Inside Sales Representative/représentant Ventes
1 week ago
Relevant du chef, ventes internes, le titulaire du poste est responsable de répondre efficacement aux demandes des clients et d'assurer le développement des affaires. Il/elle représente Leviton de manière à encourager la fidélité des clients, renforçant ainsi le haut niveau de service établi par l'entreprise et reconnu par ses clients, ce qui contribue par le fait même à l'atteinte des objectifs de marketing établis.
**Sommaire des responsabilités**
- Répond rapidement avec courtoisie et précision aux demandes des clients;
- Bâti, développe et livre son plan d'affaires en collaboration avec les services de Leviton et les fournisseurs;
- Assure la prise en charge des clients attitrés pour sa région et/ou spécialité;
- Répond aux besoins spécifiques de sa clientèle en termes de gammes de produits, de services adaptés et de la valeur ajoutée de solutions d'affaires de Leviton;
- Assiste et informe le client de nos différentes plateformes digitales (sites web et EDI);
- Utilise le CRM (Technologie de gestion de la relation client) afin d'assurer la mise à jour les profils des clients, des notes clients et de la gestion des opportunités;
- Assure de maintenir son _pipeline_ d'opportunités à jour;
- Adresse les problèmes des clients en proposant et en implantant des solutions en fonction des paramètres établis par le service ou dirige les demandes à la personne clé pour la résolution du problème;
- Informe les clients de tous changements pouvant affecter leurs comptes et/ou leurs commandes;
- Travaille en étroite collaboration avec d'autres membres de l'équipe ainsi que les autres services d'affaires afin d'offrir un service de ventes;
- Assiste la force de ventes externe dans tous les domaines directement reliés au client en leur fournissant l'information;
- Prépare et négocie les descriptions techniques et fonctionnelles des solutions proposées, incluant les niveaux de performance requis;
- Effectue le suivi des opportunités et sécurise les commandes;
- Participe à établir des devis pour de petits projets;
- Développe, propose et soumissionne des solutions d'amélioration pour la clientèle établie en dessous d'un montant en dollars pré-établi demandé par le client;
- Effectue un nombre d'appels sortants pour le portefeuille de clients attitrés;
- Contribue et participe activement à promouvoir les promotions marketing pour les segments ou clients ciblés;
- Avise la force de ventes des spécifications d'une commande spéciale pour s'assurer que leur dossier client soit complet;
- Au besoin, achemine aux clients leur rapport de transactions quotidiennes et commandes en rupture de stock en s'assurant de remettre une copie au chef, ventes internes;
- Assure le lien entre les prévisions et l'expédition afin de vérifier la disponibilité du produit;
- Avise le service du crédit de toute expédition non complète afin de leur permettre un suivi sur les crédits au client;
- Assiste dans la saisie des commandes sur demande du superviseur;
- S'assure de suivre les indicateurs de performance mis en place pour l'expérience client;
- Veille à ce que les normes ISO liées à la documentation de toutes les transactions et communications pertinentes soient appliquées et maintenues;
- Effectue des analyses spécifiques ou des projets spéciaux si requis par son superviseur.
**Facteurs de réussite**
- Éducation_
Le/la titulaire doit posséder un diplôme d'études collégiales en administration ou posséder de l'expérience dans ce niveau d'activité.
- Expérience_
Le/la titulaire doit avoir au minimum deux (2) à trois (3) ans d'expérience pertinente au niveau du service à la clientèle.
- Connaissances, habiletés et aptitudes_
- Bilinguisme: français et anglais
- Orientation client
- Sens de l'organisation et bonne gestion du temps
- Excellentes aptitudes interpersonnelles
- Capacité à développer et maintenir de bonnes relations
- Avoir le sens de l'écoute
- Bon communicateur
- Aptitude en développement des affaires et en gestion de comptes
- Travail en fonction de l'atteinte d'objectifs, doit miser sur les résultats
- Compétences en relations humaines
- Esprit d'équipe et attitude positive
- Bonne connaissance des outils informatiques de la suite MS Office
**Ce que nous offrons**
- Conciliation travail et vie personnelle
- Un environnement de travail stimulant et convivial
- Programme d'assurance groupe complet & RÉER collectif
- Programmes de reconnaissance
- Programme de développement des compétences
- L'avenir s'annonce plus brillant que jamais. Joignez notre équipe dès maintenant_
**Qui nous sommes**
Leviton Canada fait partie d'une famille de compagnies affiliées à la société Leviton Manufacturing Company Inc., dont le siège social est situé à Melville dans l'état de New York. Leviton est une compagnie familiale privée depuis
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Inside Sales Representative
1 week ago
Pointe-Claire, Quebec, Canada TTI, Inc. Full timeHeadquartered in Fort Worth, TX, TTI, Inc. is the world's leading authorized distributor of passive, connector, electromechanical and discrete components. Celebrating more than 50 years, this Berkshire Hathaway company is ever-growing and has over 100 locations in North America, Europe, and Asia Join a winning team in a growing global...
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Pointe-Claire, Quebec, Canada WESCO Full timeEn tant que représentant - ventes internes, vous interagirez avec les clients existants, principalement par téléphone et par courriel, afin d'augmenter les ventes des produits et/ou services de la société en obtenant et en augmentant les commandes, en créant la satisfaction du client et en ajoutant de la valeur à l'expérience d'achat du client. Vous...
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Pointe-Claire, Quebec, Canada PRE-CA Full time**Représentant des ventes assistées et de la formation**Suscitez des ventes pour certaines des marques de détail les plus passionnantes en tant que représentant des ventes assistées et de la formation. Chez Premium, vous ferez partie d'une entreprise établie et en pleine croissance, animée par des idées novatrices et une culture innovante.**Qu'est-ce...
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Pointe-Claire, Quebec, Canada Wesco Full timeEn tant que Représentant - Ventes Internes, vous interagirez avec les clients existants, principalement par téléphone et par courriel, afin d'augmenter les ventes des produits et/ou services de la société en obtenant et en augmentant les commandes, en créant la satisfaction du client et en ajoutant de la valeur à l'expérience d'achat du client. Vous...
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Territory Sales Representative
1 week ago
Pointe-Claire, Quebec, Canada Skyline Group Intl Full timeSkyline Group is a Canadian company that manufactures and sells roof safety and access systems such as permanent ladders, guardrail, and walkway systems to clients throughout Canada. We are looking for a Territory Sales Representative who will be responsible for maintaining good client relations, meeting the set territory target, and developing new business...
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Représentant des événements assistés de Logitech
2 weeks ago
Pointe-Claire, Quebec, Canada Acosta Full timeReprésentant des événements assistés de Logitech | Logitech Assisted Event Rep General Information Company: PRE-CA Location: Pointe Claire, Quebec, H9R 1C4 Ref #: M59192 Function: Brand Advocacy & Sales Employment Duration: Part-time Description and Requirements Suscitez des ventes pour l'une des marques de détail les plus intéressantes en...
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Pointe-Claire, Quebec, Canada Premium Retail Services Full timeReprésentant des événements assistés de Logitech | Logitech Assisted Event Rep General Information Company: PRE-CA Location: Pointe Claire, Quebec, H9R 1C4 Ref #: M59192 Function: Brand Advocacy & Sales Employment Duration: Part-time Description and Requirements Suscitez des ventes pour l'une des marques de détail les plus excitantes...
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Pointe-Claire, Quebec, Canada Wesco Full timeEn tant que Représentant associé des ventes internes, vous interagirez avec les clients existants, principalement par téléphone et par courriel, afin d'augmenter les ventes des produits et/ou services de la société en obtenant et en augmentant les commandes, en créant la satisfaction du client et en ajoutant de la valeur à l'expérience d'achat du...
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Inside Sales/customer Service
1 week ago
Pointe-Claire, Quebec, Canada NDR Electric Full time**Inside Sales Coordinator - NDR Lighting****Region - Montreal, Quebec****_NDR Lighting's Montreal Team is a group of easy-to-work-with persons that create a dynamic and agreeable workplace environment. Our Pointe Claire office is easily accessible through highways 40, 20 and 13. We offer a group insurance benefits package and competitive compensation._**NDR...
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Le Représentant Des Ventes de District
1 week ago
Pointe-Claire, Quebec, Canada FCA Full timeFCA Canada Inc. croit que nos clients et nos concessionnaires méritent les meilleurs programmes et stratégies de soutien possibles et, à ce titre, recherchent un joueur d'équipe innovant et ambitieux qui partage notre dévouement à la qualité, à l'excellence client, au service et au succès.Le représentant des ventes de district Télé-Contact (le...
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Pointe-Claire, Quebec, Canada TCAT Div of Toromont Industries Ltd Full timeLa mission du représentant des ventes pour le service après-vente est d'établir, de qualifier et de maintenir le contact avec nos clients dans la région et d'augmenter les ventes de pièces et de solutions de service grâce à une expertise technique et à l'établissement de relations exceptionnelles avec les agents de planification.**En tant que...
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Field Sales Representative Bilingual
1 week ago
Pointe-Claire, Quebec, Canada TTI Canada Full timeOur growing business is in need of a Field Sales Representative to increase sales in our Montreal market. Headquartered in Fort Worth, TX, TTI, Inc. is the world's leading authorized distributor of passive, connector, electromechanical, and discrete components. Celebrating more than 50 years, this Berkshire Hathaway company is evergrowing and has over 100...
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Représentant(E) Des Ventes
1 week ago
Pointe-Claire, Quebec, Canada VEXXHOST Full time**À propos de VEXXHOST**Spécialiste de solutions cloud hautes performances, avec un environnement OpenStack entièrement intégré pour offrir des services d'infrastructure évolutifs et sécurisés aux entreprises de toutes tailles.**À propos du rôle**:Nous recherchons un(e) Représentant(e) des Ventes motivé sur les résultats, passionné par la...
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Représentant Des Ventes Interne
1 week ago
Pointe-Claire, Quebec, Canada TCAT Div of Toromont Industries Ltd Full timeLe représentant des ventes internes est le point de contact unique entre le concessionnaire et le client. Il constitue une source de soutien essentielle et établit des relations positives avec les clients internes et externes afin d'atteindre les objectifs individuels et ceux de l'entreprise dans la région qui lui est assignée. Cette opportunité peut...
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Inside Sales Representative Specialist
1 week ago
Pointe-Claire, Quebec, Canada Acuity Brands Full timeJob Summary:The representative will be responsible for providing technical and sales support to manufacturing agents and distributors.Key Tasks & Responsibilities (Essential Functions):Respond to clients' inquiries relating to product capabilities Issue Quotations Perform data entry into an Integrated Manufacturing Management System Ensure efficient and fast...
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Pointe-Claire, Quebec, Canada Dixon Group Canada Limited Full timeDixon is a world leader manufacturer and distributor of hose fittings, related accessories, and tank truck products. We are proud to have been in manufacturing since 1916 and we are looking for great people to continue the journey into the next 100 years. As a global, family-owned company we focus on providing quality products, rapid delivery, and superior...
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Logitech Assisted Event Rep
1 week ago
Pointe-Claire, Quebec, Canada PRE-CA Full timeSuscitez des ventes pour l'une des marques de détail les plus excitantes en tant que représentant des ventes assistées pour Logitech. Travailler en tant que représentant lors d'un événement spécial dans les magasins Best Buys locaux pendant la fin de semaine de la Formule 1 à Montréal.**Qu'est-ce que vous y gagnerez?**- Formation complète fournie...
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Représentant des ventes pièces et services
1 week ago
Pointe-Claire, Quebec, Canada Toromont Cat Full timeLa mission du Représentant des ventes pour le service après-vente est d'établir, de qualifier et de maintenir le contact avec nos clients énergie dans la région et d'augmenter les ventes de pièces et de solutions de service grâce à une expertise technique et à l'établissement de relations exceptionnelles avec les agents de planification. En tant...
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Sales Representative
1 week ago
Pointe-Claire, Quebec, Canada Xylem Full timeXylem |ˈzīləm|1) Dans la plante, tissu qui transporte l'eau des racines jusqu'aux feuilles.2) Un chef de file mondial des technologies de l'eau.Xylem est le principal fournisseur mondial de technologies de l'eau efficaces et durables, et notre équipe internationale est unie par un but commun : mettre au point une technologie d'avant-garde et d'autres...
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Représentant Digital Des Ventes Interne
1 week ago
Pointe-Claire, Quebec, Canada TCAT Div of Toromont Industries Ltd Full timeLe représentant digital des ventes internes est le point de contact unique entre le concessionnaire et le client. Il constitue une source de soutien essentielle et établit des relations positives avec les clients internes et externes afin d'atteindre les objectifs individuels et ceux de l'entreprise dans la région qui lui est assignée. Cette opportunité...
