Superviseur de la réception

3 weeks ago


L'AncienneLorette QC GE, Québec City, Canada Cofortel Hôtel Part time

À propos de l'Hôtel Cofortel
L’Hôtel Cofortel est ton endroit de travail idéal Dans le domaine de l’hôtellerie, comme établissement indépendant, depuis plus de 30 ans, L’Hôtel Cofortel propose 134 chambres au goût du jour à seulement quelques pas de l'Aéroport International Jean-Lesage Nous offrons plusieurs services personnalisés à nos clients ce qui fait de l'Hôtel Cofortel une place unique pour séjourner à Québec La satisfaction de nos employés est également une priorité constante pour nous. Viens te joindre à une équipe et une famille de feu où tu pourras avoir du plaisir et développer ton plein potentiel

Description du poste

Tu es passionné par le service à la clientèle et tu as de l’expérience en hôtellerie ? Tu aimes quand ça bouge et tu as du leadership ? Nous avons le poste qu'il te faut Nous recherchons une personne comme toi pour combler le poste de superviseur(e) de la réception de fin de semaine pour rejoindre notre belle famille

Relevant du Directeur de l'Hébergement et du superviseur de réception temps plein, le titulaire du poste est responsable de :

- Coordonner les activités des différents départements (Réception, salle à manger, entretien et maintenance) en vue de satisfaire les besoins et les attentes de notre clientèle.

- Assister et superviser l’équipe de l’hébergement dans leurs tâches quotidiennes

- S’assurer de la satisfaction de nos invités et effectuer les suivis

- Coordonner toutes les arrivées et départs.

- Avoir une aptitude pour le service client, une présentation soignée et un beau sourire.

- Chaleureux, professionnel, une attitude ouverte et empathique envers la clientèle. Favorise également une communication efficace avec les services internes et externes de l’établissement.

- Avoir une bonne gestion du stress et le sens des priorités.

- Avoir des bonnes aptitudes pour la vente et être capable de travailler en équipe.

- Savoir opérer une caisse et un terminal de point de vente (TPV).

- Être à l'aise avec les systèmes informatiques (système de réservation, Excel, word, etc.)

- Faire preuve d’honnêteté, de discrétion et savoir gérer de l’information confidentielle

- Leadership et capacité de prise de décision

- Appliquer et faire respecter les politiques et procédures relatives à l’accueil et, plus globalement, de l’entreprise

- Traiter les plaintes

- Faciliter la communication entre les différents quarts de travail


Exigence

  • 1-2 ans d’expérience dans le domaine de l’hôtellerie
  • Tu es bilingue (français et anglais)
  • Tu es professionnelle et as de la facilité à travailler sous pression
  • Tu as une présentation soignée tout en étant souriant et dynamique

  • Commis réception

    1 week ago


    L'Ancienne-Lorette, QC, G1E, Québec City, Canada Construction Gély inc. Full time

    Fondé en 1972, Construction Gély offre des services d’ingénierie et de construction dans les territoires nordiques. Sa feuille de route est impressionnante quant au nombre et à la diversité de ses réalisations, intégrant toutes les phases des projets.Nous somme présentement à la recherche d'un commis réception/expédition afin de compléter...


  • Lac-Beauport, QC, G0A, Québec City, Canada Entourage sur-le-lac Full time

    Situé au cœur du Lac-Beauport, l’hôtel Entourage sur-le-Lac se donne comme mission depuis septembre 2017 d’offrir à ses clients et ses employés un environnement axé sur le bien-être et l’art de vivre. Que ce soit en profitant du confort de nos chambres, en dégustant un délicieux repas, ou encore en participant à l’une de nos nombreuses...

  • Journalier

    2 weeks ago


    L'Ancienne-Lorette, QC, G1E, Québec City, Canada Ville de L’Ancienne-Lorette Full time

    Travailler à la Ville de L’Ancienne-Lorette, c’est faire partie d’une petite équipe dynamique et polyvalente, au sein de laquelle nous unissons nos forces dans un but commun : offrir aux citoyens des services, des installations et un environnement de première qualité. Nous sommes présentement à la recherche de journaliers pour compléter notre...


  • L'Ancienne-Lorette, QC, G1E, Québec City, Canada Wajax Limited Full time

    L'opportunité Relevant du directeur de production, l’acheteur de production doit effectuer de l’approvisionnement des matières premières et services afin d’assurer le bon déroulement des activités de production. Il procède aux commandes,. Plus spécifiquement, ses responsabilités consistent à : Le Rôle Réaliser les achats de matières...


  • L'Ancienne-Lorette, QC, G1E, Québec City, Canada Construction Gély inc. Full time

    Depuis plus de 50 ans, Construction Gély se spécialise dans la construction industrielle, institutionnelle, civile et résidentielle en territoires nordiques. En tant qu’employeur de choix et partenaire du milieu, nous participons activement au développement du Grand Nord et à la vitalité des communautés où nous sommes implantés.Nos forces• Une...


  • L'Ancienne-Lorette, QC, G1E, Québec City, Canada Construction Gély inc. Full time

    Depuis plus de 50 ans, Construction Gély se spécialise dans la construction industrielle, institutionnelle, civil et résidentielle en territoires nordiques. Nous participons activement au développement du Grand Nord et à la vitalité des communautés où nous sommes implantés. Construction Gély compte sur une flotte de plus de 380 unités de...


  • L'Ancienne-Lorette, QC, G1E, Québec City, Canada Construction Dinamo Full time

    Construction Dinamo, un environnement stimulant où qualité rime avec fierté! On t'offre plus qu’une job Un salaire à la hauteur de qui tu es et de ce que tu apportes à l'équipeUn horaire flexible et les vendredis après-midi libres - ça ensoleille les autres jours de la semaine!Des activités organisées à l'interne - histoire de pas...


  • Montréal, QC, Québec, Canada Hôtel Humaniti Montréal Full time

    L’Hôtel Humaniti Montréal est le tout premier hôtel de la marque Autograph Collection par Marriott à s’établir au Québec dans toute sa grâce et sa sophistication. Ouvert depuis juin 2021, l’hôtel s’établit dans le cœur d’une communauté verticale comprenant des condos, des résidences, des bureaux, deux restaurants, un lounge, une...


  • L'Ancienne-Lorette, QC, G1E, Québec City, Canada Construction Gély inc. Full time

    Depuis plus de 50 ans, Construction Gély se spécialise dans la construction industrielle, institutionnelle, civil et résidentielle en territoires nordiques. En tant qu’employeur de choix et partenaire du milieu, nous participons activement au développement du Grand Nord et à la vitalité des communautés où nous sommes implantés. Notre département...

  • Adjoint administratif

    3 weeks ago


    L'Ancienne-Lorette, QC, G1E, Québec City, Canada Christian Marcoux Cuisine et Mobilier Design inc. Full time

    Nature du poste La fonction principale de l’adjoint administratif est d’assurer un accueil chaleureux des clients et visiteurs, de gérer les communications, d’effectuer diverses tâches administratives essentielles au bon fonctionnement de l’organisation ainsi que de maintenir un environnement propre, fonctionnel et bien organisé de la salle...


  • L'Ancienne-Lorette, QC, G1E, Québec City, Canada Aleanza Recrutement Durable Full time

    « Les bonnes équipes sont celles qui développent un esprit collaboratif pour paver leur chemin vers la réussite. » - Ted Sundquist Si cette citation te parle, tu te sentiras comme chez toi chez DMG Architecture. Chez DMG, l'expertise collective est une affaire d'équipe ! Et même plus, c'est LA force de l'équipe ! À titre de...


  • L'Ancienne-Lorette, QC, G1E, Québec City, Canada Emploi CPA Full time

    Description du poste Afin de soutenir la croissance des activités de ses différentes compagnies et dans le cadre du projet d’implantation d’un nouveau système ERP, le(la) contrôleur(e) comptable assiste la directrice des finances dans l’exercice de ses fonctions. Tâches : S’assurer que les opérations financières soient comptabilisées selon...


  • L'Ancienne-Lorette, QC, G1E, Québec City, Canada Construction Gély inc. Full time

    Nous souhaitons joindre à notre équipe quelqu’un qui à la logistique et la planification dans son ADN. Si tu n’es pas déstabilisé par les imprévues et que tu es reconnu pour être capable de te « virer sur un 10 cennes », on a besoin de toi ! Devenant le principal intervenant d'un chantier se trouvant au Nunavut ou au Nunavik, tu devras...


  • L'Ancienne-Lorette, QC, G1E, Québec City, Canada Construction Gély inc. Full time

    Construction Gély est à la recherche d’un.e coordonnateur(e) à l’entretien ménager. Il s’agit d’un poste de supervision et de coordination de l'équipe de l'entretien ménager. Le poste est permanent à temps plein de type « Fly-In- Fly-Out ». Les rotations sont de +/- 35 jours de chantier pour 10 jours de congé à la maison. Sous la...

  • Peintre au pistolet

    3 weeks ago


    L'Ancienne-Lorette, QC, G1E, Québec City, Canada Posimage inc. Full time

    Posimage est un leader en fabrication d'enseignes au Québec. Nous sommes présentement à la recherche d'un peintre au pistolet pour compléter notre superbe équipe. Tu es une personne débrouillarde, autonome et qui aime collaborer avec ses collègues, vient faire partie de notre grande famille.Voici les tâches que tu auras à effectuer :-...


  • Montréal, QC, Québec, Canada Administration portuaire de Montréal Full time

    Sous la supervision du Capitaine de port et directeur aux opérations maritimes, le/la titulaire du poste assure le bon fonctionnement de la réception et le soutien administratif lié au traitement et à l’expédition du courrier.Assurer les activités de la réception Assurer l’ouverture et la fermeture de la réception.Accueillir et guider tous les...


  • Donnacona, QC, G1A, Québec City, Canada AccèsConseil Assurances et Services Financiers Full time

    C’est aujourd’hui que ta vie change! Choisir AccèsConseil, c’est se faire un cadeau! C’est avoir ta place dans une entreprise qui promeut les valeurs d’ouverture, de confiance et d’esprit d’équipe! Nous sommes à la recherche de notre personne-ressource pour la réception a Donnacona. Celui ou celle qui saura faire sourire dès l'arrivée...


  • Sainte-Marie, QC, G1C, Québec City, Canada Compagnie WestRock du Canada Corp. Full time

    l’usine de sainte-marie compte actuellement plus de 240 employés mobilisés et engagés. afin de soutenir sa croissance et de planifier sa relève, westrock sainte-marie est actuellement à la recherche d’un superviseur de production pour le quart de nuit désirant travailler au sein d'une entreprise solide qui a à coeur la santé et la sécurité...

  • Superviseur(e)

    2 weeks ago


    Montréal, QC, Québec, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Superviseur(e) Qui sommes-nous? Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et réutiliser »,...


  • Saint-Casimir, QC, G0A, Québec City, Canada Aleanza Recrutement Durable Full time

    "La réussite au travail et sur la glace nécessite compétence, endurance et esprit d'équipe. Intégrer du plaisir et de l'humour est similaire à marquer le but du succès." Anonyme Columbia Forest Products est le principal fabricant de contreplaqué et de placage de bois dur en Amérique du Nord. Fiers d’être un leader responsable de...