Consultant.e Spécialiste CRM

3 days ago


Canada Anywr Canada Full time

Temps partiel : 20 à 30h semaine


Pourquoi rejoindre notre équipe ?

🌟 Un environnement stimulant : Collaborez avec des experts passionnés par la technologie et l’innovation.

🚀 Développement professionnel rapide : Jouez un rôle clé dans notre expansion tout en enrichissant vos compétences.

🏡 Télétravail à 100% : Travaillez où vous voulez, sans compromis sur l’impact de vos missions.

🎉 Une culture dynamique : Profitez d’une ambiance jeune, collaborative et propice à l’apprentissage continu.


À propos du rôle :

En tant que Spécialiste CRM (Zoho), vous serez au cœur de la transformation numérique de nos clients en optimisant leurs processus d’affaires grâce à Zoho One. Vous apporterez des solutions sur mesure, de l’analyse des besoins à la configuration, en passant par le développement de scripts personnalisés.


Vos missions clés :

🔍 Analyse des besoins clients :

  • Comprendre les enjeux d’affaires et orienter les clients vers les solutions Zoho les plus adaptées.

🛠️ Configuration de Zoho One :

  • Configurer et intégrer des modules clés comme Zoho CRM, Books, Projects et Sign.
  • Développer des scripts personnalisés en DÉLUGE pour répondre aux besoins spécifiques.

Assurance qualité :

  • Tester les configurations et garantir leur alignement avec les attentes des clients.

🤝 Collaboration et support client :

  • Travailler avec les développeurs pour améliorer les outils internes.
  • Accompagner les clients dans l’adoption des solutions Zoho en offrant un support stratégique et technique.


Votre profil idéal :

Compétences techniques :

  • Expérience avec les outils CRM/ERP cloud (Zoho One est un atout majeur).
  • Connaissance des modules Zoho CRM et connexes.
  • Maîtrise ou envie d’apprendre le langage DÉLUGE.
  • Compréhension des intégrations entre systèmes (ex. QuickBooks).

Qualités personnelles :

  • Autonomie, esprit analytique et passion pour la technologie.
  • Excellentes compétences en communication en français (anglais, un atout).
  • Initiative et capacité à résoudre des problèmes techniques complexes.

Bonus :

  • Expérience en gestion du changement et adoption technologique.
  • Intérêt pour un environnement international et multiculturel.


Pourquoi c’est fait pour vous ?

  • Vous voulez évoluer rapidement dans une entreprise en pleine croissance.
  • Vous aimez collaborer avec des collègues internationaux.
  • Vous cherchez un environnement flexible, axé sur l’apprentissage et les résultats.


💡 Ne laissez pas passer cette opportunité

Rejoignez une entreprise qui valorise votre expertise et vous offre les moyens de grandir. 🚀

Postulez dès maintenant et transformez l’avenir du CRM avec nous


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