Gestionnaire expérience en scène et services magasin

4 weeks ago

PointeClaire, Canada Sephora Full time
Date: May 15, 2024 Location:

Pointe-Claire, QC, CA, H9R 1C4

.

Formation et perfectionnement. Donner les formations pour toutes les nouvelles embauches ainsi que pour les conseillers et conseillères beauté déjà dans léquipe. Favoriser lintégration et les ateliers de formation lorsque possible. Passion pour la clientèle. Répondre rapidement aux commentaires de la clientèle. Traiter tous les problèmes et commentaires liés à la clientèle provenant de loutil de rétroaction de Sephora (Medallia), de la ligne dassistance du service client ou des commentaires directs. Assumer périodiquement le rôle de chef déquipe expérience en scène en charge du magasin. Interagir avec les membres de léquipe et avec la clientèle sur scène chaque fois que loccasion sy prête. Promotion des gens de talent. Communiquer les besoins en matière de recrutement aux responsables de léquipe de lexploitation des affaires et participer au processus dembauche pour tous les postes au sein de leurs équipes. Gérer le processus dentretien et dembauche pour tous les subordonnés directs. Gérer les besoins du magasin en matière dembauche, le cas échéant. Utiliser, au besoin, le système Ma Carrière Sephora à des fins de recrutement, de sélection et dembauche des candidats et candidates. Esprit dentreprise. Comprendre les objectifs du magasin, les occasions d'affaires et les tendances et s'assurer que tous les membres de l'équipe les respectent. Engagement des membres de léquipe. Démontrer les valeurs Sephora, soit la passion envers le service à la clientèle, linnovation, lexpertise, léquilibre travail-vie personnelle, le respect envers tous, le travail déquipe et lesprit dinitiative.


Faites-nous signe si...

Vous possédez deux à quatre ans dexpérience dans un rôle similaire dans un magasin ayant un volume de vente équivalent ou de lexpérience interne équivalente. Vous faites preuve dun leadership exceptionnel et possédez des compétences en matière dinfluence. Vous avez une capacité éprouvée à diriger et à constituer des équipes hautement performantes. Vous avez une capacité éprouvée à mettre sur pied des équipes en attirant et en choisissant des responsables de magasin talentueux qui sont en mesure de former et de perfectionner des membres déquipe en vue de générer des ventes et doffrir un service client exceptionnel. Vous êtes prêt(e) à travailler pendant les heures de pointe, telles que les soirs, les fins de semaine et les jours fériés.


Chez Sephora, vous aimerez

Les gens. Vous serez entouré par les meilleurs gens de talent de lindustrie, des personnes avec qui vous pouvez être fier(ère) de travailler. Les privilèges. Vous croyez avoir tout essayé? Attendez de travailler chez Sephora Profitez des réductions, des produits gratuits et des événements de marque exclusifs. La formation. Nous investissons massivement dans les formations pour vous permettre détablir votre plan de carrière personnalisé et datteindre vos objectifs professionnels.

Sephora Canada croit fermement à légalité des chances en matière demploi et de possibilité davancement. Notre entreprise se veut inclusive et représentative des collectivités dans lesquelles nous travaillons. Nous souhaitons mettre de lavant la diversité tout en créant un environnement où chaque personne peut sépanouir, construire une magnifique carrière et sentir quelle a sa place au sein de léquipe. Cet engagement vise toutes les personnes qui soumettront leur candidature ainsi que tous les membres du personnel, sans égard à leur race, leur origine ethnique, leur citoyenneté, leurs croyances, leur lieu de naissance, leur religion, leur sexe, leur identité de genre, leur expression de genre, leur orientation sexuelle, leur statut familial, leur statut matrimonial, leur handicap, leur âge, ou à toute autre catégorie en lien avec la diversité. Toute demande daccommodement en raison dun handicap (visible ou non), dautres caractéristiques protégées ou dautres circonstances raisonnables peut être faite à nimporte quel moment du processus de recrutement ou même une fois que loffre demploi a été acceptée. Il suffit de contacter notre équipe Personnel et culture.

  • Gestionnaire Expérience en Scène Et Services

    4 weeks ago

    Pointe-Claire, Canada Sephora Full time

    . **Identifiant de la demande**: 248562 **Nom/numéro du magasin**: QC-Pointe Claire (0522) **Adresse**: 6815 Trans-Canadienne, Pointe-Claire, QC H9R 1C4, Canada (CA) **Type d’emploi**: Full Time **Type de poste**: Regular **Vous adorerez travailler ici** Il incombe à la personne gestionnaire du service à la clientèle et de l’expérience de vente de...

  • Gestionnaire Expérience en Scène Et Services

    3 days ago

    Pointe-Claire, Canada Sephora Full time

    . **Identifiant de la demande**: 248562 **Nom/numéro du magasin**: QC-Pointe Claire (0522) **Adresse**: 6815 Trans-Canadienne, Pointe-Claire, QC H9R 1C4, Canada (CA) **Type d’emploi**: Full Time **Type de poste**: Regular **Vous adorerez travailler ici** Il incombe à la personne gestionnaire du service à la clientèle et de l’expérience de vente de...

  • Gestionnaire expérience en scène et services magasin

    4 weeks ago

    Pointe-Claire, Canada Sephora Full time

    . Identifiant de la demande: 248562 Nom/numéro du magasin: QC-Pointe Claire (0522) Adresse: 6815 Trans-Canadienne, Pointe-Claire, QC H9R 1C4, Canada (CA) Type d'emploi: Full Time Type de poste: Regular Vous adorerez travailler ici… Il incombe à la personne gestionnaire du service à la clientèle et de l'expérience de vente de gérer tous les aspects...

  • Gestionnaire expérience en scène et services magasin

    1 week ago

    Pointe-Claire, Canada Sephora Full time

    .Identifiant de la demande: 248562Nom/numéro du magasin: QC-Pointe Claire (0522)Adresse: 6815 Trans-Canadienne, Pointe-Claire, QC H9R 1C4, Canada (CA)Type d’emploi: Full TimeType de poste: RegularVous adorerez travailler ici…Il incombe à la personne gestionnaire du service à la clientèle et de l’expérience de vente de gérer tous les aspects de...

  • Gestionnaire expérience en scène et services magasin

    2 weeks ago

    Pointe-Claire, Canada Sephora Full time

    . Identifiant de la demande: 248562 Nom/numéro du magasin: QC-Pointe Claire (0522) Adresse: 6815 Trans-Canadienne, Pointe-Claire, QC H9R 1C4, Canada (CA) Type d'emploi: Full Time Type de poste: Regular Vous adorerez travailler ici… Il incombe à la personne gestionnaire du service à la clientèle et de l'expérience de vente de gérer tous les aspects...

  • Gestionnaire expérience en scène et services magasin

    4 weeks ago

    Pointe-Claire, Canada Sephora Full time

    .Identifiant de la demande: 248562Nom/numéro du magasin: QC-Pointe Claire (0522)Adresse: 6815 Trans-Canadienne, Pointe-Claire, QC H9R 1C4, Canada (CA)Type d’emploi: Full TimeType de poste: RegularVous adorerez travailler ici…Il incombe à la personne gestionnaire du service à la clientèle et de l’expérience de vente de gérer tous les aspects de...

  • Responsable Expérience en Scène Et Services

    1 day ago

    Pointe-Claire, Canada Sephora Full time

    **Identifiant de la demande**: 231887 **Nom/numéro du magasin**: QC-Pointe Claire (0522) **Adresse**: 6815 Trans-Canadienne, Pointe-Claire, QC H9R 1C4, Canada (CA) **Type d’emploi**: Full Time **Type de poste**: Regular **Vous adorerez travailler ici** Il incombe au Responsable, expérience et service client de gérer tous les aspects de...

  • Chef D'équipe Expérience en Scène

    1 month ago

    Pointe-Claire, Canada Sephora Full time

    **Identifiant de la demande**: 234540 **Nom/numéro du magasin**: QC-Pointe Claire (0522) **Adresse**: 6815 Trans-Canadienne, Pointe-Claire, QC H9R 1C4, Canada (CA) **Type d’emploi**: Full Time **Type de poste**: Regular **Vous adorerez travailler ici** Il incombe au Chef d'équipe, expérience client de superviser tous les mondes de l’aire de vente...

  • Chef D'équipe Expérience en Scène

    3 days ago

    Pointe-Claire, Canada Sephora Full time

    **Identifiant de la demande**: 226891 **Nom/numéro du magasin**: QC-Pointe Claire (0522) **Adresse**: 6815 Trans-Canadienne, Pointe-Claire, QC H9R 1C4, Canada (CA) **Type d’emploi**: Full Time **Type de poste**: Regular **Vous adorerez travailler ici** Il incombe au Chef d'équipe, expérience client de superviser tous les mondes de l’aire de vente...

  • Gestionnaire Adjoint en Magasin

    1 week ago

    Pointe-Claire, Canada Videotron Full time

    Description de l'entreprise Nous pourrions vous dire que nous sommes une entreprise de télécommunication et de divertissement à la fine pointe de la technologie. Que nous sommes constamment en évolution pour non seulement offrir ce qu’il y a de mieux à nos clients, mais aussi à nos employés; après tout ce sont eux notre plus grande...

  • Gestionnaire Adjoint en Magasin

    2 months ago

    Pointe-Claire, Canada Videotron Full time

    Description de l'entreprise Nous pourrions vous dire que nous sommes une entreprise de télécommunication et de divertissement à la fine pointe de la technologie. Que nous sommes constamment en évolution pour non seulement offrir ce qu’il y a de mieux à nos clients, mais aussi à nos employés; après tout ce sont eux notre plus grande...

  • Gérant.e de Magasin

    5 days ago

    Pointe-Claire, Canada Rogers Communications Full time

    **Qu’est-ce que cela signifie de se joindre à l’équipe Rogers?** Chez Rogers, l’équipe Vente au détail est au cœur de notre réussite. Nous nous intéressons aux technologies de pointe et à leur contenu, et nous nous efforçons de transposer cette expérience à notre clientèle. Nos gérant-es de magasin motivent leur équipe à offrir une...

  • Gérant, Marchandisage Magasin

    2 months ago

    Pointe-Claire, Canada Réno-Dépôt Full time

    En travaillant chez RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, tels que: - Un environnement de travail inclusif et sécuritaire - Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle - Des rabais exclusifs aux employé(e)s - Des avantages sociaux : assurances (certaines conditions s’appliquent), révision salariale annuelle, etc. - Des...

  • Gérant de Magasin

    1 week ago

    Pointe-Claire, Canada Foot Locker Corporate Services, Inc. Full time

    Vue d'Ensemble: Vous avez des capacités naturelles de coaching et de formation, et vous avez une passion pour aider les gens à fournir une expérience client en magasin remarquable. Votre équipe répond lorsque vous dirigez, et elle est prête à travailler dur pour vous. Sous la responsabilité du manager régional, vous aurez pour mission de diriger,...

  • Responsable Services Magasin

    2 months ago

    Pointe-Claire, Canada Sephora Full time

    **Identifiant de la demande**: 232162 **Nom/numéro du magasin**: QC-Pointe Claire (0522) **Adresse**: 6815 Trans-Canadienne, Pointe-Claire, QC H9R 1C4, Canada (CA) **Vous adorerez travailler ici** Il incombe au responsable service client de gérer tous les services, ateliers et événements d’un magasin Sephora donné. Il offre du soutien dans tous les...

  • Gérant, Marchandisage Magasin

    5 days ago

    Pointe-Claire, Canada Réno Dépôt Full time

    Gérant, Marchandisage Magasin Langue English Français (CA) Postuler Un poste de gestion dans un environnement dynamique de commerce de détail Tu cherches un défi stimulant dans le domaine de la gestion du marchandisage et de la planographie? Notre succursale dynamique de Réno-Dépôt Pointe-Claire recherche un(e) Gérant(e) du...

  • Gérant, Marchandisage Magasin

    2 weeks ago

    Pointe-Claire, Canada Réno Dépôt Full time

    Gérant, Marchandisage Magasin Langue English Français (CA) Postuler Un poste de gestion dans un environnement dynamique de commerce de détail Tu cherches un défi stimulant dans le domaine de la gestion du marchandisage et de la planographie? Notre succursale dynamique de Réno-Dépôt Pointe-Claire recherche un(e) Gérant(e) du...

  • Gérant, Marchandisage Magasin

    3 days ago

    Pointe-Claire, Canada Réno Dépôt Full time

    Gérant, Marchandisage Magasin Langue English Français (CA) Postuler Un poste de gestion dans un environnement dynamique de commerce de détail Tu cherches un défi stimulant dans le domaine de la gestion du marchandisage et de la planographie? Notre succursale dynamique de Réno-Dépôt Pointe-Claire recherche un(e)...

  • Gérant, Marchandisage Magasin

    2 weeks ago

    Pointe-Claire, Canada Réno Dépôt Full time

    Gérant, Marchandisage Magasin Langue English Français (CA) Postuler Un poste de gestion dans un environnement dynamique de commerce de détail Tu cherches un défi stimulant dans le domaine de la gestion du marchandisage et de la planographie? Notre succursale dynamique de Réno-Dépôt Pointe-Claire recherche un(e) Gérant(e) du...

  • Gérant, Marchandisage Magasin

    2 weeks ago

    Pointe-Claire, Canada Réno-Dépôt Full time

    Un poste de gestion dans un environnement dynamique de commerce de détailTu cherches un défi stimulant dans le domaine de la gestion du marchandisage et de la planographie? Notre succursale dynamique de Réno-Dépôt Pointe-Claire recherche un(e) Gérant(e) du Marchandisage pour contribuer au succès d'une équipe gagnante !Ce poste offre des défis...