Vente - Expérience Client

2 weeks ago


Québec, Quebec, Canada Maibec Full time
Nous sommes à la recherche d'un(e) collègue pour occuper le poste d'expérience client/technico-commercial à notre siège social de Lévis

**Ta contribution au succès de notre entreprise**:

- Assurer un excellent service à la clientèle;
- Assurer une gestion optimale des comptes clients;
- Saisi des commandes, assurer l'exactitude et la conformité des commandes;
- Répondre aux demandes des clients et effectue un suivi de leurs commandes;
- Promouvoir l'entreprise ainsi que ses produits auprès de clients potentiels;
- Offre une excellente connaissance des produits aux clients et offre une résolution technique aux besoins afin d'améliorer l'expérience client;
- Appuie les représentants externes avec les territoires/clientèles;
- Assurer les opérations administratives;
- S'occuper des dossiers de crédits, réclamation et RMA;
- Doit être à l'aise de travailler dans un environnement informatique;
- Assister au salon d'exposition et parfois visiter clients.

**Pourquoi choisir Maibec?**
- Horaire de travail de 40 heures par semaine;
- Horaire de travail flexible;
- Possibilité de **télétravail** selon la politique en vigueur;
- Ambiance de travail amicale et agréable avec des activités sociales;
- Programme complet d'**assurances collectives**;
- **13 congés fériés** offerts;
- **6 congés mobiles** par an (payables si non utilisés);
- Programme d'aide aux employés;
- **Fonds de pension** avec participation de l'employeur;
- Accès au programme **d'achat de vacances**;
- Stabilité de l'entreprise;
- **Rabais** sur les produits Maibec pour les employés et la famille;
- Ainsi que plusieurs autres avantages qui t'y attendent.

**Mais surtout.... travailler dans un milieu et avec une équipe où tu comptes vraiment**

**Ce poste est fait pour toi si tu possèdes**:

- Détenir une formation collégiale ou universitaire dans un domaine pertinent;
- Avoir plus de 3 années d'expérience vente interne, service à la clientèle et représentation ou toutes autres expériences en lien avec le secteur de la construction et des matériaux;
- Avoir une connaissance des matériaux de construction et en milieu manufacturier (atout);
- Avoir travailler quelques années dans le support technique à la clientèle en milieu manufacturier;
- Possède un excellent sens de l'organisation, de la planification et de la gestion des priorités;
- Être orienté sur les besoins clients et la recherche de solutions;
- Être une personne organisée et un excellent communicateur;
- Possède de fortes aptitudes pour la communication, la négociation, les ventes et le service à la clientèle;
- Démontre une attitude positive, aime le travail d'équipe et être en mesure de montrer l'exemple;
- Bilinguisme parlé et écrit (anglais et français);
- Aisance avec outils informatique Microsoft Office (Excel et Word) - niveau intermédiaire;
- Bonne connaissance des systèmes ERP (Epicor) -SAP, CRM (Salesforce), et SGE (atout).

**Contacte-nous, tu ne seras pas déçu**
- Téléphone: , poste 2236

**Entreprise québécoise** en affaires depuis 1946, Maibec est un **leader** nord-américain en systèmes de revêtements extérieurs. Elle doit son succès à son **équipe dévouée de plus de 750 hommes et femmes** répartis à travers ses 13 sites au Canada et aux États-Unis. Que ce soit pour des projets comme la **Maison Opération Enfant Soleil** ou pour les rénovations de ton voisin, nous avons à cœur d'embellir les quartiers avec des **produits de qualité.**

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Horaires de travail:

- 8 Heures
- Du Lundi au Vendredi

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

  • Québec, Quebec, Canada Maibec Full time

    **Lieu**: Lévis**Offre postée le**: 11/04/2023**Type d'emploi**: N/A**Valide jusqu'au**: 05/05/2023**Heures**: 40 heures / semaine**Avantages**: N/A**Salaire de base**: N/A$ / année**Exigences**: N/A**Rénumération supplémentaire**: N/AResponsabilités**Ta contribution au succès de notre entreprise**:- Assurer un excellent service à la clientèle;-...


  • Québec, Quebec, Canada Maibec Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) collègue pour occuper le poste d'expérience client/technico-commercial à notre siège social de Lévis**Ta contribution au succès de notre entreprise**:- Assurer un excellent service à la clientèle;- Assurer une gestion optimale des comptes clients;- Saisi des commandes, assurer l'exactitude et la conformité des...


  • Québec, Quebec, Canada Force Kia Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un ou une Responsable expérience client qui, sous la responsabilité du directeur adjoint aux ventes, aura la responsabilité d'effectuer la présentation et la livraison des véhicules aux nouveaux propriétaires de KIA et de faire en sorte qu'ils quittent la co

  • Expérience Client

    2 weeks ago


    Québec, Quebec, Canada Québecor Full time

    de l'entrepriseQuébecor contribue depuis plus de 70 ans à la vitalité culturelle et sociale du Québec, et provoque le changement en faisant équipe avec les visionnaires, les créateurs, les artisans et la relève d'ici.La somme de ces efforts dans les domaines des télécommunications, du divertissement, des médias d'information et de la culture...

  • Expérience Client

    2 weeks ago


    Québec, Quebec, Canada Québecor Full time

    de l'entrepriseQuébecor contribue depuis plus de 70 ans à la vitalité culturelle et sociale du Québec, et provoque le changement en faisant équipe avec les visionnaires, les créateurs, les artisans et la relève d'ici.La somme de ces efforts dans les domaines des télécommunications, du divertissement, des médias d'information et de la culture...


  • Québec, Quebec, Canada Équipements Roadloft inc. Full time

    **Conseiller-ère aux ventes et expérience client**Tu aimes vendre du bonheur et parler de voyage ? Viens-en chez nous Chez Roadloft, on n'offre pas le même service de vente que partout ailleurs Nous, on aide les gens à réaliser leur rêve de vivre la _vanlife _à son meilleur Si oui, continue ta lecture, nous sommes certains que tu aimeras ce que tu...

  • Expérience Client

    2 weeks ago


    Québec, Quebec, Canada Québecor Full time

    de l'entrepriseQuébecor contribue depuis plus de 70 ans à la vitalité culturelle et sociale du Québec, et provoque le changement en faisant équipe avec les visionnaires, les créateurs, les artisans et la relève d'ici.La somme de ces efforts dans les domaines des télécommunications, du divertissement, des médias d'information et de la culture...


  • Québec, Quebec, Canada Recochem Full time

    Recochem Montreal MDL, 850 Montée de Liesse, Montreal , Québec, Canada Numéro de demande 117 Recochem ouvre la voie en offrant des solutions globales de gestion thermique, de contrôle des émissions, d'entretien des véhicules et d'entretien ménager qui assurent la protection et la sécurité des consommateurs et de l'environnement. Recochem excelle...


  • Québec, Quebec, Canada Banque Laurentienne Full time

    Sept-Iles- Vente & services financiersTemps plein avr. 2024**Banque Laurentienne. Voir au-delà des chiffres****Voir au-delà des chiffres **MC**À la Banque Laurentienne, nous croyons que nous pouvons changer l'expérience bancaire pour le mieux. Fondée à Montréal en 1846, la Banque Laurentienne aide les familles, les entreprises et les collectivités à...


  • Québec, Quebec, Canada Walmart Full time

    Ce que vous ferez....Fournir un expérience client exceptionnel et aider a l'exploitation de l'air de vente ainsi que les caisses afin d'assurer une expérience de magasinage positive et de fidéliser les clients.Type d'emploi : Temps partiel, PermanentSalaire : à partir de 16,40$ par heureAvantages:- Assurance Dentaire- Assurance Vision- Congés de...


  • Québec, Quebec, Canada TD Bank Full time

    399094BR**Description d'emploi (TD Description)**Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : **Apercu du service**À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons de bâtir des liens solides et approfondis avec nos clients. En comprenant leurs...


  • Québec, Quebec, Canada Oxford Properties Group Full time

    **Représentant(e), Expérience Client**Le (la) représentant(e), Expérience Client doit s'assurer d'avoir une interaction efficace avec la clientèle, le personnel et les fournisseurs, et s'engage à fournir un service exceptionnel, professionnel et courtois en tout temps.**Responsabilités**:- Rechercher activement des opportunités pour créer...

  • Expérience Client

    2 weeks ago


    Québec, Quebec, Canada Centre Videotron Full time

    de l'entrepriseLe Centre Vidéotron c'est m2 de superficie qui met de l'avant le sport et le divertissement et où se rejoigne plus de 30 corps de métier afin d'offrir aux la meilleure expérience qui soit.Nous sommes toujours à la recherche de nouveaux talents pour se joindre à notre équipe de gens passionnés afin de participer à la réalisation...


  • Québec, Quebec, Canada Le Groupe ESSA Full time

    La principale tâche du coordonnateur(trice) à l'expérience-client est d'effectuer le lien entre le service-client et les ventes/opérations en gardant en tête la satisfaction et la fidélisation du client.**Tâches**:- Agir à titre de personne-ressource auprès des clients en répondant à leur demande d'origine téléphonique, par courriel ou en...


  • Québec, Quebec, Canada Scotiabank Full time

    Numéro de la demande: 174138Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.**À propos du role**:**Ce que vous ferez**À titre d'associé, Expérience client, vous serez non seulement le visage de nos succursales, mais aussi un reflet de leur personnalité et de leur humanité....


  • Québec, Quebec, Canada Thibert Full time

    _Fondée en 1976, Thibert (Entreprise Robert Thibert Inc.) est l'un des plus importants distributeurs de pièces automobiles, de VR et remorques en _- Amérique du Nord. Grâce à notre stratégie de croissance dynamique, Thibert deviendra un incontournable dans l'industrie. Notre vision du futur : une expérience client unique, soutenus par une équipe de...


  • Québec, Quebec, Canada Staples Canada Full time

    **À propos de nous**Staples/Bureau en Gros est l'Entreprise du travail et de l'apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer tous les jours....


  • Québec, Quebec, Canada familiprix Full time

    **Siège social*******Opération de détails*******Jour*****Soir*****Permanent, temps plein**En tant qu'Agent à notre département de l'Expérience client chez Familiprix, tu seras le premier point de contact pour nos clients. Tu joueras un rôle-clé en offrant un service exceptionnel à chaque interaction.Que ce soit au téléphone, par courriel ou via le...


  • Québec, Quebec, Canada Sephora Full time

    Job ID: 248239Store Name/Number: QC-Quebec Capitale (0866)Address: (Les Galeries de la Capitale) 5401 Boulevard des Galeries, Unit 121, Quebec, QC G2K 1N4, Canada (CA)Full Time/Part Time: Temps pleinPosition Type: PermanentIl incombe à la personne qui occupe le poste de Chef d'équipe, expérience de la clientèle de superviser tous les mondes de l'aire de...


  • Québec, Quebec, Canada familiprix Full time

    **Siège social*******Opérations de détail*******Permanent, temps plein**- Tu es la référence de « service à la clientèle » dans ton équipe et tu souhaites avancer dans ta carrière;- Tu as de la faciliter à dénouer les situations plus difficiles à la plus grande satisfaction des clients;- Tu as des idées innovantes pour améliorer les...