See more Collapse

Spécialiste Relations Client

2 months ago

Brossard, Canada IA Financial Group Full time

Description

Notre équipe Services aux concessionnaires est à la recherche d’un(e) Spécialiste, Relations clients. En plus d’établir des relations avec notre clientèle et partenaire, vous aurez à :

Répondre à des appels entrants, concernant de l’information liée aux différents produits et types d’enregistrements offerts par la compagnie ainsi que tous renseignements relatifs aux politiques et procédures administratives applicables durant la durée du contrat

Tâches administratives à faire lorsque les lignes sont tranquilles

Faire des appels sortants afin de contacter nos clients et partenaires pour les supporter dans le traitement des demandes en ce qui a trait à l’émission et le dépôt des contrats, les retraits ou les transferts, ainsi que les modifications aux contrats existants

Participer activement à l’élaboration et à l’amélioration des procédures de travail

Temps supplémentaires peut être demandé dans les périodes achalandées.

Profilrecherché :

3 ans d’expérience pertinente dans un poste similaire

DEC en administration ou tout domaine connexe est un atout

Bonnes aptitudes linguistiques en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit en raison des interactions fréquentes avec des collègues ou partenaires internes anglophones et francophones à travers le Canada

Capacité à maîtriser son stress, bon sens de l'écoute et capacité d'adaptation aux besoins du client.

La capacité de prendre entre 40-60 appels par jours et inscrire des notes, pitonner les besoins du client

Être à l’aise avec les technologies,

Avoir la capacité d'acquérir un bon volume d'information,

Être en mesure de cibler rapidement le besoin des clients tout en étant bien organiser afin de trouver rapidement les réponses.

Ce que nous offrons :

Télétravail (présentiel occasionnel au bureau pour formations, réunions d'équipe)

Superbe ambiance de travail

Une équipe de formation du tonnerre prête à vous accueillir

Un suivi de près avec l'équipe de coaching : Nos spécialistes sont toujours là pour vous aider

Un encadrement exemplaire et des gestionnaires à l'écoute et disponible

Vous avez le goût d’un environnement dynamique en pleine évolution ? Vous savez gérer les priorités et vous apprenez rapidement ? Joignez-vous à notre équipe et bénéficiez d’une formation sur mesure vous préparant à débuter une nouvelle carrière

We have other current jobs related to this field that you can find below

  • Spécialiste Relations Client

    3 weeks ago

    Brossard, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time

    **Employeur**: iA Groupe financier - **Bureau**: 1000 rue Du Lux - **Principal lieu de travail**: Brossard, Québec - **Autre(s) lieu(x) de travail possible(s)**: Montreal, Québec - **Domaines d'activité**: Service à la clientèle et soutien administratif - **Numéro du poste**: JR10020361 - **Type d'emploi**: Emploi permanent - **Postulez avant le**:...

  • Spécialiste, Relations Clients

    2 weeks ago

    Brossard, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time

    **Employeur**: iA Groupe financier - **Bureau**: 1000 rue Du Lux - **Principal lieu de travail**: Brossard, Québec - **Domaines d'activité**: Service à la clientèle et soutien administratif - **Numéro du poste**: JR10019587 - **Type d'emploi**: Emploi permanent - **Postulez avant le**: 2024-02-17 - Service à la clientèle / Permanent / Temps plein /...

  • Spécialiste, Relations Clients

    2 weeks ago

    Brossard, Quebec, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time

    **Employeur**: iA Groupe financier- **Bureau**: 1000 rue Du Lux- **Principal lieu de travail**: Brossard, Québec- **Domaines d'activité**: Service à la clientèle et soutien administratif- **Numéro du poste**: JR - **Type d'emploi**: Emploi permanent- **Postulez avant le**: - Service à la clientèle / Permanent / Temps plein / Télétravail /...

  • Spécialiste, Relations avec les concessionnaires

    2 weeks ago

    Brossard, Quebec, Canada IA Financial Group Full time

    Description Industrielle Alliance, services aux concessionnaires est le leader Canadien en matière de distribution d'assurance vie et invalidité collective des débiteurs et de produits après ventepour les marchés de l'automobile, des camions lourds et des véhicules récréatifs et le quatrième plus important fournisseur d'assurance vie et santé...

  • Spécialiste, Relations avec les concessionnaires

    2 weeks ago

    Brossard, Canada IA Financial Group Full time

    Description Industrielle Alliance, services aux concessionnaires est le leader Canadien en matière de distribution d’assurance vie et invalidité collective des débiteurs et de produits après ventepour les marchés de l’automobile, des camions lourds et des véhicules récréatifs et le quatrième plus important fournisseur d'assurance vie et...

  • Relations Clients

    2 weeks ago

    Brossard, Quebec, Canada Devimco Full time

    **Poste temporaire - 18 mois**- Le Groupe Devimco, c'est plus de 400 personnes passionnées qui contribuent pleinement à faire valoir notre économie québécoise, c'est la plus haute tour jamais construite sur l'île de Montréal, c'est le gagnant de prix architecturaux reconnus à travers le monde, c'est une entreprise qui s'implique auprès des...

  • Relations Clients

    2 weeks ago

    Brossard, Quebec, Canada Devimco Full time

    _Le Groupe Devimco, c'est près de 400 personnes passionnées qui contribuent pleinement à faire valoir notre économie québécoise, c'est la plus haute tour jamais construite sur l'île de Montréal, c'est le gagnant de prix architecturaux reconnus à travers le monde, c'est une entreprise qui s'implique auprès des communautés, et plus encore_*Raison...

  • Relations Clients

    2 weeks ago

    Brossard, Quebec, Canada Devimco Full time

    Le Groupe Devimco, c'est près de 400 personnes passionnées qui contribuent pleinement à faire valoir notre économie québécoise, c'est la plus haute tour jamais construite sur l'île de Montréal, c'est le gagnant de prix architecturaux reconnus à travers le monde, c'est une entreprise qui s'implique auprès des communautés, et plus encore_**Raison...

  • Spécialiste, Relations Avec Les Concessionnaires

    1 week ago

    Brossard, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time

    **Employeur**: iA Groupe financier - **Bureau**: 1000 rue Du Lux - **Principal lieu de travail**: Brossard, Québec - **Domaines d'activité**: Dealer Services - Non Sales - **Numéro du poste**: JR10020450 - **Type d'emploi**: Emploi temporaire - **Postulez avant le**: 2024-06-16 - Poste temporaire 1 an / Hybride /_ Industrielle Alliance, services aux...

  • Relations Clients Et

    2 weeks ago

    Brossard, Quebec, Canada Devimco Full time

    Le Groupe _Devimco_ c'est près de 400 personnes passionnées qui contribuent pleinement à faire valoir notre économie québécoise, c'est la plus haute tour jamais construite sur l'île de Montréal, c'est le gagnant de prix architecturaux reconnus à travers le monde, c'est une entreprise qui s'implique auprès des communautés, et plus encore_**Raison...

  • Relations Clients Et

    2 weeks ago

    Brossard, Quebec, Canada Devimco Full time

    Le Groupe _Devimco_ c'est près de 400 personnes passionnées qui contribuent pleinement à faire valoir notre économie québécoise, c'est la plus haute tour jamais construite sur l'île de Montréal, c'est le gagnant de prix architecturaux reconnus à travers le monde, c'est une entreprise qui s'implique auprès des communautés, et plus encore_**Raison...

  • Spécialiste Hypothécaire Mobile, Brossard

    2 weeks ago

    Brossard, Canada TD Bank Full time

    417343BR **Catégorie d'emploi - Primaire** - Services bancaires de détail - Services financiers **Lieu de travail** - 9780 Boulevard Leduc, Suite 5 **Type d’employé** - Régulier **Ville** - Brossard **Type d’horaire** - Temps plein **Province/état** - Québec **Horaire** - flexible 37.5 **Modèle en milieu de travail** - Hybride **Détails...

  • Spécialiste Hypothécaire Mobile

    2 weeks ago

    Brossard, Quebec, Canada Scotiabank Full time

    Numéro de la demande: 173397Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement.Spécialiste Hypothécaire MobilePlusieurs postes disponibles dans différentes régions de la province de Québec.Montréal/ Brossard/ Laval/ Ville de Québec/ Gatineau**Description du poste**En tant que...

  • Relations Clients Et

    2 weeks ago

    Brossard, Quebec, Canada Devimco Full time

    **Poste temporaire - 14 mois**- Le Groupe _Devimco_ c'est près de 400 personnes passionnées qui contribuent pleinement à faire valoir notre économie québécoise, c'est la plus haute tour jamais construite sur l'île de Montréal, c'est le gagnant de prix architecturaux reconnus à travers le monde, c'est une entreprise qui s'implique auprès des...

  • Relations Clients Et

    2 weeks ago

    Brossard, Quebec, Canada Devimco Full time

    Le Groupe _Devimco_ c'est près de 400 personnes passionnées qui contribuent pleinement à faire valoir notre économie québécoise, c'est la plus haute tour jamais construite sur l'île de Montréal, c'est le gagnant de prix architecturaux reconnus à travers le monde, c'est une entreprise qui s'implique auprès des communautés, et plus encore_**Raison...

  • Spécialiste Crédit Et Recouvrement

    2 weeks ago

    Brossard, Quebec, Canada Logistec Full time

    Aperçu:- Vous désirez vivre une nouvelle expérience en recouvrement dans le domaine maritime et environnemental? _Votre place est avec la famille LOGISTEC en tant que **Spécialiste en crédit et recouvrement **à notre centre de services partagés à Brossard.**Saisissez cette opportunité et venez faire de grandes choses avec nous****Que gagnez-vous à...

  • Coordonnateur.trice, Relations Clients Et

    4 weeks ago

    Brossard, Canada Devimco Full time

    **Temporaire - 12 mois** - Le Groupe _Devimco_ c’est près de 400 personnes passionnées qui contribuent pleinement à faire valoir notre économie québécoise, c’est la plus haute tour jamais construite sur l’île de Montréal, c’est le gagnant de prix architecturaux reconnus à travers le monde, c’est une entreprise qui s’implique auprès des...

  • Coordonnateur.trice, Relations Clients Et

    4 weeks ago

    Brossard, Canada Devimco Full time

    Le Groupe _Devimco_ c’est près de 400 personnes passionnées qui contribuent pleinement à faire valoir notre économie québécoise, c’est la plus haute tour jamais construite sur l’île de Montréal, c’est le gagnant de prix architecturaux reconnus à travers le monde, c’est une entreprise qui s’implique auprès des communautés, et plus...

  • Spécialiste Crédit Et Recouvrement

    4 weeks ago

    Brossard, Canada Logistec Full time

    Aperçu: - Vous désirez vivre une nouvelle expérience en recouvrement dans le domaine maritime et environnemental? _Votre place est avec la famille LOGISTEC en tant que **Spécialiste en crédit et recouvrement **à notre centre de services partagés à Brossard. **Saisissez cette opportunité et venez faire de grandes choses avec nous**! **Que...

  • Spécialiste à La Livraison

    2 weeks ago

    Brossard, Canada Park Avenue Toyota Full time

    **SPÉCIALISTE DE PRODUITS**: - DÉPARTEMENT DES VENTES_ **SOMMAIRE DU POSTE** Relevant du responsable équipe de ventes, le spécialiste aux livraisons est responsable de la livraison de tous les véhicules. Il s’assure que les options choisies et les différentes caractéristiques soient installées et fonctionnelles pour la livraison au client. Sa...