Agent au service à la clientèle

4 weeks ago


Longueuil Quebec HH, Montréal, Canada Go RH Full time

Sommaire:

Plusieurs postes disponibles - Salaire débutant à 25,34$/h + prime d'anglais

Vous aimez le contact direct avec les clients? Vous vous démarquez par vos aptitudes en communication, votre rigueur et votre entregent? Ce poste est pour vous

À titre d’agent(e) au service à la clientèle, vous aurez à vérifier et traiter les demandes de prestations reçues et répondre à nos client et fournisseurs via les différents canaux de communication tels que le téléphone, les courriels, les entrevues, etc.

Vous vous réalisez dans les fonctions suivantes

  • Effectuer le traitement et la validation des demandes de prestations d’assurance reçues

  • Faire vivre une expérience client agréable et attractive

  • Effectuer les démarches nécessaires auprès de nos fournisseurs et professionnels de la santé (pharmaciens, dentistes et autres) pour obtenir toutes les informations pertinentes relatives à une demande de prestation

  • Contribuer activement à divers projets stimulants

Vos qualifications et vos talents

  • Diplôme d’études collégiales (DEC)

  • Expérience pertinente au service à la clientèle (ex. centre d’appels, domaine de la santé, etc.)

  • Maitrise avancée de la langue anglaise, tant à l’oral qu’à l’écrit, en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d’interactions avec des collègues, partenaires, clients ou fournisseurs anglophones, ou afin de répondre aux objectifs de croissance de l’entreprise. Les candidats retenus devront se soumettre à un test d'anglais

Nous vous offrons :

  • Rémunération compétitive

  • Boni annuel et une prime de bilinguisme

  • Généreuse banque de journées de maladie et de vacances pour vous reposer

  • Une couverture d’assurance collective flexible et intéressante (assurance vie, assurance maladie incluant les soins dentaires et assurance salaire)

  • Régime de retraite concurrentiel à prestations déterminées pour vous aider à planifier votre avenir

  • Plaisir au travail dans un environnement dynamique à la fine pointe de la technologie

Vous devez être disponible 35 heures par semaine du lundi au vendredi (à raison de 2 soirs / semaine – l’horaire de soir se termine à 20 h)

Une carrière dans une entreprise où la collaboration et la diversité des expertises sont mises à l’avant-plan vous intéresse? Joignez-vous à notre grande équipe composée de plus de 5 000 employés bienveillants

#LI-HYBRID

#S2

Nous souscrivons à un programme d’accès à l’égalité et encourageons les femmes, les minorités visibles et les autochtones à présenter leur candidature.

Beneva souscrit au programme d’accès à l’égalité en emploi et encourage les membres des groupes visés à savoir les femmes, les personnes handicapées, les autochtones et les minorités visibles, à soumettre leur candidature.

Fidèle à sa raison d'être, Beneva place les gens au cœur de ses actions et contribue au bien-être de la collectivité. Elle accompagne ses clients et ses clientes dans toutes les étapes de leur vie, tant pour leurs assurances que pour leurs services financiers.



  • Longueuil, Quebec, H4H, Montréal, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Associés au service à la clientèleQui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...


  • Longueuil, Quebec, H4H, Montréal, Canada Béton Provincial Full time

    NOTRE ENGAGEMENT Tu évolueras dans un environnement toujours en action; Un environnement propice à la mise en valeur de ses employés et où l’épanouissement et la formation se retrouvent au cœur des priorités de l’entreprise; Une équipe dynamique où on y bâtit un avenir durable, solide comme du béton. VOTRE MISSION Sous la responsabilité de...


  • Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada Banque Nationale Full time

    Un emploi en tant qu'agent service à la clientèle pour nos centres d’appels à Sherbrooke, c’est soutenir notre clientèle dans le cadre de ses besoins bancaires et dans l’utilisation de nos solutions électroniques. C’est par ton écoute et ta volonté d’offrir un excellent service à la clientèle que tu as un impact positif.Youtube...


  • Saint-Léonard, Quebec, Montréal, Canada Les Produits Daubois inc. Full time

    Vous recherchez un nouveau défi et désirez propulser votre carrière vers de nouveaux sommets? Le monde de la construction vous intéresse? Vous voulez travailler avec une équipe dynamique? Les Produits Daubois (The Quikrete Companies), chef de file dans l’industrie des produits de béton, coulis et mortier pré-mélangés et offrant une gamme...


  • Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada Banque Nationale Full time

    Un emploi en tant qu'agent service à la clientèle pour nos centres d’appels à Sherbrooke, c’est soutenir notre clientèle dans le cadre de ses besoins bancaires et dans l’utilisation de nos solutions électroniques. C’est par ton écoute et ta volonté d’offrir un excellent service à la clientèle que tu as un impact positif.Youtube VideoTa...


  • Longueuil, Quebec, H4H, Montréal, Canada Béton Provincial Full time

    Sous la responsabilité de la cheffe de service logistique & service à la clientèle : Fournir un service à la clientèle de qualité; Prendre les commandes et effectuer la saisie dans le système informatique; Collaborer à la planification et la répartition des camions en fonction des commandes à livrer; Prendre et acheminer les plaintes des...


  • Saint-Laurent, Quebec, H1E, Montréal, Canada CENTURA Full time

    POURQUOI SE JOINDRE À NOUS ? Vous recherchez un emploi stimulant? Vous recherchez des défis dans un milieu en plein expansion ? Chez nous, nos employés représentent notre atout le plus précieux. Nous offrons des occasions de carrière enrichissantes et des plus stimulantes. Nous prenons soin à maintenir un milieu de travail agréable et décontracté...


  • Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada Portes Mackie inc. Full time

    Nous sommes à la recherche d’un réceptionniste/commis comptable/Agent service à la clientèle, ce poste est dédié à une personne polyvalente pour notre clientèle situé à Sherbrooke. Un poste permanent au sein d’une entreprise qui développe des relations durables auprès de ses clients en démontrant son engagement continu au sein de...


  • Saint-Léonard, Quebec, Montréal, Canada Choquette CKS Full time

    Nous recherchons une personne enthousiaste pour se joindre à notre belle équipe de service à la clientèle!Sommaire du posteBilingue, cette personne est le premier point de contact pour le client. Elle prends les appels de service et réponds au diverses questions que les clients peuvent avoir. Elle travaille en étroite collaboration avec les équipes...


  • Pointe-aux-Trembles, Quebec, H1A, Montréal, Canada Cardinal Couriers Ltd Full time

    À propos du poste : Le poste d’Agent, Service à la clientèle est à permanent, temps plein dont l’horaire de travail est du lundi au vendredi de 7h à 16h. Ce poste relève du Superviseur des opérations. L’agent, Service à la clientèle est responsable de répondre aux demandes des clients en fournissant des renseignements sur la livraison de nos...


  • Saint-Léonard, Quebec, Montréal, Canada Les Produits Daubois inc. Full time

    Principales Fonctions : • Répondre et assister les clients au téléphone et via courriel.• Prendre les commandes via courriel. • Entrer les données dans le système informatique.• Assurer le support et la satisfaction de la clientèle.• Fournir un support continu aux ventes en mettant à jour les dossiers et en préparant divers rapports.•...


  • Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Associés au service à la clientèleQui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...


  • Saint-Léonard, Quebec, Montréal, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Associés au service à la clientèleQui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...


  • Chateauguay, Quebec, H8S, Montréal, Canada DPJL AGENCE EN ASSURANCE DE DOMMAGES INC Full time

    Vous ne connaissez rien au monde de l’assurance, mais c’est un domaine qui pique votre curiosité! Vous avez soif d’apprendre, vous êtes logique et ambitieux. Le DPJL Agence est actuellement à la recherche d’assistant administratif afin d’offrir un soutien aux membres de son équipe et d’aider à optimiser l’expérience client. Nous vous...


  • Anjou, Quebec, H1C, Montréal, Canada Confort Expert inc. Part time

    Confort Expert Inc., leader en chauffage et climatisation résidentielle, est à la recherche d'une personne à temps partiel pour combler notre équipe de commis de service à la clientèle. Le titulaire du poste devra essentiellement répondre aux demandes des clients, faire du travail de bureau et assister l'équipe. Ce que nous offrons : Poste...


  • Brossard, Quebec, H1N, Montréal, Canada DPJL AGENCE EN ASSURANCE DE DOMMAGES INC Full time

    Vous ne connaissez rien au monde de l’assurance, mais c’est un domaine qui pique votre curiosité! Vous avez soif d’apprendre, vous êtes logique et ambitieux. Le DPJL Agence est actuellement à la recherche d’assistant administratif afin d’offrir un soutien aux membres de son équipe et d’aider à optimiser l’expérience client. Nous vous...


  • Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada Filgo Full time

    Poste : Permanent, temps plein, 40 heures par semaine, du lundi au vendredi de 8h à 17h Succursale : 4589 boul. Bourque, Sherbrooke, J1N 2G6 Votre participation Répondre aux demandes de la clientèle par téléphone, courriel et au comptoir; Entretenir des relations positives et efficaces avec les clients; Effectuer la prise de commande des...


  • Chateauguay, Quebec, H8S, Montréal, Canada DPJL AGENCE EN ASSURANCE DE DOMMAGES INC Full time

    Description Vous ne connaissez rien au monde de l’assurance, mais c’est un domaine qui pique votre curiosité! Vous avez soif d’apprendre, vous êtes logique et ambitieux. Le DPJL Agence est actuellement à la recherche d’assistant administratif afin d’offrir un soutien aux membres de son équipe et d’aider à optimiser l’expérience...


  • Chateauguay, Quebec, H8S, Montréal, Canada DPJL AGENCE EN ASSURANCE DE DOMMAGES INC Full time

    Vous ne connaissez rien au monde de l’assurance, mais c’est un domaine qui pique votre curiosité! Vous avez soif d’apprendre, vous êtes logique et ambitieux. Le DPJL Agence est actuellement à la recherche d’assistant administratif afin d’offrir un soutien aux membres de son équipe et d’aider à optimiser l’expérience client. Nous vous...


  • Pointe-Claire, Quebec, H2V, Montréal, Canada Home Depot of Canada Inc. Full time

    Les associé(e)s au service à la clientèle et services spéciaux, sont responsables premièrement de traiter les retours d’articles en magasin et de l’ensemble du processus de suivi de la gestion des commandes clients (GCC), veillant ainsi à la satisfaction de la clientèle. L’étendue de ses responsabilités comprend, les retours d’articles en...