Superviseur·e service à la clientèle

4 weeks ago

Québec City, Canada Groupe TVA Full time

Description de l'entreprise

contribue depuis plus de 70 ans à la vitalité culturelle et sociale du Québec dans le domaine des télécommunications, du divertissement et des médias et provoque le changement en faisant équipe avec les visionnaires et la relève d’ici.

Continuons à bâtir un Québec fier et prospère. Ensemble, cultivons le possible

Description du poste

Notre équipe du Théâtre Capitole est à la recherche d’un·e superviseur·e service à la clientèle passionné·e pour se joindre à eux.

Faire l’ouverture et la fermeture du théâtre ; Planifier l’horaire de l’équipe de la salle ; Planifier la répartition des employé·es et leur attribuer leur poste à chaque événement ; Former les nouveaux membres du personnel ; Superviser les agent·es de sécurité (firme externe) ; Compléter les feuilles de temps et les envoyer à son supérieur pour validation ; Assurer la propreté de la salle et le bon aménagement du mobilier ; Gérer les vestiaires ainsi que le fonds de caisse et les dépôts ; Gérer la boutique de produits dérivés (inventaire, fond de caisse, redevances) ; Assurer le bon déroulement de l’entrée et sortie de salle ; Faire le lien entre la production (artistes), la billetterie et le maitre d’hôtel ; Gérer les demandes spéciales de la clientèle ; Gérer les objets perdus ; Gérer les urgences médicales (arrivée et départ des premiers secours) ; Assurer la sécurité du matériel de valeurs.

Qualifications

1 à 2 ans d’expérience en service à la clientèle ; Posséder une expérience en gestion d’équipe – un atout ; Savoir user de courtoisie et délicatesse envers la clientèle ; Garder son sang-froid et rester calme en toute situation ; Démontrer une aisance devant le public, de l’entregent ; Être en mesure de travailler sous pressions gérer plusieurs dossiers simultanément ; Excellente maitrise du français et bonne connaissance de l’anglais ; Bonne connaissance de la suite Office ; Être disponible pour travailler les soirs et les fins de semaine.

Informations supplémentaires

Bénéficie de rabais auprès de nos partenaires ; Favorise ta santé grâce au programme mieux-être qui valorise la santé physique, psychologique, financière et sociale ; Bénéficie en tout temps du programme d’aide aux employé·es pour toi et ta famille, incluant la télémédecine ; Participe à des projets qui ont de l’impact et relève des défis qui te permettront de te dépasser ; Développe ton plein potentiel et imagine tout ce que tu peux devenir au sein de la famille Québecor par le biais de nos diverses opportunités de carrière  ; Saisis l’occasion de collaborer au succès d’une entreprise qui partage tes valeurs en soutenant entre autres près de 400 organismes  

Consulte notre pour avoir un aperçu des projets auxquels tu pourrais contribuer

Nous valorisons ton unicité

Nous nous engageons à créer et à maintenir un milieu de travail accessible, équitable et inclusif afin de représenter la diversité au sein de la collectivité dans laquelle l’entreprise évolue. Nous nous assurons d’offrir un environnement de travail où chaque personne est valorisée et respectée pour ce qu’elle est lui permettant ainsi d’atteindre son plein potentiel. Nous avons hâte de découvrir toutes les facettes qui font de toi une personne unique

Nous avons à cœur d’offrir des mesures d’accessibilité aux personnes qui en feront la demande. Si tu as besoin d’accommodements à n’importe quelle étape du processus, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.

  • Superviseur·e service à la clientèle

    1 month ago

    Québec City, Canada Québecor Full time

    Description du posteNotre équipe du Théâtre Capitole est à la recherche d’un·e superviseur·e service à la clientèle passionné·e pour se joindre à eux.Faire l’ouverture et la fermeture du théâtre ;Planifier l’horaire de l’équipe de la salle ;Planifier la répartition des employé·es et leur attribuer leur poste à chaque...

  • Superviseur·e service à la clientèle

    1 week ago

    Québec City, Canada Gestev Full time

    Description du posteNotre équipe du Théâtre Capitole est à la recherche d’un·e superviseur·e service à la clientèle passionné·e pour se joindre à eux.Faire l’ouverture et la fermeture du théâtre ;Planifier l’horaire de l’équipe de la salle ;Planifier la répartition des employé·es et leur attribuer leur poste à chaque...

  • Superviseur·e service à la clientèle

    5 days ago

    Québec City, Canada Gestev Full time

    Description du posteNotre équipe du Théâtre Capitole est à la recherche d’un·e superviseur·e service à la clientèle passionné·e pour se joindre à eux.Faire l’ouverture et la fermeture du théâtre ;Planifier l’horaire de l’équipe de la salle ;Planifier la répartition des employé·es et leur attribuer leur poste à chaque...

  • Agent.e Au Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Québec, Canada Service d'aide à domicile du Granit Full time

    **DESCRIPTION DE L'EMPLOI** La demande d'aide à domicile augmente chaque année. Nous avons besoin de renfort pour continuer d'assurer un service à la clientèle exemplaire. En tant qu'_**agent.e au service à la clientèle**_, vous serez responsable de la gestion des nouvelles demandes de services et apporterez un support à la coordination. Vous serez...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    5 days ago

    Québec, Canada Service d'aide à domicile du Granit Full time

    **DESCRIPTION DE L'EMPLOI** La demande d'aide à domicile augmente chaque année. Nous avons besoin de renfort pour continuer d'assurer un service à la clientèle exemplaire. En tant qu'_**agent(e) au service à la clientèle**_, vous serez responsable de la gestion des nouvelles demandes de services et apporterez un support à la coordination. Vous serez...

  • Gérant - Service à La Clientèle

    1 month ago

    Québec, Canada Six Flags La Ronde Full time

    **Notre Vision**: Être le leader mondial des parcs d’attractions **Notre Mission**: Créer du plaisir et des sensations fortes pour tous **Mandat général**: Sous l’autorité du coordonnateur-service à la clientèle, le titulaire du poste gère l’ensemble des activités du service à la clientèle. Il a comme responsabilité principale de gérer...

  • Agent Service à la clientèle

    3 weeks ago

    Québec, Canada FFA Service d’expertises médicales Full time

    Tu aimes rendre service aux autres et les domaines de la médecine et des assurances t’intéressent? Nous avons un emploi pour toi!!!CE QUE NOUS VOUS OFFRONS:Café/thé gratuit;Salaire concurentielBanque dejournées de maladieCadeau de fêteEt bien d' autres ...Descriptif du poste :En collaboration avec ses collègues de travail, le titulaire du poste fera...

  • Agent Service à la clientèle

    3 weeks ago

    Québec, Canada FFA Service d’expertises médicales Full time

    Tu aimes rendre service aux autres et les domaines de la médecine et des assurances t’intéressent? Nous avons un emploi pour toi!!! CE QUE NOUS VOUS OFFRONS: Café/thé gratuit; Salaire concurentiel Banque de journées de maladie Cadeau de fête Et bien d'autres... Descriptif du poste : En collaboration avec ses collègues de travail, le titulaire du...

  • Commis Service à la clientèle

    5 hours ago

    Québec, Canada FFA Service d’expertises médicales Full time

    Tu aimes rendre service aux autres et les domaines de la médecine et des assurances t’intéressent? Nous avons un emploi pour toi!!! CE QUE NOUS VOUS OFFRONS: Café/thé gratuit; Salaire concurentiel Banque de journées de maladie Cadeau de fête Et bien d'autres... Descriptif du poste : En collaboration avec ses collègues de travail, le titulaire du...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    1 month ago

    Quebec City, Canada Orthophonie de la Capitale Full time

    Orthophonie de la Capitale recherche d’une réceptionniste afin de combler un poste au sein de son équipe d’orthophonistes. La personne occupant ce poste agit au premier plan auprès de la clientèle pour l’ensemble des points de services d’Orthophonie de la Capitale. Elle se doit de dégager de l’assurance et de transmettre un sentiment de...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    3 days ago

    Quebec City, Canada Bureau de la retraite Université Laval Full time

    **Description du poste** À titre de réceptionniste, vous représentez l’image et les valeurs du Bureau de la retraite. Vous devez faire bonne impression dès le début et représenter l’organisation par la qualité de votre travail. Vous assurez le service à la clientèle en fournissant les informations nécessaires pour répondre aux demandes. Votre...

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    2 hours ago

    Québec, Canada Auberge de la Pointe Full time

    Nous sommes à la recherche d'un ou d'une réceptionniste à temps plein de jour, poste saisonnier jusqu'au 1er octobre! Le service à la clientèle vous anime? Vous rêvez de travailler dans un milieu de travail enchanteur? Joignez-vous à l'équipe de l'Auberge de la Pointe! Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, Saisonnier La durée du contrat :...

  • Caissier(ère) - Service à La Clientèle

    2 months ago

    Quebec City, Canada La Pizz 67 Full time

    Caissier(ère) - Service à la clientèle La Pizz 67 est à la recherche d'une personne souriante et dynamique pour accueillir et conseiller sa clientèle. Vous aurez à prendre les commandes au comptoir et au téléphone. Vous devrez également à participer a l'entretien de votre milieux de travail. Nous offrons: - Horaire flexible qui s'adapte à tes...

  • Agent(E) Au Service à La Clientèle

    2 months ago

    Quebec City, Canada Service de sauveteurs Full time

    Agent(e) au service à la clientèle Tu cherches à faire valoir tes aptitudes dans le domaine du service à la clientèle tout en développant tes connaissances dans le domaine aquatique? Lance-toi sans hésiter dans une toute nouvelle aventure et rejoins notre belle équipe de bureau Québec Natation. Notre esprit d’équipe est sans aucun doute l’une...

  • Préposé au service à la clientèle

    5 days ago

    québec city, Canada Boulangerie Artisanale La Boîte à Pain inc. Full time

    Nous recherchons une personne sympathique et aimable qui aime le travail d'équipe pour compléter l'équipe de la Boîte à Pain de la rue saint-joseph à Québec. Nombreuses opportunité de carrières et plaisirs garantis.Nous recherchons avant tout l'être et non le savoir. Nos valeurs priorisées sont: l'a

  • Réceptionniste, Service à La Clientèle

    23 hours ago

    Québec, Canada Auberge de la Pointe Full time

    Nous sommes à la recherche d'un ou d'une réceptionniste à temps plein de jour, poste saisonnier jusqu'au 1er octobre! Le service à la clientèle vous anime? Vous rêvez de travailler dans un milieu de travail enchanteur? Joignez-vous à l'équipe de l'Auberge de la Pointe! Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, Saisonnier La durée du contrat :...

  • Agent Service à la clientèle

    6 days ago

    Québec, Quebec, Canada FFA Service d’expertises médicales Full time

    Tu aimes rendre service aux autres et les domaines de la médecine et des assurances t’intéressent? Nous avons un emploi pour toi!!! CE QUE NOUS VOUS OFFRONS: Café/thé gratuit; Salaire concurentiel Banque de journées de maladie Cadeau de fête Et bien d'autres Descriptif du poste : En collaboration avec ses collègues de travail, le titulaire...

  • Caissier(ère) - Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada La Pizz 67 Full time

    Caissier(ère) - Service à la clientèle La Pizz 67 est à la recherche d'une personne souriante et dynamique pour accueillir et conseiller sa clientèle. Vous aurez à prendre les commandes au comptoir et au téléphone. Vous devrez également à participer a l'entretien de votre milieux de travail. Nous offrons: - Horaire flexible qui s'adapte à tes...

  • Caissier(ère) - Service à La Clientèle

    3 days ago

    Quebec City, Canada La Pizz 67 Full time

    Caissier(ère) - Service à la clientèle La Pizz 67 est à la recherche d'une personne souriante et dynamique pour accueillir et conseiller sa clientèle. Vous aurez à prendre les commandes au comptoir et au téléphone. Vous devrez également à participer a l'entretien de votre milieux de travail. Nous offrons: - Horaire flexible qui s'adapte à tes...

  • Caissier(ère) - Service à La Clientèle

    3 days ago

    Quebec City, Canada La Pizz 67 Full time

    Caissier(ère) - Service à la clientèle La Pizz 67 est à la recherche d'une personne souriante et dynamique pour accueillir et conseiller sa clientèle. Vous aurez à prendre les commandes au comptoir et au téléphone. Vous devrez également à participer a l'entretien de votre milieux de travail. Nous offrons: - Horaire flexible qui s'adapte à tes...