Client Service Representative

7 months ago

Gimli, Canada CIBC Full time

Nous bâtissons une banque axée sur les relations pour un monde moderne. Nous recrutons des professionnels talentueux et passionnés qui ont à cœur de faire ce qu’il faut pour nos clients. 

À la Banque CIBC, nous misons sur vos forces et vos ambitions pour vous donner le pouvoir d’agir. Les membres de notre équipe disposent de ce dont ils ont besoin pour apporter une contribution significative et être valorisés, à la fois pour ce qu’ils sont et ce qu’ils font. 

Pour en savoir plus sur la Banque CIBC, visitez le site .

Tâches du titulaire

En tant que membre de l’équipe Services bancaires personnels et PME, Vous utiliserez votre connaissance des produits et services financiers pour aider les clients à combler leurs besoins bancaires courants. À titre de représentant, Service à la clientèle, qu’il s’agisse de répondre à des questions, d’aider les clients à effectuer une opération ou de mettre proactivement les clients en contact avec les membres de l’équipe les plus à même de satisfaire leurs besoins, vous offrirez le soutien de première ligne aux clients en vue de l’atteinte de leurs objectifs financiers. Vous devez pouvoir travailler durant les heures d’ouverture des centres bancaires, y compris les soirs et fins de semaine. Pour favoriser la prestation d’une expérience client exceptionnelle, vous devez pouvoir travailler à différents centres bancaires situés à une distance raisonnable.

Comment réussir

Mobilisation des clients – Aider les clients à gérer leurs comptes et leurs produits. Donner la priorité à l’expérience de chaque client et faire en sorte que chaque interaction soit significative. Mettre les clients en relation avec les bons membres de l’équipe CIBC qui peuvent les aider à atteindre leurs objectifs . Résolution de problèmes – Écouter le client, lui poser des questions et se mettre à sa place. Agir comme un propriétaire en prenant la responsabilité des problèmes des clients, et savoir dans quelles circonstances il vaut mieux compter sur les autres pour mettre au point collectivement une meilleure solution. Tirer parti de la technologie – Devenir spécialiste des technologies. Faire part de connaissances en présentant aux clients nos applications de services bancaires mobiles pour leur permettre de mieux gérer leurs besoins bancaires.

Vos attributs

Vous accordez la priorité aux clients. Vous communiquez dans le but de trouver les bonnes solutions. Vous dépassez les attentes parce que c’est la bonne chose à faire. Vous avez une approche axée sur les objectifs. Vous êtes motivé par la réalisation de vos objectifs et vous donnez le meilleur de vous-même pour apporter davantage. Vous aimez les gens. Vous trouvez un sens dans vos relations avec les autres, et votre entourage comprend un réseau diversifié de partenaires. Vous tissez des liens avec les autres par votre attitude respectueuse et votre authenticité. Vous adorez apprendre. L’acquisition de connaissances vous passionne. Vous faites preuve d’une grande curiosité. Vous vous investissez de tout votre cœur et de toute votre âme. Vous vous souciez des gens et avez à cœur de respecter les différents points de vue. Vous écoutez les autres et apprenez de leur expérience. Les valeurs vous tiennent à cœur. Vous restez vous-même au travail et vous incarnez nos valeurs de confiance, de travail d’équipe et de responsabilisation.

Ce que la Banque CIBC vous offre

À la Banque CIBC, nous faisons de vos objectifs une priorité. Nous commençons par vos forces et vos ambitions en tant qu’employé et nous nous efforçons de créer des occasions vous permettant d’exploiter votre potentiel. Bref, nous aspirons à vous donner une carrière plutôt qu’un chèque de paie.

Notre objectif est de vous reconnaître de façon sincère et personnalisée en vous offrant un salaire concurrentiel, une rémunération au rendement, des avantages bancaires, un programme de prestations-maladie, un régime de retraite à prestations déterminées, un régime d’achat d’actions par les employés et Créateur de moments, notre programme de reconnaissance sociale fondé sur des points Nos espaces et nos outils technologiques favorisent la rencontre de grands esprits pour créer des solutions novatrices qui apportent davantage à nos clients Nous créons une culture où vous pouvez exprimer votre ambition dans le cadre d’initiatives comme la journée Raison d’être, une journée de congé payé que vous pouvez utiliser pour investir dans votre croissance et votre perfectionnement

Ce que la Banque CIBC vous offre

À la Banque CIBC, vos objectifs sont une priorité. En fonction de vos forces et de vos ambitions en tant qu’employé, nous nous efforçons de créer des occasions qui vous permettront d’exploiter votre potentiel. Notre objectif est de vous offrir une carrière, pas uniquement un chèque de paie.

Nous nous efforçons de vous récompenser de façon personnalisée et pertinente, notamment en vous offrant un salaire concurrentiel, une rémunération au rendement, des avantages bancaires, l’adhésion à un programme d’avantages sociaux*, à un régime de retraite à prestations déterminées* et à un régime d’achat d’actions par les employés, des vacances, du soutien pour votre bien-être et Créateur de moments, notre programme social de reconnaissance basé sur des points.

Grâce à nos espaces et à nos outils technologiques, il devient facile de réunir les grands esprits pour créer des solutions novatrices qui améliorent les choses pour nos clients.

Nous favorisons une culture qui encourage l’expression de vos ambitions au moyen d’initiatives comme la journée Raison d’être, une journée de congé payé dont vous pouvez profiter pour investir dans votre croissance et votre perfectionnement.

* Sous réserve des modalités du régime et du programme

Ce que vous devez savoir

La Banque CIBC s’est engagée à créer un milieu de travail intégrateur où tous les membres de l’équipe et les clients se sentent à leur place. Nous recherchons des candidats dotés d’un large éventail de compétences et offrons une expérience accessible aux candidats. Si vous avez besoin d’une solution d’adaptation, écrivez à .

Vous devez être légalement admissible à travailler au Canada dans les lieux précisés ci-dessus et, s’il y a lieu, détenir un permis de travail ou d’études valide.

Nous pourrions vous demander de remplir une évaluation fondée sur les attributs et d’autres tests de compétences (comme la simulation, la programmation, la maîtrise du français, MS Office). Notre objectif pour le processus de demande est d’en apprendre davantage sur vous et sur tout ce que vous avez à offrir, et de vous donner l’occasion d’en apprendre davantage sur nous.

Lieu de travail

Gimli

​

​ Type d’emploi

Permanent

Heures de travail hebdomadaires

20

Compétences

Efficacité organisationnelle, Littératie numérique, Service à la clientèle, Service bancaire en ligne, Traitement des opérations financières, Travail d'équipe

  • Client Service Representative

    2 months ago

    Gimli, Canada CIBC Full time

    We’re building a relationship-oriented bank for the modern world. We need talented, passionate professionals who are dedicated to doing what’s right for our clients. At CIBC, we embrace your strengths and your ambitions, so you are empowered at work. Our team members have what they need to make a meaningful impact and are truly valued for who they are...

  • Client Service Representative

    6 months ago

    Gimli, Canada CIBC Full time

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  • Customer Service Representative

    6 months ago

    Gimli, Canada Circle K Full time

    Store 4033399: 83 Centre St., Gimli, Manitoba R0C 1B1 **Customer Service Representative** **As a Customer Service Representative, you will enjoy**: - ** Flexible schedules**: - ** Large, stable employer**: - ** Opportunities for fast career advancement**: - ** Task variety**: - ** Weekly pay**: - ** Night shift premium**: - ** Employee...

  • Member Service Representative

    3 months ago

    Gimli, Canada Access Credit Union Full time

    **Member Service Representative** **Casual Part-time, Gimli/Riverton** **Starting salary - $19.00/hr** **Why should you join our team?** At Access Credit Union, we support a professional and innovative work environment with a corporate culture that uniquely embraces empowerment, accountability, and trust. We recognize and value each employee's...

  • Valley Fiber Sales Representative

    7 months ago

    Gimli, Canada Berks Payment Solutions Inc. Full time

    Berks specializes in face-to-face customer acquisitions for some of Canada’s most recognizable brands. The majority of our focus is within the cable and telecom industry representing one of Canada's most prominent telecom brands, Valley Fiber. We are looking to add bubbly, goal-driven and ambitious people to our sales team of Valley Fiber...

  • Client Care Specialist

    6 months ago

    Gimli, Canada Aurora Recovery Centre Full time

    **About us** Aurora Recovery Centre is a leading addiction treatment center that provides comprehensive and personalized care to individuals struggling with substance abuse and related mental health issues. Our mission is to offer a safe and supportive environment where clients can heal, recover, and achieve long-term sobriety. **Job Summary**: We're...

  • Client Care Specialist

    6 months ago

    Gimli, Canada Aurora Recovery Centre Full time

    **General**: Reporting to the Clinical Director, the Continuing Care Advocate (“CCA”) is responsible for ensuring a smooth transition for patients into the community through supporting the patient’s execution of their Continuing Care Plan (CCP). The CCA will engage in the near final stages of the Continuing Care Plan through discharge, Aftercare and...

  • Client Care Specialist

    6 months ago

    Gimli, Canada Aurora Recovery Centre Full time

    **General**: Reporting to the Clinical Director, the Continuing Care Advocate (“CCA”) is responsible for ensuring a smooth transition for patients into the community through supporting the patient’s execution of their Continuing Care Plan (CCP). The CCA will engage in the near final stages of the Continuing Care Plan through discharge, Aftercare and...

  • Information Clerk

    6 months ago

    Gimli, Canada Aurora Recovery Centre Full time

    Education: - Expérience: **Education**: - No degree, certificate or diploma **Work setting**: - Rural area - Health care institution, facility or clinic **Tasks**: - Advise clients on advertising or sales promotion strategies - Answer written and oral inquiries - Assist in the preparation of brochures, reports, newsletters and other material - Address...

  • Assistant Works Supervisor

    4 months ago

    Gimli, Canada Manitoba Government Full time

    **Assistant Works Supervisor**: AWS Assistant Works Supervisor Regular/full-time Department of Transportation and Infrastructure Highway Regional Ops - Capital Region, Transportation Operations Gimli MB Advertisement Number: 43305 Salary(s): AWS $51,297.00 - $60,584.00 per year Closing Date: September 30, 2024 The Manitoba government recognizes the...

  • Service Advisor

    6 months ago

    Gimli, Canada Shoreside GM Full time

    The H5 Group of Companies offers a truly unique experience for its employees. As one of Manitoba's largest employers, we have great opportunities for each and every employee to find their perfect career path. When coming to work with us, you'll find a professional work environment with a group of engaged individuals wanting to provide the best customer...

  • Food Service Supervisor

    7 months ago

    Gimli, Canada 10122755 MANITOBA INC OA DAIRY QUEEN GRILL & CHILL GIMLI Full time

    Education: Secondary (high) school graduation certificate - Experience: 1 year to less than 2 years **Tasks**: - Establish methods to meet work schedules - Supervise and co-ordinate activities of staff who prepare and portion food - Train staff in job duties, sanitation and safety procedures - Estimate and order ingredients and supplies - Hire food service...

  • Information Clerk

    6 months ago

    Gimli, Canada Aurora Recovery Centre Full time

    Education: No degree, certificate or diploma - Experience: Experience an asset **Work setting**: - Rural area - Health care institution, facility or clinic **Tasks**: - Access and process information - Address customers' complaints or concerns - Answer inquiries and provide information to customers - Arrange for billing for services - Arrange for refunds...

  • Information Clerk

    6 months ago

    Gimli, Canada Aurora Recovery Centre Full time

    Education: No degree, certificate or diploma - Experience: Experience an asset **Work setting**: - Rural area - Health care institution, facility or clinic **Tasks**: - Train and supervise staff - Advise clients on advertising or sales promotion strategies - Answer written and oral inquiries - Assist in the preparation of brochures, reports, newsletters...

  • Food Service Supervisor

    6 months ago

    Gimli, Canada Robin's Donuts Full time

    Education: Secondary (high) school graduation certificate - Experience: 7 months to less than 1 year **Work site environment**: - Odours - Hot **Work setting**: - Coffee shop - Fast food outlet or concession **Tasks**: - Establish methods to meet work schedules - Supervise and co-ordinate activities of staff who prepare and portion food - Train staff in...

  • Food Service Supervisor

    2 months ago

    Gimli, Canada Robin's Donuts Full time

    Education: Secondary (high) school graduation certificate - Experience: 7 months to less than 1 year - **Work site environment**: - Noisy - Odours - ** Work setting**: - Coffee shop - Fast food outlet or concession - Restaurant - ** Tasks**: - Establish methods to meet work schedules - Supervise and co-ordinate activities of staff who prepare and portion...

  • Finance Services Manager

    3 months ago

    Gimli, Canada Shoreside GM Full time

    The H5 Group of Companies offers a truly unique experience for its employees. As one of Manitoba's largest employers, we have great opportunities for each and every employee to find their perfect career path. When coming to work with us, you'll find a professional work environment with a group of engaged individuals wanting to provide the best customer...

  • food service supervisor

    7 months ago

    Gimli, Canada Robin's Donuts Full time

    Education: Expérience: EducationSecondary (high) school graduation certificateWork site environmentNoisyOdoursWork settingCoffee shopFast food outlet or concessionRestaurantTasksEstablish methods to meet work schedulesSupervise and co-ordinate activities of staff who prepare and portion foodTrain staff in job duties, sanitation and safety proceduresEstimate...

  • food service supervisor

    6 months ago

    Gimli, Canada Robin's Donuts Full time

    Education: Secondary (high) school graduation certificateExperience: 7 months to less than 1 yearWork site environmentNoisyOdoursWork settingCoffee shopFast food outlet or concessionRestaurantTasksEstablish methods to meet work schedulesSupervise and co-ordinate activities of staff who prepare and portion foodTrain staff in job duties, sanitation and safety...

  • Technicien Services Extérieurs, Bell Mts

    17 hours ago

    Gimli, Canada Bell Full time

    Code de demande: 421600 Chez Bell, notre raison d’être est de transformer la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Nous y parvenons en offrant aux consommateurs et aux entreprises les meilleures technologies réseau au monde, des solutions numériques novatrices et des expériences client fluides. Tous nos produits...