Technicien Niveau 2

2 weeks ago


Québec, Quebec, Canada CGI Full time
Afin d'assurer la continuité des opérations, le titulaire du poste dois s'assurer de maintenir la communications entre les partenaires et s'assurer du suivi. Doit être en mesure de bien comprendre la chaîne opérationnelle pour répondre aux questions et aider dans l'amélioration des processus de support.

Joins-toi à nous pour prendre part à notre croissance et développer ta carrière

Voici entre autres, ce que nous avons à t offrir:

- Un projet différent et stimulant
- Régime d achat d actions égalisé par nous;
- Plan de participation aux profits;
- Assurances collectives complètes et flexibles;
- Service de télé-médecine;
- Salaire compétitif et heures supplémentaires payées;
- Programme de Développement des compétences;

**Fonctions et responsabilités**
- Offrir un service à la clientèle à distance de qualité aux utilisateurs;
- Effectuer le soutien principalement avec des outils de travail à distance;
- Résoudre les problèmes techniques et applicatifs rencontrés par les utilisateurs;
- Documenter les solutions tout en respectant le processus de gestion des incidents;
- Recevoir, compléter et effectuer le suivi des requêtes de service;
- Participer et réaliser les essais post implantation de la solution de traitement;
- Participer aux déploiements des solutions;
- Rédiger des devis d'essais

**Qualités requises pour réussir dans ce rôle**
- Posséder 1 année d expérience en tant que technicien informatique ou soutien aux utilisateurs;
- Avoir une connaissance de base des réseaux, un atout ;
- Avoir une connaissance des principes de base du scripting avec Powershell, un atout;
- Faire preuve de beaucoup d initiative, d esprit d équipe et d entregent;
- Être patient et axé vers le service à la clientèle;
- Être précis et avoir le souci du travail bien fait;
- Faire preuve de souplesse et pouvoir s adapter rapidement au changement.

LI-AB2
- **Ensemble, en tant que propriétaires, mettons notre savoir-faire à l'œuvre.**

La vie chez CGI est ancrée dans l'actionnariat, le travail d'équipe, le respect et un sentiment d'appartenance. Chez nous, vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que

Nous vous invitons à devenir propriétaire dès le jour 1 alors que nous travaillons ensemble à faire de notre rêve une réalité. C'est pourquoi nous nous désignons comme associés de CGI, plutôt que comme employés. Nous tirons profit des retombées de notre succès collectif et contribuons activement à l'orientation et à la stratégie de notre entreprise.

Votre travail crée de la valeur. Vous élaborerez des solutions novatrices et développerez des relations durables avec vos collègues et clients, tout en ayant accès à des capacités mondiales pour concrétiser vos idées, saisir de nouvelles opportunités, et bénéficier d'une expertise sectorielle et technologique de pointe.

Vous ferez évoluer votre carrière en vous joignant à une entreprise bâtie pour croître et durer. Vous serez soutenus par des leaders qui ont votre santé et bien-être à cœur et qui vous permettront de saisir des occasions afin de parfaire vos compétences et élargir les horizons.

Chez CGI, nous reconnaissons la richesse que la diversité nous apporte. Nous aspirons à créer une culture à laquelle nous appartenons tous et collaborons avec nos clients pour créer des communautés plus inclusives. En tant qu'employeur qui prône l'égalité des chances pour toutes et tous, CGI veut donner à l'ensemble de ses membres les moyens de réussir et de s'épanouir. Si vous avez besoin d'un accompagnement spécifique durant le processus de recrutement et d'intégration, veuillez nous en informer. Nous serons heureux de vous aider.

Joignez-vous à nous, l'une des plus importantes entreprises de conseil en technologie de l'information (TI) et en management au monde.

  • Québec, Quebec, Canada MS Solutions Full time

    **Technicien(ne) informatique Niveau 2****Impartition, Ville de Québec**MS Solutions c'est plus de 30 ans d'expertise en solutions Cloud, cybersécurité, Office 365, en services gérés et en services professionnels.Si tu recherches un environnement de travail innovant, stimulant et un endroit où pousser ton savoir-faire, en lien avec les dernières...


  • Québec, Quebec, Canada Kinessor Full time

    Description du poste Noussommes présentement à la recherche d'un technicien niveau 1-2 pour se joindre à notre Centre d'Expertise. Sous la supervision du Directeur desolutions techniques, le ou la technicien(ne) travaillera avec l'équipe de support. La personne sera responsable de fournir du soutien de niveau 1-2 en offrant unservice à la clientèle...


  • Québec, Quebec, Canada DTL-MiSys Informatique Québec inc. Full time

    Tu es technicien(ne) informatique avec compétences exigées? Cette offre est pour toi DTL-Misys Informatique et son équipe dynamique sont à la recherche d'un(e) Technicien Soutien Informatique niveau 1 pour un mandat de 3 ans chez un client.Sous la supervision du directeur des technologies de l'information du client, le Technicien Soutien Informatique...


  • Québec, Quebec, Canada Louis Garneau Sports Inc. Full time

    _En tant que membre de notre équipe, le/la Technicien(ne) en support informatique est responsable de fournir un soutien technique aux utilisateurs en résolvant les problèmes liés aux logiciels, au matériel et aux réseaux. Il sera chargé de diagnostiquer et de résoudre les problèmes de niveau 1 et les problèmes plus complexes de niveau 2._- Le poste...


  • Québec, Quebec, Canada IRDA - Institut de recherche et de développement en agroenvironnement Full time

    Vous voulez **contribuer à l'amélioration des pratiques agricoles** et **créer avec nous** la production agricole de demain? C'est votre chance**L'IRDA désire recruter un technicien ou une technicienne agricole en fertilisation et valorisation des biomasses.** Cette personne aura la chance de faire partie d'une équipe dynamique et d'œuvrer dans un...


  • Québec, Quebec, Canada Progitech GS Inc. Full time

    _Tu es passionnés d'informatique et de technologies ? Tu as du leadership et tu possèdes des habiletés à la résolution de problèmes, tu veux évoluer dans un environnement dynamique et en constante évolution?- Ne cherche plus Nous avons une opportunité en OR pour toi Progitech GS Inc. est présentement à la recherche d'un(e) technicien(ne) en...


  • Québec, Quebec, Canada CPU Full time

    CPU, Leader en solutions technologiques et services informatiques, est présentement à la recherche de Techniciens Informatiques pour effectuer du soutien aux utilisateurs.**Rôle****Horaire possible: présentiel, hybride et présentiel de jour.****Responsabilités**- Solutionner les problèmes rencontrés par les utilisateurs ou appliquer une solution...


  • Québec, Quebec, Canada Groupe Somavrac Full time

    Groupe Somavrac est une entreprise familiale bien établie aux quatre coins du Québec. Nous sommes des experts en manutention logistique pour le compte de multinationales et nous distribuons également des produits chimiques. Chez Groupe Somavrac l'humain est au cœur de nos décisions. Nous nous entourons de gens qui sont, comme nous, des joueurs d'équipe...


  • Québec, Quebec, Canada Grifols Full time

    Le technicien électromécanique est responsable de l'entretien préventif de routine ainsi que du dépannage et de l'entretien correctif des équipements du site selon les tâches qui lui sont assignées.**Principales responsabilités**:- Effectuer un entretien préventif sur tous les équipements et systèmes de soutien des installations pour assurer leur...


  • Québec, Quebec, Canada CPU Full time

    Depuis 1984, CPU se démarque dans le secteur des technologies de l'information au Canada, se classant parmi les principales entreprises privées offrant son expertise TI aux organisations d'ici. Rejoignez nous pour être une partie intégrante de notre héritage d'innovation et de succès continu.CPU est à la recherche d'un **technicien informatique** afin...

  • Technicien Méthode 2

    2 weeks ago


    Québec, Quebec, Canada Evident Full time

    Job ID #: 1608- Company: Evident- Posting Date: 2 avr. 2024Si l'idée d'améliorer le monde vous enchante, vous serez heureux de faire carrière chez Evident.**_Notre mission : Rendre le monde plus sûr et plus sain_**Sous la supervision du directeur de l'ingénierie de production, le titulaire du poste travaille à supporter les opérations...


  • Québec, Quebec, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time

    **Technicien TI**- Participer aux activités de support en exécutant les actions correctives nécessaires pour rétablir le service en cas d'incident, en traitant les demandes de service et en aidant à établir les causes racines des problèmes- Exécuter les tâches techniques requises dans un cadre de maintenance (vigie, surveillance de production),...


  • Québec, Quebec, Canada CPU Full time

    CPU, leader en solutions technologiques et services informatiques depuis 1984, est présentement à la recherche de plusieurs **techniciens(nes) informatique de niveau 1 à Québec **pour effectuer généralement du soutien aux utilisateurs pour nos clients.**Principales responsabilités**- Diagnostiquer les problèmes selon le degré d'urgence et de...


  • Québec, Quebec, Canada CPU Full time

    Depuis 1984, CPU se démarque dans le secteur des technologies de l'information au Canada, se classant parmi les principales entreprises privées offrant son expertise TI aux organisations d'ici. Rejoignez-nous pour être une partie intégrante de notre héritage d'innovation et de succès continu.Les opportunités sont variées et peuvent vous amener à...


  • Québec, Quebec, Canada IT Chapter Full time

    Nous recherchons un(e) technicien(ne) de support de niveau 1 et 2 pour fournir une assistance technique complète à notre base d'utilisateurs. **Poste basé à Québec, hybrid** **Heures de travail du soir et de nuit*** Responsabilités Offrir un support niveau 1 et 2 aux utilisateurs du parc informa


  • Québec, Quebec, Canada MS Solutions Full time

    **TECHNICIEN INFORMATIQUE NIVEAU 1 - SUR PLACE**- *Poste pour LA région de Québec*_MS Solutions c'est plus de 30 ans d'expertise en solutions Cloud, cybersécurité, Office 365, en services gérés et en services professionnels.Si tu recherches un environnement de travail innovant, stimulant et un endroit où pousser ton savoir-faire, en lien avec les...


  • Québec, Quebec, Canada DTL-MiSys Informatique Québec inc. Full time

    Tu es Conseiller en soutien informatique de niveau 2 avec compétences exigées? Cette offre est pour toi DTL-Misys Informatique et son équipe dynamique sont à la recherche d'un(e) Conseiller en soutien informatique de niveau 2 pour un mandat chez un client. Sous la supervision du directeur des tech


  • Québec, Quebec, Canada Groupe RP Full time

    Notre client, une entreprise bien implantée dans le milieu pharmaceutique, est présentement à la recherche d'un(e) Administrateur(trice) de réseau niveau 2 pour joindre son équipe Temps plein. Permanent. ( hybride ,3 jours au bureau)Principales responsabilités:Effectuer les travaux de maintenance e


  • Québec, Quebec, Canada DTL-miSys informatique Full time

    **à combler**:1**Statut de l'emploi**: Contrat, Permanent, Télétravail**Horaire de travail**: Temps plein**Quart de travail**: Jour**Description****Tu es technicien(ne) informatique avec compétences exigées? Cette offre est pour toi **DTL-Misys Informatique et son équipe dynamique sont à la recherche d'un(e) technicien(ne) informatique pour un mandat...


  • Québec, Quebec, Canada UAP Inc. Full time

    **Description de l'entreprise** On reste connecté mon wifi se rend à deux mètres de distance**Joignez une équipe de technologie de l'information qui ne se prend pas trop au sérieux, qui a une attitude proactive et une variété d'expertise.Chez UAP, nous ne distribuons pas seulement des pièces pour automobiles et véhicules lourds partout au pays; dans...