Agent(E) Au Service à La Clientèle

2 weeks ago


Drummondville, Canada L'Arsenal Full time

Vous aimez interagir avec les clients et offrir un service de qualité ? Vous aimez être à l’écoute des gens et répondre à leurs besoins ? Vous favorisez un milieu de travail dynamique ? Si cela vous décrit, L’Arsenal a l’emploi qu’il vous faut Nous sommes à la recherche d’un agent ou d'une agente au service à la clientèle pour le Centre de services vêtements (division Isotech).

**Ce que nous vous proposons**:

- Un poste PERMANENT - 37,5h/semaine;
- Primes lorsque les objectifs sont atteints;
- Un salaire établi en fonction de votre expérience;
- Horaire: 7h à 15h30 du lundi au vendredi
- Un environnement de travail dynamique et convivial.

**L’emploi est pour vous si vous**:

- Êtes reconnu pour la qualité du service à la clientèle;
- Avez de bonnes connaissances informatiques et que vous maîtrisez bien la suite Office (Word, Excel, Outlook);
- Avez un bon sens de l’orientation et de la débrouillardise;
- Avez de l’entregent et de la discrétion;
- Cherchez un travail stable à long terme;
- Vous débrouillez bien en anglais, autant à l'oral qu'à l'écrit;
- Aimez assurer le suivi et la réalisation des projets;
- Êtes un leader naturel qui aime le contact avec les personnes.

**Description du poste**

Sous la supervision de la directrice des opérations, l'agent au service à la clientèle du Centre de services vêtements est responsable de l’ensemble des opérations du Centre de services vêtements. Il répond aux requêtes des clients. Il travaille en étroite collaboration avec le superviseur de la production afin de s’assurer que les ressources soient orientées vers les besoins de la clientèle. Il devra entre autres:

- Coordonner les aspects administratifs et gérer les contrats conclus;
- Répondre et conseiller les clients au sujet des produits et services;
- Émettre des soumissions;
- Vérifier, analyser et traiter les appels de services et les commandes clients;
- Contacter les clients pour relancer les services d'entretien;
- Planifier le travail et l’équipement nécessaire pour les couturières;
- Documenter et communiquer de manière efficace et précise afin d’assurer une bonne planification des travaux à réaliser;
- Analyser les niveaux d’urgences des travaux à réaliser et coordonner la planification conjointement avec la Superviseur du centre de service vêtements;
- Tenir à jour le tableau des travaux;
- Assurer le respect des contrats clients afin de garantir le bon déroulement des opérations et de la facturation;
- Faire la facturation;
- Maintenir à jour les données sur le serveur interne.

**Ce poste vous parle ? Contactez nous pour en discuter, nous avons hâte de vous rencontrer **
- Note : L’emploi du masculin est privilégié dans l’unique but d’alléger le texte, dans la réalité on emploie autant le féminin._

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Avantages:

- Événements d'Entreprise
- Régime de retraite

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Quart de jour

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Drummondville, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Drummondville, Canada GESTION TERMICO INC. Full time

    **Gestion Termico** est à la recherche d'**agent au service à la clientèle** pour se joindre à son équipe de la Gare d’autocars de Drummondville. **Pourquoi choisir Gestion Termico comme employeur?** Parce que nous t'offrons: - Rémunération compétitive; - Formation continue sur place afin de te dépasser. Nous prônons l'autonomie!; - Nous...


  • Drummondville, Canada ELECTRO-EXPERTS Full time

    Nous actuellement à la recherche d'un agent au service à la clientèle. Tâches: - Créer des appels de service - Répondre aux demandes de notre clientèle vis-à-vis notre département d'appels de service sur la route - Prendre et confirmer des rendez-vous. - Tâches connexes **Bilinguisme obligatoire** Belles possibilités d'avancement pour ceux et...


  • Drummondville, Canada Laura Secord Full time

    **Sommaire du Rôle**: Se rapportant directement à la vice-présidente du détail, l’agent au service à la clientèle devra réaliser toutes les tâches relatives au service à la clientèle, c’est-à-dire informer et répondre aux questions des clients sur la vaste gamme de produits offerts. En tant qu’agent, vous allez également faire la gestion...


  • Drummondville, Canada MS Gregson Full time

    _**À propos de MS Gregson**_ Chez **MS Gregson**, notre mission est de fabriquer des équipements innovateurs, fiables, simples à utiliser avec un **prix compétitif** tout en étant **respectueux de l’environnement** afin de contribuer à la croissance de notre réseau de vente. **MS Gregson** est structuré autour d’un réseau de concessionnaires...


  • Drummondville, Canada SIGA informatique 2000 inc. Full time

    Tu souhaites faire partie d'une équipe où chaque membre est important ? L'agriculture est un domaine qui te passionne ou qui t'intéresse ? Tu as une facilité avec l'informatique ou une bonne capacité d'apprentissage ? Que dirais-tu d’être le +1 de notre sympathique équipe de 34 personnes ? Étant certifié GPTW (Great place to work), on peut...


  • Drummondville, Canada CIUSSS de la Mauricie-et-du-Centre-du-Québec Full time

    Mandat Le CIUSSS MCQ est une équipe de plus de 23 000 êtres humains uniques qui collaborent ensemble pour améliorer la santé et le bien-être des gens. Il veille à l’organisation des services et à leur complémentarité dans le cadre de ses différentes missions (CH, CHSLD, centre de protection de l’enfance et de la jeunesse, centres de...


  • Drummondville, Canada Couche-Tard Full time

    2115 Rue Canadien, Drummondville, Quebec J2C 7V9 **Préposé(e) au service à la clientèle** Chez Couche-Tard nous prenons à cœur la santé et sécurité de nos employés. Nous offrons un environnement de travail qui respecte les mesures sanitaires mises en place ainsi qu’une stabilité d’emploi assurée. **Salaire (jour et soir) : 16,25$/h...


  • Drummondville, Canada SIGA Informatique inc. Full time

    Tu souhaites faire partie d'une équipe où chaque membre est important ? La comptabilité, l'agriculture et le service client font partie de tes compétences ou de ton quotidiens ? Viens cultiver tes savoirs avec nous. Certifié GPTW (Great Place To Work), on peut fièrement dire qu'il fait bon vivre chez SIGA. Ton rôle en tant que agent(e) de service à...

  • Agent de service à la clientèle- Support logiciel comptable

    Found in: Jobillico Premium CA C2 - 1 week ago


    Drummondville, Canada SIGA Informatique inc. Full time

    Tu souhaites faire partie d'une équipe où chaque membre est important ? La comptabilité, l'agriculture et le service client font partie de tes compétences ou de ton quotidiens ? Viens cultiver tes savoirs avec nous. Certifié GPTW (Great Place To Work), on peut fièrement dire qu'il fait bon vivre chez SIGA. Ton rôle en tant que agent(e) de service à...


  • Drummondville, Canada Couche-Tard Full time

    4014 Boul. St-Joseph, Drummondville, Quebec J2B 8K5 **Préposé(e) au service à la clientèle** Chez Couche-Tard nous prenons à cœur la santé et sécurité de nos employés. Nous offrons un environnement de travail qui respecte les mesures sanitaires mises en place ainsi qu’une stabilité d’emploi assurée. **Salaire (jour et soir) : 16,25$/h...


  • Drummondville, Canada Couche-Tard Full time

    1607 Du Marais Ombragé, Drummondville, Quebec J2C 0B5 **Préposé(e) au service à la clientèle** Chez Couche-Tard nous prenons à cœur la santé et sécurité de nos employés. Nous offrons un environnement de travail qui respecte les mesures sanitaires mises en place ainsi qu’une stabilité d’emploi assurée. **Salaire (jour et soir) : 16,25$/h...


  • Drummondville, Canada Couche-Tard Full time

    2010 Rue St-Pierre, Drummondville, Quebec J2C 3Y5 **Préposé(e) au service à la clientèle** Chez Couche-Tard nous prenons à cœur la santé et sécurité de nos employés. Nous offrons un environnement de travail qui respecte les mesures sanitaires mises en place ainsi qu’une stabilité d’emploi assurée. **Salaire (jour et soir) : 16,25$/h...


  • Drummondville, Canada Kia Drummondville Full time

    **OPPORTUNITÉ DE CARRIÈRE DANS UNE SOCIÉTÉ LES MIEUX GÉRÉES AU CANADA TROIS ANNÉES DE SUITE !!!** Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et le domaine automobile ? Tu aimes avoir des objectifs tout en travaillant en équipe? Tu es dynamique et tu aimes quand ça bouge? Tu devrais essayer la carrière d'Aviseur chez Kia Drummondville...


  • Drummondville, Canada Club de Golf monty Full time

    Service à la clientèle dans un club de golf sur horaire rotatif 1 fin de semaines sur 3 de congés le travail service de bars faire les départs de golf placer les voiturettes et les brancher quand elles reviennent profil recherchée bonne aptitude avec les clients ponctuel et assidue Type d'emploi : Temps plein, Saisonnier La durée du contrat : 7...


  • Drummondville, Canada UV Assurance - UV Insurance Full time

    **Avez-vous déjà pensé travailler dans une mutuelle?** En tant que mutuelle d’assurance, UV contribue au bien-être économique et culturel de sa région et soutient la communauté en s’impliquant socialement. Coopération, solidarité et démocratie sont des principes qui vous parlent? Ici, vous travaillez pour vous, en harmonie avec les autres et...


  • Drummondville, Canada UV Assurance - UV Insurance Full time

    **Avez-vous déjà pensé travailler dans une mutuelle?** En tant que mutuelle d’assurance, UV contribue au bien-être économique et culturel de sa région et soutient la communauté en s’impliquant socialement. Coopération, solidarité et démocratie sont des principes qui vous parlent? Ici, vous travaillez pour vous, en harmonie avec les autres et...


  • Drummondville, Canada L'Union-Vie, Compagnie Mutuelle D'Assurance Full time

    **Sommaire des responsabilités** Relevant de la Cheffe d'équipe, Service à la clientèle en invalidité, le ou la titulaire du poste a comme rôle principal d’assurer le service à la clientèle, tant pour les clients externes (assurés, preneurs, courtier, partenaires d’affaires, etc.) que pour les clients internes (autres...


  • Drummondville, Canada Ville de Drummondville Full time

    La ville de Drummondville compte plus de 80 000 habitants et est reconnue notamment comme pôle de changement, d’évolution et de croissance à travers la province. Drummondville constitue également un milieu de vie des plus stimulants où espaces verts, équipements culturels, sportifs et de loisirs occupent une place de choix. Vous souhaitez intégrer...


  • Drummondville, Canada Lobe Full time

    _Tu désires faire une différence? Tu aimes être près des gens et offrir un service client chaleureux?_ On cherche une personne humaine, dynamique, et organisée dans notre clinique de Drummondville. Le/la réceptionniste service à la clientèle est le point central pour assurer une prise en charge adaptée aux patients pour qu'ils puissent se sentir...