Représentant(e) Serivce à la clientèle

1 week ago

PointeClaire, Canada Confidentiel Full time

Nous sommes en recrutement afin de combler un poste de représentant(e) au service à la clientèle dans notre succursale de l'ouest de l'île de Montréal.

Ce poste offre:

  • Équipe dynamique;
  • Salaire compétitif;
  • Horaire de jour en semaine;
  • Possibilité de télétravail une journée par semaine;
  • Congé rémunéré entre noël et le jour de l'an;
  • Gamme complète d'assurances collectives (50% cotisation employeur);
  • Programme d'aide aux employés et télémédecine;
  • Programme de REER collectif;
  • Remboursement jusqu'à 200$ en activités physiques;
  • Activités sociales organisées par l'entreprise tout au long de l'année.

À propos de nous

Dans notre entreprise, nous savons que nos meilleures ressources sont nos employés et que c’est grâce à eux que nous faisons la différence. Bâtie sur la collaboration, notre entreprise fait une large part à l’autonomie des individus, les amenant à relever avec brio les défis d’une industrie exigeante et gratifiante.

Nous recherchons un(e) représentant(e) pour effectuer le suivi des dossiers de vente et la préparation de soumissions.

Fonctions principales:

Service à la clientèle

  • Répondre aux demandes des clients par téléphone et par courriel ;
  • Analyser les demandes des clients (équipements, service. transport, etc) ;
  • Préparer les soumissions dans le système ERP incluant la location;
  • Acheminer les soumissions aux clients;
  • Recevoir les commandes clients et créer la commande ou le contrat de location dans le système ERP;
  • Organiser le transport entre le fournisseur / client et Pompaction et vice-versa ;
  • S’assurer d’effectuer les retours de location au système et d’ouvrir le / les bons de travail associés;
  • Générer des factures issues des retours de location;
  • Aide au maintien de la liste des équipements et accessoires destinés à la location ;
  • Participer activement à la gestion des stocks d’accessoires et pompes, et statuts afférents ;
  • Imputable de la qualité du service de location (processus complet).

Exigences académiques

  • Formation pertinente en vente, service à la clientèle
  • Diplôme collégial en administration, bureautique

Profil de compétences

  • Vous possédez 3 à 5 années d’expérience dans le domaine du service à la clientèle ou de la vente interne;
  • Vous possédez de l’expérience dans le domaine des pompes et des systèmes de pompages (un aout);
  • Vous êtes reconnu pour votre sens de l’organisation, votre polyvalence, votre autonomie et sens des priorités;
  • Vous êtes à l’aise de travailler avec la suite Microsoft et un système intégré ERP;
  • Vous êtes en mesure de travailler sous pression et de gérer plusieurs dossiers à la fois;
  • Vous êtes bilingue tant à l’écrit qu’à l’oral.

  • Vous possédez 3 à 5 années d’expérience dans le domaine du service à la clientèle ou de la vente interne;
  • Vous possédez de l’expérience dans le domaine des pompes et des systèmes de pompages (un aout);
  • Vous êtes reconnu pour votre sens de l’organisation, votre polyvalence, votre autonomie et sens des priorités;
  • Vous êtes à l’aise de travailler avec la suite Microsoft et un système intégré ERP;
  • Vous êtes en mesure de travailler sous pression et de gérer plusieurs dossiers à la fois;
  • Vous êtes bilingue tant à l’écrit qu’à l’oral.

  • Représentant(e) Serivce à la clientèle

    1 week ago

    Pointe-Claire, Canada Confidentiel Full time

    Nous sommes en recrutement afin de combler un poste de représentant(e) au service à la clientèle dans notre succursale de l'ouest de l'île de Montréal. Ce poste offre: Équipe dynamique; Salaire compétitif; Horaire de jour en semaine; Possibilité de télétravail une journée par semaine; Congé rémunéré entre noël et le jour de l'an; Gamme...

  • Représentant(e) Serivce à la clientèle

    6 days ago

    Pointe-Claire, Canada Confidentiel Full time

    Nous sommes en recrutement afin de combler un poste de représentant(e) au service à la clientèle dans notre succursale de l'ouest de l'île de Montréal. Ce poste offre: Équipe dynamique; Salaire compétitif; Horaire de jour en semaine; Possibilité de télétravail une journée par semaine; Congé rémuné

  • Représentant(e) Serivce à la clientèle

    1 week ago

    Pointe-Claire, Canada Confidentiel Full time

    Nous sommes en recrutement afin de combler un poste de représentant(e) au service à la clientèle dans notre succursale de l'ouest de l'île de Montréal. Ce poste offre: Équipe dynamique; Salaire compétitif; Horaire de jour en semaine; Possibilité de télétravail une journée par semaine; Congé rémunéré entre noël et le jour de l'an; Gamme...

  • Représentant(e) Serivce à la clientèle

    1 week ago

    Pointe-Claire, Canada Confidentiel Full time

    Nous sommes en recrutement afin de combler un poste de représentant(e) au service à la clientèle dans notre succursale de l'ouest de l'île de Montréal. Ce poste offre: Équipe dynamique; Salaire compétitif; Horaire de jour en semaine; Possibilité de télétravail une journée par semaine; Congé rémunéré entre noël et le jour de l'an; Gamme...

  • Représentant(e) Serivce à la clientèle

    18 hours ago

    montréal (pointe-claire), Canada Confidentiel Full time

    Nous sommes en recrutement afin de combler un poste de représentant(e) au service à la clientèle dans notre succursale de l'ouest de l'île de Montréal. Ce poste offre: Équipe dynamique; Salaire compétitif; Horaire de jour en semaine; Possibilité de télétravail une journée par semaine; Congé rémunéré entre noël et le jour de l'an; Gamme...

  • Représentant(e) Serivce à la clientèle

    1 week ago

    Pointe-Claire, Quebec, H2V, Montréal, Canada Confidentiel Full time

    Nous sommes en recrutement afin de combler un poste de représentant(e) au service à la clientèle dans notre succursale de l'ouest de l'île de Montréal. Ce poste offre: Équipe dynamique; Salaire compétitif; Horaire de jour en semaine; Possibilité de télétravail une journée par semaine; Congé rémunéré entre noël et le jour de...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    Pointe-Claire, Canada Spinelli Toyota Pointe-Claire Full time

    **Lexus Lachine est à la recherche d’un(e) représentant(e) service à la clientèle pour ce joindre à notre équipe !** Spinelli, établi depuis 1922, est la référence en matière de qualité dans le domaine de l'automobile à Montréal. **Principales Responsabilités**: - Répondre aux les appels téléphoniques et aux courriels des clients -...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    1 week ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Spinelli Toyota Pointe-Claire Full time

    **Lexus Lachine est à la recherche d'un(e) représentant(e) service à la clientèle pour ce joindre à notre équipe **Spinelli, établi depuis 1922, est la référence en matière de qualité dans le domaine de l'automobile à Montréal.**Principales Responsabilités**:- Répondre aux les appels téléphoniques et aux courriels des clients- Coordonner la...

  • Représentant (E) Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Pointe-Claire, Canada Sika Full time

    Description de l'entreprise Sika Canada inc. offre une gamme complète de produits de construction allant des systèmes de toitures jusqu'aux solutions d'étanchéité pour les structures en béton sous le niveau du sol, y compris les adjuvants pour béton, les systèmes de réparation et de renforcement structural du béton, les matériaux de calfeutrage,...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle

    1 week ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Dormez-vous? Full time

    de l'entrepriseChez Dormez-vous/Sleep Country Canada, (DV/SCC), nous sommes inspirés chaque jour par notre objectif, qui est de transformer des vies en éveillant la population canadienne au pouvoir du sommeil, et par notre vision, qui consiste à faire du sommeil la clé d'une vie plus saine et plus heureuse, en aidant chacun à vivre de meilleurs...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Pointe-Claire, Canada Dormez-vous? Full time

    Description de l'entreprise Chez Dormez-vous/Sleep Country Canada, (DV/SCC), nous sommes inspirés chaque jour par notre objectif, qui est de transformer des vies en éveillant la population canadienne au pouvoir du sommeil, et par notre vision, qui consiste à faire du sommeil la clé d’une vie plus saine et plus heureuse, en aidant chacun à vivre de...

  • Représentant(e) du service à la clientèle bilingue

    1 week ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Dormez-vous Full time

    Représentant(e) du service à la clientèle bilingue - soutien aux ventes en ligne Temps plein Province: Quebec Description de l'entreprise Chez Dormez-vous/Sleep Country Canada, (DV/SCC), nous sommes inspirés chaque jour par notre objectif, qui est de transformer des vies en éveillant la population canadienne au pouvoir du sommeil, et par notre...

  • Représentant(E) Au Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    Pointe-Claire, Canada Kaycan Full time

    _(English version below)_ - **Passionné de Service à la clientèle?**_ **Joins-toi à notre équipe!** Chez **Kaycan**, nous avons un objectif simple :Offrir la meilleure expérience à tous nos clients. Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) **Représentant(e) du service à la clientèle** pour notre bureau des commandes de...

  • Représentant(E) Au Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Pointe-Claire, Canada Kaycan Full time

    _(English version below)_ - **Passionné de Service à la clientèle?**_ **Joins-toi à notre équipe!** Chez **Kaycan**, nous avons un objectif simple :Offrir la meilleure expérience à tous nos clients. Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) **Représentant(e) du service à la clientèle** pour notre bureau des commandes de...

  • Représentant(E) Au Service à La Clientèle

    1 week ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Kaycan Full time

    _(English version below)_- **Passionné de Service à la clientèle?**_**Joins-toi à notre équipe**Chez **Kaycan**, nous avons un objectif simple :Offrir la meilleure expérience à tous nos clients. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) **Représentant(e) du service à la clientèle** pour notre bureau des commandes de...

  • Représentant(e) du service à la clientèle bilingue

    2 weeks ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Sleep Country Full time

    À titre de représentant du service à la clientèle bilingue – soutien aux ventes en ligne, vous devrez :Répondre aux appels entrants, courriels et demandes de clavardage;Répondre aux diverses demandes des clients, notamment les réclamations au titre de la garantie, les demandes de commandes en ligne et toute autre question connexe;Atteindre et...

  • Représentant(e) du service à la clientèle bilingue

    1 week ago

    Pointe-Claire, Quebec, Canada Dormez-vous? Full time

    du posteÀ titre de représentant du service à la clientèle bilingue – soutien aux ventes en ligne, vous devrez :Répondre aux appels entrants, courriels et demandes de clavardage;Répondre aux diverses demandes des clients, notamment les réclamations au titre de la garantie, les demandes de commandes en ligne et toute autre question connexe;Atteindre...

  • Representant (E) Service à La Clientèle

    2 months ago

    Pointe-Claire, Canada Mobilia Full time

    Les Intérieurs Mobilia Inc., un chef de file en ameublement contemporain, est à la recherche d’un (e) **Agent(e) de service à la clientèle après-vente **qui pourra se joindre à notre équipe. Relevant du directeur expérience client, l'agent(e) service à la clientèle après-vente sera un défenseur des clients, représentant les valeurs et les...

  • Representant (E) Service à La Clientèle

    3 weeks ago

    Pointe-Claire, Canada Mobilia Full time

    Les Intérieurs Mobilia Inc., un chef de file en ameublement contemporain, est à la recherche d’un (e) **Agent(e) de service à la clientèle après-vente **qui pourra se joindre à notre équipe. Relevant du directeur expérience client, l'agent(e) service à la clientèle après-vente sera un défenseur des clients, représentant les valeurs et les...

  • Representant (E) Service à La Clientèle

    2 months ago

    Pointe-Claire, Canada Mobilia Full time

    Les Intérieurs Mobilia Inc., un chef de file en ameublement contemporain, est à la recherche d’un (e) **Agent(e) de service à la clientèle après-vente **qui pourra se joindre à notre équipe. Relevant du directeur expérience client, l'agent(e) service à la clientèle après-vente sera un défenseur des clients, représentant les valeurs et les...