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Coordonnateur Service à La Clientèle
1 week ago
- **Poste** : Permanent, 40 heures, lundi au vendredi de 8 h à 17 h.
- **Succursale** : 1657, boulevard Saint-Paul, Chicoutimi (Québec) G7J 3Y3.
**Votre participation**
- Supporter l'équipe du service à la clientèle dans la prise du besoin des clients et dans l'offre de produits et services pour satisfaire ces besoins.
- Transmettre les directives concernant les promotions, ventes, et autres informations à l'équipe du service à la clientèle.
- Analyser et gérer l'efficacité des prises d'appel (délai d'attente, service client, etc.).
- Assurer la mise en place de pratiques de coaching auprès de l'équipe dans un souci d'amélioration de l'expérience client.
- Communiquer et assurer la mise en œuvre des stratégies de crédit établies.
- Assurer une gestion adéquate du traitement des plaintes en fonction du processus établi.
- Assurer le suivi des prix.
- Veiller au développement des compétences de ses ressources afin de favoriser l'autonomie.
- Assurer la seine répartition des tâches.
**Vos compétences**
- DEC ou BAC dans un domaine connexe.
- Minimum de 5 ans en gestion de personnel.
- Minimum de 5 ans en service à la clientèle.
- Français (parlé et écrit) et anglais (un atout).
- Toute autre combinaison de formation et expérience pertinente sera considérée.
- Maîtrise des logiciels de Microsoft Office (Word, Excel et Outlook, etc.).
- Permis de classe 5 valide pour des déplacements occasionnels.
- Aptitudes pour la vente et service à la clientèle, leadership, autonomie, initiative, organisation, gestion du stress, travail d'équipe.
**Nos valeurs**
- L'humain et l'environnement au centre de nos préoccupations.
- L'excellence opérationnelle au service de l'expérience client.
- La réalisation de nos objectifs dans le plaisir et la complicité.
- La fierté du devoir accompli.
- L'esprit entrepreneurial pour tous.
- La création et la protection de la richesse collective.
Depuis plus de 60 ans, les activités du Groupe Filgo-Sonic sont au cœur des besoins en énergie de l'ensemble de la communauté. Nous permettons aux foyers de se chauffer et aux gens de se déplacer. Contribuer au succès d'une entreprise qui œuvre dans le domaine des services essentiels.
*L'usage du genre masculin est utilisé sans aucune discrimination et dans le simple but d'alléger le texte.
ENE
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Avantages:
- Assurance Dentaire
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Assurance Vie
- Assurance Vision
- Congés payés
- Programme d'Aide aux Employés
- Programmes de Bien-être
- REER Collectif
- Régime de retraite
- Stationnement sur place
Horaires de travail:
- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour
Types de paie supplémentaire:
- Primes
Expérience:
- Gestion d'équipe: 5 ans (Obligatoire)
Lieu du poste : En présentiel
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Coordonnateur Service à La Clientèle
1 week ago
Chicoutimi, Canada Filgo Full time**Informations sur le poste** - **Poste** : Permanent, 40 heures, lundi au vendredi de 8 h à 17 h. - **Succursale** : 1657, boulevard Saint-Paul, Chicoutimi (Québec) G7J 3Y3. **Votre participation** - Supporter l’équipe du service à la clientèle dans la prise du besoin des clients et dans l’offre de produits et services pour satisfaire ces...
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Coordonnateur Service à La Clientèle
7 days ago
Chicoutimi, Canada Filgo Full time**Informations sur le poste** - **Poste** : Permanent, 40 heures, lundi au vendredi de 8 h à 17 h. - **Succursale** : 1657, boulevard Saint-Paul, Chicoutimi (Québec) G7J 3Y3. **Votre participation** - Supporter l’équipe du service à la clientèle dans la prise du besoin des clients et dans l’offre de produits et services pour satisfaire ces...
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Service à La Clientèle
1 week ago
Chicoutimi, Canada Mia Bijoux Full timeMia est une entreprise québécoise spécialisée dans la vente de bijoux en acier inoxydable pour les personnes avec la peau sensible et en quête de bijoux durables et abordables. Depuis plusieurs années, Mia se développe ici et à travers le monde. Dans cette expansion continuelle nous recherchons présentement une personne respnsable du service à la...
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Coordonnateur(Trice) Service
4 days ago
Chicoutimi, Canada Progitech GS Inc. Full timeTu souhaites travailler avec une équipe dynamique, polyvalente et passionnée ? Tu es reconnu pour ton sens d'organisation, ton service à la clientèle, ton autonomie et tu adore les TI ? Ne cherche plus, nous avons le poste parfait pour toi ! Progitech est présentement à la recherche d'un(e) coordonnateur(trice) de service pour se joindre à notre...
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Commis Au Service à La Clientèle
2 months ago
Chicoutimi, Canada Charcuterie de la gare Full timeService à la clientèle dans les différents Département de l‘entreprise. Sandwiches, fromages, charcuterie, saucisse. Type d'emploi : Temps partiel Heures à temps partiel : 20 par semaine Salaire : Jusqu'à 17,00$ par heure Flexible Language Requirement: - Anglais non requis Horaires de travail: - Quart de jour Types de paie supplémentaire: -...
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Commis Au Service à La Clientèle
1 week ago
Chicoutimi, Canada Charcuterie de la gare Full timeService à la clientèle dans les différents Département de l'entreprise. Sandwiches, fromages, charcuterie, saucisse.Type d'emploi : Temps partielHeures à temps partiel : 20 par semaineSalaire : Jusqu'à 17,00$ par heureFlexible Language Requirement:- Anglais non requisHoraires de travail:- Quart de jourTypes de paie supplémentaire:-...
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Coordonnateur(Trice) Service
1 week ago
Chicoutimi, Canada Progitech GS Inc. Full timeTu souhaites travailler avec une équipe dynamique, polyvalente et passionnée ? Tu es reconnu pour ton sens d'organisation, ton service à la clientèle, ton autonomie et tu adore les TI ? Ne cherche plus, nous avons le poste parfait pour toi Progitech est présentement à la recherche d'un(e) coordonnateur(trice) de service pour se joindre à notre belle...
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Coordonnateur (Trice) de Service
2 months ago
Chicoutimi, Canada Progitech GS Inc. Full timeTu souhaites travailler avec une équipe dynamique, polyvalente et passionnée ? Tu es reconnu pour ton sens d'organisation, ton service à la clientèle et ton autonomie ? Ne cherche plus, nous avons le poste parfait pour toi ! Progitech est présentement à la recherche d'un(e) coordonnateur(trice) de service pour se joindre à notre belle équipe...
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Commis Service à La Clientèle
2 weeks ago
Chicoutimi, Canada PHARMACIE JEAN-COUTU 1480 Boul.Talbot Full timeLe commis service à la clientèle, sera responsable d'un département, participera à l'image commerciale, devra être disponible pour offrir un bon service à la clientèle, être attentif aux besoins des clients et répondre à leurs demandes. De plus, il étiquettera la marchandise et la placera en tablettes, verra à l’affichage, refera les «...
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Coordonnateur de Service
4 weeks ago
Chicoutimi, Canada TCAT Div of Toromont Industries Ltd Full timeToromont Cat est à la recherche d’un coordonnateur de service pour se joindre à son équipe ! **En tant que** **coordonnateur de service**, VOUS aurez la possibilité de**: - Travailler au sein de l'une des entreprises les plus sécuritaires de l'industrie, où votre sécurité et votre bien-être sont notre priorité la plus importante - Travailler...
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Représentant Service à La Clientèle
3 weeks ago
Chicoutimi, Canada Filgo Full timeGroupe Filgo-Sonic est un chef de file dans la distribution et l'offre au détail d'énergies nouvelles et traditionnelles. L'entreprise réalise un chiffre d'affaires annuel de plus de 1 milliard de dollars avec **303** stations-service, **25** centres d'approvisionnement libre-service et **24** centres d'affaires, partout au Québec. Groupe Filgo-Sonic...
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Coordonnateur de Service
1 week ago
Chicoutimi, Canada TCAT Div of Toromont Industries Ltd Full timeToromont Cat est à la recherche d'un coordonnateur de service pour se joindre à son équipe **En tant que** **coordonnateur de service**, VOUS aurez la possibilité de**:- Travailler au sein de l'une des entreprises les plus sécuritaires de l'industrie, où votre sécurité et votre bien-être sont notre priorité la plus importante- Travailler pour le...
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Commis Service à La Clientèle
2 weeks ago
Chicoutimi, Canada Energir Full time**Poste**: permanent, temps plein**Lieu de travail**: Poste basé à Chicoutimi, situé au 1100, rue Bersimis, avec une belle flexibilité en termes de télétravail (environ 80% en présentiel et 20% en télétravail)**Horaires de travail**: 40 heure par semaine sur 4 jours, de 7h00 à 17h00 du lundi au jeudi**Salaire**: 38.04$/heure $/semaine)**Entreprise...
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Représentant(E) Service à La Clientèle
3 weeks ago
Chicoutimi, Canada Groupe EP Full timeChez Groupe EP, nous sommes bien plus qu'une entreprise de distribution. Nous sommes des partenaires de confiance, travaillant main dans la main avec nos clients pour assurer leur succès à long terme. Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez à notre mission d'excellence et d'innovation dans un domaine en constante évolution. **PLUS...
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Représentant(E) Service à La Clientèle
3 weeks ago
Chicoutimi, Canada Groupe EP Full timeChez Groupe EP, nous sommes bien plus qu'une entreprise de distribution. Nous sommes des partenaires de confiance, travaillant main dans la main avec nos clients pour assurer leur succès à long terme. Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez à notre mission d'excellence et d'innovation dans un domaine en constante évolution. **PLUS...
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Représentant(E) Service à La Clientèle
2 months ago
Chicoutimi, Canada Groupe EP Full timeChez Groupe EP, nous sommes bien plus qu'une entreprise de distribution. Nous sommes des partenaires de confiance, travaillant main dans la main avec nos clients pour assurer leur succès à long terme. Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez à notre mission d'excellence et d'innovation dans un domaine en constante évolution. **PLUS...
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Conseiller(E) Service à La Clientèle
3 weeks ago
Chicoutimi, Canada Location d'outils Simplex Full time**Conseiller(e) service à la clientèle**: Emploi - Permanent Temps plein - **Conseiller - service à la clientèle** Succursale: Chicoutimi -Chicoutimi Québec G7J 3Y3 **Dès que possible**Horaire: Lundi au samedi (40h/semaine) (Jour) **Salaire**:18,47$/h - 23,09$/h selon expérience **Description: **Nos équipes sont diversifiées, c'est ce qui fait...
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Responsable Du Service à La Clientèle
2 months ago
Chicoutimi, Canada Groupe Gagnon Frères Inc. Full timeVotre **rôle **au sein de Gagnon frères Le(la) **RESPONSABLE DU SERVICE À LA CLIENTÈLE **participe à l’ensemble des opérations du magasin, supporte le directeur dans ses tâches et le remplace en son absence. Il agit en conformité avec les politiques et procédures administratives et veille au respect de celles-ci. Il s’assure de faire vivre une...
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Préposé Service à La Clientèle
2 weeks ago
Chicoutimi, Canada Couche-Tard Full time1579 Boul De Tadoussac, Chicoutimi, Quebec G7G 4X9 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime incluse**) Salaire de nuit: $16.25 (Prime incluse**) **Pourquoi tu devrais choisir un emploi chez Couche-Tard**: - Ambiance amicale - **Jusqu’à 20% de rabais sur...
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Représentant au service à la clientèle
4 weeks ago
Chicoutimi, Canada Filgo division Énergies Full timeVotre participation Répondre aux demandes de la clientèle par téléphone, courriel et au comptoir; Entretenir des relations positives et efficaces avec les clients; Comprendre et présenter la valeur, les avantages et l’utilisation des produits et services, et en faire la promotion; Effectuer la prise de commande des clients; Exécuter diverses...