Agent au service après-vente

3 weeks ago


Drummondville, Canada Groupe Canimex Full time

DESCRIPTION DECOVANA – GROUPE CANIMEX

Covanaprocure des solutions pour couvrir les spas et les spas de nage. Complètementautomatisés, les produits Covana montent et descendent au moyen d’uninterrupteur à clé, facilitant grandement l'utilisation du spa en toute saison.De plus, grâce à leur isolation supérieure à celle de la plupart des couverclestraditionnels, ils génèrent des économies d'énergie appréciables.

L’agent au service après-vente sertd'intermédiaire auprès de nos détaillants et de leurs équipes d’installationsafin de répondre à leurs demandes techniques reliés à l’installation ou à laréparation du produit.

PRINCIPALESRESPONSABILITÉS

Répondre aux appels téléphoniques etcourriels qui sont reliés au service après-vente et s’assurer que toutes lesdemandes soient répondues en trouvant les solutions répondant le mieux auxbesoins de nos clients. Cumuler l’information et transmettre lesdemandes nécessitant l’intervention d’unepersonne-ressource afin de répondre à la demande du client. Soutenir lesdétaillants par de l’assistance technique en direct, des conseils, de laformation sur les produits en utilisant les outils à disposition tels que lesmanuels d’installation, les procédures, les catalogues de pièces ainsi que leschartes de déverminage et participer à la création des guides de dépannage. Effectuer la saisie des commandes de pièces et produits des détaillants à l’aide du système informatique, faire le suivi des commandes pour les détaillants et confirmer les dates de livraison des produits selon les normes établies. Renseigner les détaillants concernant les composants et diverses spécifications générales et techniques dans le choix de leurs pièces de rechange. Effectuer toutes autrestâches connexes à l’emploi.

POurquoi VOUS JOINDRE À nous?

Horaire de travail flexible et possibilité de télétravail Horaire d’été  Programme d'assurances collectives et protection dentaire disponible Programme de préparation à la retraite Programme de formation continue et remboursement de cotisation professionnelle. Programme d'aide aux employés Deux salles privées d’entraînement avec service de kinésiologie Centre plein air familial réservé aux employés Plusieurs activités sociales et culturelles

  • Drummondville, Canada Canimex Inc. Full time

    Description de COVANA - Groupe Canimex Covana procure des solutions pour couvrir les spas et les spas de nage. Complètement automatisés, les produits Covana montent et descendent au moyen d’un interrupteur à clé, facilitant grandement l'utilisation du spa en toute saison. De plus, grâce à leur isolation supérieure à celle de la plupart des...


  • Drummondville, Canada Canimex Inc. Full time

    Description de COVANA - Groupe Canimex Covana procure des solutions pour couvrir les spas et les spas de nage. Complètement automatisés, les produits Covana montent et descendent au moyen d’un interrupteur à clé, facilitant grandement l'utilisation du spa en toute saison. De plus, grâce à leur isolation supérieure à celle de la plupart des...


  • Drummondville, Canada Canimex Inc. Full time

    Description de COVANA - Groupe CanimexCovana procure des solutions pour couvrir les spas et les spas de nage. Complètement automatisés, les produits Covana montent et descendent au moyen d’un interrupteur à clé, facilitant grandement l'utilisation du spa en toute saison. De plus, grâce à leur isolation supérieure à celle de la plupart des...


  • Drummondville, QC, J0C, Drummond, Canada Canimex Inc. Full time

    Description de COVANA - Groupe Canimex Covana procure des solutions pour couvrir les spas et les spas de nage. Complètement automatisés, les produits Covana montent et descendent au moyen d’un interrupteur à clé, facilitant grandement l'utilisation du spa en toute saison. De plus, grâce à leur isolation supérieure à celle de la plupart des...


  • Drummondville, Canada PATIO DRUMMOND Full time

    **Un(e) agent(e) expérience client et ventes internes, c’est le premier contact chez Patio.**: Un(e) agent(e) expérience client chez Patio Drummond, c’est quelqu’un qui aime le monde. **Un poste solide**: Tu occuperas un poste permanent à temps plein (entre 35 et 40 heures), de jour, avec un horaire de 8h30 à 17h00. (Note, parce qu’on est super...


  • Drummondville, Canada L'Arsenal Full time

    **Drummondville**: - Sommaire du poste**Entrée en fonction **:dès que possible **Statut de l'emploi **:temps plein **Horaire de travail **:37.5 heures par semaine du lundi au vendredi. Vous aimez interagir avec les clients et offrir un service de qualité ? Vous aimez être à l’écoute des gens et répondre à leurs besoins ? Vous favorisez un...

  • Agent/agente

    4 weeks ago


    Drummondville, Canada CIUSSS de la Mauricie-et-du-Centre-du-Québec Full time

    Conditions de travail Statut de l'emploi: TPO - Temps partiel occasionnel Durée: Long terme Rotation: jour-soir ou jour-nuit Heures par semaines: À déterminer Salaire: Entre 20,20 $ et 24,22 $/heure. Période salariale: Horaire Mandat Le CIUSSS MCQ est une équipe de plus de 23 000 êtres humains uniques qui collaborent ensemble pour améliorer la...


  • Drummondville, Canada Patio Drummond ltée Full time

    **Tes responsabilités béton**: - Offrir un accueil chaleureux aux visiteurs, fournisseurs et clients; - T’assurer que les transporteurs soient pris en charge (signature du bon de livraison, aviser les personnes concernées, etc.); - Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels des clients dans un délai conforme à nos standards; - Agir à...


  • Drummondville, Canada L'Arsenal Full time

    Vous aimez interagir avec les clients et offrir un service de qualité ? Vous aimez être à l’écoute des gens et répondre à leurs besoins ? Vous favorisez un milieu de travail dynamique ? Si cela vous décrit, L’Arsenal a l’emploi qu’il vous faut ! Nous sommes à la recherche d’un agent ou d'une agente au service à la clientèle pour le Centre...


  • Drummondville, Canada Soucy Full time

    CE QUI T'ATTEND  Relevant de la Directrice générale de Soucy Systèmes de Chenilles, l’objectif de ce rôle stratégique consiste à définir une stratégie commerciale en vue d’augmenter le chiffre d’affaires et la part de marché de la ligne de produits Soucy Track, à élaborer un plan d'action et à diriger les opérations de vente, du marketing...


  • Drummondville, Canada Soucy Full time

    CE QUI T'ATTEND  Relevant de la Directrice générale de Soucy Systèmes de Chenilles, l’objectif de ce rôle stratégique consiste à définir une stratégie commerciale en vue d’augmenter le chiffre d’affaires et la part de marché de la ligne de produits Soucy Track, à élaborer un plan d'action et à diriger les opérations de vente, du marketing...


  • Drummondville, Canada Soucy Full time

    CE QUI T'ATTEND  Relevant de la Directrice générale de Soucy Systèmes de Chenilles, l’objectif de ce rôle stratégique consiste à définir une stratégie commerciale en vue d’augmenter le chiffre d’affaires et la part de marché de la ligne de produits Soucy Track, à élaborer un plan d'action et à diriger les opérations de vente, du...


  • Drummondville, Canada The Sherwin-Williams Company Full time

    Le programme de formation en gestion et en vente de Sherwin-Williams est un poste accéléré pour débutants conçu pour vous préparer à un poste de directeur de succursale en 18 à 24 mois. Grâce à la philosophie de promotion interne de Sherwin-Williams, vous aurez l’occasion d’accéder à un poste de directeur adjoint de succursale après avoir...


  • Drummondville, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne **passionnée et motivée **par le service à la clientèle et vous aimeriez contribuer au développement social de ta communauté. Devenez une agente ou un agent de bureau du Centre administratif régional de l’aide financière de dernier recours (CARAFDR). Votre grande capacité d’adaptation et vos valeurs d’entraide et...


  • Drummondville, Canada Kubota Drummondville Full time

    Faire partie de la famille chez Kubota Drummondville, c'est devenir partenaire d’un concessionnaire en pleine croissance qui propose des produits de qualité 100% Japonais. Chez Kubota Drummondville, on t’offre quoi? La possibilité de te dépasser. La force et la puissance de notre équipe. La qualité de notre service après-vente. Un salaire à la...


  • Drummondville, Canada Kubota Drummondville Full time

    Faire partie de la famille chez Kubota Drummondville, c'est devenir partenaire d’un concessionnaire en pleine croissance qui propose des produits de qualité 100% Japonais. Chez Kubota Drummondville, on t’offre quoi? La possibilité de te dépasser. La force et la puissance de notre équipe. La qualité de notre service après-vente. Un salaire à la...


  • Drummondville, Canada Kubota Drummondville Full time

    Faire partie de la famille chez Kubota Drummondville, c'est devenir partenaire d’un concessionnaire en pleine croissance qui propose des produits de qualité 100% Japonais. Chez Kubota Drummondville, on t’offre quoi? La possibilité de te dépasser. La force et la puissance de notre équipe. La qualité de notre service après-vente. Un salaire à la...

  • Conseiller Aux Ventes

    3 weeks ago


    Drummondville, Canada GNR CORBUS INC. Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un conseiller aux ventes dans la région de Granby prêt à se déplacer au Costco de Drummondville. **Une journée typique dans ce poste**: - Accueillir la clientèle de façon courtoise et chaleureuse; - Évaluer les besoins des clients; - Fournir des conseils éclairés et spécialisées sur nos différents...

  • Agent(E) de Liaison

    4 weeks ago


    Drummondville, Canada Montplaisir Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d'un agent(e) de liaison motivé et dynamique pour rejoindre notre équipe des ventes. Dans ce poste à temps plein, vous travaillez en étroite collaboration avec l'équipe de ventes pour assurer la satisfaction des clients et développer de nouvelles relations d'affaires. En tant qu'agent de liaison, vous serez...


  • Drummondville, Canada Corporation Micro Bird par Girardin Full time

    Le « gestionnaire support produit » aura comme mission l’expérience de nos clients au niveau des autobus électrique. Il aura à supporter notre produit chez nos clients et distributeurs, lors de différentes phases de la vente (prévente, pendant la vente, et en après-vente. Il sera la personne-ressource pour faire dénouer des cas de service...