement professionnel qui valorise :

  • La
    créativité, le travail d'équipe et la collaboration ;
  • La
    sécurité et le bien-être des employés ;
  • La
    reconnaissance professionnelle ;
  • Les
    opportunités d'avancement et de développement continu.

En
résumé, c'est une entreprise qui accorde autant d'importance à la satisfaction
de ses employés qu'à celle de ses clients.

En
tant que Gérant(e) Sénior des conférences et évènements sociaux nous offrons
les avantages suivants :

  • Couverture
    médicale ;
  • Couverture dentaire
    ;
  • Accès
    à la cafétéria ;
  • Congés
    maladie payés ;
  • Régime
    de retraite ;
  • Congés
    rémunérés ;
  • Une
    nuit d'expérience offerte après la période de probation au Ritz Carlton ;
  • Des
    rabais au sein de l'hôtel ;
  • Des
    réductions dans près de 8700 établissements affiliés au groupe Marriott.

Responsable de s'assurer de respecter les standards d'un hôtel cinq
diamants dans la coordination des conférences et des événements banquets. Ce
poste implique un sens du service à la clientèle très élevé, une faculté à
anticiper les besoins des clients et une capacité à voir dans le suivi des
dossiers clients comme une opportunité à développer une relation à long terme.

Vos principales responsabilités:

·
Coordonner les événements banquets lors des conférences et événements
spéciaux selon les standards de qualité du Ritz-Carlton Montréal en respectant
les budgets fixés par la direction;

·
Agir comme point de contact principal pour le client, connaître ses
besoins et désirs, anticiper ses demandes et assurer le déroulement sans heurt
des prestations;

·
Effectuer un suivi auprès des clients après les événements et gérer les
remarques éventuelles des clients;

·
Saisir des données dans le système informatique CITY

·
Faire de la sollicitation auprès de nouveaux clients;

·
Être présent lors de certains évènements qui demandent votre présence;

·
Travailler en collaboration et participer aux réunions du département
des ventes;

·
Participer à l'élaboration des menus et des promotions du département
des banquets;

·
S'assurer de la communication de toutes les informations auprès de
l'ensemble des départements impliqués dans le bon déroulement des conférences
et des événements.

·
Vérifier la facturation

·
Aisance à planifier et livrer plusieurs événements à la fois en
respectant les exigences et les échéanciers.

Maintenir les relations efficaces avec autres membres de l'équipe
et ainsi avec le chef exécutif et son équipe.

·
l'expérience en coordination d'événements ou en vente dans le domaine de
l'hôtellerie serait un atout

·
Bilinguisme (français/anglais) impeccable à l'oral et à l'écrit;

·
Avoir de l'entregent et beaucoup de tact avec les clients, faire
preuve de professionnalisme;

·
Capacité à gérer des plaintes clients avec rigueur et diplomatie;

·
Doit avoir de solides connaissances avec la suite Office (Excel, Word)
et Outlook;

·
Connaissance de CITY et Opéra (atout).

·
Être une personne très organisée, souci du détail et du travail bien
fait.

Polyvalence, grande autonomie, attitude
positive, dynamisme

  • Montreal, Quebec, Canada Four Seasons Hotels and Resorts Full time

    About Four Seasons:Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine...


  • Montreal, Quebec, Canada Centre Mont-Royal Full time

    Qui nous sommes.Depuis 2000, Montréal bénéficie d'un lieu tout à fait exceptionnel pour l'organisation d'événements de tous genres. Grâce à la variété des salles disponibles, notre centre de conférences et d'événements spéciaux permet de mettre de l'avant tant des assemblées générales, des conférences internationales, des remises de prix,...


  • Montreal, Quebec, Canada Walmart Canada Full time

    Ce que vous ferez...LEADER, INSTRUCTEUR, MEMBRE D'UNE ÉQUIPE : UNE SEULE PERSONNE Être gérant de rayon chez Walmart demande une personnalité hors du commun, car nous attachons la même importance à notre culture d'équipe qu'à nos clients. Peu importe le rayon, nos gérants sont aimables. Ce sont des communicateurs confiants qui savent obtenir les...


  • Montreal, Quebec, Canada Walmart Canada Full time

    Ce que vous ferez...LEADER, INSTRUCTEUR, MEMBRE D'UNE ÉQUIPE : UNE SEULE PERSONNE Être gérant de rayon chez Walmart demande une personnalité hors du commun, car nous attachons la même importance à notre culture d'équipe qu'à nos clients. Peu importe le rayon, nos gérants sont aimables. Ce sont des communicateurs confiants qui savent obtenir les...


  • Montreal, Quebec, Canada Encore Event Technologies Full time

    Aperçu du posteAssurer une exécution efficace et performante des événements par la supervision du personnel, la gestion des équipements et l'attention portée au service à la clientèle.Principales responsabilités du posteÃtre responsable de la planification et de l'organisation de toute la logistique entourant les événements avec les opérateurs,...

  • Gérant de succursale

    4 weeks ago


    Montreal, Quebec, Canada Renaud-Bray Full time

    Vos responsabilités :Gérer les ressources humaines (recrutement, formation, évaluation, gestion des horaires, etc.);Veiller à la qualité du service à la clientèle en favorisant la mobilisation et la responsabilité de l'équipe;Participer à l'élaboration des budgets et prendre les mesures nécessaires pour atteindre ou dépasser les objectifs de...


  • Montreal, Quebec, Canada Renaud-Bray Full time

    Vos responsabilités :Gérer les ressources humaines (recrutement, formation, évaluation, gestion des horaires, etc.);Veiller à la qualité du service à la clientèle en favorisant la mobilisation et la responsabilité de l'équipe;Participer à l'élaboration des budgets et prendre les mesures nécessaires pour atteindre ou dépasser les objectifs de...


  • Montreal, Quebec, Canada Tommy Hilfiger Full time

    Design Your Future at PVHAssistant gérant(e) de boutique - Temps plein - TOMMY HILFIGER ASSISTANT GÉRANT RELÈVE DE : Gérant de boutique RÉSUMÉ : L'assistant gérant est en partie responsable du rendement général de la boutique et appuie l'équipe de gestion de la boutique quant à la génération des ventes potentielles, au recrutement et au...


  • Montreal, Quebec, Canada Calvin Klein Full time

    Design Your Future at PVHGérant(e) de boutqiue - Temps plein - CALVIN KLEIN TITRE : Gérant de boutique RELÈVE DU : Chef de district/chef local CLASSIFICATION DE POSTE : Exempté RÉSUMÉ DE POSTE Les gérants de boutique axent ses efforts pour dépasser les attentes, proposent un service exceptionnel, et manifestent une passion pour notre marque. Ils...


  • Montreal, Quebec, Canada Hyatt Place Montréal Centre-Ville Full time

    Pourquoi vous êtes important ?Vous êtes le gestionnaire qui permet de prendre les bonnes décisions opérationnelles en plus d'assurer le bon déroulement des activités en tout temps pour les services de restauration. Personne de confiance, pilier de référence pour les employés de service, vous êtes le leader que l'on veut suivre.Nature du travailVous...


  • Montreal, Quebec, Canada Linen Chest Full time

    Description de l'entrepriseGérant(e) de magasin | Cathédrale Vous voulez faire partie d'une équipe dynamique et vous êtes passionné par la vente ? Vous aimez connecter avec vos employés, développer des relations de confiance avec ceux-ci et offrir une expérience de coaching unique ? Vous êtes une personne avec du leadership et de bonnes capacités...

  • Gérant(e) de magasin

    2 weeks ago


    Montreal, Quebec, Canada Linen Chest Full time

    Description de l'entrepriseGérant(e) de magasin - AngrignonVous voulez faire partie d'une équipe dynamique et vous êtes passionné par la vente ? Vous aimez connecter avec vos employés, développer des relations de confiance avec ceux-ci et offrir une expérience de coaching unique ? Vous êtes une personne avec du leadership et de bonnes capacités de...

  • Gérant(e) de magasin

    4 weeks ago


    Montreal, Quebec, Canada Linen Chest Full time

    Le gérant de magasin sera responsable d'encadrer, encourager et motiver son personnel ainsi qu'agir à titre de mobilisateur et de leaderpositif auprès de son équipe. Il assure également l'excellence du service à la clientèle et mise sur les forces de chacun pour maximiser le potentiel de vente et ainsi atteindre les objectifs du magasin.Ce que nous...


  • Montreal, Quebec, Canada CHANEL inc. Full time

    Assistant(e) Chef ComptoirLieu de travail : La Baie Montréal.Responsable : Gérant(e) de territoire.Contrat : Permanent, temps plein.Votre rôle chez Chanel :En tant qu'Assistant(e) au chef de comptoir cosmétiques, vous aurez pour but d'assister la/le chef de comptoir dans la supervision et la gestion de nos installations CHANEL Beauté & Fragrance, afin...


  • Montreal, Quebec, Canada Roots Full time

    Chez Roots nous cherchons des individus dynamiques qui s'intéressent au marché de détail et à la mode, qui aiment bien surmonter des défis et qui partagent notre vision pour un monde plus sûr, plus sain et plus propre.Roots n'est pas seulement une marque. Il s'agit d'une culture et d'un mode de vie. En plus de nos clients(es) incroyables, les gens qui...


  • Montreal, Quebec, Canada Hôtel Omni Mont-Royal Full time

    Champ d'application de la présente position L'Hôtel Omni Mont-Royal est présentement à la recherche d'un(e) « Gérant(e) des ventes banquets » pour le maintien des comptes clients actuels, l'obtention de nouveaux comptes clients ainsi que pour assurer la coordination interdépartementale et une communication efficace, dans le but de maximiser le...

  • Gérant adjoint

    4 weeks ago


    Montreal, Quebec, Canada Penningtons Full time

    Description de l'entreprisePenningtons est le chef de file canadien de la mode féminine taille plus. Nous nous engageons à accompagner notre clientèle et à promouvoir la diversité corporelle et l'acceptation de soi. Nous mettons en valeur le sens du style de nos clientes, les encourageons à faire preuve d'audace et leur donnons l'occasion de montrer à...

  • Gérant adjoint

    4 weeks ago


    Montreal, Quebec, Canada Penningtons Full time

    Description de l'entreprisePenningtons est le chef de file canadien de la mode féminine taille plus. Nous nous engageons à accompagner notre clientèle et à promouvoir la diversité corporelle et l'acceptation de soi. Nous mettons en valeur le sens du style de nos clientes, les encourageons à faire preuve d'audace et leur donnons l'occasion de montrer à...


  • Montreal, Quebec, Canada Compass Canada Full time

    Vous ne connaissez peut-être pas notre nom, mais vous savez où nous sommes. C'est parce que Groupe Compass Canada fait partie d'une compagnie mondiale de services de restauration et de services de soutien, qui est le sixième employeur en importance au monde, avec associés. Vous nous trouverez dans des écoles, des collèges, des hôpitaux, des immeubles...


  • Montreal, Quebec, Canada Walmart Canada Full time

    Résumé des fonctions...Offre un service à la clientèle en coordonnant les activités des associés pour qu'ils effectuent les tâches assignées avec le terminal portatif. S'assure que l'aire de vente est zonée et stockée. Offre son aide pour répondre aux besoins des consommateurs en matière d'achats. Cela sera accompli en s'assurant que la...