Superviseur Service Client/ventes

2 weeks ago

Québec, Quebec, Canada Staples Canada Full time
**À propos de nous**

Staples/Bureau en Gros est l'Entreprise du travail et de l'apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer tous les jours. Nous recherchons des personnes curieuses, accueillantes, passionnées et qui aiment trouver des solutions.

Si cela vous décrit, nous pourrons travailler, apprendre et évoluer ensemble.

**Quelques-uns des avantages**:

- Rabais aux associés
- Régimes de soins médicaux et dentaires
- REER/RPDB
- Primes de rendement
- Programmes d'apprentissage et de perfectionnement
- Et plus

**Nous créons une équipe inclusive et diversifiée**

Staples/Bureau en Gros veille à établir un environnement de travail inclusif et diversifié. Nous accueillons, valorisons et tirons profit des perspectives et des apports qui viennent de contextes qui peuvent varier selon la race, le sexe, l'orientation sexuelle, l'identité et l'expression de genre, le mode de vie, l'âge, la formation scolaire, l'origine nationale, la religion ou la capacité physique. Si vous avez une incapacité ou un besoin particulier exigeant une adaptation, veuillez nous en aviser.

**Quelques-unes des tâches**:
En tant que superviseur des ventes sans fil, vous êtes un expert en expérience client dans le service sans fil. Vous aidez nos clients particuliers et commerciaux à atteindre leurs objectifs de travail et d'apprentissage en partageant vos connaissances, vos expériences et votre enthousiasme à l'égard des derniers produits, services et tendances sans fil. Il s'agit principalement d'un poste de représentant aux ventes, vous collaborerez avec la direction pour déterminer et atteindre les objectifs financiers et non financiers quotidiens. Passionné par la technologie sans fil, vous enrichissez continuellement vos connaissances en vous engageant à poursuivre votre perfectionnement personnel et à interagir avec votre équipe tout en partageant votre expertise.

**Plus précisément, vous serez responsable de**:

- Collaborer avec la direction pour déterminer et atteindre les objectifs à court et à long terme pour le service sans fil;
- Veiller à ce que l'équipe comprenne le lien entre le succès financier du magasin et le service sans fil;
- Diriger et encadrer les ventes en entretenant une culture de vente auprès des associés afin d'atteindre les objectifs et les cibles actuels;
- En prêchant par l'exemple, encourager et déployer les efforts d'équipe de tout le magasin en engageant la conversation avec les clients et les associés d'autres services lorsqu'il n'interagit pas avec un client au guichet sans fil;
- Résoudre efficacement les préoccupations des clients et recourir à la direction, au besoin;
- Effectuer des appels de suivi pour solliciter des commentaires sur les ventes, promouvoir des produits et services supplémentaires au besoin;
- Saisir les occasions de déterminer et d'accroître de nouvelles occasions d'affaires et de nouveaux clients potentiels, par exemple en générant des recommandations et en participant à des activités de prospection;
- Collaborer avec divers chefs de marché, dont le directeur général, le directeur divisionnaire des ventes, le directeur régional des ventes, le directeur des ventes au détail et le directeur des services, afin de cibler et de gagner des clients potentiels et des recommandations de vente;
- Fournir à la direction des renseignements pertinents sur les ventes;
- Participer aux processus de recrutement, d'embauche et d'intégration au sein de votre service;
- Vous occuper de la formation et de l'encadrement des associés dans tous les aspects des ventes et de l'engagement du client;
- Comprendre et respecter toutes les politiques sur la protection des biens et la confidentialité et encadrer les autres associés afin qu'ils le fassent également.

**Quelques prérequis**
- Études postsecondaires, de préférence;
- 2 ans ou plus d'expérience en ventes sans fil;
- 1 an ou plus dans un poste de supervision en assumant la responsabilité directe en vue d'atteindre les objectifs de ventes, de préférence;
- Capacité à résoudre les préoccupations des clients de manière diplomatique;
- Capacité à planifier, à organiser et à établir les priorités de façon efficace afin de bien s'acquitter de ses responsabilités quotidiennes et servir nos clients;
- Capacité de travailler de façon indépendante et de demander de l'aide au besoin.

LetsConnect2

**Job Types**: Full-time, Permanent

**Salary**: From $18.00 per hour

**Benefits**:

- Dental care
- Extended health care
- Life insurance
- Paid time off
- RRSP match
- Vision care

Flexible Language Requirement:

- English not required

Schedule:

- 8 hour shift
- Day shift
- Monday to Friday
- Weekend

  • Superviseur(E) Des Ventes

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    Superviseur(e) des Ventes - Commerce de Détail**Qui sommes-nous?**Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d'articles d'occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d'entreprise « Repenser et...

  • Superviseur(E) Aux Ventes

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Brasserie Maltco Full time

    Voici ta chance de poursuivre ta carrière dans le monde excitant des microbrasseries. La brasserie Maltco recherche une personne expérimentée et passionnée pour coordonner et superviser les ventes terrain.Avec quatre chandelles de soufflé, notre microbrasserie moderne et ambitieuse est déjà une des plus importantes au Québec. Notre équipe...

  • Superviseur/superviseure Aux Service Clients

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Convivio IGA extra Full time

    **Le/La superviseur(e) aux caisses a le mandat de supporter le gérant de service afin d'accroître les ventes et de maximiser les profits de son rayon. En l'absence du gérant de service, il effectue les activités de gestion de son rayon de façon à optimiser la qualité des services demandés par les consommateurs. Il mobilise son équipe à la mise en...

  • Superviseur Des Ventes Technologiques

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Bureau en Gros Full time

    : **À propos de nous**Staples/Bureau en Gros est l'Entreprise du travail et de l'apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer tous les jours....

  • Superviseur de Service

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Cintas Full time

    **No de la demande d'affichage de poste **:167724Cintas est présentement à la recherche d'un Superviseur De Service. Ce poste consiste à voir au bon fonctionnement des représentants de service et ventes, gérer et former ceux-ci, améliorer le service client, agir en tant que responsable Santé et Sécurité auprès du personnel. Le superviseur de...

  • Superviseur(E) Des Ventes Au Détail

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Best Buy Full time

    Vous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) superviseur(e) des ventes au détail, que nous appelons chef(fe) d'équipe des ventes. En tant que superviseur(e) des ventes au détail, vous dirigerez et encadrerez une équipe de conseiller(ère)s aux ventes et collaborerez pour créer une...

  • Superviseur(e) des Ventes – Commerce de Détail

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Savers Full time

    Superviseur(e) des Ventes – Commerce de Détail Superviseur(e) des Ventes – Commerce de Détail Qui sommes-nous? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d'articles d'occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité....

  • Superviseur(E) Des Ventes

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Les Variétés P'homme inc. Full time

    Les variétés P.Prud'homme est une entreprise familiale québécoise qui œuvre dans la la distribution et la vente en gros dans le commerce de détail. L'entreprise œuvre dans les pharmacies, épiceries, dépanneurs et quincaillerie depuis plus de 50 ans.Développez votre carrière en ventes au sein d'une PME québécoise en expansion et faites partie de...

  • Superviseur(E) Des Ventes

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Marché Lamontagne et fille inc. Full time

    Avoir des responsabilités t'a toujours animé ? Le sens du leadership est inné chez toi depuis toujours ? Si la réponse à ses deux questions est oui il faut absolument qu'on se rencontre. Nous recherchons une personne qui sera apte à combler le poste de superviseurs/superviseures des ventesVoici les responsabilités qui te seront demandés:l- Superviser...

  • Superviseur(e) Comtpoir Services Spéciaux

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada The Home Depot Canada Full time

    Description du poste : Les superviseurs du département travaillent habituellement selon un horaire flexible de jour, soir et fins de semaine. Les superviseurs de services spéciaux seront interagir avec les fournisseurs, installateurs, employés, les entreprises de camionnage / transport et clients de s'assurer que le service à la clientèle est...

  • Superviseur de production, vente de détail

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Superviseur de production, vente de détail Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d'articles d'occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d'entreprise « Repenser et réutiliser »,...

  • Superviseur(E)

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Cintas Canada Full time

    Chef de file dans le domaine des programmes d'uniformes d'entreprise, Cintas permet chaque jour à des entreprises de toutes tailles de présenter une apparence propre, professionnelle et soignée.Nous sommes présentement à la recherche d'un Superviseur pour le département de service pour assurer la supervision et la formation d'une vingtaine de...

  • Superviseur

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Superviseur(e) Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d'articles d'occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d'entreprise « Repenser et réutiliser », englobant achats, revente et...

  • Superviseur(e) des Ventes – Commerce de Détail

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Savers Full time

    Description Superviseur(e) des Ventes – Commerce de Détail Qui sommes-nous? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d'articles d'occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d'entreprise «...

  • Superviseur(e) des Ventes – Commerce de Détail

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Savers Full time

    Description Position at Village Des Valeurs Superviseur(e) des Ventes – Commerce de Détail Qui sommes-nous? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d'articles d'occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité....

  • Superviseur(e) des Ventes – Commerce de Détail

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Superviseur(e) des Ventes - Commerce de DétailQui sommes-nous? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d'articles d'occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d'entreprise « Repenser et...

  • Superviseur(E)

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    **Qui sommes-nous?**Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d'articles d'occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d'entreprise « Repenser et réutiliser », englobant achats, revente et recyclage,...

  • Superviseur Des Ventes Sans Fil

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Bureau en Gros Full time

    : **À propos de nous**:Staples/Bureau en Gros est l'Entreprise du travail et de l'apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer tous les jours....

  • Superviseur Satellite

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Air Liquide Full time

    Comment allez-vous CONTRIBUER et GRANDIR ?Nous sommes présentement à la recherche d'un superviseur satellite pour nos magasins de Trois-Rivières et Jonquière.1. Vendre et négocier : Assume la responsabilité des prévisions et de la croissance des ventes par satellite. Veille à la mise en œuvre des politiques de prix et de remises. Entretient les...

  • Superviseur(E) Service Client

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Hôtel Le Bonne Entente Full time

    Situé en plein cœur de Sainte-Foy, l'hôtel Le Bonne Entente a tout pour faire rêver. Avec son décor enchanteur, sa proximité avec le centre-ville et son équipe dynamique qui a à cœur le succès de l'entreprise, nos invités profitent des festivités et des attractions de Québec, sans se priver des moments de détente dans nos nombreux espaces de...