Chef d'équipe, expérience client
2 weeks ago
Job ID: 248239
Store Name/Number: QC-Quebec Capitale (0866)
Address: (Les Galeries de la Capitale) 5401 Boulevard des Galeries, Unit 121, Quebec, QC G2K 1N4, Canada (CA)
Full Time/Part Time: Temps plein
Position Type: Permanent
Il incombe à la personne qui occupe le poste de Chef d'équipe, expérience de la clientèle de superviser tous les mondes de l'aire de vente d'un magasin Sephora donné. Les mondes de Sephora comprennent notamment le maquillage, les soins pour la peau, les parfums ou les soins pour les cheveux, ou encore une combinaison de ces mondes. De plus, cette personne veille à ce que les membres de son équipe exécutent le modèle de vente de Sephora et offrent un service à la clientèle exceptionnel afin que le magasin atteigne et dépasse les objectifs de l'entreprise.
Veiller à l'expérience de la clientèle. Veiller à ce que les membres de l'équipe de l'aire de vente exécutent correctement le modèle de vente de Sephora, Veiller à répondre en temps opportun à tous les commentaires de la clientèle qui concernent le monde en question.
Faire place à l'innovation. Veiller à ce que les membres de l'équipe du monde suivent les bonnes formations pour tous les outils technologiques d'interaction avec la clientèle.
Gérer les événements. Appuyer l'organisation d'événements en magasin, au besoin, de manière à ce qu'ils permettent d'atteindre les objectifs fixés et de répondre aux besoins de la clientèle.
Évaluer le rendement et le perfectionnement. Être à l'affût de tout besoin en matière de gestion du rendement dans la zone assignée du magasin et donner l'encadrement nécessaire. Veiller à ce que les membres de l'équipe reçoivent en temps opportun de la rétroaction à des fins d'amélioration et assurer un suivi, le cas échéant.
Avoir un esprit d'entreprise. Faire preuve d'une solide compréhension du chiffre d'affaires et des occasions commerciales du magasin.
Nous aimerions vous connaître si...
Vous possédez un à trois ans d'expérience dans un rôle similaire dans un magasin ayant un volume de vente équivalent ou de l'expérience interne équivalente.
Vous avez d'excellentes compétences en communication verbale et écrite, et la capacité d'influencer avec clarté et concision les partenaires d'affaires à tous les échelons.
Vous avez une capacité éprouvée à mettre sur pied des équipes en attirant et en choisissant des responsables de magasin émérites qui sont en mesure de former et de perfectionner des membres d'équipe en vue de générer des ventes et d'offrir un service à la clientèle exceptionnel.
Chez Sephora, vous aimerez...
• Les gens. Vous travaillerez avec les personnes plus compétentes du domaine, des personnes dont vous tirerez une fierté de côtoyer.
• Les avantages. Vous pensez avoir tout vu? Attendez de travailler chez Sephora Vous profiterez de réductions, de produits gratuits et d'événements exclusifs pour les marques.
• L'éducation. Nous investissons énormément dans la formation pour développer votre plan de carrière personnalisé afin que vous puissiez atteindre vos objectifs professionnels.
Est-ce que cela ressemble à la carrière de vos rêves?
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Chef D'équipe Expérience Client
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Opal-RT Full time*English follows*_**OPAL-RT Technologies recherche un Chef d'équipe Expérience Client - Services essentiels / Support (mode hybride)****À propos d'OPAL-RT Technologies**Fondée au Québec et maintenant assurée par une présence mondiale, OPAL-RT a le vent dans les voiles**Principales responsabilités**:Gestion:- Planifier, organiser, diriger et...
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Chef D'équipe, Expérience Client
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada familiprix Full time**Siège social*******Opérations de détail*******Permanent, temps plein**- Tu es la référence de « service à la clientèle » dans ton équipe et tu souhaites avancer dans ta carrière;- Tu as de la faciliter à dénouer les situations plus difficiles à la plus grande satisfaction des clients;- Tu as des idées innovantes pour améliorer les...
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Chef D'équipe, Expérience Client
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Familiprix inc. Full timeTu es la référence de « service à la clientèle » dans ton équipe et tu souhaites avancer dans ta carrière;- Tu as de la faciliter à dénouer les situations plus difficiles à la plus grande satisfaction des clients;- Tu as des idées innovantes pour améliorer les pratiques;Ta future équipe de l'Expérience client accompagne les consommateurs de...
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Chef D'équipe, Expérience Client
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Familiprix inc. Full timeTu es la référence de « service à la clientèle » dans ton équipe et tu souhaites avancer dans ta carrière;- Tu as de la faciliter à dénouer les situations plus difficiles à la plus grande satisfaction des clients;- Tu as des idées innovantes pour améliorer les pratiques;Ta future équipe de l'Expérience client accompagne les consommateurs de...
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Chef D'équipe, Expérience Client
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Familiprix inc. Full timeTu es la référence de « service à la clientèle » dans ton équipe et tu souhaites avancer dans ta carrière;- Tu as de la faciliter à dénouer les situations plus difficiles à la plus grande satisfaction des clients;- Tu as des idées innovantes pour améliorer les pratiques;Ta future équipe de l'Expérience client accompagne les consommateurs de...
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Chef D équipe Entretien Ménager a Lévis
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada GDI Services aux immeubles Full time**About us**Groupe Optimisation for GDI Services - Quebec is a large business in TRANSPORTATION_LOGISTICS. We are professional, agile and customer-centric.Our work environment includes:- Modern office setting- Food provided**À propos de nous**GDI Services - Quebec est une grande entreprise du secteur des services aux immeubles, située à Québec. Notre...
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Expérience Client
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Québecor Full timede l'entrepriseQuébecor contribue depuis plus de 70 ans à la vitalité culturelle et sociale du Québec, et provoque le changement en faisant équipe avec les visionnaires, les créateurs, les artisans et la relève d'ici.La somme de ces efforts dans les domaines des télécommunications, du divertissement, des médias d'information et de la culture...
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Chef équipe Représentant Des Ventes
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada PL Télécom Full timeSous l'autorité du Directeur des ventes, le chef d'équipe des représentants aux ventes aura pour mandat de faire croître les ventes de l'équipe des conseillers à domicile. Le Chef d'équipe sera en charge de la formation, du coaching et du suivi sur les objectifs et résultats des membres de son équipe.**Responsabilités générales du chef...
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Chef équipe Représentant Des Ventes
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada PL Télécom Full timeSous l'autorité du Directeur des ventes, le chef d'équipe des représentants aux ventes aura pour mandat de faire croître les ventes de l'équipe des conseillers à domicile. Le Chef d'équipe sera en charge de la formation, du coaching et du suivi sur les objectifs et résultats des membres de son équipe.**Responsabilités générales du chef...
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Expérience Client
2 weeks ago
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Expérience Client
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Centre Videotron Full timede l'entrepriseLe Centre Vidéotron c'est m2 de superficie qui met de l'avant le sport et le divertissement et où se rejoigne plus de 30 corps de métier afin d'offrir aux la meilleure expérience qui soit.Nous sommes toujours à la recherche de nouveaux talents pour se joindre à notre équipe de gens passionnés afin de participer à la réalisation...
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Expérience Client
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Québecor Full timede l'entrepriseQuébecor contribue depuis plus de 70 ans à la vitalité culturelle et sociale du Québec, et provoque le changement en faisant équipe avec les visionnaires, les créateurs, les artisans et la relève d'ici.La somme de ces efforts dans les domaines des télécommunications, du divertissement, des médias d'information et de la culture...
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chef équipe paysagement
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Teramco inc. Full timeTeramco inc est un entrepreneur général en aménagement paysager dans les secteurs commercial,institutionnel,municipal et gouvernemental,nous recherchons 2 chefs d'équipe pour diriger 3-4 journaliers/équipe et participer avec eux a la réalisation des travaux a effetuersous la supervision du Surintend
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Vente - Expérience Client
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Maibec Full timeNous sommes à la recherche d'un(e) collègue pour occuper le poste d'expérience client/technico-commercial à notre siège social de Lévis**Ta contribution au succès de notre entreprise**:- Assurer un excellent service à la clientèle;- Assurer une gestion optimale des comptes clients;- Saisi des commandes, assurer l'exactitude et la conformité des...
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Vente - Expérience Client
2 weeks ago
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Concepteur R&d
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Opsens Full timeTravailler chez OpSens c'est avant tout faire partie d'une équipe dévouée et innovante qui, chaque jour, contribue à révolutionner le monde de la chirurgie cardiaque. Grâce aux technologies qu'elle développe, notre entreprise est chef de file dans le domaine des capteurs à fibre optique. Notre équipe de passionné.es développe et distribue un...
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R&d - Équipe Des Structures
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada SAFI QUALITY SOFTWARE Full timeLes technologies SAFI ont été développées progressivement pour le marché mondial depuis 1986. Nous sommes une équipe collaborative d'experts déterminés à exceller dans le développement de solutions logicielles avancées. SAFI soutient une culture d'apprentissage et facilite la croissance des compétences et des capacités tout en aidant nos...
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Coordonnateur, expérience client
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Recochem Full timeRecochem Montreal MDL, 850 Montée de Liesse, Montreal , Québec, Canada Numéro de demande 117 Recochem ouvre la voie en offrant des solutions globales de gestion thermique, de contrôle des émissions, d'entretien des véhicules et d'entretien ménager qui assurent la protection et la sécurité des consommateurs et de l'environnement. Recochem excelle...
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Chef D'entrepôt
2 weeks ago
Québec, Quebec, Canada Linen Chest Full timede l'entreprise**Chef d'entrepôt**Vous aimez **bouger** et le **travail d'équipe** vous allume ? Vous avez de l'expérience en **gestion** et vous êtes un **leader** naturel ? Vous recherchez un environnement de travail **dynamique** et **stimulant **?** **Alors nous sommes à la recherche de quelqu'un comme **vous **pour rejoindre **notre équipe **Le...
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R&d - Équipe Des Structures
2 weeks ago
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