Réceptionniste, Service à La Clientèle

2 weeks ago


Quebec City, Canada Orthophonie de la Capitale Full time

Orthophonie de la Capitale recherche d’une réceptionniste afin de combler un poste au sein de son équipe d’orthophonistes.

La personne occupant ce poste agit au premier plan auprès de la clientèle pour l’ensemble des points de services d’Orthophonie de la Capitale. Elle se doit de dégager de l’assurance et de transmettre un sentiment de confiance dans ses interactions avec la clientèle afin d’assurer un niveau élevé de satisfaction.

**Capacités essentielles recherchées**:

- Transmettre aux nouveaux clients des informations claires et précises sur les différents services orthophoniques offerts;
- Orienter efficacement les clients vers la professionnelle appropriée en fonction de leurs besoins;
- Coordonner simultanément plusieurs tâches : répondre à un important volume d’appels et de courriels tout en offrant un service rapide et de qualité à la clientèle présente sur place;
- Trouver des solutions afin de satisfaire la demande du client en tenant compte des contraintes des professionnels (plage de disponibilité, conflit d’horaire), le tout en faisant preuve d’empathie et de bonne humeur;
- Effectuer la facturation et la gestion des paiements de façon rigoureuse pour plus d'une soixantaine de clients/jour;
- S’exprimer dans un français oral et écrit impeccable;
- Démontrer une aisance informatique. La connaissance du logiciel Clinicmaster est un atout;
- Faire preuve d’efficacité, d’un grand sens de l’organisation, de débrouillardise, du sens du service à la clientèle, d’assurance et de confidentialité.

Vous êtes reconnue pour votre efficacité et votre aptitude à gérer plusieurs tâches à la fois? Vous avez une grande capacité d’adaptation et un sens aigu du service à la clientèle? Vous êtes la personne que nous recherchons Venez exercer votre talent chez nous Un environnement jeune, convivial et centré sur le mieux-être des enfants vous attend

**Lieu**: 9030, boul. de l’Ormière, suite 205 G2B 3K3

**Horaire** : Du lundi au vendredi (8h30-16h30)

**Nous vous offrons**:

- Un poste permanent au sein d’une entreprise en constante évolution et d’une sympathique équipe de jeunes professionnelles;
- Une formation complète à l’interne.

**Pour postuler**:

- Faire parvenir votre CV accompagné d’une lettre de présentation

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 19,00$ par heure

Avantages:

- Régime de retraite
- Stationnement sur place

Flexible Language Requirement:

- Anglais non requis

Horaires de travail:

- Quart de jour

Lieu du poste : In person

Date de début prévue : 2023-08-28



  • Quebec City, Canada Honda de la Capitale Full time

    **Honda de la Capitale** est présentement à la recherche d’un(e) réceptionniste de soir, à temps partiel. Nous sommes à la recherche d’une personne fiable et professionnelle pour la première impression de notre clientèle. La personne fera environ 12 heures par semaine à l'année avec possibilité d'en faire davantage pour la période estivale. -...


  • Quebec City, Canada Honda de la Capitale Full time

    **Honda de la Capitale** est présentement à la recherche d’un(e) réceptionniste de jour, à temps plein. Nous sommes à la recherche d’une personne fiable et professionnelle pour la première impression de notre clientèle. - FONCTIONS_: - Répondre aux appels entrants et s’assurer de bien accompagner les clients - Accueillir et diriger les clients...


  • Quebec City, Canada DERMA-CURE - Institut d'esthétique Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) réceptionniste dynamique et professionnel(le) pour rejoindre notre équipe au sein de notre institut d'esthétique haut de gamme situé à Québec. Si vous êtes passionné(e) par l'industrie de l'esthétique, que vous avez une excellente présentation et que vous êtes doté(e) d'un sens inné du service à la...


  • Quebec City, Canada Centre vétérinaire Daubigny Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) Réceptionniste pour se joindre à notre équipe. Vous contribuerez au succès du service vétérinaire offert au Centre vétérinaire Daubigny en assurant un service hors pair à notre clientèle à la réception de notre Centre d'urgence! **APTITUDES ET CRITÈRES RECHERCHÉS** - Autonomie,...


  • Quebec City, Canada PSP Légal Full time

    PSP Légal est à la recherche d’une personne fiable afin d'agir à titre de **réceptionniste et de gestionnaire du service client** pour compléter son équipe! Joindre notre réseau, c’est intégrer un regroupement de professionnels passionnés à dimension humaine! Notre nouvelle recrue aura comme principales responsabilités d’effectuer les...


  • Quebec City, Canada DERMA-CURE - Institut d'esthétique Full time

    Nous sommes à la recherche d'un(e) réceptionniste dynamique et professionnel(le) pour rejoindre notre équipe au sein de notre institut d'esthétique haut de gamme situé à Québec. Si vous êtes passionné(e) par l'industrie de l'esthétique, que vous avez une excellente présentation et que vous êtes doté(e) d'un sens inné du service à la...


  • Quebec City, Canada M Coupe Beauté Full time

    Le salon M coupe beauté est à la recherche d'une réceptionniste pour compléter son équipe. Vous avez la capacité de travailler rapidement, de façon minutieuse et avez une bonne tolérance et gestion au stress. Vous êtes reconnu pour votre service à la clientèle hors pair, venez nous rencontrer!! Demandez à parler à Lilya ou Michelle Salaire à...


  • Quebec City, Canada Centre vétérinaire Daubigny Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) Réceptionniste pour se joindre à notre équipe. Vous contribuerez au succès du service vétérinaire offert au Centre vétérinaire Daubigny en assurant un service hors pair à notre clientèle à la réception de notre Centre d'urgence! **APTITUDES ET CRITÈRES RECHERCHÉS** - Autonomie,...


  • Quebec City, Canada Lobe Full time

    _Tu désires faire une différence? Tu aimes être près des gens et offrir un service client chaleureux?_ On cherche une personne humaine, dynamique, et organisée dans notre clinique de Lebourgneuf. Le/la réceptionniste service à la clientèle est le point central pour assurer une prise en charge adaptée aux patients pour qu'ils puissent se sentir...


  • Quebec City, Canada DOYLE optométristes & opticiens Full time

    Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et l’administration, intéressé(e) par le domaine de l’optique et cherche à intégrer une équipe dynamique? Nous sommes actuellement à la recherche d’une réceptionniste/assistant(e)-optométriste disponible à temps plein pour se joindre à notre équipe de Ste-Foy. Prêt(e) à en apprendre...


  • Quebec City, Canada Lobe Full time

    **Vous aimez la variété et vous sentir utile?** **On va bien s’entendre !** Lobe est un réseau de près de 60 cliniques multidisciplinaires vouées à la santé auditive. Quand vous joignez notre équipe, vous contribuez à changer la vie des gens, chaque jour! **AGENT D’ACCUEIL/RÉCEPTIONNISTE AUDIOLOGIE et AUDIOPROTHÈSE** **VOTRE MISSION** Une...


  • Quebec City, Canada Lobe Full time

    **Vous aimez la variété et vous sentir utile?** **On va bien s’entendre !** Lobe est un réseau de près de 60 cliniques multidisciplinaires vouées à la santé auditive. Quand vous joignez notre équipe, vous contribuez à changer la vie des gens, chaque jour! **AGENT D’ACCUEIL/RÉCEPTIONNISTE AUDIOLOGIE et AUDIOPROTHÈSE** **VOTRE MISSION** Une...


  • Quebec City, Canada Lobe Full time

    **Vous aimez la variété et vous sentir utile?** **On va bien s’entendre !** Lobe est un réseau de près de 60 cliniques multidisciplinaires vouées à la santé auditive. Quand vous joignez notre équipe, vous contribuez à changer la vie des gens, chaque jour! **AGENT D’ACCUEIL/RÉCEPTIONNISTE AUDIOLOGIE et AUDIOPROTHÈSE** **VOTRE MISSION** Une...


  • Quebec City, Canada Lobe Full time

    **Vous êtes responsable et vous aimez vous sentir utile?** **On va bien s’entendre !** Lobe est un réseau de près de 60 cliniques multidisciplinaires vouées à la santé auditive. Quand vous joignez notre équipe, vous contribuez à changer la vie des gens, chaque jour! **AGENT D’ACCUEIL/RÉCEPTIONNISTE AUDIOLOGIE, AUDIOPROTHÈSE et ORL** **VOTRE...


  • Quebec City, Canada Groupe Vétérinaire Daubigny Full time

    Nous sommes présentement à la recherche d'une personne détenant un fort intérêt pour le service à la clientèle, la gestion d’équipe, le soutien administratif et bien sûr, les animaux, afin de joindre notre équipe du Centre vétérinaire Daubigny à titre de Chef d’équipe du service à la clientèle. Ce poste implique un horaire partagé entre...


  • Quebec City, Canada Soligo Full time

    **Description du poste** - Accueillir la clientèle tout au long de la journée et les mettre en contact avec les conseillers - Répondre aux appels téléphoniques et rediriger la clientèle au bon département - Saisir les paiements, crédits, pré encaissements ainsi que faire les corrections de factures - Répondre aux mails, balancer la caisse et...


  • Quebec City, Canada HÔTEL UNIVERSEL Full time

    L’Hôtel Universel Québec se distingue par sa capacité à accueillir confortablement aussi bien les gens d’affaires que les couples ou les familles. Situé à quelques minutes des ponts et des principales autoroutes, à proximité du centre-ville et du Vieux-Québec, et à deux pas de l’Université Laval, l’Hôtel Universel est la destination...

  • Réceptionniste

    4 weeks ago


    Quebec City, Canada GMF-U de la Haute-Ville Full time

    **Description** La clinique GMF-U de la Haute-Ville est une destination de choix! Nous offrons, bien sûr, des services médicaux d’une qualité exemplaire et accessible à nos patients, mais nous avons aussi une vocation académique puisque nous formons la nouvelle génération de professionnels de la santé en utilisant une approche...


  • Quebec City, Canada Hôtel Ambassadeur Québec Full time

    L’Hôtel Ambassadeur Québec est l’hôtel familial par excellence de la Capitale-Nationale ! Situé aux abords du fleuve Saint-Laurent, à seulement une dizaine de minutes du Vieux-Québec et du centre-ville, l’Hôtel Ambassadeur Québec propose 145 chambres et suites aménagées pour accueillir confortablement les familles, couples, gens d’affaires...


  • Quebec City, Canada Auberge du trésor Full time

    **Descriptif de tâches**: - Gérer les arrivées et les départs des clients, les affectations de chambres, les demandes de changement de chambre et les départs tardifs - Assurer le service à la clientèle en personne, au téléphone, par courriel et sur les médias sociaux - Répondre aux différentes questions de la clientèle concernant...