Serveur/serveuse service aux chambres, banquets et minibars

3 weeks ago


Montreal, Canada Novotel Montreal Centre Full time
Description de l'emploi

Vous êtes quelqu’un d’unique. Vous partagez notre passion. Nous recherchons un(e) serveur(se) sociable et amical(e) pour compléter notre équipe de service aux chambres, banquets et minibars. Dynamisme et sens du service à la clientèle sont des qualités essentielles pour ce poste.


Vous aurez pour fonction de servir la clientèle en prenant les commandes et en faire la livraison et le service à leur chambre et/ou dans les salles de réunions/banquets. Vous aurez également la fonction de faire la mise en place des salles de réunion/banquets ainsi que le réapprovisionnement des minibars.


Vous devrez interagir avec la clientèle de façon à générer une relation et une ambiance reflétant les standards de notre établissement, ainsi qu’à utiliser vos compétences interpersonnelles, votre sens de la psychologie des relations et vos connaissances des produits pour répondre aux attentes de la clientèle, voire pour les surpasser.


Vous devrez également accomplir votre travail tout en assurant le respect des normes de santé, de sécurité, d’hygiène et de salubrité.


Tâches principales


  • Effectuer la mise en place avant et après chaque quart de travail
  • Cultiver la relation avec la clientèle en surpassant ses attentes
  • Prendre les commandes
  • Servir la clientèle et explication du menu
  • Servir et préparer les boissons (vin, bière en fût, cocktail, etc.)
  • Faire la tournée des étages pour récupérer la vaisselle, les tables-chariots et les cabarets déposés dans les corridors par les clients
  • Faire la tournée des étages pour réapprovisionner les minibars
  • Préparer, entretenir et ranger les salles de réunions/banquets
  • Suivre les instructions en vue de l’organisation des réunions/banquets
  • Percevoir et traiter les plaintes


L'expérience professionnelle
  • Aptitude pour le service à la clientèle
  • Attitude et comportement professionnels
  • Esprit d’équipe
  • Bonne résistance au stress et bonne capacité physique
  • Disponibilité pour les quarts offerts par l’établissement (jour, soir, fins de semaine ou jours fériés)
  • Des connaissances dans le fonctionnement d’équipement audio-visuel constitue un atout
  • Bilinguise (français et anglais). La maîtrise d’autres langues constitue un atout
  • Permis de travail valide obligatoire (s’il y a lieu)


Avantages
  • Rémunération au taux de 16.04$/heure + pouboires
  • Horaire de travail flexible
  • Assurances (soins dentaires, vision, assurance-vie, médicaments sur ordonnance, etc.)
  • Journées et événements pour les employés tels que BBQ, célébrations de remerciements de service, événements d'anniversaire, et plus encore.
  • Repas offert pour chaque quart de travail
  • Uniformes et nettoyage fournis
  • Congés payés : jours de maladie, jours de vacances et 2 journées fériées annuelles supplémentaires
  • Avantages et réductions dans les hôtels du Groupe Accor partout dans le monde
  • REER Collectif
  • Et plus




  • Montreal, Quebec, Canada Novotel Montreal Centre Full time

    Description de l'emploi Vous êtes quelqu'un d'unique. Vous partagez notre passion. Nous recherchons un(e) serveur(se) sociable et amical(e) pour compléter notre équipe de service aux chambres, banquets et minibars. Dynamisme et sens du service à la clientèle sont des qualités essentielles pour ce poste.Vous aurez pour fonction de servir la clientèle...

  • Equipier minibar

    1 month ago


    Montreal, Canada Hôtel Vogue - Collection Curio par Hilton Full time

    Nature du travail Remplissage des minibars et réception des commandes de produits. Tâches ·         Effectuer la vérification et remplissage des minibars des chambres d'hôtels quotidiennement; ·         Inspection des minibars des chambres et répertorier la consommation des...

  • Equipier minibar

    4 weeks ago


    Montreal, Quebec, Canada Hôtel Vogue - Collection Curio par Hilton Full time

    Nature du travail Remplissage des minibars et réception des commandes de produits.Tâches · Effectuer la vérification et remplissage des minibars des chambres d'hôtels quotidiennement;· Inspection des minibars des chambres et répertorierla consommation des clients ;· Entretien de la salle de stockage ;· Traitement des produits périmés ;· S'assurer...


  • Montreal, Canada Gray Collection Full time

    DESCRIPTION : Alliant vestiges du passé et style contemporain, le William Gray offre une expérience typiquement montréalaise en intégrant créativité et culture au paysage du quartier. Cet hôtel-boutique de 127 chambres est devenu une référence de luxe et de convivialité. Le·la préposé·e service aux chambres* prend en charge toutes les...

  • Serveur/Serveuse

    4 weeks ago


    Montreal, Quebec, Canada Restaurant Bonaparte Full time

    LES TENDANCES PASSENT, LES CLASSIQUES RESTENTSansaucun doute l'une des meilleures tables françaises à Montréal, leRestaurant Bonaparte vous invite à venir partager votre expérienceprofessionnelle à titre de Serveur/Serveuse. Authenticité desplats, fraîcheur des produits, réinterprétation des classiques français, clientèlefidèle et chaleureuse,...

  • Serveur/Serveuse

    4 weeks ago


    Montreal, Quebec, Canada Restaurant Chez Lévêque Full time

    Brasserie Française à Outremont, recherche serveur/serveuse .Horaire de Qualité (possibilité de 3 jours de congé par semaine).Restaurant achalandé à l'année longue. Connaissance de la nourriture française et des vins Français. Connaissance de maître D un atout.Responsable, fiable et ponctuel. Belle présentation, bilinguisme exigé.Capacité à...


  • Montreal, Quebec, Canada Fairmont Le Reine Elizabeth Full time

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  • Serveur/serveuse

    3 weeks ago


    Montreal, Canada COGIR Immobilier Full time

    Chaque jour, notre équipe de passionnés fait la différence auprès des résidents. La relation de « l’humain pour l’humain » est au cœur de notre approche et de la philosophie corporative. Par ailleurs, le succès que connaît COGIR Immobilier repose sur le bon travail d’équipe entre les différents services et sur toutes les personnes qui se...

  • Serveur/serveuse

    3 weeks ago


    Montreal, Canada COGIR Immobilier Full time

    Chaque jour, notre équipe de passionnés fait la différence auprès des résidents. La relation de « l’humain pour l’humain » est au cœur de notre approche et de la philosophie corporative. Par ailleurs, le succès que connaît COGIR Immobilier repose sur le bon travail d’équipe entre les différents services et sur toutes les personnes qui se...

  • Serveur - Serveuse

    2 days ago


    Montreal, Quebec, Canada Restaurant Le Polisson Full time

    Resto espiègle et chaleureux cherche Serveur -Serveuse responsable, mais coquin, pour développer un nouvel INCONTOURNABLE surla magnifique rue St-Paul Objectif : Offrir un service efficace et festif – grâce à uneéquipe de rêve, dans un décor digne d'une lettre d'humour à l'art, avec unelocalisation parfaite dans le Vieux-Montréal et, comble de...

  • Serveur - Serveuse

    4 weeks ago


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  • Waiter/ Waitress

    4 weeks ago


    Greater Montreal Area, Canada Playground Full time

    Playground is rapidly expanding and is currently seeking an energetic and talented **_Waiter / Waitress_** **to join our dynamic team in The Rail Coal Fire Bistro. Playground is proud to have grown from modest beginnings to a poker destination of international caliber. With the continued support of poker players from all over the world, Playground continues...

  • Daytime Waiter

    1 month ago


    Greater Montreal Area, Canada Playground Full time

    Playground is rapidly expanding and is currently seeking an energetic and talented **_full time Waiter / Waitress_** **to join our dynamic team. We are seeking skilled Waitresses / Waiters to take orders and serve food and beverages to our customers. Your main responsibilities will include greeting and serving customers, providing detailed knowledge on all...


  • Montreal, Quebec, Canada Fairmont Le Reine Elizabeth Full time

    Description de l'entrepriseVotre équipe et votre environnement de travail : Situé en plein cœur du quartier des affaires, véritable épicentre du centre-ville de Montréal, Fairmont Le Reine Elizabeth est depuis longtemps l'emblème d'une ville connue pour sa créativité, son esprit de collaboration, sa culture et son divertissement. Inauguré en 1958,...

  • Daytime Waiter

    4 weeks ago


    Greater Montreal Area, Canada Playground Full time

    Playground is rapidly expanding and is currently seeking an energetic and talented **_full time Waiter / Waitress_** **to join our dynamic team in The Rail Coal Fire Bistro. **_ Available Full Time Schedules:_** - **_ 6AM-2PM_**: - **_ 7AM-3PM_**: - **_ 8AM-4PM_**: - **_ 9AM-5PM_** We are seeking skilled Waitresses / Waiters to take orders and serve...


  • Montreal, Quebec, Canada Fairmont Le Reine Elizabeth Full time

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  • Montreal, Quebec, Canada Four Seasons Hotels and Resorts Full time

    About Four Seasons:Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine...

  • Serveur euse

    5 days ago


    Montreal, Canada Le Groupe Maurice Full time

    SERVEUR(EUSE) Permanent - 15 heures/semaine Résidence LIZ - Montréal Travailler au Groupe Maurice , c’est se coller à des valeurs humaines,à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse. DÉTAILS DU POSTE : Poste à temps partiel de soir ; Horaire 17h à 21h incluant une (1) fin de semaine sur deux (2) ; Prime de...

  • Capitaine Banquet

    1 week ago


    Montreal, Canada Ritz-Carlton Montréal Full time

    Au cœur du centre-ville se trouve le tout premier Ritz Carlton, un établissement légendaire à Montréal. Travailler au sein de cette institution, c'est évoluer dans un environnement professionnel qui valorise : La créativité, le travail d'équipe et la collaboration ; La sécurité et le bien-être des employés ; La reconnaissance professionnelle...

  • Capitaine Banquet

    5 days ago


    Montreal, Quebec, Canada Ritz-Carlton Montréal Full time

    Vos principales responsabilitésen tant que capitaine seront:Superviser, former, motiver etencadrer l'équipe des banquets : serveurs, commis débarrasseurs etéquipiers.Planifier et établir l'horairede travail des employés banquets selon les événements à venir.Contrôler le montage et le démontage des salles banquets ainsi que lamise en place faite...