Agent Au Service à La Clientèle

2 months ago


Sherbrooke, Canada North West Rubber Full time

**Vous cherchez une perspective de carrière excitante?**

Vous visez au-delà de l’excellence en service à la clientèle? Vous cherchez à vous épanouir dans un environnement de travail qui prône des valeurs d’autonomie, d’innovation et de créativité, Vous désirez vous joindre à une équipe qui partage ces valeurs?

Animat Inc., est en pleine croissance et est à la recherche d’un(e)* r**eprésentant(e) (agent) service à la clientèle** **dynamique et d’expérience pour son siège social situé à Sherbrooke.

**Qui sommes-nous?**

Animat Inc., une compagnie de North West Rubber Ltd, est le plus grand recycleur de pneus en Amérique du Nord Nous transformons des pneus usagés en composantes et produits destinés aux marchés agricoles, commercial, et du détail. Au cours des 40 dernières années, et récemment grâce à la fusion avec North West Rubber, Animat est devenue une entreprise d’envergure comptant 5 sites de production situés au Québec, en Colombie Britannique, en Ontario, et au Texas. Nos produits sont distribués et vendus dans plus de 50 pays à travers le monde.

**Ta mission**

À titre d'agent(e) **service à la clientèle**, tu relèveras directement de la directrice du service à la clientèle. Tu t’occupes d’une variété de tâches stimulantes, et contribues activement au succès de l'entreprise. C’est un poste rêvé si tu aimes les relations humaines:

- Offrir ta meilleure prestation de service client
- Répondre et diriger les appels de la ligne central
- Générer et envoyer les rapports hebdomadaires de commandes en cours aux représentants de territoire
- Offrir du soutien aux chargés de comptes (vacances/absences; surcharge pendant les périodes de pointe, etc.)
- Soutenir le département de logistique (vacances/absences; surcharge pendant les périodes de pointe; etc)

**Ton profil**
- **Bilinguisme** anglais/français
- Excellentes aptitudes rédactionnelles en français et en anglais.
- Axé expérience client; solides habiletés en relations interpersonnelles.
- Axé sur les détails.
- Excellentes compétences relationnelles et de communication; respectueux des différences culturelles.
- Aptitudes en gestion de tâches multiples et capacité à travailler efficacement dans un environnement au rythme rapide.
- Esprit d’équipe et capacité à travailler de manière autonome.
- Attitude entreprenante, positive et proactive.
- Niveau d'études mínimal : secondaire 5 ou DEP
- 1 à 3 années d'expérience dans un poste similaire
- Expérience dans le domaine manufacturier un atout.
- Bonne connaissance de Microsoft Office (Excel, Word, Outlook, Teams)
- Connaissance des logiciels Salesforce, Epicor, Sharepoint, Interal serait un atout

**Ce que nous avons à t’offrir**:

- Horaire de travail flexibles sur 4 jours de travail par semaine
- Salaire compétitif selon ton expérience + de bonus basé sur la performance,
- 3 semaines de vacances payées dès l’embauche.
- Assurances collectives dès l’embauche
- Programme d’aide aux employés dès l’embauche
- Environnement de travail stimulant - Nous favorisons la collaboration et le travail d’équipe
- Possibilité d’avancement - Nous reconnaissons et apprécions le talent et favorisons la promotion interne.
- Une équipe formidable - Venez nous rencontrer
- **Le générique masculin est utilisé sans discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte**.



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  • Sherbrooke, Canada Sentinel Gestion Immobilière Full time

    Vous désirez joindre une équipe de passionnés de l'immobilier en pleine expansion qui mise sur la collaboration de chacun dans un milieu stimulant ? Faire partie de l'Équipe Sentinel c'est faire partie d'une équipe qui travaillent au quotidien au bien-être des communautés gérées par l'entreprise! Leader dans le marché de la gestion immobilière au...


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  • Sherbrooke, Canada United Evolution Inc. Full time

    United Evolution est une compagnie qui se spécialise dans la communication, le service à la clientèle, le marketing. Nous collaborons régulièrement sur différentes campagnes avec de grands clients canadiens. Vous êtes dynamique, passionné, et vous avez un talent naturel pour la vente et la communication ? La famille United Evolution n'attend que...


  • Sherbrooke, Canada United Evolution Inc. Full time

    United Evolution est une compagnie qui se spécialise dans la communication, le service à la clientèle, le marketing. Nous collaborons régulièrement sur différentes campagnes avec de grands clients canadiens. Vous êtes dynamique, passionné, et vous avez un talent naturel pour la vente et la communication ? La famille United Evolution n'attend que...


  • Sherbrooke, Canada Animat Full time

    **Lieu de travail**:Sherbrooke,QC **Adresse**:395, rue Rodolphe-Racine **Nombre de poste(s) à combler**:1 **Statut de l'emploi**: Permanent **Horaire de travail**: Temps plein **Quart de travail**: Jour **Date d'entrée en fonction**: Dès que possible **Salaire**:38000.00 à 42000.00$ par année selon l'expérience **Description** **Vous cherchez...


  • Sherbrooke, Canada Groupe Olivier Full time

    Opportunité de carrière | Poste permanent | Agent de service à la clientèle Tu aimes jaser au téléphone et tu parle très bien anglais? Le Groupe Olivier est à la recherche de la perle rare pour répondre aux appels entrants du département de service et pour relancer nos précieux clients afin de bien répondre à leurs besoins. Salaire : 40 000$ /...


  • Sherbrooke, Canada Amecci Full time

    Sous la supervision du Président, l’agent service à la clientèle s’assure d’offrir un accueil et un service courtois à toute notre clientèle et nos partenaires. Répondre au téléphone avec le sourire dans la voix et répondre à toutes les demandes par courriel. - Répondre aux appels et en faire la répartition - Recevoir, traiter et vérifier...


  • Sherbrooke, Canada Soucy Full time

    VOICI COMMENT TU CONTRIBUERAS AU SUCCÈS DE L’ENTREPRISE !Tu te joins à une entreprise innovante, de plus de 215 employés, au rayonnement international, et toujours en croissance après 50 ans !CE QUE TU FERAS DE TON TEMPS?Comme agent(e) au Service à la Clientèle, tu prendras en charge toute demande des clients dont tu as la responsabilité. Allant de...


  • Sherbrooke, Canada Dermapure Full time

    Description de poste **Vous avez un intérêt marqué pour les dermocosmétiques et les soins médicoesthétiques?** **Vous aimez conseiller les client(e)s sur les produits et services?** Nous recherchons un.e membre à notre équipe à notre **_Centre de contact client_**.Cette personne va nous accompagner dans la croissance de notre entreprise...


  • Sherbrooke, Canada VN Planchers Experts Full time

    Tu veux faire une différence au sein d'une compagnie en pleine croissance? Nous sommes présentement à la recherche d'**Agent(e) service après-ventes.** Nous sommes une équipe jeune et innovante en pleine croissance qui carbure aux défis et à toujours repousser les limites. **Pourquoi nous choisir?** Tu cherches: - **Salaire compétitif;** -...


  • Sherbrooke, Canada Humano District Full time

    Chez Humano District, nous vous offrons l’opportunité de contribuer au succès d’un projet multi résidentiel locatif d’envergure dans un nouveau quartier en pleine effervescence. Le concept du projet Humano District est né d’une volonté de créer un milieu de vie vivant et complet pour ses résidents. Agrémenté d’espaces verts et d’aires...


  • Sherbrooke, Canada Centre Multi Loisirs Sherbrooke Full time

    L’agent(e) au service à la clientèle est responsable de répondre aux demandes d’information de la clientèle en rapport avec les services offerts au Centre Multi Loisirs Sherbrooke. Il ou elle assure la réception au secrétariat et soutient au besoin le département des quilles et du casse-croûte. **Description des principales tâches à...


  • Sherbrooke, Canada Dermapure Full time

    **Vous avez un intérêt marqué pour les dermocosmétiques et les soins médicoesthétiques?** **Vous aimez conseiller les client(e)s sur les produits et services?** Nous recherchons un.e membre à notre équipe à notre _**Centre de contact client**_. Cette personne va nous accompagner dans la croissance de notre entreprise québécoise qui est...


  • Sherbrooke, Canada Umanico Administration Full time

    **Umanico - le talent à la bonne place !** Une entreprise dans le secteur pétrolier, située à **Sherbrooke,** est actuellement à la recherche d'un(e) **Agent(e) service à la clientèle,** à temps plein. Tu es une personne structurée et qui aime le travail multitâche? Ce poste est fait pour toi! **Pourquoi tu devrais considérer cette offre**: -...


  • Sherbrooke, Canada Umanico Administration Full time

    **Umanico - le talent à la bonne place !** Une entreprise dans le secteur pétrolier, située à **Sherbrooke,** est actuellement à la recherche d'un(e) **Agent(e) service à la clientèle,** à temps plein. Tu es une personne structurée et qui aime le travail multitâche? Ce poste est fait pour toi! **Pourquoi tu devrais considérer cette offre**: -...


  • Sherbrooke, Canada DBO EXPERT Full time

    Rejoins une équipe dynamique au sein d’une entreprise reconnue cultivant son expertise en installation septique et gestion des eaux, via des solutions propres et durables ! Viens faire la différence au sein de DBO Expert, une entreprise engagée et innovante en pleine expansion, active à travers le Canada. Nommée finaliste pour les prix Eurêka ! pour...


  • Sherbrooke, Canada CEMEQ Full time

    **Principales tâches et responsabilités** - Répondre avec courtoisie aux demandes d’information. - Saisir les commandes et en assurer le suivi auprès de l’imprimeur. - Procéder à la facturation des commandes. - Être à l’écoute des besoins de la clientèle et en informer l’équipe. - Transmettre aux clients des exemplaires promotionnels des...


  • Sherbrooke, Canada La Liégeoise Inc Full time

    Nous sommes une pâtisserie, boulangerie et chocolaterie. Nous recherchons un(e) préposé(e) au service à la clientèle avec de l'entregent et qui aime le contact avec le client. Vous êtes patient et aimez conseiller les clients. Vous avez une bonne mémoire et le souci du détail. Le domaine de la pâtisserie vous intrigue et souhaitez en connaitre plus....


  • Sherbrooke, Canada SAIL Full time

    SAIL est une **entreprise québécoise** qui offre le plus grand choix des meilleures marques d’articles de plein air, de camping, de chasse et pêche à travers les magasins du Québec et de l’Ontario. **SAIL **recrute des **caissiers(ères) **et des **agent(e)s au service à la clientèle **à **temps partiel** (10-30h par semaine, de soir et fin de...