COMMERCIAL CLIENT SUPPORT COORDINATOR – Brossard

2 weeks ago


Brossard, Canada BDC Full time

We are banking at another level.

Choosing BDC as your employer means working in a healthy, inclusive, and skilled workplace that puts forward the best conditions to bring together unique teams where employees are empowered to act. It also means being at the centre of ambitious economic and financial projects to see further and to do things differently, to fuel the success of Canadian entrepreneurs.

Choosing BDC as your employer also means:

Flexible and competitive benefits , including an Employee Savings and Investment Plan where BDC matches part of your voluntary contributions, a Defined Benefit Pension Plan, a $750 wellness and health care spending account, to name a few

In addition to paid vacation each year, five personal days , sick days as necessary , and our offices are closed from December 25 to January 1

A hybrid work model that truly balances work and personal life

Opportunities for learning , training and development , and much more... 

The successful candidate will serve the Brossard region

* Please note that temporary positions are not eligible for benefits.

POSITION OVERVIEW

This person is responsible for providing high-quality client service to the BDC Financing team in resolving core issues, preparing client proposals and all relevant related documents (e.g., letters of intent and contracts), obtaining the necessary signatures and following up with clients. They also performs various administrative tasks and provides support to the team.

CHALLENGES TO BE MET

Provide excellent client service to BDC clients in resolving basic client questions and inform senior levels of complex cases.

Respond promptly, accurately, and professionally to existing and potential clients by ensuring compliance with policies, procedures, and practices.

Prepare letters to clients and professionals according to the specific process (e.g., letter of intent, letter of offer and mandates to professionals), and/or prepare proposals/contracts for clients ensuring that the information is accurate and entered in our system, that all necessary documents are prepared, that the required conditions and forms are met, signatures are obtained, and follow-up is done.

Actively participate in portfolio development by identifying funding opportunities and developing innovative value-adding solutions to meet client needs

Conduct pre-qualification and risk rating assessment activities for existing and potential BDC Financing clients

Proactively participate in the branch's marketing efforts by organizing events, campaigns, and activities, preparing marketing communications, and providing on-site logistical support.

WHAT WE ARE LOOKING FOR

Bachelor’s degree in business administration with major in accounting/finance or any related field;

Experience as a payables and receivable clerk is considered an important asset;

Client service orientation and demonstrated ability to demonstrate initiative in listening, identifying sales opportunities and resolving issues;

Strong organizational skills and ability to prioritize and deal with various situations at all times;

Ability to work independently and meet tight deadlines;

Teamwork, excellent energy, creativity, flexibility, collaborative spirit and desire to work as part of a team;

Working knowledge of MS Office (Word, Excel, Outlook );

Bilingualism required (French and English).

Proudly one of Canada’s Top 100 Employers and one of Canada’s Best Diversity Employers , we are committed to fostering a diverse, equitable, inclusive and accessible environment where all employees can thrive and feel empowered to bring their whole selves to work. If you require an accommodation to complete your application, please do not hesitate to contact us at accessibility@bdc.ca.

While we appreciate all applications, we advise that only the candidates selected to participate in the recruitment process will be contacted.



  • Brossard, Canada CIBC Full time

    We’re building a relationship-oriented bank for the modern world. We need talented, passionate professionals who are dedicated to doing what’s right for our clients. At CIBC, we embrace your strengths and your ambitions, so you are empowered at work. Our team members have what they need to make a meaningful impact and are truly valued for who they are...


  • Brossard, Canada Rogers Communications Full time

    This is a **remote position** which means you get to work from home! At Rogers, we put our customers first in everything we do. We’re committed to creating best-in-class customer experiences for millions of Canadians from coast-to-coast-to-coast. Our Customer Experience team is energetic, empathetic, and dedicated to making a difference - they're...


  • Brossard, Canada APRIL Full time

    Lauréat du meilleur service client 2023 avec son entité Marine et Innovateur Digital de l’année en 2022, APRIL au Canada est un courtier grossiste spécialisé dans l’assurance de dommage distribuée à un réseau de 4.000 courtiers (B2B) grâce à des solutions innovantes. Nous développons et proposons une vaste gamme d’assurances pour les...


  • Brossard, Canada APRIL Full time

    This job is only available in Québec and requires an advanced / native level in French Lauréat du meilleur service client 2023 avec son entité Marine et Innovateur Digital de l’année en 2022, APRIL au Canada est un courtier grossiste spécialisé dans l’assurance de dommage distribuée à un réseau de 4.000 courtiers (B2B) grâce à des solutions...


  • Brossard, Canada Biron Full time

    Agent(e), service aux clients Brossard Imagix – Imagerie médicale Votre rôle est important En tant qu’agent, service aux clients vous serez responsable d’effectuer l’accueil, la gestion des dossiers et le règlement des frais pour la visite, en plus de supporter les professionnels dans leurs tâches quotidiennes. De plus, vous pourriez...


  • Brossard, Canada Scotiabank Full time

    Numéro de la demande: 171051 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **À propos du role**: **Ce que vous ferez** À titre d’associé, Expérience client, vous serez non seulement le visage de nos succursales, mais aussi un reflet de leur personnalité et de leur...


  • Brossard, Canada Brossard Hyundai Full time

    Retour **COMMISSIONNAIRE (pneus)**: Brossard Hyundai est à la recherche d’une personne pour gérer la récupération, le transport et le stockage des pneus. Poste saisonnier de mars à mai 2023. - 40 heures par semaine (lundi au vendredi de jour). Tâches: - Gérer l’inventaire des pneus des clients. - Manutention et transport des pneus à notre...


  • Brossard, Canada Emco Brossard Full time

    **Coordonnateur Logistique Junior - Brossard (Québec)** Êtes-vous à la recherche d’une carrière avec une compagnie qui offre des occasions illimitées de perfectionnement personnel à ceux et celles qui sont prêts à s’investir? Emco Brossard est justement ce genre d’employeur! Nos connaissances en matériaux de plomberie, aqueduc et industriel...


  • Brossard, Canada Subaru Brossard Full time

    Nous sommes une entreprise familiale québécoise établie depuis 25 ans qui a à cœur le bonheur de chacun des membres de notre équipe. Nous offrons d’excellentes conditions de travail et une ambiance de travail où il fait bon s’y retrouver. Notre concessionnaire **Subaru Brossard** recherche un spécialiste en communication au BDC avec de solides...


  • Brossard, Canada Biron Full time

    Agent(e), service aux clients Brossard  Imagix – Imagerie médicale Votre rôle est important En tant qu’agent, service aux clients vous serez responsable d’effectuer l’accueil, la gestion des dossiers et le règlement des frais pour la visite, en plus de supporter les professionnels dans leurs tâches quotidiennes. De plus, vous pourriez...


  • Brossard, Canada APRIL Full time

      This job is only available in Québec and requires an advanced / native level in French  Lauréat du meilleur service client 2023 avec son entité Marine et Innovateur Digital de l’année en 2022, APRIL au Canada est un courtier grossiste spécialisé dans l’assurance de dommage distribuée à un réseau de 4.000 courtiers (B2B) grâce à des...


  • Brossard, Canada Biron Full time

    Agent(e), Service aux clients Brossard Imagix – Imagerie médicale Permanent, temps plein (37,5 heures/semaine) Date finale de l’affichage : 29 avril 2024 Votre rôle est important En tant qu’agent, service aux clients vous serez responsable d’effectuer l’accueil, la gestion des dossiers et le règlement des frais pour la visite, en...


  • Brossard, Canada Subaru Brossard Full time

    Êtes-vous à la recherche d’une carrière professionnelle dans l’automobile? Vous désirez offrir un service à la clientèle au-delà des attentes du client? Vous êtes souriante, proactive et vous dégagez une énergie positive? Devenez réceptionniste chez Subaru Brossard et joignez-vous à notre équipe de feu. L’horaire de la personne...


  • Brossard, Canada Subaru Brossard Full time

    Êtes-vous à la recherche d’une carrière professionnelle dans l’automobile? Vous désirez offrir un service à la clientèle au-delà des attentes du client? Vous êtes souriante, proactive et vous dégagez une énergie positive? Devenez réceptionniste chez Subaru Brossard et joignez-vous à notre équipe de feu. L’horaire de la personne...


  • Brossard, Canada Canadian Imperial Bank of Commerce Full time

    Financial Services Representative - Brossard, QC page is loaded Financial Services Representative - Brossard, QC Apply locations Brossard, QC time type Full time posted on Posted 3 Days Ago job requisition id 2406136 We’re building a relationship-oriented bank for the modern...


  • Brossard, Canada Canadian Imperial Bank of Commerce Full time

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  • Brossard, Canada Canadian Imperial Bank of Commerce Full time

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  • Brossard, Canada Brossard Hyundai Full time

    Retour **Préposé-e aux rendez-vous**: Brossard Hyundai est à la recherche d’un-e préposé-e aux rendez-vous d’expérience, bilingue, dynamique et ponctuel. - Tâches à effectuer: - Répondre et filtrer tous les appels entrants au service; - Prendre les rendez-vous pour le département du service après-vente; - Utiliser un système...


  • Brossard, Canada BCGO S.E.N.C.R.L. Full time

    Auditeur(trice) I – Certification - Brossard 5005, Boulevard Lapinière, Bureau 4080, Brossard (Québec) J4Z 0N5 Notre approche : BCGO c’est plus de 40 ans d’expertise comptable et de services-conseils aux entrepreneurs avec des bureaux situés au cœur de la ville de Montréal, à Repentigny, Laval, Boisbriand, Brossard, Vaudreuil d'Orion et...


  • Brossard, Canada BCGO S.E.N.C.R.L. Full time

    Auditeur(trice) I – Certification - Brossard 5005, Boulevard Lapinière, Bureau 4080, Brossard (Québec) J4Z 0N5 Notre approche : BCGO c’est plus de 40 ans d’expertise comptable et de services-conseils aux entrepreneurs avec des bureaux situés au cœur de la ville de Montréal, à Repentigny, Laval, Boisbriand, Brossard, Vaudreuil d'Orion et...