Consultant support technique/Consultante support technique

Found in: Appcast CA C2 Glassdoor - 2 weeks ago


Quebec, Canada Planit Canada Inc. Full time

Au cours des 20 dernières années, Planit Canada fourni de puissants outils logiciels de pointe aux fabricants d'armoires de cuisine et de caissons. Nous sommes motivés par les défis et les exigences uniques de nos clients afin de fournir les meilleures solutions logicielles aux fabricants canadiens d'armoires d'un océan à l'autre. Nous avons une compréhension approfondie de la réalité de nos clients et nous offrons une formation et un soutien personnalisés et bilingues pour aider leurs opérations dès l’’analyse de besoin et l’implantation, et nous sommes toujours présents au fur et à mesure que les besoins évoluent.

Qu'est-ce que c'est que de travailler avec nous ?

En vous joignant à notre équipe formidable, vous profiterez de ce qui suit :

  • Un horaire de travail flexible qui respecte l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée
  • L'accès à un excellent programme d'avantages sociaux et à un régime de vacances généreux
  • L'accès à une formation continue et à des opportunités de perfectionnement
  • Travailler au sein d'une petite équipe dévouée et créative qui valorise le partage d'informations.
  • Collaborer à des projets multidisciplinaires d'amélioration continue dans lesquels votre contribution est très appréciée
  • Une atmosphère qui encourage le plaisir, avec des activités de renforcement de l'esprit d'équipe et des retraites annuelles.
  • Voyager pour participer à des événements industriels au Canada et aux États-Unis afin de présenter nos produits hauts de gamme.
  • Travailler avec les fabricants de cabinets du Canada, dans un secteur qui connaît une expansion technologique passionnante.


Êtes-vous la personne que nous recherchons ?

Vous pourriez l'être si :


  • Vous êtes très soucieux de la satisfaction des clients
  • Vous avez de bonnes aptitudes de communication verbales et écrites
  • Vos clients vous apprécient et sont heureux de vous parler
  • Vous êtes reconnus pour votre capacité à résoudre des énigmes, et des problèmes techniques
  • Quand vous donnez des explications, les gens ne s’endorment pas ou croient que vous venez d’une autre planète ;0)
  • Le partage d’information et le travail d’équipe sont dans vos cordes
  • Vous ne paniquez pas sous la pression et êtes capable de garder votre calme lors de situations stressantes, parce que parfois… ça arrive
  • Vous êtes bilingues : Français (essentiel) Anglais (atout)
  • Vous connaissez Cabinet Vision ou autre logiciel pour les fabricants d’armoires (dans ce cas, vous nous appelez directement)

À quoi ressemblera votre semaine de travail ?

Vos responsabilités seront les suivantes :

  • Estimer le temps nécessaire afin d’effectuer le support technique requis
  • Former nos clients concernant l’utilisation des logiciels
  • Personnaliser le logiciel afin de s’adapter au processus industriel de nos clients
  • Assister nos clients lors des installations et l’implantation des logiciels
  • Résoudre les problèmes techniques des logiciels et répondre aux questions des clients
  • Se déplacer chez les clients pour offrir de la formation et effectuer les intégrations avec les machines CNC
  • Maintenir à jour les données des activités de support technique dans la base de données
  • Créer différents documents, processus, instructions de travail, solutions, formations internes concernant les produits
  • Représenter l’entreprise dans les événements promotionnels
  • Effectuer des démonstrations de logiciels afin de soutenir l’équipe des ventes au besoin

Notre mission

"...est d'offrir des outils et des services puissants qui favorisent la créativité, la productivité et la rentabilité afin que tous les travailleurs du bois canadiens puissent se remettre à fabriquer de belles choses, à profiter de leur vie et à aimer leur famille. En bref, nous voulons que toute notre famille élargie SOIT AWESOME à tous points de vue.

Si cette description vous parle, mais que vous ne répondez pas à toutes les exigences, nous aimerions tout de même avoir de vos nouvelles. Veuillez envoyer votre curriculum vitae à cv@flexiaconseil.com.


  • Consultant support technique/Consultante support technique

    Found in: Whatjobs CA C2 - 1 week ago


    Quebec, Canada Planit Canada Inc. Full time

    Au cours des 20 dernières années, Planit Canada fourni de puissants outils logiciels de pointe aux fabricants d'armoires de cuisine et de caissons. Nous sommes motivés par les défis et les exigences uniques de nos clients afin de fournir les meilleures solutions logicielles aux fabricants canadiens d'armoires d'un océan à l'autre. Nous avons une...

  • Support Technique

    2 days ago


    Quebec City, Canada Applied Industrial Technologies Full time

    **Objectif du poste**: En tant que spécialiste technique et développement commercial, vous jouerez un rôle crucial en assurant la satisfaction des clients grâce à une assistance technique efficace, tout en contribuant à la croissance et à l'expansion des activités de l'entreprise. Vos responsabilités consisteront à fournir une assistance technique...


  • Quebec City, Canada Julien inc. Full time

    Depuis 1946, Julien est un chef de file nord-américain dans la fabrication de produits en acier inoxydable situé à Québec. Les chefs les plus exigeants des restaurants les mieux classés en Amérique du Nord travaillent dans les cuisines fabriquées sur mesure de Julien. Nous concevons et construisons également des cuisines institutionnelles pour les...

  • Support technique sénior

    Found in: Appcast CA C2 Glassdoor - 28 minutes ago


    Greater Quebec City Metropolitan Area, Canada Ensiti | Expert en recrutement Full time

    Poste 100% sur site au centre ville de Québec villeNous sommes présentement à la recherche d'un(e) Support Technique pour notre client qui est un leader dans le domaine des services au professionnels.🙋 Ce que tu devras faire :superviser une équipe de support technique bilingue à Montréal.Assurer un service aux employés du bureau de façon...

  • Support technique sénior

    Found in: Appcast CA A2 P - 2 days ago


    Greater Quebec City Metropolitan Area, Canada Ensiti | Expert en recrutement Full time

    Poste 100% sur site au centre ville de Québec villeNous sommes présentement à la recherche d'un(e) Support Technique pour notre client qui est un leader dans le domaine des services au professionnels.🙋 Ce que tu devras faire :superviser une équipe de support technique bilingue à Montréal.Assurer un service aux employés du bureau de façon...

  • Support technique sénior

    17 minutes ago


    Greater Quebec City Metropolitan Area, Canada Ensiti | Expert en recrutement Full time

    Poste 100% sur site au centre ville de Québec villeNous sommes présentement à la recherche d'un(e) Support Technique pour notre client qui est un leader dans le domaine des services au professionnels.

  • Support technique sénior

    Found in: Whatjobs CA C2 - 44 minutes ago


    Greater Quebec City Metropolitan Area, Canada Ensiti | Expert en recrutement Full time

    Poste 100% sur site au centre ville de Québec ville Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) Support Technique pour notre client qui est un leader dans le domaine des services au professionnels.

  • Consultant Technique

    15 hours ago


    Quebec City, Canada INNOOVA Full time

    This is a remote position. - Une licence est nécessaire pour travailler en tant que consultant technique, en particulier un diplôme en informatique ou en ingénierie. - En outre, un consultant doit animer des sessions de formation et posséder d'excellentes compétences en matière de communication.


  • Quebec, Canada Familiprix Inc. Full time

    Technicien support technique aux membres. 6000, rue Armand-Viau Québec , Quebec G2C 2C5 Notre centre d'appel est en plein expansion pour répondre à la croissance de notre réseau de pharmacie. C'est ta chance de faire partie de cette aventure !Tu as l’habitude de passer des heures au téléphone pour régler les problèmes informatiques de ta...


  • Quebec, Canada Familiprix Inc. Full time

    Technicien support technique aux membres. 6000, rue Armand-Viau Québec , Quebec G2C 2C5 Notre centre d'appel est en plein expansion pour répondre à la croissance de notre réseau de pharmacie. C'est ta chance de faire partie de cette aventure !Tu as l’habitude de passer des heures au téléphone pour régler les problèmes informatiques de ta...


  • Quebec, Canada Familiprix Inc. Full time

    Technicien support technique aux membres. 6000, rue Armand-Viau Québec , Quebec G2C 2C5 Notre centre d'appel est en plein expansion pour répondre à la croissance de notre réseau de pharmacie. C'est ta chance de faire partie de cette aventure !Tu as l’habitude de passer des heures au téléphone pour régler les problèmes informatiques de ta...


  • Quebec City, Canada GSK Full time

    **Site Name**: Canada - Quebec - Quebec **Posted Date**: Feb 1 2023 Chargé de Projet Support Technique **Titre du poste** : Chargé de Projet Support Technique **Statut **:Temporaire de mai à septembre (flexibilité sera possible pour respecter le retour à l'étude), (+/- 4 mois) **Salaire**: 20,62$ à 28,87$ de l’heure en fonction des crédits...


  • Quebec City, Canada EconoPlus Full time

    Depuis plus de 12 ans, **ECONOPLUS** est déterminé à atteindre et à dépasser les besoins de ses clients en offrant une expérience de magasinage unique en ayant la marchandise adéquate et abordable, qui incitera ses clients à revenir **ECONOPLUS **est en pleine expansion et cherche à combler des postes de Coordonnatrice Service technique après...


  • Quebec City, Canada Groupe Médicus Full time

    **Description de poste**: Notre succursale de Québec (Savard Ortho Confort) est présentement à la recherche d'un(e) agent(e) support technique pour son atelier. Relevant de la directrice de succursales, notre futur(e) collègue sera appelé(e) à: - Répondre aux appels de l'atelier; - Évaluer le travail à effectuer et le niveau de priorité; -...


  • Quebec City, Canada Coveo Solutions Full time

    Tu crois qu'une expérience positive peut faire une énorme différence dans l'appréciation que les gens ont d'une entreprise, de ses services ou produits? En tant que clients nous-mêmes, ne sommes-nous pas ravis chaque fois que nous vivons une expérience agréable en interagissant avec le service à la clientèle? Parviens-tu à te souvenir de la...

  • Consultant technique – Infrastructure civile

    Found in: Appcast CA A2 P - 1 week ago


    Quebec, Canada SolidCAD Full time

    Description de poste:Consultant technique – Infrastructure civileEn tant que plus grand partenaire Platine Autodesk du Canada, SolidCAD se spécialise dans la fourniture de solutions de CAO/BIM/SIG de pointe à nos clients à travers le Canada. Nous proposons des solutions technologiques innovantes et des services de consultation visant à optimiser les...


  • Quebec City, Canada Djib Consultant TI inc. Full time

    Description de poste: Responsabilités: - Fournir un support technique de qualité aux utilisateurs en répondant aux demandes d'assistance en personne, par téléphone ou par courriel - Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels, et effectuer des réparations si nécessaire - Collaborer avec l'équipe informatique pour mettre à jour...


  • Quebec City, Canada EVIDENT Canada Full time

    Tu es débrouillard, tu as un bon esprit d’équipe et tu aimerais développer tes compétences au sein d’une multinationale en haute technologie ? Nous sommes à la recherche d’une personne qui conseillera et soutiendra les activités de ventes à l’échelle mondiale d’un leader mondial en systèmes automatisés d’inspection en contrôle non...


  • Quebec City, Canada INNOOVA Full time

    Voici un poste à distance. Responsabilités: - En outre, un consultant doit animer des sessions de formation et posséder d'excellentes compétences en matière de communication. - Le masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte._


  • Quebec City, Canada Théâtre Petit Champlain Full time

    **Coordonnateur.trice technique**. **Tâches et responsabilités** - **Accueille **les artistes, équipes techniques du producteur, les techniciens de l’équipe locale et veille à la sécurité des gens. - **Distribue, gère et supervise le travail des techniciens** selon les informations et les directives reçues du directeur technique ou du...