Agent, Service Clientèle Téléphonique

2 weeks ago


Montreal, Quebec, Canada Groupe Médicus Full time
**Description de poste**:
Notre succursale de **Montréal Rosemont** est à la recherche d'un **agent, service clientèle téléphonique **à temps plein.

Relevant du directeur de succursales, notre futur collègue sera appelé à:

- Recevoir les appels de la clientèle, des partenaires, des fournisseurs, des succursales et des autres entités de l'entreprise;
- Répondre et aider le client dans ses besoins;
- Référer le client en succursale ou ailleurs selon le besoin;
- Prendre des commandes téléphoniques, et faire des suivis sur ses commandes en cours;
- Faire des soumissions sur demande;
- Prendre les rendez-vous des clients sur un agenda central informatisé;
- Au besoin, effectuer des appels sortants afin de faire de la relance et fidéliser la clientèle.
- L'emploi du genre masculin a pour but d'alléger le texte et d'en faciliter la lecture._

**Profil recherché**:

- Diplôme d'études secondaires (DES);
- Aisance à établir une communication claire à distance;
- Souci d'offrir un service à la clientèle impeccable;
- Facilité à travailler avec les systèmes informatiques;
- Bilingue (anglais et français);
- Expérience dans le domaine médical est un atout.

**Notre offre**:

- Assurances
- Régime enregistré d'épargne-retraite
- Congés payés
- Congés mobiles
- Rabais employés
- Activités sociales organisées par l'entreprise
- Programme d'aide aux employés (PAE)
- Formation continue
- Primes pour références d'employés
- Programme de mieux-être
- Reconnaissance des années de service
- Régime de participation différée aux bénéfices (RPDB)

**Lieu de travail**:
2815 rue Sherbrooke Est

Montréal, Québec, Canada

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    **Horaire**:- Lundi au jeudi 11h à 19h- Vendredi 11h à 17h**Salaire** : 16,50$ à 18,00$ par heure, selon l'expérience**Agent(e) service à la clientèle**Vous aimeriez faire partie d'une équipe où il est gratifiant de faire la différence auprès des élèves dans un moment charnière de leur vie ?**En devenant Agent(e) service à la clientèle chez...


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  • Montreal, Quebec, Canada IGA Complexe Desjardins Full time

    DOIT parler anglais et françaisNombre d'heures par semaine :40Quart de travail : JourDisponibilité : En semaine**Deviens préposé(e) commande en ligne et téléphonique**Tu es curieux d'en apprendre un peu plus sur la bouffe, tu es motivé et débrouillard ?Dans ta famille on te considère comme celui qui aime faire tes achats en ligne ?Alors ce job...


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  • Montreal, Quebec, Canada AIM CROIT Full time

    Vous êtes à la recherche d'un emploi? Vous vivez en situation d'handicap?**Veuillez noter que nous sommes un service d'aide à l'emploi gratuit pour accompagner les personnes en situation de handicap physiques et/ou sensorielles (ex : personne à mobilité réduite, diabète, problème de vision/d'ouïe/cardiaque, hernie discale, etc.) à s'intégrer ou se...


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