Capitaine, service aux chambres

3 weeks ago

Montreal, Quebec, Canada Fairmont Le Reine Elizabeth Full time

Description de l'entreprise

Votre équipe et votre environnement de travail :

Situé en plein cœur du quartier des affaires, véritable épicentre du centre-ville de Montréal, Fairmont Le Reine Elizabeth est depuis longtemps l'emblème d'une ville connue pour sa créativité, son esprit de collaboration, sa culture et son divertissement. Inauguré en 1958, Le Reine Elizabeth est vite devenu un pôle de rassemblement pour l'élite culturelle, politique et du milieu des affaires, ce qui est en fait ainsi, LA destination d'affaires par excellence

Le nouveau concept de l'hôtel depuis 2017 donne un second souffle à son passé glorieux et traduit à merveille l'esprit d'ouverture des Montréalais.

Ce que l'établissement vous offre :

  • Avantages et taux réduits pour voyager dans les hôtels Accor
  • Uniformes et nettoyage fournis
  • Repas fournis à faible coût sur les heures de travail
  • Assurances collectives
  • Fond de pension
  • Plan de formations délivrées dans nos Académies
  • L'opportunité de développer vos talents et de vous épanouir au sein de votre établissement et à travers le monde
  • La capacité à faire la différence à travers nos activités Éthiques & Responsabilité Sociale des Entreprises, comme Planet 21
Description du poste

Nos clients se sentent comme chez eux dans les Hôtels Fairmont. Le département service aux chambres ne fait pas exception à la règle. Travaillant au sein d'une équipe motivée, le capitaine du service aux chambres propose des plats et une qualité de service exceptionnelle à nos clients.

Votre rôle :

  • Relevant du directeur des restaurants, les responsabilités et les fonctions essentielles du poste comprennent, sans s'y limiter :
  • Proposer en permanence un service professionnel, avenant et attachant
  • Diriger l'équipe en collaborant avec le directeur du service aux chambres et veiller au respect des normes de service
  • Gérer les problèmes des clients de façon rapide et professionnelle
  • Contribuer à la formation des collègues du département
  • Équilibrer les besoins opérationnels, administratifs et les besoins des collègues
  • Participer aux réunions du département planifiées régulièrement
  • Connaître parfaitement la carte du département service en chambre
  • Respecter les politiques, les procédures et les normes de service relatives aux points de vente
  • Respecter toutes les politiques d'hygiène et de sécurité lors de la manipulation de nourriture et de boissons
  • Autres tâches, telles qu'assignées
Qualifications

Votre expérience et vos compétences incluent :

  • Bilingue français et anglais - niveau bonne connaissance.
  • Diplôme en service de table avec deux (2) ans d'expérience comme serveur en salle à manger ou au service aux chambres ou trois (3) ans d'expérience comme serveur en salle à manger ou au service aux chambres.
  • Bonne connaissance du service de bar et restauration.
  • Aptitude pour la vente par téléphone.
  • Démontre de l'initiative et le sens de l'organisation.
  • Capable de distribuer les tâches.
  • Connaissance de micros (un atout)
Informations supplémentaires

Notre Engagement Diversité & Inclusion :
Nous sommes une entreprise inclusive et notre ambition est d'attirer, de recruter, et de promouvoir la diversité des talents.

Pourquoi travailler chez Accor ?
Nous sommes bien plus qu'un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.
Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du sens à votre vie. Ainsi, durant votre expérience avec nous, vous pouvez explorer les possibilités illimitées du Groupe Accor.
En rejoignant Accor, vous écrivez chaque chapitre de votre histoire et ensemble nous pouvons imaginer l'Hôtellerie de demain. Découvrez la vie qui vous attend chez Accor,

  • Capitaine Chasseur

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Fairmont Le Reine Elizabeth Full time

    Description de l'entrepriseVotre équipe et votre environnement de travail : Situé en plein cœur du quartier des affaires, véritable épicentre du centre-ville de Montréal, Fairmont Le Reine Elizabeth est depuis longtemps l'emblème d'une ville connue pour sa créativité, son esprit de collaboration, sa culture et son divertissement. Inauguré en 1958,...

  • Préposé aux chambres

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Hôtel Vogue - Collection Curio par Hilton Full time

    Pourquoivous êtes important ?Vous êtes descollaborateurs vitaux pour l'établissement. Gardien de la propreté, de lasalubrité, du confort et de la satisfaction première de la clientèle.Naturedu travailDécouvrez le métier depréposé aux chambres, qui consiste à assurer le confort des clients durant leurséjour.Tâches● Préparer le matériel...

  • Serveur service aux chambres

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Fairmont Le Reine Elizabeth Full time

    Description de l'entrepriseVotre équipe et votre environnement de travail : Situé en plein cœur du quartier des affaires, véritable épicentre du centre-ville de Montréal, Fairmont Le Reine Elizabeth est depuis longtemps l'emblème d'une ville connue pour sa créativité, son esprit de collaboration, sa culture et son divertissement. Inauguré en 1958,...

  • Préposé(e) aux chambres

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Marriott International, Inc Full time

    Information complémentaire Préposé aux chambresNuméro de l'EmploiCatégorie d'Emploi Housekeeping & LaundryLieu Delta Hotels Montreal, 475 President-Kennedy Avenue, Montreal, QC, Canada AFFICHER SUR LA CARTEHoraire Part-TimeSitué à distance ? NMutation? NType de Poste Non-Management L'incidence que vous allez avoir Lorsqu'un client pénètre dans l'une...

  • Préposé(e) aux chambres

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Delta Hotels by Marriott Montreal Full time

    Information complémentaire Préposé aux chambresNuméro de l'Emploi Catégorie d'Emploi Housekeeping & LaundryLieu Delta Hotels Montreal, 475 President-Kennedy Avenue, Montreal, QC, Canada AFFICHER SUR LA CARTEHoraire Part-TimeSitué à distance ? NMutation? NType de Poste Non-Management L'incidence que vous allez avoir Lorsqu'un client pénètre dans...

  • Préposé(e) aux chambres

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Hyatt Place Montréal Centre-Ville Full time

    Tâches● Préparer le matériel nécessaire à l'entretiendes lieux en fonction de feuilles d'affectation (monter le chariot);● Accomplir les activités liées à l'entretienménager et au confort du client : changer la literie et faire les lits ;épousseter les meubles ; passer l'aspirateur sur les moquettes, tapis, rideauxet meubles rembourrés ;...

  • Entretien aux chambres

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Dexterra Full time

    QUEL EST LE TRAVAIL?Localisation : Mine au Nunavik (milieu syndiqué)Langue : FrançaisRotation : 21-21 (Fly-in / Fly-out)Horaire : 11 heures par jourDépart : Aéroport de Montréal, Québec et Val d'OrLes tâches et responsabilités de la personne occupant le poste d'Entretien aux chambres incluent, mais ne se limitent pas nécessairement aux tâches...

  • Entretien aux chambres

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada Dexterra Full time

    QUEL EST LE TRAVAIL?Localisation : Mine d'or NunavutLangue : Anglais obligatoireRotation : 14-14 (Fly-in / Fly-out)Horaire : 12 heures par jourDépart : Aéroport Mirabel et Val d'or.Les tâches et responsabilités de la personne occupant le poste d'Entretien aux chambres incluent, mais ne se limitent pas nécessairement aux tâches suivantes : Effectuer le...

  • Préposé(e) aux chambres

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Épik Collection Full time

    Épik Collection, un groupe hôtelier duVieux-Montréal qui compte déjà 5 établissements :Restaurant BonaparteHôtel BonaparteRestaurant LePolissonHôtel ÉpikHôtel Uvilleest présentement à larecherche de Préposés(es) aux chambres pour ses établissements.Vous cherchez uneambiance de travail positive et chaleureuse, vous aimez travailler en équipe...

  • Préposé(e) aux chambres

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Hôtels Delta Full time

    Numéro de l'Emploi Catégorie d'Emploi Housekeeping & LaundryLieu Delta Hotels Montreal, 475 President-Kennedy Avenue, Montreal, QC, Canada AFFICHER SUR LA CARTEHoraire Full-TimeSitué à distance ? NMutation? NType de Poste Non-Management L'incidence que vous allez avoir Lorsqu'un client pénètre dans l'une de nos chambres, imaginez le premier coup d'œil...

  • Serveur service aux chambres, temps partiel

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Fairmont Le Reine Elizabeth Full time

    Description de l'entrepriseVotre équipe et votre environnement de travail : Situé en plein cœur du quartier des affaires, véritable épicentre du centre-ville de Montréal, Fairmont Le Reine Elizabeth est depuis longtemps l'emblème d'une ville connue pour sa créativité, son esprit de collaboration, sa culture et son divertissement. Inauguré en 1958,...

  • Préposé(e) aux chambres

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Hotels W Full time

    Information complémentaire Tax horaire: 26.78$/hNuméro de l'Emploi Catégorie d'Emploi Housekeeping & LaundryLieu W Montreal, 901 Square Victoria, Montreal, QC, Canada AFFICHER SUR LA CARTEHoraire Full-TimeSitué à distance ? NMutation? NType de Poste Non-Management L'incidence que vous allez avoir Lorsqu'un client pénètre dans l'une de nos chambres,...

  • Préposé(e) aux chambres

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Sofitel Montréal Le Carré Doré Full time

    Hôtel alliant luxe à la française et gastronomie locale raffinée. Le Sofitel Montréal le Carré Doré, hôtel majestueux au pied du luxuriant parc du mont Royal, idéalement situé au coeur de la ville, dans l'historique 'Golden Square Mile', destination idéale pour voyageurs d'affaires, amateurs de mode, d'art et de musées, ainsi que les gourmets....

  • Serveur/serveuse service aux chambres, banquets et minibars

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Novotel Montreal Centre Full time

    Description de l'emploi Vous êtes quelqu'un d'unique. Vous partagez notre passion. Nous recherchons un(e) serveur(se) sociable et amical(e) pour compléter notre équipe de service aux chambres, banquets et minibars. Dynamisme et sens du service à la clientèle sont des qualités essentielles pour ce poste.Vous aurez pour fonction de servir la clientèle...

  • Préposé(e) aux chambres

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Hôtel ZÉRO 1 Full time

    Tu es disponible principalement les samedis et dimanches et peut-être un ou deux jours supplémentaires pendant la semaine? Tu as envie de travailler dans une ambiance conviviale et faire partie d'une équipe dynamique et professionnelle? Joins-toi nous sans tarder. Ce poste est permanent, à temps partiel (3 ou 4 jours/semaine, incluant tous les samedis ET...

  • Cuisinier(ère) 2, banquet, service aux chambres et cafétéria

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Four Seasons Hotels and Resorts Full time

    About Four Seasons:Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine...

  • Agent(e) aux réservations

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Warwick Le Crystal Full time

    Warwick Hotels and Resorts (WHR) a récemment acquis l'hôtel Le Crystal, situé au centre-ville de Montréal. L'hôtel est renommé Warwick Le Crystal - Montréal.Ayant établi une forte présence au cœur de grandes villes internationales telles que Paris, New York, Londres, Genève, Dallas, Chicago et San Francisco, WHR est ravi d'étendre sa couverture...

  • Coordonnateur(trice) aux ventes et évènements

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Hyatt Place Montréal Centre-Ville Full time

    L'expérience Hyatt Place Montréal Centre-Ville Depuis longtemps, les hôtels Hyatt sont reconnus pour repousser les limites du simple hébergement afin de créer des expériences inoubliables pour leurs clients. Grâce à un design spectaculaire, une cuisine innovante et un service attentif, Hyatt aborde chaque séjour comme une occasion d'inspirer. Le...

  • Valet/Chasseur - Nuit (vendredi/samedi) - saisonnier

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Hôtel Monville Full time

    Situé dans le Quartier international de Montréal sur la rue De Bleury, l'Hôtel Monville, qui a vu le jour en 2018, est un hôtel quatre étoiles destiné aux voyageurs d'affaires et aux touristes désireux de vivre pleinement l'expérience montréalaise. C'est le premier hôtel au Canada à offrir le service d'étage par l'entremise d'un robot intelligent...

  • Superviseur(e) de l'entretien ménager

    5 days ago

    Montreal, Quebec, Canada Hotels W Full time

    Numéro de l'Emploi Catégorie d'Emploi Housekeeping & LaundryLieu W Montreal, 901 Square Victoria, Montreal, QC, Canada AFFICHER SUR LA CARTEHoraire Full-TimeSitué à distance ? NMutation? NType de Poste Non-Management Contrôler les chambres, les espaces publics, la piscine, etc. après le passage du chargé d'entretien ménager afin de garantir le...