Agent service la client le m dical dentaire

3 weeks ago


Laval, Canada Recrute Action Full time
Date de d but : 20janvier 2025

Agentservice la client le (m dical /dentaire)

Notreclient un leader dans lindustrie canadienne de lassurance chercheembaucher 25 repr sentants bilingues au service la client le pouraider les membres acc der des avantages li s la sant aux soinsdentaires lassurancevie aux maladies graves et aux conversionsdassurancevie. Ce r le est crucial pour fournir un soutien ax surle client lors de moments importants dans la vie des membres etimplique une interaction avec diverses parties prenantes au seindes quipes de r clamations et dadministration principalement parcourriel et t lphone.

Cequ il y a pourvous:

Salaire horaire de 24.34$.
Contrat de 6 mois avec potentiel depermanence.
Poste temps plein:37.50 heures par semaine.
Travailhybride: 3 jours de bureau du mardi aujeudi.
Horaire rotatif (EST): dulundi au vendredi de 8h20h.

Responsabilits:

G rer les appels entrants des clients pour une dur e allant jusqu 7heures par jour traitant des demandes de divers niveaux decomplexit de la part des clients internes etexternes.
Aider la gestion desdossiers dassurance de groupe et aux processus desuivi.
Participer des sessions decoaching mensuelles avec les leaders d quipe pour affiner les comptences et am liorer la qualit duservice.
Sengager dans desactivit s de microapprentissage hebdomadaires sp cifiques au r lepour enrichir les connaissances sur leservice.
Collaborer en personneavec les coll gues pour le soutien le feedback et lapprentissagepartag travers des activit s telles que les d briefings dappels etleshadowing.

Cedont vous aurez besoin pour r ussir:

Dipl me d tudes secondaires requis ; un dipl me coll gial est unatout.
2 4 ans dexp rience enservice client le dans des centres dinformation en vente au d tailou dans des environnements deservice.
Parfaite ma trise dufran ais et de langlais pour assister les clients dans les deuxlangues.
Fortes comp tences en rsolution de probl mes
Aisancetechnologique avec exp rience des applications Microsoft telles queTeams et Outlook.
Excellentescomp tences interpersonnelles en service client et encommunication.
Capacitdadaptation dans un environnement en rapide volution avec uncomportement professionnel.
Apprenant continu d sireux dexplorer de nouveaux produitsapplications et mat riaux desoutien.
Fortes comp tencestechniques et de recherche avec une attention aux d tails et lacapacit de multit che travers les syst mesadministratifs.
Joueur d quipefiable.
Exp rience en avantagescollectifs (atout).
Exp riencedans un centre dinformation(atout).

PourquoiRecruteAction

RecruteAction (permis dagence : AP2000003) fournit des services de qualiten mati re de recrutement en offrant un soutien et une approchepersonnalis e autant pour les chercheurs d emploi que pour lesentreprises. Seuls les candidats qualifi s qui r pondent aux critres dembauche seront contacts.

#MFCJP



  • Laval, Canada Recrute Action Full time

    Agent service laclient le (assurancesdommages)Notreclient recherche plusieurs agents service la client le comp tentset d vou s pour rejoindre son quipe dynamique. Les candidats id auxauront une passion pour le service la client le et la capacit decomprendre les besoins d assurance des clients afin de leur fournirles meilleures solutionspossibles.Cequ il y a...

  • Assistant(E) Dentaire

    6 months ago


    Laval, Canada Clinique dentaire le 450 Full time

    Clinique dentaire avec belle équipe dynamique. Nous offrons un remplacement de congé de maternité temps partiel. **Un diplôme / une expérience dans le milieu dentaire est requise.** **Horaire du poste: 1 journée au choix entre : le lundi 8h a 18h, le mardi 10h a 19h ou le mercredi 12h a 20h plus un 1 samedi par mois 8h a 16h** Taches a...

  • Assistant(E) Dentaire

    6 months ago


    Laval, Canada Clinique dentaire le 450 Full time

    Clinique dentaire avec belle équipe dynamique. Nous offrons un remplacement de congé de maternité temps partiel. **Une expérience dans le milieu dentaire ou une formation est requise.** **Horaire du poste: 1 seule journée au choix entre : le lundi 8h a 18h, le mardi 10h a 19h ou le mercredi 12h a 20h et possible de rajouter 1 samedi par mois 8h a...


  • Laval, Canada M&M Food Market Full time

    **Les Aliments M&M - De vrais aliments pour la vraie vie** Nos conseillers en repas personnifient Les Aliments M&M. Leur rôle va au-delà de suggérer des idées de repas; ils interagissent avec les clients et créent des liens significatifs avec chaque personne qui visite le magasin. Ils ont la capacité et la volonté d’aider les clients et de faire...


  • Laval, Canada Recrute Action Full time

    Agent service laclient leNousrecherchons 15 professionnels bilingues pour soutenir notre clientdans lindustrie de lassurance. Les candidats retenus assisteront lquipe des services de retraite en g rant les demandes des membresdes plans de retraite et en fournissant un service client depremier ordre. Ce r le offre lopportunit de travailler avec unleader du...


  • Laval, Canada Destination Dentaire Full time

    Rejoignez notre équipe en tant que Secrétaire Dentaire ou Assistante Dentaire ! Nous cherchons un(e) Secrétaire Dentaire et une assistante dentaire enthousiaste et dévoué(e) pour rejoindre notre clinique dentaire. Si vous êtes passionné(e) par le domaine de la santé dentaire et que vous possédez des compétences organisationnelles et...

  • Hygiéniste Dentaire

    6 months ago


    Laval, Canada clinique dentaire apple Full time

    Expérience un atout. - Membre de l’OHDQ. - Horaire agréable - Super équipe stable, travaille d’équipe, harmonie - Belle clinique moderne - Belle clientèle, - Stationnement disponible TÂCHES - Examiner les dents des clients et consulter le dentiste au sujet des soins à leur donner; - Donner des conseils aux clients sur l’hygiène buccale; -...


  • Laval, Canada M&M Food Market Full time

    **Les Aliments M&M - De vrais aliments pour la vraie vie** Nos conseillers en repas personnifient Les Aliments M&M. Leur rôle va au-delà de suggérer des idées de repas; ils interagissent avec les clients et créent des liens significatifs avec chaque personne qui visite le magasin. Ils ont la capacité et la volonté d’aider les clients et de faire...


  • Laval, Canada H&M Full time

    **Description du poste** Chez H&M, en tant qu'associé.e aux ventes au détail, vous conseillerez notre clientèle et la maintiendrez à la mode ! L'associé.e aux ventes, ou vendeur.euse-conseil, comme on l'appelle en interne, est chargé.e d'offrir la meilleure expérience client, ce qui contribue aux chiffres d'affaires et aux profits du magasin. En tant...

  • Hygiéniste Dentaire

    5 months ago


    Laval, Canada Centre Dentaire Beldent Full time

    Halo dentisterie, une clinique dentaire établie à Laval depuis plus de 25 ans (anciennement Clinique Beldent Laval) est à la recherche d'un(e) hygiéniste dentaire pour compléter son équipe. L'hygiéniste sera l'allié(e) du dentiste dans la prise en charge préventive des patients de la clinique. La clinique, fraichement rénovée, dispose de toutes...

  • Secrétaire Dentaire

    5 months ago


    Laval, Canada Clinique dentaire le 450 Full time

    **Tu a de l'expérience comme secrétaires dentaire** et tu souhaite faire une journées par semaine joint toi a une superbe équipe dynamique et familial. - Tâches :_ Gestion de l’horaire, accueille des patients, facturation, prise de rendez-vous, rappel téléphonique, explications des traitements... - Qualité recherchée :_ personne accueillante,...


  • Laval, Canada M&M Food Market Full time

    **Les Aliments M&M - De vrais aliments pour la vraie vie** Nos conseillers en repas personnifient Les Aliments M&M. Leur rôle va au-delà de suggérer des idées de repas; ils interagissent avec les clients et créent des liens significatifs avec chaque personne qui visite le magasin. Ils ont la capacité et la volonté d’aider les clients et de faire...

  • Secrétaire Dentaire

    6 months ago


    Laval, Canada Clinique dentaire le 450 Full time

    **Tu a de l'expérience comme secrétaires dentaire** et tu souhaite faire une ou deux journées par semaine joint toi a une superbe équipe dynamique et familial. - Tâches :_ Gestion de l’horaire, accueille des patients, facturation, prise de rendez-vous, rappel téléphonique, explications des traitements... - Qualité recherchée :_ personne...

  • Secrétaire Dentaire

    6 months ago


    Laval, Canada Clinique dentaire Saba Full time

    Poste secrétaire dentaire à Chomedey Laval. Nous sommes à la recherche d'un(e) secrétaire dentaire ayant une bonne aptitude en communication avec le public. *Les assistant(e)s dentaires sont aussi les bienvenu(e)s qui désirent faire du secrétariat dentaire - formation fournie Logiciel dentaire Dentitek (formation fournie) - Horaire de travail : 4...


  • Laval, Canada Recrute Action Full time

    Job DescriptionDate de début : 20 janvier 2025 Agent service à la clientèle (médical / dentaire)Notre client, un leader dans l'industrie canadienne de l'assurance, cherche à embaucher 25 représentants bilingues au service à la clientèle pour aider les membres à accéder à des avantages liés à la santé, aux soins dentaires, à l'assurance-vie,...


  • Laval, Canada Recrute Action Full time

    Date de début : 20 janvier 2025 Agent service à la clientèle (médical / dentaire)Notre client, un leader dans l'industrie canadienne de l'assurance, cherche à embaucher 25 représentants bilingues au service à la clientèle pour aider les membres à accéder à des avantages liés à la santé, aux soins dentaires, à l'assurance-vie, aux maladies...

  • Secrétaire Dentaire

    5 months ago


    Laval, Canada Clinique dentaire le 450 Full time

    **Tu a de l'expérience comme secrétaires dentaire** et tu souhaite faire une journées par semaine joint toi a une superbe équipe dynamique et familial. - Tâches :_ Gestion de l’horaire, accueille des patients, facturation, prise de rendez-vous, rappel téléphonique, explications des traitements... - Qualité recherchée :_ personne accueillante,...

  • Agent, Service Clients

    5 months ago


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  • Assistant(E) Dentaire

    5 months ago


    Laval, Canada Centre dentaire Évident Full time

    Nous recherchons une assistante dentaire dynamique et expérimentée pour rejoindre notre équipe passionnée. En tant qu'assistante dentaire, vous jouerez un rôle essentiel dans la prestation de soins dentaires de haute qualité et dans le maintien d'une expérience positive pour nos patients. **Responsabilités**: - Assister le dentiste lors des...

  • Hygiéniste Dentaire

    6 months ago


    Laval, Canada Clinique dentaire Boca Full time

    Nous avons une passion pour la santé bucco-dentaire, et nous sommes à la recherche d'une personne tout aussi passionnée pour rejoindre notre équipe exceptionnelle à Laval. →Nous sommes une clinique dentaire dévouée à offrir des soins de qualité supérieure à nos patients. Notre équipe est composée de professionnels engagés, chaleureux et...