Responsable administratif

2 weeks ago


Montreal, Quebec, Canada Thomson Tremblay inc. Full time

Nous sommes à la recherche d'un responsable administratif afin de gérer une équipe d'intervention au sein de la population montréalaise.
La compagnie offre de très bons avantages sociaux et de très bonnes conditions de travail.
Le bureau est situé à proximité du métro Rosemont mais vous serez appelé à vous déplacer à différents endroits à Montréal.
Un permis de conduire valide est donc essentiel pour ce poste mais ce n'est pas nécessaire d'avoir un véhicule.

Tâches principales:

-Coordonne le personnel dans l'exécution des activités administratives et opérationnelles et s'assure du respect des procédures, règles et processus en vigueur;
-Effectue un contrôle de la qualité et de la conformité, vérifie le résultat et voit à ce que le travail exécuté respecte les échéances, priorités et objectifs fixés dans le service et auprès des fournisseurs;
-Prend en charge, lorsque nécessaire, certaines tâches en lien avec différentes fonctions dans le service afin de maintenir un niveau de service à la clientèle de proximité, et ce, dans un contexte d'urgence;
-Supervise sur le terrain, les membres de son équipe dans les interventions d'urgence et prend les actions requises afin d'assurer la plus haute sécurité;
-Analyse les situations et met en place un plan d'intervention psychosocial personnalisé, en trouvant des alternatives et des solutions innovantes;
-Exécute les suivis nécessaires au processus d'amélioration;
-Assure le respect des contrats de service (devis) au quotidien en vérifiant les bons de travail des fournisseurs;
-Élabore et rédige les procédures de travail des différentes fonctions du service et contribue à l'amélioration des processus de travail et optimise les méthodes et outils de travail des agents;
-Élabore et donne la formation de tous les nouveaux employés dans le service;
-Participe à divers comités avec les partenaires internes et externes à titre d'expert;
-Planifie, organise et anime des rencontres opérationnelles avec les équipes terrain pour soutenir et adapter les interventions requises selon les enjeux identifiés par l'équipe ;
-Assure l'accueil et l'intégration des nouveaux employés du service, ainsi que la formation continue du personnel; fournit l'encadrement nécessaire aux employés afin d'améliorer et de développer leurs connaissances et leurs compétences professionnelles ;
-Produit divers rapports d'analyse et statistiques servant à améliorer la performance du service et des fournisseurs et participe aux réunions mensuelles des fournisseurs pour présenter les indicateurs de performance et les problèmes observés;
-Travaille en étroite collaboration avec l'ensemble des membres de l'équipe, des partenaires externes et des fournisseurs afin d'harmoniser les pratiques et les façons de faire ;
-Répond et coordonne immédiatement les demandes urgentes reliées à certaines situations jugées prioritaires;
-Met en place et maintien des pratiques favorisant l'engagement du personnel envers le travail d'équipe, la bonne collaboration, ainsi que la communication efficace avec différents partenaires et clients;
-Répartit et coordonne les demandes d'intervention internes et externes et s'assure de la prise en charge, des suivis et de l'évolution des dossiers;
-Propose des idées novatrices et participe aux activités d'amélioration continue pour un service à la clientèle exceptionnel;
-Dans un processus d'amélioration continue du service, contribue à la mise en place des changements opérationnels, à la transition à des fins d'harmonisation et assure l'adhésion des employés et des fournisseurs;
-Assume le leadership pour le service, dans l'implantation de différents projets, transmet ses connaissances et agit à titre d'expert et de personne référence dans la formation continue pour de meilleures pratiques;
-Veille à la conformité de certains articles du code civil ainsi que certains réglements à respecter;
-Toutes autres tâches connexes reliées à ses fonctions.

-Bac en administration et 3 ans d'expérience à titre de gestionnaire d'une équipe ou
-DEC et 6 ans d'expérience pertinente ou
-Certificat universitaire en administration et 4 ans d'expérience pertinente
-Bonne connaissance du français et de l'anglais parlé et écrit ainsi qu'à l'oral;
-Forte orientation client;
-Bonne connaissance des divers logiciels et équipements bureautiques;
-Aptitude pour les relations interpersonnelles et les communications dans un langage convivial;
-Grande capacité à travailler en équipe;
-Bonnes habiletés en analyse et résolution de problèmes;
-Grande capacité à coordonner plusieurs dossiers urgents simultanément;
-Posséder un permis de conduire valide.

  • Montreal, Quebec, Canada McGill University Full time

    Veuillez référer au guidepour obtenir des instructions sur la façon de postuler.Si vous êtes un employé actif de McGill (c.à-d. actuellement dans un contrat ou un poste actif à l'Université McGill), ne postulez pas via ce site de carrière. Connectez-vous à votre compte McGill Workday et postulez à cette affichage en utilisant le rapport Find Jobs...


  • Montreal, Quebec, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 200591Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.Poste: Responsable administratif, Prêts et recouvrement/Centre de services aux particuliers/Exploitation globaleObjectif du poste:Contribuer au succè


  • Montreal, Quebec, Canada Evolving Web Full time

    Vous vous sentez bien dans un environnement où tout va très vite et vous aimez résoudre les problèmes ? Êtes-vous un coordonnateur ou un responsable administratif avec beaucoup d'expérience et désirez-vous avancer votre carrière ?Si cela vous ressemble, mettez vos talents à l'épreuve. Nous sommes à la recherche d'un Responsable Administratif...


  • Montreal, Quebec, Canada Evolving Web Full time

    Vous vous sentez bien dans un environnement où tout va très vite et vous aimez résoudre les problèmes ? Êtes-vous un coordonnateur ou un responsable administratif avec beaucoup d'expérience et désirez-vous avancer votre carrière ?Si cela vous ressemble, mettez vos talents à l'épreuve. Nous sommes à la recherche d'un Responsable Administratif...


  • Montreal, Quebec, Canada Jet de sable Houle Ltée Full time

    Responsable administratif - comptabilité financière - Jet de sable Houle LtéeNotre entreprise est spécialisée dans la préparation et peinture industriel de surfaces métalique. Nous sommes à la recherche d'un responsable administratif - comptabilité financière, qui aura pour principales tâches de faire la comptabilité générale, gestion de la...


  • Montreal, Quebec, Canada McGill University Full time

    Veuillez référer au guidepour obtenir des instructions sur la façon de postuler.Si vous êtes un employé actif de McGill (c.à-d. actuellement dans un contrat ou un poste actif à l'Université McGill), ne postulez pas via ce site de carrière. Connectez-vous à votre compte McGill Workday et postulez à cette affichage en utilisant le rapport Find Jobs...


  • Montreal, Quebec, Canada Scotiabank Full time

    Appuyez sur la touche de tabulation pour sélectionner le lien Passer au contenu. Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d'une alerte : Titre: Responsable administratif (ve) - Montréal, QC Numéro de la demande: Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. ...


  • Montreal, Quebec, Canada Vortex Solution Full time

    Rôle Sous la supervision du Directeur Expérience client, le Responsable Administratif(ve) & de Bureau joue un rôle central dans la gestion administrative, financière et opérationnelle de l'entreprise. En tant que pilier essentiel de l'organisation, vous serez chargé(e) de superviser les processus administratifs, de garantir la fluidité des...


  • Montreal, Quebec, Canada Nxt Génération Physio Full time

    Si tu débutes ta carrière, que tu as l'impression que tu as atteint un plateau ou que ta carrière n'avance pas au rythme que tu le désires, NxtGPHYSIO est l'environnement qu'il te faut pour passer au « Nxt » level. L'écosystème dans lequel tu évolues est un facteur déterminant dans le développement de tes supers pouvoirs administratifs. S'entourer...


  • Montreal, Quebec, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 192959Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.**Poste**:Responsable administratif, Remboursements/ Services / Exploitation des prêts hypothécaires et prêts auto - Particuliers/Exploitation globale**Objectif du poste**Contribuer au succès global...


  • Montreal, Quebec, Canada Banque Scotia Full time

    Numéro de la demande: 200591Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.**Poste**:Responsable administratif, Prêts et recouvrement/Centre de services aux particuliers/Exploitation globale**Objectif du poste**:Contribuer au succès global du service Prêts et recouvrement au...


  • Montreal, Quebec, Canada MNP Full time

    Inspirantes, ingénieuses, animées de l'esprit d'entreprise : voilà ce qui décrit bien nos équipes d'exception. Donnez une vocation à votre passion en rejoignant une culture qui s'épanouit face au changement.Faites votre marque au sein des Services administratifs aux entreprises à titre de responsable. Cette équipe diversifiée de professionnels...


  • Montreal, Quebec, Canada MNP LLP Full time

    Faites votre marque au sein des Services administratifs aux entreprises à titre de responsable. Cette équipe diversifiée de professionnels héberge les registres de procès-verbaux des clients sur une plateforme numérique sécurisée, laquelle permet à ces derniers d'accéder à leurs documents et comptes en tout temps. En tant que conseiller de...


  • Montreal, Quebec, Canada Tribunal administratif du Québec Full time

    **AGENTE OU AGENT DE SECRÉTARIAT **22120SRS 2 Emplois occassionnels (Contrat 2 ans)**Tribunal administratif du Québec** : Section des affaires sociales - Division de la santé mentale. Deux emplois sont à pourvoir au 575, rue Jacques-Parizeau, à Québec ou 500, boulevard René-Lévesque, à Montréal. À noter que deux jours par semaine en présentiel...


  • Montreal, Quebec, Canada CCEI INC Full time

    **Durée de l'emploi**: Permanent**Langue de travail**: Bilingue**Education**: Maîtrise**Expérience**: 1 an à moins de 2 ansMilieu de travailSecteur privé TâchesÉtablir l'ordre de priorité des tâches, s'assurer que les procédures sont suivies et que les délais sont respectésAider à la préparation du budget d'exploitation, assurer le contrôle...


  • Montreal, Quebec, Canada Tribunal administratif du travail Full time

    **Tribunal administratif du travail**: La Direction des technologies de l'information, division des technologies, des réseaux et des services aux utilisateurs. La Direction des technologies de l'information souhaite accueillir un nouveau membre dans son équipe au 500, boulevard René-Lévesque Ouest, à Montréal avec possibilité de télétravail en mode...


  • Montreal, Quebec, Canada Entreprises JR Full time

    **RESPONSABLE À LA PAIE ET SOUTIEN ADMINISTRATIF**St-Barnabé-Sud, QC**DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE**Spécialisé dans le domaine de la construction, de l'immobilier et dans le secteur de l'industrie touristique, Entreprises JR est la maison-mère de Construction Jonathan Rajotte, Mini Maison Forest et Nature Nature.Basée à Saint-Barnabé-Sud, sur la...


  • Montreal, Quebec, Canada Tribunal administratif du Québec Full time

    Tribunal administratif du Québec : Service d'exploitation des ressources informationnelles. Un emploi est à pourvoir au 575, rue Jacques-Parizeau, à Québec ou au 500, boulevard René Lévesque Ouest, à Montréal. À noter que deux jours par semaine sont requis afin de respecter la politique-cadre en matière de télétravail.**Si vous voulez embrasser...


  • Montreal, Quebec, Canada Hilton Garden Inn & Homewood Suites Montréal Midtown Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) candidat(e) au poste d'adjoint(e) administratif(ve) et responsable des ressources humaines pour le Hilton Garden Inn et le Homewood Suites by Hilton Montréal Midtown. Sous l'autorité du Directeur général, le ou la titulaire aura la responsabilité de soutenir toutes les demandes administratives des différents...


  • Montreal, Quebec, Canada Tribunal administratif du Québec Full time

    **AGENTE OU AGENT DE SECRÉTARIAT** **- **1 emploi occasionnel**Tribunal administratif du Québec : Bureau de la présidence - Section des affaires sociales - Un emploi est à pourvoir au 500, boulevard René-Lévesque Ouest, à Montréal.****Télétravail**Prendre note que pour la plupart des emplois, la prestation de travail s'effectue selon un mode...