Agent(E) de Réception

4 weeks ago

SaintSauveur, Canada Manoir St-Sauveur Full time

**Qui sommes-nous?**

Situé au cœur des Laurentides et à seulement 45 minutes de Montréal, l’Hôtel et Spa Manoir Saint-Sauveur conquiert par son ambiance exceptionnelle, à l’abri à la fois du stress et de la banalité, vous passerez des bons moments en toutes saisons. Avec son constant souci de renouveau, le Manoir Saint-Sauveur s’est transformé au fil des ans en centre de villégiature incontournable de la région. Été comme hiver, le Manoir Saint-Sauveur est la destination de choix des familles, des couples et des groupes corporatifs dans les Laurentides.

**Nos valeurs**

Nous disons souvent que notre équipe c'est notre deuxième famille Nous sommes fiers de travailler avec des collègues dynamiques, pro-actifs, axés sur le bien-être des nos invités et consciencieux dans leurs tâches. Te joindre à notre équipe c'est un gage de réussite pour ton futur car nous te supporterons dans ton cheminement professionnel et tu pourras toujours compter sur notre écoute. La synergie de notre équipe, la communication, l'entraide ainsi que la convivialité font partis de nos valeurs.

**Quelle position occuperas tu?**

L’équipe du Manoir Saint-Sauveur est actuellement à la recherche d’un(e) **agent(e) de réception **pour compléter son équipe déjà en place. Nous t'offrons horaire stable de 40 heures/semaines mais il est possible d'appliquer également pour un poste temps partiel.

**Quels sont les tâches d'un(e) agent(e) de réception?**

Un(e) agent(e) de réception joue un rôle crucial durant le séjour des invités. Véritable ambassadeur(trice), celui-ci ou celle-ci veille à ce que les clients passent des moments mémorables parmi-nous. il
- **Accueil des clients**: Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée à l'hôtel, fournir des informations sur les services offerts et créer une première impression positive.
- **Check-in et check-out**: Gérer le processus d'enregistrement des clients à leur arrivée (check-in) et de départ (check-out), en s'assurant de collecter les informations nécessaires, de remettre les clés et de régler les formalités administratives.
- **Attribution des chambres**: Assigner aux clients les chambres appropriées en fonction de leurs préférences, des réservations et de la disponibilité.
- **Gestion des paiements**: Collecter les paiements des clients pour les séjours, traiter les dépôts et gérer les factures, en veillant à la sécurité des transactions.
- **Information aux clients**: Fournir des informations sur les services de l'hôtel, les heures d'ouverture des installations, les politiques de l'établissement, les attractions locales, etc.
- **Gestion des plaintes et des problèmes**: Gérer les plaintes des clients de manière professionnelle, en essayant de résoudre les problèmes ou en dirigeant les clients vers le personnel approprié.
- **Coordination avec d'autres services**: Collaborer avec d'autres départements de l'hôtel, tels que le service de ménage, la restauration et les services techniques, pour répondre aux besoins des clients et résoudre les problèmes.
- **Utilisation de systèmes informatiques**: Travailler avec des systèmes informatiques et des logiciels de gestion hôtelière pour traiter les réservations, vérifier les disponibilités et maintenir des dossiers à jour.

**Ce que nous avons à t’offrir**:

- Formation continue et personnalisée;
- Travail d’équipe ou travail individuel;
- Une équipe de direction à ton écoute;
- Rabais sur soins et produits au Spa du Manoir St-Sauveur;
- 4 nuitées gratuites annuellement au Manoir Victoria à Québec;
- Environnement de travail conviviale avec possibilités d'avancement;
- Congés maladies*;
- Assurances collectives après 3 mois*;
- Et plus encore
- (*) Avantages pour les employés temps plein._

**Quelles sont les aptitudes recherchées?**
- Bilingue français et anglais, parler et écrit
- Bon sens des responsabilités et de l'initiative;
- Aimer travailler avec le public et avoir un excellent service client;
- Être une personne autonome et organisée;
- Expérience en hôtellerie un atout.

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, Permanent

Salaire : 15,72$ par heure

Heures prévues : de 24 à 40 par semaine

Avantages:

- Congés payés
- Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
- Réductions Tarifaires
- Stationnement sur place
- Tenue Décontractée

Horaires de travail:

- Du Lundi au Vendredi
- Fins de semaine au besoin
- Heures supplémentaires
- Quart de jour
- Quart de soir
- Quart du matin

Lieu du poste : En présentiel

  • Agent(E) de Réservations

    2 days ago

    Saint-Sauveur, Canada Manoir St-Sauveur Full time

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  • Agent(E) de Secrétariat

    2 months ago

    Saint-Sauveur, Canada Clinique de psychologie Saint-Sauveur Full time

    **OFFRE** **D’EMPLOI** **Agent(e) de secrétariat** **Vous désirez travailler dans un environnement chaleureux et où votre contribution peut faire une différence ? Vous aimez le milieu de la santé mentale et le service à la clientèle ? Nous sommes à la recherche d’un(e) agent(e) de secrétariat.** ❖ **Poste permanent, de jour, horaire...

  • Agent(E) de Secrétariat

    5 days ago

    Saint-Sauveur, Canada Clinique de psychologie Saint-Sauveur Full time

    **OFFRE** **D’EMPLOI** **Agent(e) de secrétariat** **Vous désirez travailler dans un environnement chaleureux et où votre contribution peut faire une différence ? Vous aimez le milieu de la santé mentale et le service à la clientèle ? Nous sommes à la recherche d’un(e) agent(e) de secrétariat.** ❖ **Poste permanent, de jour, horaire...

  • Agent(E) Administratif

    1 month ago

    Saint-Hubert, Canada CISSS de la Montérégie-Centre Full time

    **Établissement**: CISSS de la Montérégie-Centre **Titre d'emploi**: AGENT(E) ADMINISTRATIF (VE) / Réception des ressources humaines /RLS CHAMPLAIN **Numéro de référence**: CAT3-23-6295 **Type de poste**: Personnel syndiqué **Réseau local de services de l'emploi**: RLS de Champlain (Brossard, Greenfield Park, Longueuil, Saint-Hubert,...

  • Superviseur(e) de réception

    1 week ago

    Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Holiday Inn Express & Suites , Candlewood Suites- Groupe Robin Full time

    Superviseur(e) de la réception- Holiday Inn Express & Suites , Saint-Hyacinthe (QC) _Poste permanent à temps plein - Horaire majoritairement de soir et de fin de semaine_ Des racines fortes pour innover et grandir . Nous sommes une entreprise familiale depuis 50 ans au Québec qui réalise des projets d'envergure en tant que promoteur, constructeur et...

  • Superviseur(e) de réception

    1 month ago

    Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Holiday Inn Express & Suites , Candlewood Suites- Groupe Robin Full time

    Superviseur(e) de la réception- Holiday Inn Express & Suites , Saint-Hyacinthe (QC) _Poste permanent à temps plein - Horaire majoritairement de soir et de fin de semaine_ Des racines fortes pour innover et grandir . Nous sommes une entreprise familiale depuis 50 ans au Québec qui réalise des projets d'envergure en tant que promoteur, constructeur et...

  • Superviseur(e) de la réception

    2 months ago

    Saint-Hyacinthe, Canada Holiday Inn Express & Suites- Saint-Hyacinthe Full time

    Superviseur(e) de la réception– Holiday Inn Express & Suites , Saint-Hyacinthe (QC) Poste permanent à temps plein – Horaire majoritairement de soir et de fin de semaine Des racines fortes pour innover et grandir .Nous sommes une entreprise familiale depuis 50 ans au Québec qui réalise des projets d'envergure en tant que promoteur, constructeur et...

  • Superviseur(e) de la réception

    2 months ago

    Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Holiday Inn Express & Suites- Saint-Hyacinthe Full time

    Superviseur(e) de la réception– Holiday Inn Express & Suites , Saint-Hyacinthe (QC)Poste permanent à temps plein – Horaire majoritairement de soir et de fin de semaineDes racines fortes pour innover et grandir .Nous sommes une entreprise familiale depuis 50 ans au Québec qui réalise des projets d'envergure en tant que promoteur, constructeur et...

  • Superviseur(e) de la réception

    1 week ago

    Saint-Hyacinthe, Quebec, Canada Holiday Inn Express & Suites- Saint-Hyacinthe Full time

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  • Agent-e D’information Et de Communication

    6 days ago

    Saint-Sauveur, Canada Festival des Arts de Saint-Sauveur Full time

    L’organisation Toujours en mouvement, véritable incontournable du milieu culturel des Laurentides, le Festival des Arts de Saint-Sauveur (FASS) est devenu un évènement phare pour le milieu de la danse au pays et a su se tailler une réputation enviable. Moderne et audacieuse, l’équipe du FASS démocratise la danse, innove et fait grandir chaque...

  • Agent Administratif Réception Aux Ressources

    2 months ago

    Saint-Hyacinthe, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Agent administratif Réception aux ressources humaines à Saint-Hyacinthe- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Remplacement à durée indéterminée- Statut de l’emploi: - Temporaire - Temps complet- Nombre de jours: - Quart de travail: - Jour-...

  • Agent Administratif Réception Aux Ressources

    2 months ago

    Saint-Hyacinthe, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Agent administratif Réception aux ressources humaines à Saint-Hyacinthe- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Remplacement à durée indéterminée- Statut de l’emploi: - Temporaire - Temps complet- Nombre de jours: - Quart de travail: - Jour-...

  • Agent Administratif Réception Aux Ressources

    1 month ago

    Saint-Hyacinthe, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Agent administratif Réception aux ressources humaines à Saint-Hyacinthe- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Remplacement à durée indéterminée- Statut de l’emploi: - Temporaire - Temps complet- Nombre de jours: - Quart de travail: - Jour-...

  • Étudiant : Agent Administratif Réception Aux

    5 days ago

    Saint-Hyacinthe, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - ÉTUDIANT : Agent administratif Réception aux ressources humaines à Saint-Hyacinthe- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Remplacement à durée indéterminée- Statut de l’emploi: - Temporaire - Temps complet- Nombre de jours: - Quart de...

  • Agent(E) en Assurance de Dommages Des Particuliers

    1 month ago

    Saint-Sauveur, Canada La Turquoise Full time

    Viens faire partie d’une équipe passionnée en assurance de dommages! Aucune expérience? Aucun souci! Nous te PAYONS la formation à 100%. Tu es certifié.e? On veut te jaser! - **À quoi ressemble une journée type?**_ - Conseiller et accompagner les clients par téléphone ; - Proposer des produits adaptés aux besoins ; - Développer conjointement...

  • Agent(E) en Assurance de Dommages Des Particuliers

    1 month ago

    Saint-Sauveur, Canada La Turquoise Full time

    Viens faire partie d’une équipe passionnée en assurance de dommages! Aucune expérience? Aucun soucis! Nous te PAYONS la formation à 100%. - **À quoi ressemble une journée type?**_ - Conseiller et accompagner les clients par téléphone ; - Effectuer des mises à jour aux dossiers ; - Répondre aux questions des clients et proposer des produits...

  • Agent(E) de Bureau

    2 months ago

    Saint-Hyacinthe, Canada Groupe VIF Full time

    **TITRE DU POSTE : Agent(e) de bureau** **STATUT : Temps plein, 35hres/semaine** **Quart de travail : 1 poste de jour** Le Groupe VIF est une entreprise manufacturière, dynamique qui travaille en collaboration avec ses employés, afin d'assurer la meilleure qualité possible dans nos produits comme dans nos services. Le perfectionnement, l'innovation et...

  • Agent(E) de Bureau

    6 days ago

    Saint-Hyacinthe, Canada Groupe VIF Full time

    **TITRE DU POSTE : Agent(e) de bureau** **STATUT : Temps plein, 35hres/semaine** **Quart de travail : 1 poste de jour** Le Groupe VIF est une entreprise manufacturière, dynamique qui travaille en collaboration avec ses employés, afin d'assurer la meilleure qualité possible dans nos produits comme dans nos services. Le perfectionnement, l'innovation et...

  • Agent(E) Administratif(Ve)

    2 months ago

    Saint-Sauveur, Canada CooptRH Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) _**Adjoint(e) en administration **_à temps partiel pour des quarts de soir et de fin de semaine afin de compléter notre équipe disponible, proactive et humaine. - **Emploi flexible, à temps partiel (entre 25 et 30 heures semaines) idéal pour étudiant(e). Tu aimes avoir ta bulle à toi, mais tu aimes...

  • Agent Réception/expédition

    6 days ago

    Saint-Laurent, Canada Bolloré Logistics Canada Full time

    **Agent Réception/Expédition** Temps Plein - Permanent Montréal, QC, Canada Bolloré Logistics cherche à ajouter un **Agent Réception/Expédition **à temps plein à son équipe en pleine croissance à Montréal! Nous recherchons une personne dynamique pour démarrer sa carrière en logistique. Responsabilités Coordonner les activités de...