Current jobs related to Analyste soutien technique - Montreal - Sony Pictures Imageworks
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Analyste, soutien technique
1 month ago
Montreal, Canada Énergie Valero inc. - Montréal Full time*Le titre du poste affiché peut être différent de celui utilisé à l’interne pour faciliter la recherche d'emploi avec un titre utilisé sur le marché. À propos d’Énergie Valero inc. Énergie Valero inc., dont le siège social canadien est situé à Montréal, est une filiale de Valero Energy Corporation qui figure au classement des entreprises...
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Analyste, soutien technique
1 month ago
Montreal, Canada Énergie Valero inc. - Montréal Full time*Le titre du poste affiché peut être différent de celui utilisé à l’interne pour faciliter la recherche d'emploi avec un titre utilisé sur le marché. À propos d’Énergie Valero inc. Énergie Valero inc., dont le siège social canadien est situé à Montréal, est une filiale de Valero Energy Corporation qui figure au classement des entreprises...
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Soutien Technique Informatique
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Sogetel inc. Full timeRôle du Conseiller au Soutien TechniqueSogetel inc. recherche un professionnel pour occuper le poste de Conseiller au Soutien Technique, où il sera responsable d'aider les clients avec leurs problèmes techniques liés aux appareils électroniques et réseaux. Cette personne doit être en mesure de répondre à des appels téléphoniques, résoudre des...
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Analyste, soutien technique réseau
3 days ago
Montreal, Canada Groupe CH Full timeQui nous sommesGroupe CH, l’entreprise de sports et de divertissement par excellence au Québec, offre des expériences uniques et mémorables à ses partisans et spectateurs. Le Groupe CH est propriétaire des Canadiens de Montréal et du Rocket de Laval. À travers evenko et L'Équipe Spectra, la division divertissement et culture de l'organisation, le...
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Analyste, soutien technique réseau
3 days ago
Montreal, Canada Groupe CH Full timeQui nous sommesGroupe CH, l’entreprise de sports et de divertissement par excellence au Québec, offre des expériences uniques et mémorables à ses partisans et spectateurs. Le Groupe CH est propriétaire des Canadiens de Montréal et du Rocket de Laval. À travers evenko et L'Équipe Spectra, la division divertissement et culture de l'organisation, le...
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Analyste, soutien technique réseau
2 days ago
Montreal, Canada Groupe CH Full timeQui nous sommesGroupe CH, l’entreprise de sports et de divertissement par excellence au Québec, offre des expériences uniques et mémorables à ses partisans et spectateurs. Le Groupe CH est propriétaire des Canadiens de Montréal et du Rocket de Laval. À travers evenko et L'Équipe Spectra, la division divertissement et culture de l'organisation, le...
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Analyste, soutien technique réseau
2 days ago
Montreal, Canada Groupe CH Full timeQui nous sommes Groupe CH, l’entreprise de sports et de divertissement par excellence au Québec, offre des expériences uniques et mémorables à ses partisans et spectateurs. Le Groupe CH est propriétaire des Canadiens de Montréal et du Rocket de Laval. À travers evenko et L'Équipe Spectra, la division divertissement et culture de l'organisation,...
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Soutien Technique Spécialiste
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Sogetel inc. Full timeÀ propos de SogetelSogetel est une entreprise qui rapproche les gens à travers le Québec grâce à la technologie. Nous réalisons plusieurs projets d'envergure dans le domaine des télécommunications, un secteur passionnant et stimulant.SalaireLe salaire pour ce poste est estimé à 50 000 $ par an, considérant l'expérience et les qualifications...
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Montreal, Quebec, Canada C.G.I. Full timeÀ propos de l'entreprise">C.G.I. est une entreprise leader dans le domaine de la technologie et des services financiers.Salaires">L'offre salariale pour ce poste se situe entre 70 000 $ et 90 000 $ par an, selon votre expérience.Description du poste">Nous recherchons un expert en soutien technique des applications financières pour rejoindre...
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Analyste, soutien technique réseau
2 weeks ago
Montreal, Quebec, G4F, CA Groupe CH Full timeQui nous sommesGroupe CH, l’entreprise de sports et de divertissement par excellence au Québec, offre des expériences uniques et mémorables à ses partisans et spectateurs. Le Groupe CH est propriétaire des Canadiens de Montréal et du Rocket de Laval. À travers evenko et L'Équipe Spectra, la division divertissement et culture de...
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Analyste de soutien d'applications OTM Expert
4 weeks ago
Montreal, Quebec, Canada Recochem Inc. Full timePoste de rattachementNous recherchons un analyste de soutien d'applications hautement qualifié et expérimenté en Oracle Transport Management (OTM) pour rejoindre notre équipe IT dynamique.Description du posteFournir un soutien expert aux applications OTM, garantir leur performance optimale et faciliter le bon déroulement des opérations dans les...
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Technicien en Soutien Aux Utilisateurs
1 day ago
Greater Montreal Area, Canada Noverka Conseil Full timeChez Noverka, nos valeurs illustrent qui nous sommes et définissent nos convictions : Humain, Transparent, Passionné. Nous sommes menés par l’innovation et le succès, tant au niveau relationnel qu’au niveau de nos pratiques. Trouver le bon emploi pour la bonne personne, c’est ce que nous faisons de mieux! Notre client, une organisation du domaine...
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Montreal, Quebec, Canada Randstad Full timeNotre entrepriseNous sommes une entreprise écoresponsable spécialisée dans la plomberie qui cherche à recruter un agent de service à la clientèle bilingue pour un poste en télétravail.Salaire attractiveNous proposons un salaire compétitif de 20 $/heure, ainsi qu'un programme d'incitation trimestriel pouvant représenter jusqu'à 10 % de...
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Montreal, Quebec, Canada KYOCERA Document Solutions Canada, Ltd. Full timeÀ Kyocera Document Solutions Canada, Ltd., nous sommes convaincus que notre philosophie « Faire ce qui est juste en tant qu'être humain » peut faire la différence dans votre vie professionnelle. En rejoignant notre équipe, vous serez partie intégrante d'un groupe motivé par l'efficacité, la responsabilité et le sens de...
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Montreal, Canada Recochem Inc. Full timeEnglish version will follow: Résumé du poste:Nous sommes à la recherche d’un analyste de soutien senior hautement qualifié et expérimenté pour SAP ECC 6 avec une spécialisation dans un ou plusieurs des modules suivants : SD/GTS (Ventes et distribution/Global Trade Services), MM/PP (Gestion des matériaux/Planification de la production), SRM (Gestion...
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Montreal, Canada Recochem Inc. Full timeEnglish version will follow: Résumé du poste:Nous sommes à la recherche d’un analyste de soutien senior hautement qualifié et expérimenté pour SAP ECC 6 avec une spécialisation dans un ou plusieurs des modules suivants : SD/GTS (Ventes et distribution/Global Trade Services), MM/PP (Gestion des matériaux/Planification de la production), SRM (Gestion...
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Montreal, Canada Recochem Inc. Full timeEnglish version will follow: Résumé du poste : Nous sommes à la recherche d’un analyste de soutien senior hautement qualifié et expérimenté pour SAP ECC 6 avec une spécialisation dans un ou plusieurs des modules suivants : SD/GTS (Ventes et distribution/Global Trade Services ), MM/PP (Gestion des matériaux/Planification de la production),...
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Greater Montreal Metropolitan Area, Canada Lock Search Group Full timeIngénieur Électrique - Rôle Clé au sein d'une Entreprise Leader du Secteur de la Tuyauterie Industrielle Description du Poste :L'entreprise Lock Search Group est à la recherche d'un Ingénieur Électrique talentueux pour rejoindre son équipe de Coteau-du-Lac. Ce poste offre une opportunité unique de contribuer à l'essor de la...
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Montreal, Quebec, Canada OSI Group - Groupe SOI Full timeÀ propos du posteDans le cadre de l'expansion continue du Groupe SOI (Services Optométriques Inc.), nous recherchons un spécialiste en soutien technique pour joindre notre équipe. Ce professionnel sera chargé de fournir un service client exceptionnel aux propriétaires de cliniques d'optique membres du réseau.Compensation et...
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Analyste automobile
4 weeks ago
Montreal, Canada Scotiabank Full timep>Analyste principal, Analyse de crédit et soutien, Solutions de crédit, Financement automobile commercialObjectif du poste:L’analyste principal, Analyse de crédit et soutien contribue à la croissance rentable et à la qualité du portefeuille de financement automobile commercial en effectuant les tâches liées à l’administration du crédit selon...
Analyste soutien technique
7 months ago
Le studio de films Sony Imageworks se trouve sur le territoire traditionnel et non cédé de la Nation Kanien’kehá:ka.
Les Films Sony Imageworks Québec Inc.
3875 Rue St-Urbain #415
Montréal, QC H2W 1T9 Canada
Offre dans le cadre d’un projet précis, Temps plein
Langue professionnelle au milieu de travail – Excellentes compétences de communication en français et en anglais pour répondre aux besoins internationaux de l'entreprise
Avantages sociaux conformes à la politique de l’entreprise : soins de santé, remboursement des frais d’études, REER, congés de maladie et de vacances, augmentation standard (le cas échéant).
Le studio de films Sony Imageworks est présentement à la recherche d’un Analyste soutien technique
En tant qu’analyste en soutien technique de niveau 1, vous serez la première ligne de support pour l’entreprise à recevoir des rapports d’incidents et des demandes de service de la part des clients internes. Vous les enregistrerez dans le système ITSM pour les résoudre si possible, et les transmettre au niveau 2 ou 3 si vous n’êtes pas en mesure de les résoudre. Vous serez également assigné à certains projets ou à d’autres
initiatives en fonction du temps disponible.
Responsabilités :
Soutien au service à la clientèle
● Répondre aux demandes de service générales en fournissant des renseignements pour permettre le traitement.
● Attribuer rapidement les appels non résolus, dans le cas échéant.
● Maintenir les registres, informer les utilisateurs du processus et aviser les personnes concernées des mesures prises.
Gestion des incidents
● Fournir une enquête de premier niveau et recueillir des renseignements pour permettre la résolution des incidents et leurs attributions.
● Informer les personnes concernées des mesures prises.
L’installation et le retrait des systèmes
● Suivre les procédures convenues pour effectuer des installations simples, remplacer les articles consommables et vérifier le bon fonctionnement des installations.
● Recevoir des informations et faire des rapports sur le travail effectué.
Support réseau
● Contribuer à l’enquête et à la résolution des problèmes de réseau.
Soutien à la demande
● Contribuer à l’enquête et à la résolution des problèmes liés aux demandes.
Les opérations de sécurité
● Effectuer des tâches simples d’administration de la sécurité. Tenir à jour les dossiers et les documents pertinents.
La gestion des connaissances
● Maintenir sa connaissance des systèmes de gestion et du contenu pour répondre aux besoins opérationnels.
La gestion des biens
● Utiliser les procédures convenues pour tenir un registre précis des biens.
● Effectuer des activités liées à l’administration des biens.
Qualifications :
● Baccalauréat en informatique, génie logiciel ou dans une autre discipline appropriée.
● Certificat de base ITIL
● +2 ans d’expérience professionnelle dans un service d’assistance ou un autre service à la clientèle, de préférence dans un secteur lié aux médias.
● Maîtrise technique acquise par l’expérience de travail
● Connaissances approfondies de Linux et Windows
● Expérience de travail avec FreshService ou un système de gestion des services similaire
● Compétences pour la collaboration et le travail d’équipe
● Aptitudes pour communiquer les informations complexes et techniques de manière efficace à l’orale et par écrit.
● Capacité à travailler avec des équipes réparties.
Nous valorisons les points de vue uniques et souhaitons que des talents diversifiés et uniques travaillent avec nous. Nous encourageons les candidats de toutes les identités à postuler.
Sony Pictures Entertainment est un employeur offrant l’égalité professionnelle. Nous évaluons les candidats qualifiés sans tenir compte de la race, de la couleur, de la religion, du sexe, de l’origine nationale ou ethnique, de la déficience, de l’âge, de l’orientation sexuelle, de l’identité ou l’expression de genre ou d’autres caractéristiques protégées.
