Consultant.e Spécialiste CRM
3 days ago
Temps partiel : 20 à 30h semaine
Pourquoi rejoindre notre équipe ?
Un environnement stimulant : Collaborez avec des experts passionnés par la technologie et l’innovation.
Développement professionnel rapide : Jouez un rôle clé dans notre expansion tout en enrichissant vos compétences.
Télétravail à 100% : Travaillez où vous voulez, sans compromis sur l’impact de vos missions.
Une culture dynamique : Profitez d’une ambiance jeune, collaborative et propice à l’apprentissage continu.
À propos du rôle :
En tant que Spécialiste CRM (Zoho), vous serez au cœur de la transformation numérique de nos clients en optimisant leurs processus d’affaires grâce à Zoho One. Vous apporterez des solutions sur mesure, de l’analyse des besoins à la configuration, en passant par le développement de scripts personnalisés.
Vos missions clés :
Analyse des besoins clients :
- Comprendre les enjeux d’affaires et orienter les clients vers les solutions Zoho les plus adaptées.
️ Configuration de Zoho One :
- Configurer et intégrer des modules clés comme Zoho CRM, Books, Projects et Sign.
- Développer des scripts personnalisés en DÉLUGE pour répondre aux besoins spécifiques.
✅ Assurance qualité :
- Tester les configurations et garantir leur alignement avec les attentes des clients.
Collaboration et support client :
- Travailler avec les développeurs pour améliorer les outils internes.
- Accompagner les clients dans l’adoption des solutions Zoho en offrant un support stratégique et technique.
Votre profil idéal :
Compétences techniques :
- Expérience avec les outils CRM/ERP cloud (Zoho One est un atout majeur).
- Connaissance des modules Zoho CRM et connexes.
- Maîtrise ou envie d’apprendre le langage DÉLUGE.
- Compréhension des intégrations entre systèmes (ex. QuickBooks).
Qualités personnelles :
- Autonomie, esprit analytique et passion pour la technologie.
- Excellentes compétences en communication en français (anglais, un atout).
- Initiative et capacité à résoudre des problèmes techniques complexes.
Bonus :
- Expérience en gestion du changement et adoption technologique.
- Intérêt pour un environnement international et multiculturel.
Pourquoi c’est fait pour vous ?
- Vous voulez évoluer rapidement dans une entreprise en pleine croissance.
- Vous aimez collaborer avec des collègues internationaux.
- Vous cherchez un environnement flexible, axé sur l’apprentissage et les résultats.
Ne laissez pas passer cette opportunité
Rejoignez une entreprise qui valorise votre expertise et vous offre les moyens de grandir.
Postulez dès maintenant et transformez l’avenir du CRM avec nous
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