Current jobs related to Agent Service à la clientèle - Québec - Soprema inc.


  • Québec, Canada Service d'aide à domicile du Granit Full time

    **DESCRIPTION DE L'EMPLOI** La demande d'aide à domicile augmente chaque année. Nous avons besoin de renfort pour continuer d'assurer un service à la clientèle exemplaire. En tant qu'_**agent(e) au service à la clientèle**_, vous serez responsable de la gestion des nouvelles demandes de services et apporterez un support à la coordination. Vous serez...


  • Québec, Canada SG Énergie Full time

    SG Énergie désire recruter un(e) agent(e) au service à la clientèle Sous la supervision de la chef d’équipe du service à la clientèle (SAC) l’agent au service à la clientèle, est responsable d’accueillir les clients par téléphone, courriel ou en personne et répondre à leurs questions, fournir des i


  • Québec, Quebec, Canada SG Énergie Full time

    SG Énergie recrute un(e) agent(e) au service à la clientèleSous la supervision de la chef d'équipe du service à la clientèle, l'agent au service à la clientèle est responsable de :Accueillir les clients par téléphone, courriel ou en personneRépondre à leurs questions et fournir des informationsAssister les clients dans leurs besoins et...


  • Québec, Quebec, Canada SG Énergie Full time

    SG Énergie recrute un(e) agent(e) au service à la clientèleSous la supervision de la chef d'équipe du service à la clientèle, l'agent au service à la clientèle est responsable de :Accueillir les clients par téléphone, courriel ou en personneRépondre à leurs questions et fournir des informationsAssister les clients dans leurs besoins et...


  • Québec, Canada SG Énergie Full time

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  • Québec, Quebec, Canada Le Groupe Maurice Full time

    Poste : Agent de services à la clientèle Type de contrat : Permanent - 15 heures/semaine Entreprise : Le Groupe Maurice En tant qu'Agent de services à la clientèle, vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement enrichissant et respectueux, où les valeurs humaines sont au cœur de notre mission. Détails du poste : Type : Temps partiel...


  • Québec, Quebec, Canada SAIL Full time

    SAIL est une entreprise de vente au détail qui offre le plus grand choix des meilleures marques d'articles de plein air, de camping, de chasse et pêche à travers les magasins du Québec et de l'Ontario. Avantages offerts Salaire à partir de 17$/heure Programme rabais employés avantageux Rabais privilèges avec partenaires ...


  • Québec, Quebec, Canada SAIL Full time

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  • Québec, Canada Aleanza Recrutement Durable Full time

    « Notre plus grande mission de vie est d'oser révéler nos talents et de les partager brillamment avec le monde » Caroline Drouart Eh oui ! Agent, vous avez été repéré pour votre curiosité naturelle à poser des questions afin de savoir le fin fond de la vérité ! C'est une force grandement valorisée chez Temps d'Aide Chez Soi . Vous connaissez...


  • Québec, Canada Aleanza Recrutement Durable Full time

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  • Québec, Quebec, Canada SG Énergie Full time

    SG Énergie recherche un(e) agent(e) au service à la clientèleL'agent au service à la clientèle est responsable de l'accueil des clients par téléphone, courriel ou en personne, et de répondre à leurs questions et besoins. Il/elle fournit des informations sur les produits et services de l'entreprise, prend les commandes des clients et assure le...


  • Québec, Quebec, Canada SG Énergie Full time

    SG Énergie recherche un(e) agent(e) au service à la clientèleL'agent au service à la clientèle est responsable de l'accueil des clients par téléphone, courriel ou en personne, et de répondre à leurs questions et besoins. Il/elle fournit des informations sur les produits et services de l'entreprise, prend les commandes des clients et assure le...


  • Québec, Canada GardaWorld Full time

    **Prêt à faire partie de la grande équipe Gardaworld?** GardaWorld est plus que jamais impliqué dans l'effort déployé pour assurer le bon fonctionnement des services essentiels et la sécurité de tous. C'est dans cet esprit que nous vous invitons à faire partie de notre équipe en tant qu'**Agent(e) - Service à la clientèle** au sein de notre...


  • Québec, Canada SG Énergie Full time

    SG Énergie désire recruter un(e) agent(e) au service à la clientèle Sous la supervision de la chef d’équipe du service à la clientèle (SAC) l’agent au service à la clientèle, est responsable d’accueillir les clients par téléphone, courriel ou en personne et répondre à leurs questions, fournir des informations sur nos produits et...


  • Québec, Quebec, Canada Groupe Theetge : Mercedes Benz St-Nicolas Theetge Acura Theetge Honda Theetge Chevrolet Buick GMC Cadillac Full time

    Rejoignez notre équipe dynamique!Groupe Theetge est à la recherche d'un Agent de service à la clientèle exceptionnel pour renforcer notre centre d'accueil. Nous valorisons le service à la clientèle et souhaitons offrir à nos clients une expérience inoubliable dès leur arrivée.En tant qu'Agent de service à la clientèle, vous serez la première...


  • Québec, Canada Abat Extermination Full time

    _**Abat Extermination**_ est l’un des plus grands noms dans la gestion parasitaire à Québec ! Le service à la clientèle et la gestion de dossiers administratifs t’intéresse? L’équipe est à la recherche d’agents au service à la clientèle. Nous avons deux postes de disponibles: - Agent aux soumissions - Agent au service...


  • Québec, Quebec, Canada SG Énergie Full time

    SG Énergie recrute un(e) agent(e) au service à la clientèleResponsabilitésAccueillir les clients par téléphone, courriel ou en personneRépondre à leurs questions et fournir des informationsTravailler en équipe sous la supervision de la chef d'équipe du service à la clientèleCompétences requisesExcellent esprit d'équipeCompétences en...


  • Québec, Quebec, Canada SG Énergie Full time

    SG Énergie recrute un(e) agent(e) au service à la clientèleResponsabilitésAccueillir les clients par téléphone, courriel ou en personneRépondre à leurs questions et fournir des informationsTravailler en équipe sous la supervision de la chef d'équipe du service à la clientèleCompétences requisesExcellent esprit d'équipeCompétences en...


  • Québec, Quebec, Canada Trudel Immeubles inc. Full time

    Présentation du Poste Trudel Immeubles inc. est à la recherche d'un Agent de Services à la Clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique. Nous sommes une entreprise engagée dans le développement et la gestion immobilière, offrant des solutions adaptées aux besoins de nos clients. Responsabilités Principales Assurer un service à la...


  • Québec, Canada SG Énergie Full time

    SG Énergie désire recruter un(e) agent(e) au service à la clientèleSous la supervision de la chef d’équipe du service à la clientèle (SAC) l’agent au service à la clientèle, est responsable d’accueillir les clients par téléphone, courriel ou en personne et répondre à leurs questions, fournir des informations sur nos produits et services,...

Agent Service à la clientèle

5 months ago


Québec, Canada Soprema inc. Full time

Ton rôle dans notre équipe

L’agent service à la clientèle soutient les opérations du client et lui offre une expérience exceptionnelle grâce à un service de qualité. Le titulaire du poste doit comprendre les besoins des clients et repérer les occasions de promouvoir les produits et les services.

Relevant du Directeur des ventes, le candidat assurera un rôle polyvalent de soutien à l’équipe, en plus de participer aux activités quotidiennes des ventes. Plus spécifiquement, il sera proactif dans l’acquisition de connaissances menant à devenir un spécialiste reconnu.

Les défis que nous avons pour toi

· Créer une expérience client positive à chaque interaction avec le client et trouver des moyens de contribuer à l’amélioration continue de l’expérience globale de la clientèle du centre de services ;

· Promouvoir et vendre les produits et les services de l’entreprise en respectant les standards de vente ;

· Établir un climat de confiance entre le client et le représentant lors du processus de vente ;

· Connaître et présenter aux clients les produits et les services ;

· Répondre aux appels des clients de façon professionnelle et courtoise ;

· Fournir des réponses aux questions des clients (Disponibilité d’inventaire, délais de livraison, questions techniques, etc.) ;

· Effectuer les entrées et les suivis de commandes ;

· Prioriser et assurer le suivi des commandes (livraison, retour) ;

· S’assurer que l’aire de circulation des clients offre un aspect professionnel et invitant ;

· S’assurer d’offrir une expérience client supérieure et de créer une « première impression » positive, en accueillant les clients ;

· Effectuer toutes autres tâches connexes.


Ton parcours

· Diplôme d’études collégiales ou DEP;

 

Tes connaissances

· 1 à 3 ans d’expérience au service à la clientèle en entreprise;

· Connaissance technique des produits pour la toiture (Atout majeur);

· Très bonne maitrise des outils informatiques usuels (Office, ERP, etc.);

· Expérience au niveau de la vente de produits reliés au domaine des matériaux de construction (un atout).

 

Tes savoir-faire et savoir-être

· Dynamique, dévoué, motivé et attitude positive;

· Capable de faire preuve d’initiative et aisance à travailler en équipe;

· Facilité à communiquer et créer des liens avec les gens;

· Attitude proactive et orientée vers la satisfaction du client, l’action et les résultats;

· Sens de l’organisation et gestion des priorités.

 

Les détails de ton poste

· Horaire régulier temps plein;

· Travail de bureau.