Conseiller service à la clientèle

1 week ago

SaintJérôme QC, Canada Lion Full time

Viens propulser l’électrification du transport d’ici
Chez LION , on conçoit et fabrique des autobus scolaires électriques assemblés à 100 % au Québec. Plus qu’un fabricant, on est un partenaire de confiance pour les opérateurs de transport scolaire.

Guidés par nos valeurs A I R — Agilité, Intensité et Respect — on repousse chaque jour les limites de l’innovation pour bâtir un avenir plus propre et plus durable.

LION est à la recherche d’un·e Technicien (ne) – Support à distance pour rejoindre l’équipe d’ingénierie. Sous la supervision du Directeur de l’ingénierie, tu auras pour mandat de diagnostiquer et de résoudre les problèmes techniques sur nos véhicules à distance, en soutien aux clients et aux techniciens sur le terrain.
Tu seras un point de contact clé pour assurer un service rapide, efficace et de qualité, tout en contribuant à l’amélioration continue de nos produits et de nos processus.
 
Au quotidien, tu auras différents volets à ton mandat :
Fournir un service client courtois et efficace aux clients internes et externes.
Guider les techniciens à distance pour résoudre les problèmes techniques.
Organiser des appels avec les clients externes et les accompagner dans la résolution de leurs problèmes techniques.
Assurer une résolution soignée des demandes et documenter chaque cas dans le tableau des étapes de dépannage .
Créer de la documentation technique de dépannage, de réparation et de formation.
Participer à la formation technique .
Tu possèdes une base solide en mécanique industrielle lourde (diesel, hydraulique, électrique, électronique) ;
Tu es à l’aise avec la lecture de documentation fournisseur , de schémas et de diagrammes de câblage;
Tu détiens un diplôme d’études collégiales ou un baccalauréat dans un domaine connexe ;
Tu as un minimum de 4 ans d’expérience en support client ;
Tu fais preuve de rigueur et de minutie et tu accordes une grande importance aux détails, aux standards de qualité et au respect des échéanciers ;
Ta personnalité est axée sur le travail d’équipe et sur le service à la clientèle ;
Tu possèdes d’excellentes capacités de communication verbale et écrite (français et anglais) ;
Des salaires compétitifs et une reconnaissance des années de service ;
Un horaire de travail flexible et une ambiance exceptionnelle ;
Des possibilités d’avancement et un accès à de la formation continue ;
Si tu souhaites mettre ton talent au service d’un projet porteur d’avenir, embarque avec nous

** Ce poste requiert un niveau de bilinguisme de base, tant à l'oral qu'à l'écrit, car la personne qui occupera cette fonction sera amenée à communiquer avec nos collègues ainsi que nos clients/fournisseurs externes situés à travers le Canada sur une base hebdomadaire.

  • Agent(e) au service à la clientèle

    1 week ago

    Saint-Jérôme, Quebec, Canada Pneus à rabais Full time $30,000 - $42,000 per year

    Sommaire du poste Relevant du superviseur du service à la clientèle, l'agent(e) au service à la clientèle (SAC) est appelé répondre aux appels téléphoniques, autant en français qu'en anglais, des clients en leur assurant un service de haute qualité. L'agent(e) aura à répondre aux questions et aux préoccupations des clients tout en leur offrant...

  • Agent(E) de Service à La Clientèle

    1 week ago

    Saint-Jérôme, Canada Pneus à rabais Full time

    ** EMPLOI CONTRACTUEL À TEMPS PLEIN JUSQU'EN JANVIER 2026 AVEC POSSIBILITÉ DE PROLONGATION** **Description de l'entreprise** Venez-vous joindre à une équipe jeune et dynamique! _Pneus à rabais _est une entreprise de commerce de détail spécialisée dans la vente de pneus et de jantes en ligne qui livre et distribue à travers le Canada. En suivant la...

  • Conseiller(ère) à la clientèle

    1 week ago

    Saint-Jérôme, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Description du posteExigence de mobilité :Veuillez noter que les candidats retenus devront offrir et maintenir une mobilité entre les emplacements des succursales indiqués dans la section « Emploi disponible dans autre emplacement » de cette offre d’emploi.Dans le cadre de l’engagement de RBC à offrir un service client exceptionnel et à...

  • Conseiller(ère) à la clientèle- FR

    3 weeks ago

    Saint-Jérôme, Canada RBC Full time

    Join to apply for the Conseiller(ère) à la clientèle- FR role at RBC. En quoi consiste le rôle? En tant qu’ambassadeur de RBC en succursale, vous placez le client avant tout et trouvez des solutions adaptées à ses besoins. Vous faites la promotion de la marque RBC et soutenez l’acquisition de clientèle ainsi que l’approfondissement des relations...

  • Commis Au Service à La Clientèle

    1 week ago

    Saint-Jérôme, Canada Fine Boucherie Campbell Full time

    **Offre d’emploi - Commis Service à la Clientèle** **Lieu**: Boucherie Campbell (à l’intérieur du Marché 5 Saveurs, Saint-Jérôme) **Type d’emploi**: Temps plein ou temps partiel **Description du poste**: La Boucherie Campbell est à la recherche d’un(e) commis au service à la clientèle dynamique et passionné(e) pour se joindre à notre...

  • Superviseur(E) Service à La Clientèle

    1 week ago

    Saint-Jérôme, Canada Solutions Comptoirs Full time

    **Superviseur(e) au Service à la Clientèle** **Pourquoi travailler chez Solutions Comptoirs/Comptoirs TEC?** Pour l’engagement, l’intégrité et la rigueur qui font partie des valeurs de l’entreprise ainsi que la possibilité de travailler avec un employeur qui a à cœur le bien-être de ses employés(es) et de ses clients. **Responsabilités...

  • Conseiller(ère) à a Clientèle

    1 week ago

    Saint-Jérôme, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **Résumé du travail** **Description du poste** **Conseiller(ère) à la clientèle**(Temps partiel de 25 heures à 37.5 heures par semaine)** **En quoi consiste l’emploi ?** À titre d’ambassadeur de RBC en succursale, vous placerez le client avant tout et trouverez des solutions adaptées à ses besoins. Vous ferez la promotion de la marque RBC et...

  • Conseiller Service à La Clientèle

    2 days ago

    Saint-Hyacinthe, Canada Location d'outils Simplex Full time

    **Conseiller service à la clientèle**: Emploi - Permanent Temps plein - **Conseiller - service à la clientèle** Succursale: St-Hyacinthe -St-Hyacinthe Québec J2S 1H3 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Salaire**:17,93$/h - 22,41$/h **Description: **Nos équipes sont diversifiées, c'est ce qui fait notre force! Ce qui nous...

  • Conseiller au service à la clientèle

    1 week ago

    Saint-Nicolas, QC, Canada JJS Canada Full time $45,000 - $65,000 per year

    Conseiller(ère) au service à la clientèle – Bilingue français et AnglaisJJS est votre partenaire de solutions. Nous offrons des solutions de finition de pointe à tous les Canadiens par l'entremise d'une équipedévouée et respectée de professionnels chevronnés. Fondée en 1984 par Jules Samson, JJS estl'importateur canadien exclusif des produits...

  • Conseiller(ère) à La Vente

    1 week ago

    Saint-Jérôme, Canada Colori Inc Full time

    Colori est une entreprise canadienne spécialisée dans les vêtements pour femmes. Avec près de 33 boutiques à travers le Québec et une boutique en ligne, Colori a pour mission d’habiller ses clientes avec style et personnalisation. **CONSEILLER(ÈRE) TEMPS PARTIEL** **Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique ?** **Colori est à la...