Gestionnaire Expérience en Scène Et Services

2 weeks ago


PointeClaire, Canada Sephora Full time

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**Identifiant de la demande**: 248562
**Nom/numéro du magasin**: QC-Pointe Claire (0522)
**Adresse**: 6815 Trans-Canadienne, Pointe-Claire, QC H9R 1C4, Canada (CA)
**Type d’emploi**: Full Time
**Type de poste**: Regular

**Vous adorerez travailler ici**
Il incombe à la personne gestionnaire du service à la clientèle et de l’expérience de vente de gérer tous les aspects de l’expérience de vente, des services, des ateliers et des événements d’un magasin Sephora donné. Vous serez responsable du développement de tous les membres des équipes de maquillage, soins pour la peau, soins pour les cheveux, parfums, des conseillers et conseillères beauté et des spécialistes des services, afin de les accompagner dans l’atteinte et le dépassement des objectifs d’entreprise. Le rôle comporte différents aspects:

- ** Formation et perfectionnement. **Donner les formations pour toutes les nouvelles embauches ainsi que pour les conseillers et conseillères beauté déjà dans l’équipe. Favoriser l’intégration et les ateliers de formation lorsque possible.
- ** Passion pour la clientèle. **Répondre rapidement aux commentaires de la clientèle. Traiter tous les problèmes et commentaires liés à la clientèle provenant de l’outil de rétroaction de Sephora (Medallia), de la ligne d’assistance du service client ou des commentaires directs. Assumer périodiquement le rôle de chef d’équipe expérience en scène en charge du magasin. Interagir avec les membres de l’équipe et avec la clientèle sur scène chaque fois que l’occasion s’y prête.
- ** Esprit d’entreprise.** Comprendre les objectifs du magasin, les occasions d'affaires et les tendances et s'assurer que tous les membres de l'équipe les respectent.
- ** Engagement des membres de l’équipe.** Démontrer les valeurs Sephora, soit la passion envers le service à la clientèle, l’innovation, l’expertise, l’équilibre travail-vie personnelle, le respect envers tous, le travail d’équipe et l’esprit d’initiative.

**Faites-nous signe si...**
- Vous possédez deux à quatre ans d’expérience dans un rôle similaire dans un magasin ayant un volume de vente équivalent ou de l’expérience interne équivalente.
- Vous faites preuve d’un leadership exceptionnel et possédez des compétences en matière d’influence.
- Vous avez une capacité éprouvée à diriger et à constituer des équipes hautement performantes.
- Vous avez une capacité éprouvée à mettre sur pied des équipes en attirant et en choisissant des responsables de magasin talentueux qui sont en mesure de former et de perfectionner des membres d’équipe en vue de générer des ventes et d’offrir un service client exceptionnel.
- Vous êtes prêt(e) à travailler pendant les heures de pointe, telles que les soirs, les fins de semaine et les jours fériés.

**Chez Sephora, vous aimerez**
- ** Les gens.** Vous serez entouré par les meilleurs gens de talent de l’industrie, des personnes avec qui vous pouvez être fier(ère) de travailler.
- ** Les privilèges.** Vous croyez avoir tout essayé? Attendez de travailler chez Sephora Profitez des réductions, des produits gratuits et des événements de marque exclusifs.
- ** La formation.** Nous investissons massivement dans les formations pour vous permettre d’établir votre plan de carrière personnalisé et d’atteindre vos objectifs professionnels.



  • Pointe-Claire, Canada Sephora Full time

    . Identifiant de la demande: 248562 Nom/numéro du magasin: QC-Pointe Claire (0522) Adresse: 6815 Trans-Canadienne, Pointe-Claire, QC H9R 1C4, Canada (CA) Type d'emploi: Full Time Type de poste: Regular Vous adorerez travailler ici… Il incombe à la personne gestionnaire du service à la clientèle et de l'expérience de vente de gérer tous les aspects...


  • Pointe-Claire, Canada Sephora Full time

    .Identifiant de la demande: 248562Nom/numéro du magasin: QC-Pointe Claire (0522)Adresse: 6815 Trans-Canadienne, Pointe-Claire, QC H9R 1C4, Canada (CA)Type d’emploi: Full TimeType de poste: RegularVous adorerez travailler ici…Il incombe à la personne gestionnaire du service à la clientèle et de l’expérience de vente de gérer tous les aspects de...


  • Pointe-Claire, Canada Sephora Full time

    Date: May 15, 2024 Location: Pointe-Claire, QC, CA, H9R 1C4 . Formation et perfectionnement. Donner les formations pour toutes les nouvelles embauches ainsi que pour les conseillers et conseillères beauté déjà dans léquipe. Favoriser lintégration et les ateliers de formation lorsque possible. Passion pour la clientèle. Répondre rapidement...


  • Pointe-Claire, Canada Videotron Full time

    Description de l'entreprise Nous pourrions vous dire que nous sommes une entreprise de télécommunication et de divertissement à la fine pointe de la technologie. Que nous sommes constamment en évolution pour non seulement offrir ce qu’il y a de mieux à nos clients, mais aussi à nos employés; après tout ce sont eux notre plus grande...


  • Pointe-Claire, Canada ANDRITZ AG Full time

    Famille d'emplois: Sales, Marketing & Product Management- Unité commerciale: Hydro- Etablissement: Pointe-Claire, Quebec, CA- Lieu de travail: Pointe-Claire, Quebec, CA- Type de lieu: Emplacement flexible- Type de contrat: À plein temps- Description: - ANDRITZ exécute et livre des solutions innovantes à ses clients à travers le monde. La clé de notre...


  • Pointe-Claire, Canada AMD Medicom Full time

    **Pourquoi se joindre notre équipe ?**: Vous pensez avoir ce qu'il faut pour travailler dans une organisation où la créativité, le dynamisme et l'ambition sont valorisés et où l'intégrité motive tout ce que nous faisons ? **Medicom **existe depuis plus de 35 ans et a conservé son esprit entrepreneurial. En travaillant avec nous, vous aurez...


  • Pointe-Claire, Canada SRTX Full time

    **Qui sommes nous?** **Le travail**: Nous recherchons un gestionnaire de bureau qui relèvera du président et sera responsable de la création et du maintien de nos opérations et de notre expérience de bureau. En tant que gestionnaire de bureau, vous serez chargé de soutenir les domaines et activités suivants au sein de notre environnement de...


  • Pointe-Claire, Canada AMD Medicom inc. Full time

    Pourquoi se joindre notre équipe ? Vous pensez avoir ce qu'il faut pour travailler dans une organisation où la créativité, le dynamisme et l'ambition sont valorisés et où l'intégrité motive tout ce que nous faisons ? Medicom existe depuis plus de 35 ans et a conservé son esprit entrepreneurial. En travaillant avec nous, vous aurez l'occasion de...


  • Pointe-Claire, Canada Chameleon Innovations Full time

    An English description will follow - Dans le rôle de conseiller en service et pièces, vous serez responsable de conseiller, de devis, de planifier et de facturer nos clients, de planifier les horaires de notre équipe de techniciens et de travailler avec le directeur de la production et l'équipe des ventes pour fidéliser la clientèle, minimiser les...


  • Pointe-Claire, Canada Anorexie et boulimie Québec Full time

    ANEB est un organisme à but non lucratif dont la mission est de garantir une aide immédiate, spécialisée et gratuite aux personnes atteintes d’un trouble du comportement alimentaire et à leurs proches. En plus d’offrir des services spécialisés depuis plus de 35 ans, ANEB demeure présent dans divers milieux afin de sensibiliser la population à...


  • Pointe-Claire, Canada Sports Experts et Atmosphere Full time

    Tu as un sens aigu des affaires et tu souhaites bâtir des équipes qui sauront combler et surpasser les attentes des clients. En tant qu’assistant-gérant, tu pourras partager ton expérience et participer à la coordination des activités en magasin, que ce soit au niveau des ventes, de la gestion du personnel et de l’administration. Sports Experts et...


  • Pointe-Claire, Canada ANDRITZ Full time

    Andritz Hydro Canada offre un environnement idéal au développement d’une carrière où talent et réalisation de grands projets contribue chaque jour à l’essor de notre société. Premier équipementier au Canada et leader mondial dans la conception de turbines hydroélectriques, Andritz a plus de 170 ans d’expérience dans l’intégration et la...


  • Pointe-Claire, Canada Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal Full time

    Le CIUSSS de l'Ouest-de-l’Île-de-Montréal est présentement à la recherche d’un(e) technologue en physiothérapie, pour combler un poste permanent à temps complet, à l'Hôpital générale du Lakeshore, à Pointe-Claire. L’Hôpital général du Lakeshore est un centre hospitalier bilingue, à échelle humaine, qui dessert majoritairement la...


  • Pointe-Claire, Canada Anorexie et Boulimie Québec Full time

    Remplacement de congé de maternité (13 mois) ANEB est un organisme à but non lucratif dont la mission est de garantir une aide immédiate, spécialisée et gratuite aux personnes atteintes d’un trouble du comportement alimentaire et à leurs proches. En plus d’offrir des services spécialisés depuis plus de 35 ans, ANEB demeure présent dans divers...


  • Pointe-Claire, Canada Toromont Cat Full time

    Toromont Cat est à la recherche d'un Gestionnaire du crédit pour se joindre à son équipe ! En tant que Gestionnaire du crédit, VOUS aurez la possibilité de : Travailler au sein de l'une des entreprises les plus sécuritaires de l'industrie, où votre sécurité et votre bien-être sont notre priorité la plus importante. Travailler pour le...


  • Pointe-Claire, Canada ANDRITZ AG Full time

    Andritz Hydro Canada offre un environnement idéal au développement d’une carrière où talent et réalisation de grands projets contribue chaque jour à l’essor de notre société.   Premier équipementier au Canada et leader mondial dans la conception de turbines hydroélectriques, Andritz a plus de 170 ans d’expérience dans l’intégration...

  • Gestionnaire FP&A

    3 weeks ago


    Pointe-Claire, Canada Robert Half Full time

    **Gestionnaire FP& A – Ouest de l’île de Mtl** Création de poste pour une entreprise en très grande dans l’ouest de l’île de Montréal est la recherche d’un gestionnaire FP& A. Faisant partie d’un environnement dynamique et en constante évolution, le gestionnaire FP& A aura comme responsabilités de superviser les activités liées à la...


  • Pointe-Claire, Canada Bouclair Full time

    Nous avons un environnement de travail stimulant où nos employés sont capables d’accomplir du travail qui a de l’impact avec des collègues qui ont les mêmes ambitions et qui veulent gagner. Nous avons adopté un modèle hybride qui inclut le travail de n’importe où (oui ! c’est sérieux !), avec un état d’esprit digital en premier. Nous avons...

  • Gestionnaire FP&A

    3 days ago


    Pointe-Claire, Canada Robert Half Full time

    **Gestionnaire FP& A – Ouest de l’île de Mtl** Création de poste pour une entreprise en très grande dans l’ouest de l’île de Montréal est la recherche d’un gestionnaire FP& A. Faisant partie d’un environnement dynamique et en constante évolution, le gestionnaire FP& A aura comme responsabilités de superviser les activités liées à la...


  • Pointe-Claire, Canada Windsor Salt Full time

    Job Details Description For more than 125 years, Windsor Salt has improved the lives of Canadians by making their food tastier, their roads safer, their pools cleaner, and so much more. From the salt we mine and produce through evaporative processes, Windsor Salt is a trusted authority on salt in Canada and has one of the industry's largest...