Agent(E) Aux Entrevues Téléphonique

2 weeks ago


Montreal, Quebec, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time
Télétravail 80%/ Permanent, temps plein/ Service client / Bilingue / Montréal_

**SOMMAIRE DES FONCTIONS**:

- Effectue la vérification des informations reçues pour les prêts hypothécaire, personnel et marge de crédit
- Contact les assurés au moment fixé pour remplir la déclaration de santé téléphonique pour les prêts de l'assurance crédit et de l'assurance collective
- Décide de l'assurabilité selon la déclaration de santé lorsque possible
- Commande les exigences médicales nécessaires pour le dossier
- Recoit les appels entrants pour assurer le service à la clientèle auprès des assurés et des succursales de la Banque Laurentienne pour toutes les questions reliées à l'assurance
- Traite la proposition d'assurance non-standard du début à la fin
- Ouverture du dossier dans les systèmes
- Envoi la correspondance au besoin
- Est responsable de signaler tout dysfonctionnement au flux du processus
- L'agent peut se voir assigner toutes autres tâches connexes à l'amélioration du processus
- L'agent est appelé à travailler sur un horaire 2 jours 8h30 à 16h30 et 3 jours de 11h00 à 19h00
- Toutes autres tâches connexes

**EXIGENCES**:

- Diplôme d'études collégiales général (DEC) et 2 ans d'expérience pertinente;
- Capacité de prendre des décisions médicales d'assurabilité de base;
- ** Bonnes aptitudes linguistiques en français et en anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit en raison des interactions fréquentes avec des collègues et clients anglophones et francophones à travers le Canada**
- Aptitude marquée pour le service à la clientèle;
- Esprit d'analyse, débrouillardise et souci de la qualité;
- Excellent esprit d'équipe;
- Excellente habileté de communication;
- Avoir du tact et de la diplomatie;
- Flexibilité par rapport aux heures de travail

**Profil de l'organisation**:
**À propos**:
iA Groupe financier, c'est la force d'une société de taille à dimension humaine qui compte plus de 8 000 employés. Ensemble, nous avons gagné la confiance de plus de 4 millions de clients et représentants qui nous ont choisis pour leurs assurances, leur épargne et la gestion de leur patrimoine.

Avec plus de 200 milliards de dollars d'actifs et un demi-milliard de dollars de prévu en investissement pour l'innovation technologique, nous sommes un joueur clé dans le domaine des services financiers au Canada et aux États-Unis. Le secret de notre réussite? S'investir, une personne à la fois. Parce que depuis plus de 125 ans, nous croyons que c'est en soutenant chacun de nos employés et en nous entourant de leaders parmi les plus réputés de l'industrie que nous pouvons continuer d'innover.

Chez iA, on s'investit, pour vous.

**Notre engagement en matière de diversité et d'inclusion**:
Chez iA Groupe financier, nous appuyons et nous célébrons la diversité. Nous nous efforçons de fournir un milieu de travail reconnu comme inclusif pour tous, sans égard à l'origine ethnique, à la nationalité, à la langue, aux croyances religieuses, au genre, à l'orientation sexuelle, à l'âge, à l'état matrimonial, à la situation familiale ou à un handicap physique ou mental.

Notez que si vous avez besoin d'aide ou d'assistance pour rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, veuillez Nous joindre ici. Une personne de notre équipe se fera un plaisir de répondre à vos besoins.

  • Montreal, Quebec, Canada DXC Technology Full time

    Agent support téléphonique / It Customer Support Agent REMOTE**Nos services DXC Modern Workplace permettent aux employés des clients de** trouver, de comprendre et d'interagir facilement avec le service informatique et leurs collègues à tout moment, n'importe où et sur n'importe quel appareil. Nous offrons une expérience personnalisée qui permet aux...


  • Montreal, Quebec, Canada AIM CROIT Full time

    Vous êtes à la recherche d'un emploi? Vous vivez en situation d'handicap?**Veuillez noter que nous sommes un service d'aide à l'emploi gratuit pour accompagner les personnes en situation de handicap physiques et/ou sensorielles (ex : personne à mobilité réduite, diabète, problème de vision/d'ouïe/cardiaque, hernie discale, etc.) à s'intégrer ou se...


  • Montreal, Quebec, Canada Groupe Médicus Full time

    **Description de poste**:Notre succursale de **Montréal Rosemont** est à la recherche d'un **agent, service clientèle téléphonique **à temps plein.Relevant du directeur de succursales, notre futur collègue sera appelé à:- Recevoir les appels de la clientèle, des partenaires, des fournisseurs, des succursales et des autres entités de l'entreprise;-...


  • Montreal, Quebec, Canada AIM CROIT Full time

    Vous êtes à la recherche d'un emploi? Vous vivez en situation d'handicap?**Veuillez noter que nous sommes un service d'aide à l'emploi gratuit pour accompagner les personnes en situation de handicap physiques et/ou sensorielles (ex : personne à mobilité réduite, diabète, problème de vision/d'ouïe/cardiaque, hernie discale, etc.) à s'intégrer ou se...


  • Montreal, Quebec, Canada Fournitures de bureau Denis Full time

    **Conseiller(ère) aux ventes téléphoniques**Vous êtes une personne **sympathique**, **compétente** et **performante**? Fournitures de bureau Denis est l'employeur qu'il vous faut Pour nous, le service est une priorité depuis plus de 50 ans, et ce, pour nos clients comme pour nos employés.**QUELS SONT LES AVANTAGES DE TRAVAILLER CHEZ NOUS?**- Poste...


  • Montreal, Quebec, Canada Fournitures de bureau Denis Full time

    **Conseiller(ère) aux ventes téléphoniques**Vous êtes une personne **sympathique**, **compétente** et **performante**? Fournitures de bureau Denis est l'employeur qu'il vous faut Pour nous, le service est une priorité depuis plus de 50 ans, et ce, pour nos clients comme pour nos employés.**QUELS SONT LES AVANTAGES DE TRAVAILLER CHEZ NOUS?**- Poste...

  • Agent(E) Finance

    2 weeks ago


    Montreal, Quebec, Canada AIM CROIT Full time

    **Veuillez noter que nous sommes un service d'aide à l'emploi gratuit; et non l'employeur, pour accompagner les personnes en situation de handicap physiques et/ou sensorielles (ex : personne à mobilité réduite, diabète, problème de vision/d'ouïe/cardiaque, hernie discale, etc.) à s'intégrer ou se réintégrer sur le marché du travail.**Pour être...


  • Montreal, Quebec, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l'équité, à la diversité et à l'inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu'elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...


  • Montreal, Quebec, Canada Fonds d'aide aux actions collectives Full time

    La fonction publique du Québec applique des mesures d'accès à l'égalité en emploi à l'intention des femmes, des membres des minorités visibles et ethniques, des personnes handicapées, des anglophones et des Autochtones.**AGENTE OU AGENT DE SOUTIEN ADMINISTRATIF****(Agente ou agent de bureau, classe nominale)****Processus de sélection - Recrutement -...


  • Montreal, Quebec, Canada EnviroEmplois Full time

    Description sommaire des tâches À titre de membre actif de l'équipe de collecte de fonds, vous aurez pour mandat de superviser une équipe de 15-20 agents de sollicitation téléphonique, d'en assurer le recrutement, la formation et l'encadrement. En plus du soutien de votre responsable - la chargée de projet campagnes de sollicitation - vous serez...


  • Montreal, Quebec, Canada Paquette & Associés, Huissiers de justice SENCRL Full time

    **AGENT(E) AUX RESSOURCES HUMAINES****Poste régulier : du lundi au vendredi, 35 heures par semaine**Sous la responsabilité de la directrice des ressources humaines, le/la titulaire du poste contribue à l'efficacité des dossiers de dotation, de la gestion de la paie, tout en effectuant des tâches générales administratives pour les ressources humaines...


  • Montreal, Quebec, Canada Hôpital Marie-Clarac Full time

    L'Hôpital Marie-Clarac est un centre hospitalier de soins de courte durée comptant un total de 228 lits dont la mission est d'offrir des services de réadaptation fonctionnelle intensive en soins post-aigus et des soins palliatifs à une clientèle adulte. Depuis mai 2016, notre pavillon Oasis de paix, offre 36 lits de soins de fin de vie. L'Hôpital se...

  • Agent(E) de Bureau

    2 weeks ago


    Montreal, Quebec, Canada Sportmax Full time

    **OFFRE D'EMPLOI****AGENT-E DE BUREAU**Sportmax, gestionnaire d'installations aquatiques et sportives, est à la recherche d'un-e agent-e de bureau. Il s'agit d'un poste à temps plein de soir.LIEU DE TRAVAIL : Centre d'activités au Collège Lionel à Ste-Thérèse, Sportmax y offre des activités sportives, récréatives et aquatiques tout au long de...


  • Montreal, Quebec, Canada Groupe Médicus Full time

    **Description de poste**:Notre succursale **Médicus Rosemont **est actuellement à la recherche d'un(e) **agent(e) à la facturation **qui se distingue par sa polyvalence et l'excellence de son service. Prenez part à notre mission et venez faire une différence dans la vie de nos précieux clients.Relevant du directeur de succursales, notre futur collègue...


  • Montreal, Quebec, Canada Excel personnel inc. Full time

    Agent(e) de service à la clientèle Une organisation municipale est à la recherche d'un Agent de service à la clientèle. Ce professionnel reçoit, guide et assiste les visiteurs, demandeurs, locataires, fournisseurs et employés de manière courtoise, respectueuse et adaptée à leurs besoins spécifiques, que ce soit en personne ou au...


  • Montreal, Quebec, Canada World Gym Quebec Full time

    World Gym est à la recherche d'un _**Agent(e) aux opérations / Operations Agent **_talentueux pour rejoindre notre équipe. L'agent(e) aux opérations est responsable de fournir un soutien administratif et organisationnel aux succursales. Cette personne est en charge des tâches administratives quotidiennes, telles que la gestion des contrats, la tenue des...


  • Montreal, Quebec, Canada AIM CROIT Full time

    **Veuillez noter que nous sommes un service d'aide à l'emploi gratuit; **_**et non l'employeur**_**, pour accompagner les personnes en situation de handicap physiques et/ou sensorielles **(ex : personne à mobilité réduite, diabète, problème de vision/d'ouïe/cardiaque, hernie discale, etc.) à s'intégrer ou se réintégrer sur le marché du...


  • Montreal, Quebec, Canada GSOFT Full time

    de l'entrepriseOn est GSoft, une famille de produits logiciels qui bâtit les fondations d'une meilleure expérience employé-e. Notre but est de rendre le travail plus simple, humain, et efficace.Concrètement, on aide les entreprises à tirer le maximum de Microsoft 365 avec ShareGate. On permet aux gestionnaires et responsables RH de Officevibe d'accéder...


  • Montreal, Quebec, Canada Beneva Full time

    Titre d'emploi:Agent(e) en assurance de dommages des entreprisesStatut:RégulierSommaire:Travailler chez Beneva, c'est contribuer à redonner à l'assurance son sens premier : l'humain. C'est collaborer dans un climat de confiance où chaque talent fait la différence. C'est aussi faire partie d'une grande organisation à taille humaine.À titre d'agent(e)...


  • Montreal, Quebec, Canada La Capitale Financial Security Full time

    locations- Montréal, Québec- Québec, Québec- time type- Temps plein- posted on- Publié aujourd'hui- job requisition id- R7864 Titre d'emploi:Agent(e) en assurance de dommages des entreprisesStatut:RégulierSommaire:Travailler chez Beneva, c'est contribuer à redonner à l'assurance son sens premier : l'humain. C'est collaborer dans un climat de...