Conseiller au service à la clientèle

1 week ago

SaintNicolas QC, Canada JJS Canada Full time $45,000 - $65,000 per year
Conseiller(ère) au service à la clientèle – Bilingue français et Anglais

JJS est votre partenaire de solutions.

Nous offrons des solutions de finition de pointe à tous les Canadiens par l'entremise d'une équipe

dévouée et respectée de professionnels chevronnés. Fondée en 1984 par Jules Samson, JJS est

l'importateur canadien exclusif des produits innovateurs et de pointe de sia Abrasives, Lamello, PROFLEX

et On-System. Nous fournissons des solutions abrasives pour les secteurs de l'automobile, de

l'industrie et de la vente au détail, avec des bureaux au Québec et en Ontario.

Chez JJS, nos forces sont nos PRODUITS, notre PERSONNEL et nos PARTENAIRES et nous

sommes fiers d'embaucher des personnes talentueuses pour faire partie de notre équipe.

Notre vision est de faire partie de chaque projet du début à la fin. Vous êtes passionné et prêt à

relever un défi motivant, voici une occasion parfaite pour vous

RÉSUMÉ DE LA FONCTION :

Sous la supervision du Directeur des opérations et de la chaîne logistique, le Conseiller(ère) au

service à la clientèle répond aux besoins de nos clients principalement au Québec mais également à

travers le Canada. Le candidat devra pouvoir s'exprimer autant en français qu'en anglais, être habile

d'offrir un service de qualité et être orienté sur le client.

RESPONSABILITÉS :

  • Conseiller les clients sur les produits (prix, choix du produit) et répondre aux autres
  • demandes plus générales;
  • Répondre aux demandes des représentants et assurer la liaison auprès des autres unités ;
  • Coordonner la livraison des produits avec l'aide du Responsable de l'entrepôt ;
  • Faire le traitement des commandes et suivre les procédures établies ;
  • Préparer et vérifier les commandes, les soumissions et les traiter dans le système SAP;
  • Répondre aux demandes liées à la facturation ;
  • Assister l'acheteuse sur l'analyse des rapports MRP;
  • Aider l'acheteuse dans le suivi des commandes chez les fournisseurs;
  • Participer avec l'acheteuse à la mise à jour des cost (MRC), des prix d'achat et ventes dans
  • les fiches des articles ;

QUALIFICATIONS / EXIGENCES :

  • Parfaitement bilingue, fortes aptitudes à la communication en anglais et en français (à l'écrit
  • et à l'oral) ;
  • Diplôme d'études collégial en administration général (ou toute autres expériences ou
  • qualification connexe jugées pertinentes) ;
  • 1 à 2 années d'expérience au service à la clientèle auprès d'un distributeur de produits
  • industriel ;
  • Écoute active;
  • Orienté sur le service client ;
  • Soucis de la qualité et du détail ;
  • Capacité à bâtir des relations de confiance ;
  • Bonnes connaissances de la suite Microsoft Office (Excel, Outlook) ;
  • Une expérience avec SAP sera considérée comme un atout ;

TRAVAILLER CHEZ JJS C'EST :

  • OEuvrer dans une entreprise familiale à échelle humaine ;
  • Évoluer dans un environnement propre, tempéré et à la fine pointe de la technologie;
  • Semaine de travail standard de 37 heures avec les vendredis après-midi en congé;
  • Assurance collective après 3 mois (santé, invalidité, médicaments prescrits, programme d'aide aux employés).
  • Programme de participation différée aux bénéfices après 6 mois (RPSP, 2 % du salaire).
  • Ordinateur portable et équipement.
  • 3 congés mobiles par année
  • Vacances : 2 semaines plus la fermeture de l'entreprise offerte durant la période des fêtes

  • Conseiller Au Service à La Clientèle

    4 days ago

    Saint-Nicolas, Canada JJS Canada Full time

    **Conseiller(ère) au service à la clientèle - Bilingue français et Anglais**: JJS est votre partenaire de solutions. Nous offrons des solutions de finition de pointe à tous les Canadiens par l'entremise d'une équipe dévouée et respectée de professionnels chevronnés. Fondée en 1984 par Jules Samson, JJS est l'importateur canadien exclusif des...

  • Agent(e) au service à la clientèle

    1 week ago

    Saint-Jérôme, Quebec, Canada Pneus à rabais Full time $30,000 - $42,000 per year

    Sommaire du poste Relevant du superviseur du service à la clientèle, l'agent(e) au service à la clientèle (SAC) est appelé répondre aux appels téléphoniques, autant en français qu'en anglais, des clients en leur assurant un service de haute qualité. L'agent(e) aura à répondre aux questions et aux préoccupations des clients tout en leur offrant...

  • Commis Au Service à La Clientèle

    4 days ago

    Montréal, QC, Canada La Fabrique Arhoma Full time

    **FAITES PARTIE DE L’ÉQUIPE ARHOMA!** Titre du poste : Commis au service à la clientèle Type de poste : Permanent - temps plein Salaire: 17$/h + Prime de 1$/h la fin de semaine Emplacement : 15 Place Simon-Valois, Montréal, QC Horaire : Variable du dimanche au mercredi **Qui sommes-nous ?** Vous souhaitez évoluer dans une entreprise qui a à...

  • Commis Au Service à La Clientèle

    1 week ago

    Montréal, QC, Canada La Fabrique Arhoma Full time

    **FAITES PARTIE DE L’ÉQUIPE ARHOMA!** Titre du poste : Commis au service à la clientèle Type de poste : Permanent - temps plein/temps partiel Salaire: 17$/h + Prime de 1$/h la fin de semaine Emplacement : 1700 rue Ontario E, Montréal, QC Horaire : Variable entre 5h30 et 20h00 du dimanche au samedi **Qui sommes-nous ?** Vous souhaitez évoluer...

  • Conseiller(ère) Au Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Boniface, Canada Portes Milette Full time

    **IDENTIFICATION DE L’OPPORTUNITÉ DISPONIBLE** **TITRE DU POSTE** Conseiller-ère au service à la clientèle **DÉPARTEMENT** Service à la clientèle **SUPÉRIEUR IMMÉDIAT** Coordonnatrice du service à la clientèle **STATUT** Temps plein permanent (35h ou 40h par semaine, à discuter) **SYNDIQUÉ** Non **QUART DE...

  • Agents au service à la clientèle

    2 weeks ago

    Québec, QC, Canada Réseau de transport de la Capitale (RTC) Full time €29

    POSTE TEMPORAIRE, SUR APPEL Direction exécutive du développement réseau et de l'expérience client Salaire : 28,78 $/heure (salaire 2024) Horaire de travail: Du lundi au vendredi de 6 h 25 à 22 h 05; samedi et dimanche de 7 h 55 à 22 h 05. SOMMAIRE DE LA FONCTION Sous la supervision de la coordonnatrice du centre Contact client, la personne conseille et...

  • Conseiller(ère) Au Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Hubert, Canada Coopérative funéraire du Grand Montréal Full time

    _Le masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte._ Le conseiller au service à la clientèle (appellation interne : conseiller aux familles) relève du superviseur de la succursale. Il a pour mandat principal d’accueillir les familles en deuil, de leur offrir les services disponibles selon les rites funéraires choisis et d’organiser les...

  • Conseiller Service à La Clientèle

    2 days ago

    Saint-Hyacinthe, Canada Location d'outils Simplex Full time

    **Conseiller service à la clientèle**: Emploi - Permanent Temps plein - **Conseiller - service à la clientèle** Succursale: St-Hyacinthe -St-Hyacinthe Québec J2S 1H3 **Dès que possible**Horaire: Lundi au vendredi (Jour) **Salaire**:17,93$/h - 22,41$/h **Description: **Nos équipes sont diversifiées, c'est ce qui fait notre force! Ce qui nous...

  • Conseiller au service à la clientèle

    5 days ago

    Québec, QC, Canada National Bank Full time €23

    Présence Sur lieu de travail Numéro de poste 29664 Statut: Permanent Type de contrat Permanent Horaire: Temps plein Temps plein/Temps partiel? Temps plein Date de publication 21-nov-2025 $ 22.53 Salaire: à partir de $ 22.53 l’heure Ville Québec Province/État Québec Domaine(s) d'intérêt: Conseils et services en centres d'appels Lieu(x): Québec Un...

  • Commis Au Service à La Clientèle

    4 days ago

    Saint-Eustache, Canada Hamster - Espace papier Full time

    **Titre: Conseiller(ère) au service à la clientèle** **Statut: Temps plein - Permanent** **Horaire: Du lundi au vendredi de 9h00 à 17h30** **À quoi t’attendre? **Tu seras responsable de l’accueil de la clientèle à l’arrivée en magasin, de les aider à se repérer dans le magasin, les soutenir dans leurs achats et remplir les étalages au fur...