Conseiller(ère) service après-vente

2 weeks ago

Candiac, Canada Fenplast Full time

Fleuron québécois en constante expansion, Fenplast se positionne, depuis 1989, en tant que leader incontesté dans la conception, fabrication et distribution de portes et fenêtres, témoignant d'une qualité incomparable. Porté par une équipe de près de 1 200 collaborateurs dévoués répartie à travers nos différents sites, notre leadership est le fruit d'un savoir-faire éprouvé, reflétant la fierté et l'engagement d’une véritable équipe de battants. Lauréate des entreprises les mieux gérées, Fenplast a pour mission l'excellence opérationnelle, l'innovation et la satisfaction client, renforçant ainsi sa position au sein de l'industrie.

Les Avantages de te joindre à notre équipe

Télétravail + horaires flexibles Régime complet d’assurances collectives REER avec contribution de l’employeur Prime de déplacement Programme d’aide aux employés

Ton Rôle

Faisant partie de l’équipe service client, le ou la conseiller(ère) agira à titre de personne-ressource pour le traitement des dossiers du service après-vente (réclamations des consommateurs) en maitrisant les garanties applicables aux produits en fonction de la date d’achat.

Plus précisément tu :

Analyse et diagnostique la problématique; Prépare les dossiers de services après-vente pour les techniciens; Commande le matériel nécessaire aux services après-vente; Assure le suivi des dossiers en respectant les délais de traitement établis; Conseille les clients nécessitant du support; Repère les problématiques répétitives des produits et redirige l’information (photos, plaintes, etc.) vers l’équipe technique.

Tu possèdes:

De l’expérience en service après-vente et service à la clientèle; De l’expérience avec une console téléphonique ou en centre d’appel (un atout); Des habilités marquées avec les relations interpersonnelles (orienté client); Capacité à travailler sur de multiples dossiers simultanément et gérer les priorités;

Si tu te reconnais dans cette description et que tu as envie de faire partie d’une équipe accueillante et expérimentée, postule ici et viens t’ouvrir des fenêtres d’opportunité

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    2 months ago

    Candiac, Canada Fenplast Full time

    Entreprise québécoise en croissance, Fenplast fait la conception et la fabrication de portes et fenêtres haut de gamme depuis 1989. Fier d’être membre platine des entreprises les mieux gérées son siège social situé à Candiac emploi plus de 400 personnes. Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) conseiller (ère) au service après-vente...

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    4 days ago

    Candiac, Canada Fenplast Full time

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    2 days ago

    Candiac, Quebec, Canada Fenplast Full time

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  • Conseiller(ère) Client Service Après-vente

    2 weeks ago

    Candiac, Canada Fenplast Full time

    Entreprise québécoise en croissance, Fenplast fait la conception et la fabrication de portes et fenêtres haut de gamme depuis 1989. Fier d’être membre platine des entreprises les mieux gérées son siège social situé à Candiac emploi plus de 400 personnes. Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) conseiller (ère) au service après-vente...

  • Conseiller(ère) Service Après-vente

    2 months ago

    Candiac, Canada Fenplast Full time

    Entreprise québécoise en croissance, Fenplast fait la conception et la fabrication de portes et fenêtres haut de gamme depuis 1989. Fier d’être membre platine des entreprises les mieux gérées son siège social situé à Candiac emploi plus de 400 personnes. **Les Avantages de te joindre à notre équipe** - Télétravail + horaires flexibles -...

  • Conseiller(ère) Service Après-vente

    2 days ago

    Candiac, Canada Fenplast Full time

    Entreprise québécoise en croissance, Fenplast fait la conception et la fabrication de portes et fenêtres haut de gamme depuis 1989. Fier d’être membre platine des entreprises les mieux gérées son siège social situé à Candiac emploi plus de 400 personnes. **Les Avantages de te joindre à notre équipe** - Télétravail + horaires flexibles -...

  • Conseiller(ère) Service Après-vente

    2 weeks ago

    Candiac, Canada Fenplast Full time

    Entreprise québécoise en croissance, Fenplast fait la conception et la fabrication de portes et fenêtres haut de gamme depuis 1989. Fier d’être membre platine des entreprises les mieux gérées son siège social situé à Candiac emploi plus de 400 personnes. **Les Avantages de te joindre à notre équipe** - Télétravail + horaires flexibles -...

  • Conseiller(ère) Service Après-vente

    2 weeks ago

    Candiac, Canada Fenplast Full time

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  • Conseiller(ère) Service Après-vente

    2 days ago

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  • Conseiller(ère) Service Après-vente

    1 day ago

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  • Conseiller ère

    1 week ago

    Candiac, Canada Le Groupe Maurice Full time

    **CONSEILLER(ÈRE) LOCATION** - Permanent Temps partiel - 16 heures/semaine_ Résidence SEVÄ - Ville Candiac - Travailler au _**_Groupe Maurice_**_, c’est se coller à des valeurs humaines,_ - à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse._ **DÉTAILS DU POSTE**: - Poste à temps** **partiel** de jour; - Horaire de 9h à 17h -...

  • Conseiller (ère) Média-web

    1 week ago

    Candiac, Canada Gravité Full time

    Gravité, une entreprise qui carbure au travail d'équipe dans un environnement de plaisir et de créativité, désire lever la barre par son excellence et son intégrité dans le déploiement de sa mission.LE RÔLELe/La conseiller (ère) voit au développement des affaires en faisant l'acquisition de comptes ainsi que la gestion d'une liste de clients...

  • Conseiller (ère) Média-web

    2 days ago

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  • Conseiller Vente Quincaillerie Et Matériaux

    2 months ago

    Candiac, Canada Materiaux de construction R.Oligny Ltee Full time

    **À propos de nous** Oligny fête ses 65 ans. Matériaux de Construction R. Oligny Ltée est une entreprise familiale dans le domaine de la vente et de la distribution de matériaux de construction. Riche de 65 ans d'expérience, la qualité de son service et de ses produits lui procurent une place enviable chez les entrepreneurs et ses clients. Nous...

  • Conseiller(ère) en Location

    2 months ago

    Candiac, Canada Sevä Full time

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  • Conseiller.ère à La Vente

    1 week ago

    Candiac, Canada Opto-Reseau Inc. Full time

    **Conseiller**-**ère** à la vente** Opto-Réseau - Candiac 210, boul. Jean-Leman, local 105, Candiac (Québec) J5R 6E6 **ON VOIT VOTRE TALENT.** - Opto-Réseau est un collectif de plus de 80 cliniques indépendantes établies partout au Québec qui partagent, depuis 25 ans, une mission unique : offrir à leurs patient-e-s des soins oculaires exemplaires...

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    2 days ago

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    Candiac, Canada Artemis Recrutement Full time

    Conseiller(ère) ressources humainesSimetra Recrutement est à la recherche d’un(e) conseiller(ère) ressources humaines pour l’un de nos clients situés à Candiac. Une superbe opportunité de faire partie d’une équipe prônant le respect, mettant en valeur la collaboration et l’entraide. Une compagnie bien établie au Québec et en Ontario.Ne...