Conseiller(ère) Service Après-vente

2 weeks ago


Candiac, Canada Fenplast Full time

Entreprise québécoise en croissance, Fenplast fait la conception et la fabrication de portes et fenêtres haut de gamme depuis 1989. Fier d’être membre platine des entreprises les mieux gérées son siège social situé à Candiac emploi plus de 400 personnes.

Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) conseiller (ère) au service après-vente pour un poste basé à notre siège social de Candiac.

**Les Avantages de te joindre à notre équipe**
- Télétravail + horaires flexibles
- Régime complet d’assurances collectives
- REER avec contribution de l’employeur
- Prime de déplacement
- Programme d’aide aux employés

**Ton Rôle**

Faisant partie de l’équipe service client, le ou la conseiller(ère) agira à titre de personne-ressource pour le traitement des dossiers du service après-vente (réclamations des consommateurs) en maitrisant les garanties applicables aux produits en fonction de la date d’achat.

**Plus précisément tu**:

- Analyse et diagnostique la problématique;
- Prépare les dossiers de services après-vente pour les techniciens;
- Commande le matériel nécessaire aux services après-vente;
- Assure le suivi des dossiers en respectant les délais de traitement établis;
- Conseille les clients nécessitant du support sur la plate-forme en ligne;
- Repère les problématiques répétitives des produits et redirige l’information (photos, plaintes, etc.) vers l’équipe technique.

**Tu possèdes**:

- De l’expérience en service après-vente et service à la clientèle;
- De l’expérience avec une console téléphonique ou en centre d’appel (un atout);
- Des habilités marquées avec les relations interpersonnelles (orienté client);
- Capacité à travailler sur de multiples dossiers simultanément et gérer les priorités;

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Salaire : 40 000,00$ à 45 000,00$ par an

Avantages:

- Assurance Dentaire
- Congés payés
- Stationnement sur place

Jours de travail:

- Du Lundi au Vendredi

Quarts de travail:

- Quart de jour

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- Candiac, QC J5R 1J3: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Question(s) de présélection:

- Avez-vous l'autorisation légale de travailler au Canada?

Expérience:

- en service client au téléphone: 2 ans (Obligatoire)

Lieu du poste : In person

Date de début prévue : 2023-08-14



  • Candiac, Canada Fenplast Full time

    Entreprise québécoise en croissance, Fenplast fait la conception et la fabrication de portes et fenêtres haut de gamme depuis 1989. Fier d’être membre platine des entreprises les mieux gérées son siège social situé à Candiac emploi plus de 400 personnes. Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) conseiller (ère) au service après-vente...


  • Candiac, Canada Fenplast Full time

    Fleuron québécois en constante expansion, Fenplast se positionne, depuis 1989, en tant que leader incontesté dans la conception, fabrication et distribution de portes et fenêtres, témoignant d'une qualité incomparable. Porté par une équipe de près de 1 200 collaborateurs dévoués répartie à travers nos différents sites, notre leadership est le...


  • Candiac, Canada Fenplast Full time

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  • Conseiller ère

    4 weeks ago


    Candiac, Canada Le Groupe Maurice Full time

    **CONSEILLER(ÈRE) LOCATION** - Permanent Temps partiel - 16 heures/semaine_ Résidence SEVÄ - Ville Candiac - Travailler au _**_Groupe Maurice_**_, c’est se coller à des valeurs humaines,_ - à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse._ **DÉTAILS DU POSTE**: - Poste à temps** **partiel** de jour; - Horaire de 9h à 17h -...


  • Candiac, Canada Gravité Full time

    Gravité, une entreprise qui carbure au travail d'équipe dans un environnement de plaisir et de créativité, désire lever la barre par son excellence et son intégrité dans le déploiement de sa mission.LE RÔLELe/La conseiller (ère) voit au développement des affaires en faisant l'acquisition de comptes ainsi que la gestion d'une liste de clients...


  • Candiac, Canada Artemis Recrutement Full time

    Conseiller(ère) ressources humainesSimetra Recrutement est à la recherche d’un(e) conseiller(ère) ressources humaines pour l’un de nos clients situés à Candiac. Une superbe opportunité de faire partie d’une équipe prônant le respect, mettant en valeur la collaboration et l’entraide. Une compagnie bien établie au Québec et en Ontario.Ne...


  • Candiac, Canada Gravité Marketing Full time

    Gravité, une entreprise qui carbure au travail d’équipe dans un environnement de plaisir et de créativité, désire lever la barre par son excellence et son intégrité dans le déploiement de sa mission. **LE RÔLE** Le/La directeur (trice) voit au développement des affaires en faisant l’acquisition de comptes. Le conseiller(ère) média web...


  • Candiac, Canada Cascades Full time

    **Bienvenue chez vous!** Chez Cascades, **développer durablement** c’est surtout **respecter la nature** de nos 10 000 talents. Nous prenons soin de toi: - Mode flex et connecté (télétravail, horaire flexible) - Régime de partage aux profits - Télémédecine, Assurance collective, Régime de retraite avec contributions de l’entreprise et Régime...


  • Candiac, Canada Voyages Couleurs du Monde Full time

    Voyages Couleurs du Monde, agence de voyages en pleine expansion et établie dans sa communauté depuis maintenant 13 ans, est à la recherche d’un conseiller ou d’une conseillère en voyages junior ou d’un agent technique pour épauler sa belle équipe et servir sa fidèle clientèle toujours grandissante. La personne recherchée doit avoir un...


  • Candiac, Canada Voyages Couleurs du Monde Full time

    Le titulaire sera responsable d'assurer un service clientèle supérieur tout en s'assurant que les objectifs de ventes de l'équipe sont atteints. **Exigences**: - Expérience dans une agence de voyages, en bureautique, en comptabilité ou formation équivalente requise. - Aptitude pour la vente - Certificat de conseiller en voyages de l'OPC valide un...


  • Candiac, Canada Scotiabank Full time

    Numéro de la demande: 172063 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **À propos du role**: En tant que conseiller des services bancaires stagiaire, votre approche est axée sur les clients et vous êtes en mesure d’établir facilement des liens avec eux. Acteur...


  • Candiac, Canada Banque Scotia Full time

    18 février 2023 Industries Banques, Assurances, Services financiers Catégories Gestion, Administration Candiac, QC - Temps plein **Numéro de la demande**: 172063 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. À propos du role En tant que conseiller des services bancaires...


  • Candiac, Canada Banque Scotia Full time

    13 mai 2023 Industries Banques, Assurances, Services financiers Catégories Gestion, Administration Candiac, QC - Temps plein **Numéro de la demande**: 178161 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. À propos du role En tant que conseiller des services bancaires/...


  • Candiac, Canada Banque Scotia Full time

    24 janvier 2023 Industries Banques, Assurances, Services financiers Catégories Gestion, Administration Candiac, QC - Temps plein **Numéro de la demande**: 172063 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. À propos du role En tant que conseiller des services bancaires...


  • Candiac, Canada Bureau en Gros Full time

    : 1249508 **À propos de nous**: Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...


  • Candiac, Canada HGrégoire Toyota Candiac Full time

    Vous voulez propulser votre carrière ? Vous aimez le service à la clientèle ? Vous aimez les voitures ? Ne cherchez plus, vous avez trouvé ! Joignez-vous à une équipe passionnée sans plus tarder ! HGrégoire Toyota Candiac est actuellement à la recherche d’un directeur adjoint qui aura comme mandat de motiver et supporter l’équipe de...


  • Candiac, Canada Scotiabank Full time

    Numéro de la demande: 167954 Joignez une équipe gagnante, engagée et axée sur les résultats qui évolue dans une culture inclusive et de haut rendement. **Représentant des ventes (Rive Sud de Montréal, QC)** Nous recrutons activement des représentants des ventes pour Rive Sud de Montréal, QC. Aucune expérience bancaire requise ! Veuillez noter...


  • Candiac, Canada Oldcastle APG Full time

    Job ID: 480720 Pionnier dans le développement de solutions pour l’entretien des surfaces extérieures, Techniseal est depuis plus de 35 ans leader mondial dans le domaine du sable polymère et manufacturier renommé de produits pour le nettoyage et la protection des pavés de béton. Créée en 1984, elle fait maintenant partie de la grande famille...


  • Candiac, Canada Bureau en Gros Full time

    : 1249484 **À propos de nous**: Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer...

  • Chef Caissier(ère)

    2 weeks ago


    Candiac, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste : Chef caissier(ère) Type de poste : Permanent Numéro de la demande : 29561 Bannière : Metro Statut : Temps plein **Alimentation Ian Des Granges-Giroux Inc. (Metro Candiac)** **SOMMAIRE**: Sous la supervision du (de la) gérant(e) de service, le (la) chef caissier(ère) est chargé(e) de la bonne marche de son département au niveau...