Professionnels du service à la clientèle/des ventes internes

2 months ago


Montreal, Canada TOTEM recruteur de talent Full time

Pour un distributeur et prestataire de services de technologies industrielles de mouvement et de contrôle dans le monde entier, avec un accent particulier sur les roulements, la transmission de puissance, la puissance des fluides, le contrôle des flux et les solutions d'automatisation, je recherche un professionnel du service à la clientèle/des ventes internes.

En tant que professionnel du service à la clientèle/des ventes internes, vous fournirez une assistance experte aux clients, en traitant une variété de questions et de problèmes. Contrairement aux rôles traditionnels de service à la clientèle, vous établirez des relations commerciales durables avec nos clients grâce à des contacts et des consultations régulières. Étant donné que c'est un centre de services et de pièces détachées, votre capacité à fournir rapidement et efficacement les bonnes pièces et/ou solutions, surtout lorsque les clients sont confrontés à des pannes d'équipement coûteuses, sera essentielle pour maintenir leur satisfaction. Vous aurez également des responsabilités qui nécessitent des compétences mécaniques et une approche de résolution de problèmes techniques.

Les responsabilités clés du poste comprennent :

  • Assumer des responsabilités liées à la vente interne.
  • Participer activement à toutes les activités de vente.
  • Maintenir une connaissance à jour des offres de services de l'entreprise.
  • Établir des relations durables avec les clients.
  • Répondre aux demandes de renseignements des clients sur les produits, en personne (en succursale), par téléphone ou par courriel.
  • Soutenir l'équipe de vente sur le terrain.
  • Assurer un traitement précis et rapide des commandes via notre système informatisé de traitement des commandes.
  • Sélectionner et convertir les composants mécaniques, ainsi que réaliser des conceptions de base de systèmes.

Nous privilégierons les candidats possédant les qualifications suivantes :

  • 2 ans ou plus d'expérience dans la vente de composants industriels ou d'équipements de puissance hydraulique.
  • Formation mécanique avérée.
  • Une expérience réussie dans le service à la clientèle.
  • Motivation personnelle.
  • Enthousiasme, attitude positive et volonté de réussir.
  • Intérêt pour la satisfaction du client et volonté de fournir en permanence un excellent service.
  • Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement de bureau dynamique, tout en maintenant un professionnalisme constant.
  • Souci du détail.
  • Excellentes compétences en communication, à la fois à l'écrit et à l'oral.
  • Capacité d'analyse et de résolution de problèmes.
  • Compétences informatiques solides, en particulier dans l'utilisation d'Outlook, Word, Excel et SAP.
  • Une expérience avec SAP constitue un atout.


  • Montreal, Canada La Pente à Neige Full time

    ACTIVITÉS À PROPOS PétitionQui sommes-nousPolitique de réservationFAQ PRESSE CONTACT Plus... Use tab to navigate through the menu items.FRFREN Préposé aux ventes et service à la clientèle Vous êtes de ceux qui attendent les premiers flocons avec impatience? La glissade, le ski, le snowboard, font partie de vos hobbies? La Pente...


  • Montreal, Canada La Pente à Neige Full time

    ACTIVITÉS À PROPOS PétitionQui sommes-nousPolitique de réservationFAQ PRESSE CONTACT Plus... Use tab to navigate through the menu items.FRFREN Préposé aux ventes et service à la clientèle Vous êtes de ceux qui attendent les premiers flocons avec impatience? La glissade, le ski, le snowboard, font partie de vos hobbies? La Pente...


  • Montreal, Canada Les Entreprises Cam Construction inc. Full time

    Opportunité de croissance vers directeur des ventes**DescriptionNous recherchons un(e) Responsable du service à la clientèle compétent(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Responsable du service à la clientèle, vous jouerez un rôle essentiel dans le soutien de notre équipe de vente dans la réalisation de ses objectifs. Vous serez...


  • Montreal, Canada Les Entreprises Cam Construction inc. Full time

    Opportunité de croissance vers directeur des ventes**DescriptionNous recherchons un(e) Responsable du service à la clientèle compétent(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Responsable du service à la clientèle, vous jouerez un rôle essentiel dans le soutien de notre équipe de vente dans la réalisation de ses objectifs. Vous serez...


  • Montreal, Canada Randstad Canada Full time

    Notre client, un leader dans l'industrie automobile, est à la recherche d'un(e) Agent(e) du Service à la Clientèle et Soutien apres ventes dynamique et expérimenté(e) pour rejoindre leur équipe. Cette opportunité vous permettra de faire partie d'une entreprise renommée pour son innovation et son excellence. Le rôle implique de fournir une assistance...


  • Montreal, Canada Randstad Canada Full time

    Notre client, un leader dans l'industrie automobile, est à la recherche d'un(e) Agent(e) du Service à la Clientèle et Soutien apres ventes dynamique et expérimenté(e) pour rejoindre leur équipe. Cette opportunité vous permettra de faire partie d'une entreprise renommée pour son innovation et son excellence. Le rôle implique de fournir une assistance...


  • Montreal, Canada Randstad Canada Full time

    Notre client, un leader dans l'industrie automobile, est à la recherche d'un(e) Agent(e) du Service à la Clientèle et Soutien apres ventes dynamique et expérimenté(e) pour rejoindre leur équipe. Cette opportunité vous permettra de faire partie d'une entreprise renommée pour son innovation et son excellence. Le rôle implique de fournir une assistance...


  • Montreal, Canada Ordre des ingénieurs du Québec Full time

    Responsabilités • Soutenir et accompagner les clients dans leur démarche afin d’accéder à la profession ou de maintenir le titre d’ingénieur en répondant à leurs questions • Assurer un suivi sur l’ensemble des appels et des courriels reçus par le service. Assurer la relève ponctuelle au poste d’accueil. Assurer le service au...


  • Montreal, Canada Ordre des ingénieurs du Québec Full time

    Responsabilités • Soutenir et accompagner les clients dans leur démarche afin d’accéder à la profession ou de maintenir le titre d’ingénieur en répondant à leurs questions • Assurer un suivi sur l’ensemble des appels et des courriels reçus par le service. Assurer la relève ponctuelle au poste d’accueil. Assurer le service au...


  • Montreal, Canada Ordre des Infirmières et Infirmiers du Québec - OIIQ Full time

    L’OIIQ cherche à recruter un conseiller ou une conseillère à la consultation professionnelle (Direction, Développement et soutien professionnel) No d’affichage : 24-P-08 Statut d’emploi : Poste temporaire de 15 mois Temps plein Échelle salariale : 74 928,05 $ à 94 916,63 $ Adresse : 4200, rue Molson, Montréal (Québec) H1Y...


  • Montreal, Canada Ordre des Infirmières et Infirmiers du Québec - OIIQ Full time

    L’OIIQ cherche à recruter un conseiller ou une conseillère à la consultation professionnelle (Direction, Développement et soutien professionnel) No d’affichage : 24-P-08 Statut d’emploi : Poste temporaire de 15 mois Temps plein Échelle salariale : 74 928,05 $ à 94 916,63 $ Adresse : 4200, rue Molson, Montréal (Québec) H1Y...


  • Montreal, Canada Ordre des Infirmières et Infirmiers du Québec - OIIQ Full time

    L’OIIQ cherche à recruter un conseiller ou une conseillère à la consultation professionnelle (Direction, Développement et soutien professionnel) No d’affichage : 24-P-09 Statut d’emploi : Poste permanent Temps plein Échelle salariale : 74 928,05 $ à 94 916,63 $ Adresse : 4200, rue Molson, Montréal (Québec) H1Y 4V4 Apprenez-en plus sur...


  • Montreal, Canada Ordre des Infirmières et Infirmiers du Québec - OIIQ Full time

    L’OIIQ cherche à recruter un conseiller ou une conseillère à la consultation professionnelle (Direction, Développement et soutien professionnel) No d’affichage : 24-P-09 Statut d’emploi : Poste permanent Temps plein Échelle salariale : 74 928,05 $ à 94 916,63 $ Adresse : 4200, rue Molson, Montréal (Québec) H1Y 4V4 Apprenez-en plus sur...


  • Montreal, Canada Ordre des Infirmières et Infirmiers du Québec - OIIQ Full time

    L’OIIQ cherche à recruter un conseiller ou une conseillère à la consultation professionnelle(Direction, Développement et soutien professionnel)No d’affichage : 24-P-09Statut d’emploi : Poste permanent Temps pleinÉchelle salariale : 74 928,05 $ à 94 916,63 $Adresse : 4200, rue Molson, Montréal (Québec) H1Y 4V4Apprenez-en plus sur l’Ordre des...


  • Montreal, Canada Ordre des Infirmières et Infirmiers du Québec - OIIQ Full time

    L’OIIQ cherche à recruter un conseiller ou une conseillère à la consultation professionnelle (Direction, Développement et soutien professionnel) No d’affichage : 24-P-09 Statut d’emploi : Poste permanent Temps plein Échelle salariale : 74 928,05 $ à 94 916,63 $ Adresse : 4200, rue Molson, Montréal (Québec) H1Y 4V4 Apprenez-en plus sur...


  • Montreal, Canada Boutique La Vie en Rose inc. Full time

    Une équipe aux mille et un talents unie dans sa diversité Nous sommes une entreprise d’ici qui imagine de la lingerie et des maillots de bain faits pour la vraie vie depuis très longtemps. Et pourquoi? Parce qu’on veut que les femmes du monde entier se sentent bien dans leur peau. Joins-toi à notre équipe dynamique afin de débuter une carrière...


  • Montreal, Canada Boutique La Vie en Rose inc. Full time

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    L’OIIQ cherche à recruter un conseiller ou une conseillère à la consultation professionnelle(Direction, Développement et soutien professionnel)No d’affichage : 24-P-08Statut d’emploi : Poste temporaire de 15 mois Temps pleinÉchelle salariale : 74 928,05 $ à 94 916,63 $Adresse : 4200, rue Molson, Montréal (Québec) H1Y 4V4Apprenez-en plus sur...