Expérience Client

1 week ago

Montreal, Quebec, Canada Molson Coors Full time
**Date**:Aug 25, 2023**Location**:Montréal, QC, CA**Requisition ID**:27960**Une carrière dans la bière et au-delà**:

- Chez Molson Coors entreprise de boissons notre objectif est de brasser des boissons qui unissent les gens pour célébrer tous les moments de la vie. Nous brassons des marques emblématiques depuis plus de 350 ans et nous sommes maintenant fiers d'offrir un portefeuille moderne qui s'étend au-delà du rayon des bières.- Nous sommes des brasseurs de talents dont la culture est ancrée dans nos valeurs fondamentales. Nous croyons en nos marques et en nos collaborateurs, et que la diversité AVEC l'inclusion est la clé d'une culture d'équipe gagnante. Nous voulons que vous rejoigniez notre équipe d'ambassadeurs de la marque qui croient que le monde est plein d'opportunités inexploitées. Alors, si vous êtes enthousiaste à l'idée de faire une réelle différence au sein d'une équipe gagnante comme la nôtre, nous voulons vous entendre.**Le titre**:

- Notre équipe de Montréal est présentement à la recherche
- **d'Agent(e)s Expérience**
***
**Client** afin de supporter les opérations. Les Agents Expérience Client jouent un rôle important au niveau de la prise de commandes de nos clients (par téléphone) ainsi qu'au niveau de la vente et de la promotion de nos produits.**Caractéristiques de l'emploi**:

- Travail de jour
- Travail du lundi au vendredi
- Semaine de travail de 40hrs
- Salaire de 47 545$ par année avec rémunération variable de 15%

**L**
**es responsabilités**:
- Saisir toutes les opportunités de ventes dans votre territoire et chez vos clients;
- Vendre les différents plans promotionnels et faire la promotion des nouveaux produits selon les stratégies de l'entreprise et les objectifs établis;
- Assurez une distribution adéquate des produits, par marque et empaquetage, chez tous les licenciés, conformément aux objectifs établis;
- Prendre et gérer les inventaires du client en les amenant à un niveau idéal en tenant compte des opportunités de ventes qui se présentent;
- Communiquer régulièrement avec les représentants des ventes, avec l'équipe de distribution ainsi que l'agent de crédit du territoire dans le but de gérer les enjeux opérationnels et ravir le client;
- Se préparer pour chacun des appels en tenant compte des plans de vente actuellement en place et en considérant le profil de vos clients;
- Donner le support nécessaire à vos collègues de travail selon le besoin et la charge de travail.

**Les qualifications**:

- Vous détenez un diplôme d'études secondaire (DES);
- Vous êtes bilingue (français et anglais);
- Vous maîtrisez la suite Microsoft Office - particulièrement Excel;
- Vous possédez de 1 à 3 ans d'expérience dans le domaine de la vente ou du service à la clientèle;
- Vous êtes disponible pour travailler sur un horaire de jour du lundi au vendredi;
- Vous êtes doué pour les communications et les relations interpersonnelles;
- Vous êtes orienté vers les résultats et savez faire preuve de persévérance et d'adaptabilité;
- Vous faite preuve d'écoute et vous êtes en mesure d'apporter des solutions créatives pour répondre aux besoins des clients;
- Vous possédez un bon jugement et êtes en mesure de vous adapter au contexte changeant dans un environnement dynamique;
- Vous maitrisez de bonnes habiletés en résolution de problèmes et savez user de créativité;
- Vous démontrez les facteurs de succès de Molson Coors: Atteindre des résultats, être un agent de changement, agir à titre de leader, ravir les consommateurs et les clients, défier le statut quo ainsi que contribuer au travail d'équipe et bâtir des relations.

**Avantages au travail que vous devez connaître**:

- Programmes de travail flexibles qui favorisent l'équilibre entre le travail et la vie privée, y compris un modèle de travail hybride de trois jours au bureau.
- Participation à notre programme de récompenses totales avec un salaire de base compétitif, des plans d'incitation, des congés parentaux, des soins de santé, des soins dentaires, une vision, une pension avec un employeur incroyable, des plans de congés payés généreux, un programme de bien-être engageant et un programme d'aide aux employés (PAE) avec des ressources incroyables
- Capacité à grandir et à développer votre carrière centrée sur nos opportunités d'apprentissage de premier choix
- Travailler au sein d'une entreprise innovante et au rythme rapide, rencontrer des collègues et des partenaires passionnés aux antécédents et aux expériences diverses
- Nous nous soucions de nos gens et de notre planète et nous nous sommes lancés des défis avec des objectifs ambitieux autour de nos priorités clés
- Nous nous soucions de nos communautés et jouons notre rôle pour faire une différence - des dons de bienfaisance à la sortie ensemble dans la rue pour construire des parcs, redonner à la communauté fait

  • Expérience Client

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Croix Bleue du Québec Full time

    AVOIR DE L'IMPACT - S'AMUSER - FAIRE UNE DIFFÉRENCEVous cherchez à joindre une équipe en pleine croissance qui place ses gens au cœur de son succès? Croix Bleue du Québec, partenaire en santé et mieux-être, est un organisme à but non lucratif qui se spécialise dans l'assurance voyage et l'assurance santé. Joignez-vous à notre Centre Relation...

  • Expérience Client

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Molson Coors Full time

    **Date**:17 oct. 2023**Lieu de travail**:Montréal, QC, CA**Site**:MolsonCoors_Canada**Numéro de la demande**:28533**Une carrière dans la bière et au-delà**:- Chez Molson Coors Beverage Company, notre objectif est de brasser des boissons qui unissent les gens pour célébrer tous les moments de la vie. Nous brassons des marques emblématiques depuis plus...

  • Chef Expérience Client

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Scotiabank Full time

    Numéro de la demande: 179905Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.**Ce que vous ferez**Les chefs, Expérience client** **ont le mandat de superviser nos équipes à haut rendement des Services aux particuliers. À la Banque Scotia, nous faisons passer les clients...

  • Conseiller Expérience Client

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Business Development Bank of Canada Full time

    Viens faire banque à part.Choisir BDC comme employeur, c'est évoluer dans un milieu de travail sain, inclusif, riche de compétences et qui met de l'avant les meilleures conditions pour rassembler des équipes uniques où le pouvoir d'agir est réel. C'est aussi être au centre de projets économiques et financiers ambitieux afin de voir plus loin et de...

  • Chef Expérience Client

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Scotiabank Full time

    Numéro de la demande: 171201Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.Les chefs, Expérience client ont le mandat de superviser nos équipes à haut rendement des Services aux particuliers. À la Banque Scotia, nous faisons passer les clients d'abord, et l'atteinte de leurs...

  • Spécialiste Expérience Client

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Nestle Full time

    **Aperçu du poste****Secteur d'activité : Nespresso Canada****Titre du poste : Spécialiste Expérience Client****Lieu de travail : Montréal, QC ; Hybride****Bénéfices**- Ensemble complet d'avantages sociaux comprenant des avantages médicaux et dentaires qui commencent dès le premier jour d'emploi- Régime de retraite égalé par l'entreprise- Trois...

  • Représentant, Expérience Client

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Parkland Full time

    Chez Parkland, notre objectif est de promouvoir Journie et stimuler les communautés. Nous sommes un fournisseur et un distributeur indépendant de carburant et de produits pétroliers, ainsi qu'un important exploitant de dépanneurs. En tant qu'une seule équipe Parkland, nous sommes fiers de servir divers clients détaillants, commerciaux et grossistes à...

  • Représentant, Expérience Client

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Parkland Corporation Full time

    Chez Parkland, notre objectif est de promouvoir Journie et stimuler les communautés. Nous sommes un fournisseur et un distributeur indépendant de carburant et de produits pétroliers, ainsi qu'un important exploitant de dépanneurs. En tant qu'une seule équipe Parkland, nous sommes fiers de servir divers clients détaillants, commerciaux et grossistes à...

  • Représentant, Expérience Client

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Parkland Corporation Full time

    Chez Parkland, notre objectif est de promouvoir Journie et stimuler les communautés. Nous sommes un fournisseur et un distributeur indépendant de carburant et de produits pétroliers, ainsi qu'un important exploitant de dépanneurs. En tant qu'une seule équipe Parkland, nous sommes fiers de servir divers clients détaillants, commerciaux et grossistes à...

  • Spécialiste Expérience Client

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Les Glaceurs Full time

    **Titre du poste: Spécialiste Expérience Client**- Temps plein_- Lieu de travail: Siège Social Les Glaceurs - Plateau Mont-Royal_Chez Les Glaceurs nous préparons chaque jour des délicieux cupcakes et gâteaux de fantaisie faits à partir de recettes traditionnelles, décorés avec minutie. Quel que soit le moment de la journée, ou l'événement à...

  • Assoc., Expérience Client

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada TD Bank Full time

    Lieu de travail:Montréal, Québec, CanadaHoraire:18.75Secteur d'activité:Services bancaires personnels et commerciauxDétails de la rémunération:Description du poste:PRINCIPALES RESPONSABILITÉSCLIENT- Créer une expérience exceptionnelle à chaque interaction avec les clients et contribuer à l'amélioration continue de l'expérience client globale de...

  • Associé, Expérience Client

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada TD Bank Full time

    412962BR**Description d'emploi (TD Description)**Soyez au fait et demeurez compétitif. Bâtissez votre carrière. Évoluez avec nous. Voici notre histoire : **Apercu du service**À TD Canada Trust, nous sommes le personnel de première ligne de la TD. Nous nous efforçons de bâtir des liens solides et approfondis avec nos clients. En comprenant leurs...

  • Associé, Expérience Client

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada TD Bank Full time

    423621BR**Catégorie d'emploi - Primaire**- Services bancaires de détail - Service à la clientèle**Lieu de travail**- 2828 Rue de Salaberry**Type d'employé**- Régulier**Ville**- Montréal**Type d'horaire**- Temps partiel**Province/état**- Québec**Horaire**- 15**Modèle en milieu de travail**- Sur place**Détails de la paie****Apercu du service**À TD...

  • Associé, Expérience Client

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada TD Bank Full time

    425482BR**Catégorie d'emploi - Primaire**- Services bancaires de détail - Service à la clientèle**Lieu de travail**- 525 Jean-Talon Ouest**Type d'employé**- Régulier**Ville**- Montreal**Type d'horaire**- Temps partiel**Province/état**- Québec**Horaire**- 18.75**Modèle en milieu de travail**- Sur place**Détails de la paie****Apercu du service**À TD...

  • Associé, Expérience Client

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada TD Bank Full time

    423475BR**Catégorie d'emploi - Primaire**- Services bancaires de détail - Service à la clientèle**Lieu de travail**- 6930 Rue Saint-Hubert**Type d'employé**- Régulier**Ville**- Montréal**Type d'horaire**- Temps plein**Province/état**- Québec**Horaire**- 37.5**Modèle en milieu de travail**- Sur place**Détails de la paie****Apercu du service**À TD...

  • Associé, Expérience Client

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada TD Bank Full time

    424492BR**Catégorie d'emploi - Primaire**- Services bancaires de détail - Service à la clientèle**Lieu de travail**- 7920 Rue Sherbrooke East**Type d'employé**- Régulier**Ville**- Montréal**Type d'horaire**- Temps plein**Province/état**- Québec**Horaire**- 37.5**Modèle en milieu de travail**- Sur place**Détails de la paie****Apercu du service**À...

  • Associé, Expérience Client

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada TD Bank Full time

    416054BR**Catégorie d'emploi - Primaire**- Services bancaires de détail - Service à la clientèle**Lieu de travail**- 8200 Boulevard Décarie**Type d'employé**- Régulier**Ville**- Montréal**Type d'horaire**- Temps partiel**Province/état**- Québec**Horaire**- 26.25**Modèle en milieu de travail**- Sur place**Détails de la paie****Apercu du...

  • Associé, Expérience Client

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada TD Bank Full time

    423895BR**Catégorie d'emploi - Primaire**- Services bancaires de détail - Service à la clientèle**Lieu de travail**- 1350 Rene-Levesque Blvd Réseau de Détail**Type d'employé**- Régulier**Ville**- Montréal**Type d'horaire**- Temps partiel**Province/état**- Québec**Horaire**- 18.75**Modèle en milieu de travail**- Sur place**Détails de la...

  • Associé, Expérience Client

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada TD Bank Full time

    416346BR**Catégorie d'emploi - Primaire**- Services bancaires de détail - Service à la clientèle**Lieu de travail**- 3590 Boulevard St Laurent**Type d'employé**- Régulier**Ville**- Montréal**Type d'horaire**- Temps partiel**Province/état**- Québec**Horaire**- 15**Modèle en milieu de travail**- Sur place**Détails de la paie****Apercu du service**À...

  • Associé, Expérience Client

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada TD Bank Full time

    415131BR**Catégorie d'emploi - Primaire**- Services bancaires de détail - Service à la clientèle**Lieu de travail**- 1601 Rue Sainte-Catherine Ouest**Type d'employé**- Régulier**Ville**- Montréal**Type d'horaire**- Temps partiel**Province/état**- Québec**Horaire**- 15**Modèle en milieu de travail**- Sur place**Détails de la paie****Apercu du...