Coordonnateur service à la clientèle hybride

7 months ago


Longueuil Quebec HH, Montréal, Canada Béton Provincial Full time

Sous la responsabilité de la cheffe de service logistique & service à la clientèle :

  • Fournir un service à la clientèle de qualité;
  • Prendre les commandes et effectuer la saisie dans le système informatique;
  • Collaborer à la planification et la répartition des camions en fonction des commandes à livrer;
  • Prendre et acheminer les plaintes des clients;
  • Effectuer le traitement de la facturation quotidiennement
  • Répondre aux demandes de renseignements des clients;
  • Coordonner les changements qui surviennent en temps réel et assurer la communication à l’équipe;
  • Effectuer toutes autres tâches connexes

Responsabilités du poste d’opérateur de balances (mobile entre les carrières de St-Jacques le Mineur et Mirabel)

  • Effectuer la pesée des camions à l’entrée et à la sortie de la carrière
  • Effectuer l’entrée de données dans le système informatique
  • Offrir un excellent service à la clientèle à nos clients
  • Préparer les rapports quotidiens
  • Assurer le bon déroulement des opérations de chargement
  • Effectuer toutes autres tâches connexes

Formation académique / expérience :

  • Diplôme d’études secondaires;
  • Minimum de 3 années d’expérience en service à la clientèle, administration ou prise de commandes dans un milieu industriel ou en construction.

Compétences (connaissances spécifiques, aptitudes et habiletés, comportement)

  • Bonne maîtrise de la Suite Office (Word et Excel) et habileté pour l’apprentissage de logiciels;
  • Excellente maîtrise à communiquer en français et en anglais (parlé et écrit);
  • Disponibilité pour un horaire de travail flexible;
  • Orientation service clients, résultats, rencontre des échéanciers et adaptabilité aux priorités changeantes;
  • Débrouillardise;
  • Sens de l’analyse et de l’organisation;
  • Capacité de travailler sous pression.


  • Longueuil, Quebec, H4H, Montréal, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Associés au service à la clientèleQui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...


  • Longueuil, Quebec, H4H, Montréal, Canada Béton Provincial Full time

    NOTRE ENGAGEMENT Tu évolueras dans un environnement toujours en action; Un environnement propice à la mise en valeur de ses employés et où l’épanouissement et la formation se retrouvent au cœur des priorités de l’entreprise; Une équipe dynamique où on y bâtit un avenir durable, solide comme du béton. VOTRE MISSION Sous la responsabilité de...


  • Longueuil, Quebec, H4H, Montréal, Canada Outil – Immobilier à impact social Full time

    Outil est une entreprise d’économie sociale qui collabore avec la communauté pour favoriser le développement immobilier non spéculatif par la conception et la mise en œuvre de solutions à impact social et durable. Nous intervenons sur différents aspects du développement de projets immobiliers et nous développons des solutions adaptées aux enjeux...


  • Longueuil, Quebec, H4H, Montréal, Canada Université de Sherbrooke Full time

    Vous avez à cœur de faire briller le talent et l'excellence au-delà des frontières? Rejoignez l'École de gestion de l'Université de Sherbrooke et devenez un acteur clé de son rayonnement.Nous recherchons une coordonnatrice ou un coordonnateur académique en appui à l'international pour rejoindre notre équipe dynamique. La personne...


  • Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada Banque Nationale Full time

    Un emploi en tant qu'agent service à la clientèle pour nos centres d’appels à Sherbrooke, c’est soutenir notre clientèle dans le cadre de ses besoins bancaires et dans l’utilisation de nos solutions électroniques. C’est par ton écoute et ta volonté d’offrir un excellent service à la clientèle que tu as un impact positif.Youtube...


  • Longueuil, Quebec, H4H, Montréal, Canada Université de Sherbrooke Part time

    Rejoignez une équipe multidisciplinaire dynamique pour contribuer à l'innovation dans un système de santé apprenant (SSA)! Vous participerez à un projet clé, de la cartographie d'indicateurs à la création d'une boîte à outils stratégique, tout en soutenant la mise en place d'une école d'été sur la mesure du quintuple...


  • Dorval, Quebec, H0S, Montréal, Canada Thomson Tremblay inc. Full time

    REPRÉSENTANT SERVICE À LA CLIENTÈLE Notre client bien établi recherche un.e candidat.e prêt.e à occuper son poste de Représentant.e des relations avec la clientèle et débuter dès que possible. Il s'agit d'un poste permanent à temps plein, en présentiel et avec avantages sociaux. EMPLACEMENT : Dorval, Québec SALAIRE : 46 000 à 50 000 $...


  • Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada Pieux Vistech – Postech Screw Piles Full time

    ENTREPRISE Pieux Vistech est une entreprise fondée en 1995 et un chef de file dans l’industrie des pieux vissés destinés au marché résidentiel. Avec un réseau de plus de 130 franchisés/distributeurs, partout au Canada et en Nouvelle-Angleterre, l’entreprise de plus de 45 employés offre les produits ainsi que le support ventes et marketing pour...


  • Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada Électro-5 inc. Full time

    Chez Électro-5, nous valorisons le partage de connaissances et l'innovation, permettant à chaque membre de notre équipe de contribuer à notre engagement envers l'excellence du service à la clientèle. La grandeur humaine de notre organisation se reflète par notre adaptabilité et notre engagement à développer notre capital humain. De plus,...


  • Pointe-aux-Trembles, Quebec, H1A, Montréal, Canada Cardinal Couriers Ltd Full time

    À propos du poste : Le poste d’Agent, Service à la clientèle est à permanent, temps plein dont l’horaire de travail est du lundi au vendredi de 7h à 16h. Ce poste relève du Superviseur des opérations. L’agent, Service à la clientèle est responsable de répondre aux demandes des clients en fournissant des renseignements sur la livraison de nos...


  • Longueuil, Quebec, H4H, Montréal, Canada Signalisation SAIC inc. Full time

    SAIC est une entreprise spécialisée depuis plus de 30 ans dans le domaine de la signalisation architecturale et fabrication d’enseignes et nous offrons un accompagnement sur mesure à nos clients. Nous partageons notre expertise auprès d’une clientèle diversifiée provenant de plusieurs domaines d’activités commerciales et institutionnelles, ceci...

  • Commis aux pièces

    3 months ago


    Longueuil, Quebec, H4H, Montréal, Canada GBS - General Bearing Service inc. Full time

    Vous êtes passionnés du service à la clientèle et souhaitez mettre les besoins des clients au premier plan ? Vous êtes une personne dynamique, énergique, enthousiaste et le plaisir au travail est important pour vous ? Vous êtes stimulés par un environnement familial où le travail d’équipe est mis de l’avant ? General Bearing valorise cette...


  • Longueuil, Quebec, H4H, Montréal, Canada Université de Sherbrooke Part time

    Vous êtes une personne passionnée par la recherche en santé mentale et souhaitez contribuer à un projet innovant dans le domaine de l'utilisation des écrans? Rejoignez notre équipe dynamique au Service sur les dépendances de la FMSS et devenez le moteur d'un projet de création d'un guide de pratique en prévention et promotion de...


  • Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada Village Des Valeurs Full time

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  • Saint-Léonard, Quebec, Montréal, Canada Village Des Valeurs Full time

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  • Pointe-Claire, Quebec, H2V, Montréal, Canada Home Depot of Canada Inc. Full time

    Les associé(e)s au service à la clientèle et services spéciaux, sont responsables premièrement de traiter les retours d’articles en magasin et de l’ensemble du processus de suivi de la gestion des commandes clients (GCC), veillant ainsi à la satisfaction de la clientèle. L’étendue de ses responsabilités comprend, les retours d’articles en...


  • Longueuil, Quebec, H4H, Montréal, Canada DPA assurances Full time

    Tu veux une carrière qui assure ?Une de nos valeurs est le plaisir et c’est pourquoi on fait des 5@7Notre équipe est soudée, on est toujours là les uns pour les autres. Joins-toi à DPA AssurancesChargé de comptes, assurance des entreprisesAie la chance de travailler de chez toi en télétravail hybride et parmi une de nos succursales : St-Hyacinthe,...


  • Sherbrooke, Quebec, H1W, Montréal, Canada Filgo Full time

    Poste : Gaz propane Rainville, poste permanent, temps plein, du lundi au vendredi de 8h à 17h Succursale : 4589 boul. Bourque, Sherbrooke, J1N 2G6 (Formation obligatoire à Granby pour 1 à 2 semaines) Votre participation Répondre aux demandes de la clientèle par téléphone, courriel et au comptoir; Entretenir des relations positives et efficaces avec...


  • Dollard-des-Ormeaux, Quebec, H8C, Montréal, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Associés au service à la clientèleQui sommes-nous ? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...

  • Soudeur

    4 months ago


    Longueuil, Quebec, H4H, Montréal, Canada Métier Plus Full time

    Entreprise véhiculant des valeurs fortes et axée sur le bienêtre de ses employer. Spécialisée dans la fabrication et l’installation d’équipements industriels sur mesures pour des multinationales, cette entreprise est reconnue pour ses hauts standards de qualité et de rapidité d’exécution.Qu'est-ce qui vous attendSalaire : 26-30$/hHoraire :...