Superviseur réception fin de semaine

3 weeks ago


L'AncienneLoretteQuébec, Canada Hôtel Cofortel Part time

Tu es passionné par le service à la clientèle et tu as de l’expérience en hôtellerie ? Tu aimes quand ça bouge et tu as du leadership ? Nous avons le poste qu'il te faut Nous recherchons une personne comme toi pour combler le poste de superviseur(e) de la réception de fin de semaine pour rejoindre notre belle famille

Relevant du Directeur de l'Hébergement et du superviseur de réception temps plein, le titulaire du poste est responsable de :

- Coordonner les activités des différents départements (Réception, salle à manger, entretien et maintenance) en vue de satisfaire les besoins et les attentes de notre clientèle.

- Assister et superviser l’équipe de l’hébergement dans leurs tâches quotidiennes

- S’assurer de la satisfaction de nos invités et effectuer les suivis

- Coordonner toutes les arrivées et départs.

- Avoir une aptitude pour le service client, une présentation soignée et un beau sourire.

- Chaleureux, professionnel, une attitude ouverte et empathique envers la clientèle. Favorise également une communication efficace avec les services internes et externes de l’établissement.

- Avoir une bonne gestion du stress et le sens des priorités.

- Avoir des bonnes aptitudes pour la vente et être capable de travailler en équipe.

- Savoir opérer une caisse et un terminal de point de vente (TPV).

- Être à l'aise avec les systèmes informatiques (système de réservation, Excel, word, etc.)

- Faire preuve d’honnêteté, de discrétion et savoir gérer de l’information confidentielle

- Leadership et capacité de prise de décision

- Appliquer et faire respecter les politiques et procédures relatives à l’accueil et, plus globalement, de l’entreprise

- Traiter les plaintes

- Faciliter la communication entre les différents quarts de travail

    • 1-2 ans d’expérience dans le domaine de l’hôtellerie

    • Tu es bilingue (français et anglais)

    • Tu es professionnelle et as de la facilité à travailler sous pression

    • Tu as une présentation soignée tout en étant souriant et dynamique



  • L'Ancienne-Lorette, Quebec, Canada Hôtel Cofortel Full time

    Tu es passionné par le service à laclientèle et tu as de l'expérience en hôtellerie ? Tu aimes quand ça bouge ettu as du leadership ? Nous avons le poste qu'il te faut Nous recherchons unepersonne comme toi pour combler le poste de superviseur(e) de la réception defin de semaine pour rejoindre notre belle famille Relevantdu Directeur de l'Hébergement...


  • L'Ancienne-Lorette, Canada Cofortel Hôtel Full time

    À propos de l'Hôtel CofortelL’Hôtel Cofortel est ton endroit de travail idéal ! Dans le domaine de l’hôtellerie, comme établissement indépendant, depuis plus de 30 ans, L’Hôtel Cofortel propose 134 chambres au goût du jour à seulement quelques pas de l'Aéroport International Jean-Lesage ! Nous offrons plusieurs services personnalisés à nos...


  • L'Ancienne-Lorette, Canada Cofortel Hôtel Full time

    À propos de l'Hôtel CofortelL’Hôtel Cofortel est ton endroit de travail idéal ! Dans le domaine de l’hôtellerie, comme établissement indépendant, depuis plus de 30 ans, L’Hôtel Cofortel propose 134 chambres au goût du jour à seulement quelques pas de l'Aéroport International Jean-Lesage ! Nous offrons plusieurs services personnalisés à nos...


  • L'Ancienne-Lorette, QC, G1E, Québec City, Canada Cofortel Hôtel Part time

    À propos de l'Hôtel CofortelL’Hôtel Cofortel est ton endroit de travail idéal ! Dans le domaine de l’hôtellerie, comme établissement indépendant, depuis plus de 30 ans, L’Hôtel Cofortel propose 134 chambres au goût du jour à seulement quelques pas de l'Aéroport International Jean-Lesage ! Nous offrons plusieurs services...


  • Québec, Canada Cofortel Hôtel Full time

    À propos de l'Hôtel Cofortel L’Hôtel Cofortel est ton endroit de travail idéal ! Dans le domaine de l’hôtellerie, comme établissement indépendant, depuis plus de 30 ans, L’Hôtel Cofortel propose 134 chambres au goût du jour à seulement quelques pas de l'Aéroport International Jean-Lesage ! Nous offrons plusieurs services personnalisés à...


  • Québec, Canada Cofortel Hôtel Full time

    À propos de l'Hôtel Cofortel L’Hôtel Cofortel est ton endroit de travail idéal ! Dans le domaine de l’hôtellerie, comme établissement indépendant, depuis plus de 30 ans, L’Hôtel Cofortel propose 134 chambres au goût du jour à seulement quelques pas de l'Aéroport International Jean-Lesage ! Nous offrons plusieurs services personnalisés à...

  • Agent de Sécurité

    3 weeks ago


    Québec, Canada Sécurité XGuard Full time

    _**Dans ce document, l’emploi du masculin pour désigner des personnes n’a d’autres fins que celle d’alléger le texte**_ Entreprise de sécurité technologique fondée en 2020, Sécurité XGuard recrute, forme et déploie des centaines d'agents de sécurité chaque année au Québec. Nous collaborons avec des clients présents dans les secteurs de...


  • Québec, Canada Holiday Inn Express & Suites , Candlewood Suites- Groupe Robin Full time

    **Superviseur(e) de la réception - Holiday Inn Express & Suites - Candlewood Suites ,Trois-Rivières (QC)** - Poste permanent à temps plein - Horaire majoritairement de soir et de fin de semaine_ **Requis**: - 2 à 4 ans d’expérience dans un poste similaire - Excellent service à la clientèle/tact et diplomatie - Leadership - Sens des...


  • Québec, Canada P.H. Tech Full time

    **Innovation et travail d’équipe, c’est ce qui nous distingue !**: P.H. Tech est une entreprise en pleine croissance, nous sommes plus de 250 passionnés à offrir les meilleurs produits à nos partenaires, les manufacturiers de portes et fenêtres ! C’est le résultat d’une culture d’entreprise qui stimule l’amélioration continuelle des...


  • Québec, Canada UsiHOME Full time

    #jesuisUsihome USIHOME s’est doté d’une équipe fière, accueillante, où le plaisir de travailler est prédominant. La proximité des superviseurs et des employés est reconnue et aimée de tous. Vous êtes une personne manuelle, habile et qui aime travailler de ses mains ? On a besoin de personnes fières de leurs résultats, fières ce qu’ils...


  • L'Ancienne-Lorette, Canada Comfort Inn Airport East (Ancienne-Lorette) Full time

    **L'OPPORTUNITÉ**: Préposé(e) à la réception, Réceptionniste **L'ENTREPRISE**: Avec plus de 75 hôtels dans notre portefeuille, représentant 18 marques hôtelières de renommée internationale, InnVest est le plus grand propriétaire indépendant d’hôtels au Canada. De plus, notre équipe de direction supervise les activités quotidiennes de près...


  • Québec, Canada Le Bonne Entente Full time

    Situé en plein cœur de Sainte-Foy, l’hôtel Le Bonne Entente a tout pour faire rêver. Avec son décor enchanteur, sa proximité avec le centre-ville et son équipe dynamique qui a à cœur le succès de l’entreprise, nos invités profitent des festivités et des attractions de Québec, sans se priver des moments de détente dans nos nombreux espaces...


  • Québec, Canada Le Bonne Entente Full time

    Situé en plein cœur de Sainte-Foy, l’hôtel Le Bonne Entente a tout pour faire rêver. Avec son décor enchanteur, sa proximité avec le centre-ville et son équipe dynamique qui a à cœur le succès de l’entreprise, nos invités profitent des festivités et des attractions de Québec, sans se priver des moments de détente dans nos nombreux espaces...


  • Québec, Canada Entourage sur-le-lac Full time

    Situé au cœur du Lac-Beauport, l’hôtel Entourage sur-le-Lac se donne comme mission depuis septembre 2017 d’offrir à ses clients et ses employés un environnement axé sur le bien-être et l’art de vivre. Que ce soit en profitant du confort de nos chambres, en dégustant un délicieux repas, ou encore en participant à l’une de nos nombreuses...


  • Québec, Canada Entourage sur-le-lac Full time

    Situé au cœur du Lac-Beauport, l’hôtel Entourage sur-le-Lac se donne comme mission depuis septembre 2017 d’offrir à ses clients et ses employés un environnement axé sur le bien-être et l’art de vivre. Que ce soit en profitant du confort de nos chambres, en dégustant un délicieux repas, ou encore en participant à l’une de nos nombreuses...


  • Québec, Canada Le Bonne Entente Full time

    Situé en plein cœur de Sainte-Foy, l’hôtel Le Bonne Entente a tout pour faire rêver. Avec son décor enchanteur, sa proximité avec le centre-ville et son équipe dynamique qui a à cœur le succès de l’entreprise, nos invités profitent des festivités et des attractions de Québec, sans se priver des moments de détente dans nos nombreux espaces...


  • L'Ancienne-Lorette, Canada Humanitae Full time

    **RÉSIDENCE LE JULES-VERNE (L’ANCIENNE-LORETTE)** Groupe Patrimoine est une organisation qui assure le développement, la gestion et l'opération de résidences pour ainés autonomes, semi-autonomes et non autonome. Depuis près de 25 ans, Groupe Patrimoine a de plus développé une expertise inégalée en soins pour les personnes atteintes de troubles...


  • Québec, Canada Tidan: Travelodge Montréal Full time

    **Superviseur à la réception**: **Tidan: Travelodge Montréal / Montréal**: 21 février 2023 Le Travelodge Montréal est un hôtel abordable au centre-ville de la grande métropole. Tu cherches un environnement de travail agréable, solidaire et professionnel où l’art de recevoir, la politesse et le sourire sont dans l’ADN des employés? Ne manque...


  • Québec, Canada Four Points by Sheraton Lévis et Centre des congrès de Lévis Full time

    // Humain avant tout Notre mission est la suivante : "Dans un esprit collaboratif, privilégier l'humain afin de lui faire vivre une expérience unique". Cela signifie offrir à notre équipe un environnement de travail positif, où se côtoient passion, plaisir, réalisations et opportunités. // Description du poste Le ou la titulaire du poste effectue...


  • Québec, Canada Le Bonne Entente Full time

    Situé en plein cœur de Sainte-Foy, l’hôtel Le Bonne Entente a tout pour faire rêver. Avec son décor enchanteur, sa proximité avec le centre-ville et son équipe dynamique qui a à cœur le succès de l’entreprise, nos invités profitent des festivités et des attractions de Québec, sans se priver des moments de détente dans nos nombreux espaces...