Réceptionniste D'hôtel T. Partiel

2 weeks ago

Montreal, Quebec, Canada Hôtel Le Dauphin Montréal Centre-Ville Full time
**RÉCEPTIONNISTE t.partiel**
- Un établissement hôtelier indépendant, moderne et d'inspiration scandinave._
- Une entreprise familiale et québécoise depuis 1963._
- Une équipe jeune, dynamique et créative._

L'accueil et le service client sont à la base de notre philosophie hôtelière. Nos réceptionnistes doivent posséder et déployer des attitudes et un langage professionnels. Une personnalité souriante, généreuse et dynamique est requise. Il est essentiel d'aimer le travail en équipe et sous pression.

Il s'agit d'un emploi à temps partiel de 16-32h.

**RESPONSABILITÉS**

**ASSURER LE SERVICE À LA CLIENTÈLE**

Accueillir les clients.

Diriger les clients vers les bons services.

Conseiller les clients (informations touristiques, services médicaux, transport, restaurants, etc.)

Effectuer des opérations hôtelières avec le système d'exploitation hôtelier Hotello (arrivée, départs, modifications de réservations, formulaires d'enregistrement, assignation des chambres, etc.)

Répondre aux appels téléphoniques.

Magnétiser des cartes-clés.

Gestion de la boite courriel de l'hôtel.

Gestion des problèmes et plaintes des clients.

Effectuer des transactions monétaires en espèces et par cartes (débit, crédit).

Assister les clients avec le matériel et les installations de l'hôtel (ordinateur, télévision, réfrigérateur, gymnase)

Assister les clients avec des tâches d'entretien et de maintenance de base (fournir de la literie, fournir des articles de toilette, réparer une serrure, déboucher un drain ou une toilette, etc.).

**EFFECTUER LA GESTION DES RÉSERVATIONS**

Effectuer des réservations, annulations et modifications par téléphone.

Effectuer des réservations, annulations et modifications par courriel.

Gérer les réservations provenant des partenaires commerciaux (OTA, GDS, etc.)

**EXÉCUTER DES TÂCHES ADMINISTRATIVES SIMPLES OU DONNER DES SERVICES DE PREMIÈRE LIGNE**

Assurer le maintien du fond de roulement et des dépôts (caisse).

Assurer le ménage et l'entretien des espaces et des surfaces de travail et des plantes.

Exécuter toute tâche administrative connexe (inventaire, classement, sollicitation).

**EXIGENCES**

**VOUS DEVEZ**

Détenir un diplôme d'études secondaires ;
Maîtriser parfaitement Français et Anglais à l'oral (une troisième langue est un atout) ;
Détenir des connaissances de base en informatique ;
Être disponible en tout temps (matins, soirées, week-ends, jours fériés).

Merci de ne pas utiliser le numéro de téléphone principal de l'hôtel pour communiquer avec les ressources humaines. Pour toute question relative à l'embauche, veuillez utiliser les options offertes sur la plateforme de ressources humaines sur laquelle vous avez postulé.

Si votre dossier est sélectionné pour une entrevue, nous communiquerons rapidement avec vous.

Type d'emploi : Temps partiel

Salaire : 20,00$ par heure

Horaires de travail:

- Disponibilité la fin de semaine

Lieu du poste : En présentiel

  • Réceptionniste D'appartement Hôtel

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Appartements Hôtel Trylon Full time

    **Description**Un Appartement-Hôtel à 23 étages situé au centre-ville de Montréal.Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) réceptionniste d'hôtel pour occuper le poste de réceptionniste à joindre notre belle équipe à temps plein durant l'été et à temps partiel durant le reste du temps. Il s'agit d'un poste permanent.**Exigences**-...

  • Réceptionniste Hôtel

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Hôtel St-Denis Full time

    Accueillir les clientsEffectuer les paiementsDiriger les clients vers les attractions touristiquesRésolution de problèmes, service à la clientèleType d'emploi : Temps partielHeures à temps partiel : 20 par semaineSalaire : 16,00$ par heureHoraires de travail:- 8 Heures- Disponibilité la fin de semaine- Quart de jour- Quart de soirFormation:- DEC...

  • Réceptionniste Hôtel

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Hôtel St-Denis Full time

    Accueillir les clientsEffectuer les paiementsDiriger les clients vers les attractions touristiquesRésolution de problèmes, service à la clientèleType d'emploi : Temps partielHeures à temps partiel : 16 par semaineSalaire : 16,00$ par heureHoraires de travail:- 8 Heures- Fins de semaine au besoin- Quart de jour- Quart de soirFormation:- DEC...

  • Réceptionniste D'hôtel

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Hôtel Birks Montréal Full time

    L'hôtel Birks Montréal, qui abrite la célèbre bijouterie Maison Birks est un hôtel boutique cinq étoiles de 132 chambres et suites doté d'une magnifique Brasserie Française 'Henri' et d'un luxueux Valmont Spa. Il est situé dans un immeuble historique à l'européenne en plein du coeur du centre-ville face au Square Phillips.Vous pourriez alors être...

  • Réceptionniste

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Tidan: Le Nouvel Hôtel & Spa Full time

    **Réceptionniste**:**Tidan: Le Nouvel Hôtel & Spa / Montréal**: 8 mars 2023Situé au centre-ville de Montréal, le Nouvel Hôtel vous donne accès rapide à tous les moyens de transport. Tu souhaites être entouré de professionnels passionnés, cet hôtel 4 étoiles est prêt pour te recevoir. De plus, l'emplacement de l'hôtel te donne une panoplie de...

  • Réception Hôtel Saint-thomas

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Hôtel Saint-Thomas Full time

    L'Hôtel St.Thomas fait partie de la famille regroupant l'Espace Thomas et le café-buvette Péché. Idéalement situé entre le Plateau Mont-Royal et le centre-ville de Montréal, cet hôtel boutique de luxe de 23 chambres offre aux invités l'intimité de la maison tout en leur permettant de profiter d'un service de conciergerie personnalisé. Voici...

  • Réceptionniste Polyvalent Soir Et Nuit Hôtel

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Hôtel Saint-Thomas Full time

    L'Hôtel St.Thomas fait partie de la famille regroupant l'Espace Thomas et le café-buvette Péché. Idéalement situé entre le Plateau Mont-Royal et le centre-ville de Montréal, cet hôtel boutique de luxe de 23 chambres offre aux invités l'intimité de la maison tout en leur permettant de profiter d'un service de conciergerie personnalisé. Voici...

  • Réceptionniste Hôtel Nuit

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Hôtel St-Denis Full time

    Travail de nuitAccueillir les clientsEffectuer des paiementsPrise de réservationsService à la clientèleType d'emploi : Temps partiel, PermanentHeures à temps partiel : 16 par semaineSalaire : 17,00$ par heureHoraires de travail:- 8 Heures- Quart de nuitFormation:- DEP/ AEC ou Certificat (Souhaité)Langue:- Français et anglais (Obligatoire)Lieu du poste...

  • Réceptionniste D'hôtel Bilingue Temps Partiel

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Hôtel Le Dauphin Montréal Centre-Ville Full time

    **RÉCEPTIONNISTE temps Partiel Bilingue**- Un établissement hôtelier indépendant, moderne et d'inspiration scandinave._- Une entreprise familiale et québécoise depuis 1963._- Une équipe dynamique et créative._L'accueil et le service client sont à la base de notre philosophie hôtelière. Nos réceptionnistes doivent posséder et déployer des...

  • Réceptionniste D'hôtel

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Hôtel Birks Montréal Full time

    L'hôtel Birks Montréal, qui abrite la célèbre bijouterie Maison Birks est un hôtel boutique cinq étoiles de 132 chambres et suites doté d'une magnifique Brasserie Française 'Henri' et d'un luxueux Valmont Spa. Il est situé dans un immeuble historique à l'européenne en plein du coeur du centre-ville face au Square Phillips.Vous pourriez alors être...

  • Réceptionniste Hôtel Nuit

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Hôtel St-Denis Full time

    Travail de nuitAccueillir les clientsEffectuer des paiementsPrise de réservationsService à la clientèleType d'emploi : Temps partiel, PermanentSalaire : 17,00$ par heureHoraires de travail:- 8 Heures- Quart de nuitFormation:- DEP/ AEC ou Certificat (Souhaité)Langue:- Français et anglais (Obligatoire)Lieu du poste : En présentiel

  • Réceptionniste D'hôtel Bilingue Temps Partiel

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Hôtel Le Dauphin Montréal Centre-Ville Full time

    **RÉCEPTIONNISTE t.partiel**- Un établissement hôtelier indépendant, moderne et d'inspiration scandinave._- Une entreprise familiale et québécoise depuis 1963._- Une équipe jeune, dynamique et créative._L'accueil et le service client sont à la base de notre philosophie hôtelière. Nos réceptionnistes doivent posséder et déployer des attitudes et...

  • Réceptionniste D'hôtel

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Épik Collection Full time

    **Petits lieux, grands rêves**Avec l'arrivée imminente de nouveaux hôtels aux concepts jamais vus à Montréal, _Épik Collection_, un groupe hôtelier du Vieux-Montréal qui compte déjà plusieurs établissements:- **Restaurant Bonaparte**_- **Hôtel Bonaparte**_- **Hôtel Épik**_- **Hôtel Uville**_- **U67**_est présentement à la recherche d'un.e...

  • Réceptionniste D'hôtel

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Épik Collection Full time

    **Petits lieux, grands rêves**Avec l'arrivée imminente de nouveaux hôtels aux concepts jamais vus à Montréal, _Épik Collection_, un groupe hôtelier du Vieux-Montréal qui compte déjà plusieurs établissements:- **Restaurant Bonaparte**_- **Hôtel Bonaparte**_- **Hôtel Épik**_- **Hôtel Uville**_- **U67**_est présentement à la recherche d'un.e...

  • Préposé(E) Polyvalent à La Réception Hôtel

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Hôtel Saint-Thomas Full time

    L'Hôtel St.Thomas fait partie de la famille regroupant l'Espace Thomas et le café-buvette Péché. Idéalement situé entre le Plateau Mont-Royal et le centre-ville de Montréal, cet hôtel boutique de luxe de 23 chambres offre aux invités l'intimité de la maison tout en leur permettant de profiter d'un service de conciergerie personnalisé. Voici...

  • Réceptionniste D'hôtel

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Hôtel Le Dauphin Montréal Centre-Ville Full time

    **RÉCEPTIONNISTE temps Partiel Bilingue**- Un établissement hôtelier indépendant, moderne et d'inspiration scandinave._- Une entreprise familiale et québécoise depuis 1963._- Une équipe dynamique et créative._L'accueil et le service client sont à la base de notre philosophie hôtelière. Nos réceptionnistes doivent posséder et déployer des...

  • Réceptionniste D'hôtel

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Hôtel Le Dauphin Montréal Centre-Ville Full time

    **RÉCEPTIONNISTE Temps Plein et Temps Partiel Bilingue**- Un établissement hôtelier indépendant, moderne et d'inspiration scandinave._- Une entreprise familiale et québécoise depuis 1963._- Une équipe dynamique et créative._L'accueil et le service client sont à la base de notre philosophie hôtelière. Nos réceptionnistes doivent posséder et...

  • Plongeur(Euse) - Temps Partiel

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Hôtel Monville Full time

    Situé dans le Quartier international de Montréal sur la rue De Bleury, l'Hôtel Monville, qui a vu le jour en 2018, est un hôtel quatre étoiles destiné aux voyageurs d'affaires et aux touristes désireux de vivre pleinement l'expérience montréalaise. C'est le premier hôtel au Canada à offrir le service d'étage par l'entremise d'un robot intelligent...

  • Réceptionniste

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Le Petit Hôtel Full time

    Situé dans le magnifique quartier historique qu'est le Vieux-Montréal, cet hôtel-boutique de style contemporain et d'influence européenne a tout pour plaire. Logées dans deux bâtiments historiques du 19ème siècle, les 28 chambres du Petit Hôtel proposent un mélange parfait d'élégance et de modernité.**Fonctions essentielles de l'emploi**:-...

  • Plongeur(Euse) - Temps Partiel

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Hôtel Gault Full time

    Au cœur du Vieux-Montréal, à deux pas du Palais des Congrès et du métro Square-Victoria-OACI, l'hôtel Gault occupe un immeuble construit en 1871 par un grossiste en tissus et mercerie du nom de Andrew F. Gault. Converti en hôtel de luxe en 2002, l'édifice compte 30 suites dans une rue paisible loin de l'agitation habituelle mais à proximité de tous...