Superviseur.e d'équipe-Tenue de registre

2 months ago


Montreal, Canada Fonds de solidarité FTQ Full time
Description :

-MANDAT AU 31 MAI 2026-

SOMMAIRE

L’employé organise, coordonne et soutient les employés de son unité de travail en vue d’atteindre les normes de qualité de service et les délais attendus. S’assure de l’intégrité et de la conformité des informations contenues dans le système de tenue de registre.

PRINCIPALES TÂCHES

• Forme et soutient les employés en lien avec les aspects techniques et opérationnels de leur fonction. Coordonne les efforts des ressources en fonction des volumes de travail, règle les cas complexes qui nécessitent son expertise ainsi que le traitement des plaintes au premier niveau;

  • S’assure que les résultats de son équipe correspondent aux normes de qualité, ainsi qu’à la réglementation applicable et aux délais attendus. Vérifie régulièrement les résultats et assure les suivis requis en collaboration avec son supérieur.
    • S’assure de l’intégrité et de la conformité des informations saisies dans le système transactionnel. Supervise et valide les conciliations mensuelles et semestrielles effectuées par les membres de son équipe et celles du système comptable, en effectue l’analyse et explique tout écart;
    • Anime ou coanime avec son gestionnaire les réunions de son unité de travail et les rencontres techniques avec les employés;
  • Coordonne les activités découlant des demandes d’informations ou d’interventions de l’interne ou d’entités externes (CANAFE, AMF, revenu Québec, biens non réclamés, etc.) en collaboration avec les secteurs impliqués (Service juridique, Comptabilité, Conformité, etc.).
  • Participe à la planification et au déroulement des activités d’envois réglementaires (ex. : feuillets gouvernementaux, sommaires de portefeuille);
  •  S’assure en tant qu’utilisateur maître que le système répond aux besoins pour la tenue de registre des épargnants en orientant l’entretien et le développement du système (rapports, traitements, etc.);
    • Participe à tous les projets pour lesquels son expertise est requise.

    QUALIFICATIONS DE BASE

    1) Techniques
    • Baccalauréat en administration, option Comptabilité (les équivalences de diplômes sont acceptées);
    • Quatre (4) ans d’expérience pertinente;
    • Excellente connaissance des produits du Fonds, de la législation réglementant les REER, de la fiscalité de base des particuliers et des véhicules de placement;
    • Bonne connaissance des logiciels requis par la fonction (Excel niveau intermédiaire, logiciel de tenue de registre un atout);
    • Bonne connaissance de la structure FTQ est un atout.

    2) Qualités
    • Habiletés à travailler en équipe;
    • Rigueur, sens des responsabilités et de l’organisation;
    • Esprit cartésien, habileté à vulgariser;
    • Excellente communication écrite, entregent et tact;
    • Capacité à gérer plusieurs priorités et mandats simultanément.
#LI-Hybrid

Études :

Baccalauréat : Administration, option Comptabilité (Required)

Attestations / certifications :

Test - Analyse de cas (avec supervision) - Réussite - FS-FTQ, Test - Excel de base - Réussite - FS-FTQ, Test - Français intermédiaire 1 - Réussite - FS-FTQ

Langues :

Français

Le Fonds est un employeur de choix et pour vous démontrer l’importance qu’ont les talents qui œuvrent au sein de notre organisation, voici une partie du portefeuille d’avantages dont vous pourrez bénéficier :

  • Salaire et avantages compétitifs
  • * Après avoir œuvré un nombre d’heures déterminées, vous serez admissible à certains avantages sociaux dont le régime de retraite à prestations déterminées;
  • Accès à un centre de conditionnement physique sur le lieu de travail, incluant les services d’un kinésiologue sur place.



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    Responsable de la tenue de registrePoste de confianceL'employé occupera un poste de confiance au sein de notre organisation. Il sera responsable de la tenue de registre des épargnants et devra s'assurer de l'intégrité et de la conformité des informations contenues dans le système de tenue de registre.Principales responsabilitésOrganiser, coordonner et...


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    Fondé en 2001, le cabinet Fed Finance est spécialiste du recrutement temporaire et permanent pour les métiers de la comptabilité et de la finance. Nos consultants sont tous des experts et parlent votre langue. Nous nous engageons à vos côtés pour vous accompagner tout au long de votre recherche d'emploi et à chaque étape de votre...


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    Responsable de la tenue de registrePoste de confianceL'employé occupera un poste de confiance au sein de notre organisation. Il sera responsable de la tenue de registre et de la gestion des informations sensibles.Compétences requisesTechniquesBaccalauréat en administration, option comptabilitéQuatre ans d'expérience pertinenteExcellente connaissance des...


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    Poste de responsabilitéLe Fonds de solidarité FTQ recherche un responsable de la tenue de registre pour rejoindre son équipe.Compétences requisesOrganisation et coordinationOrganiser et coordonner les activités de l'unité de tenue de registre pour atteindre les normes de qualité de service et les délais attendus.Veiller à l'intégrité et à la...


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    Responsable de la tenue de registreContexteL'employé occupera un rôle clé dans l'unité de tenue de registre du Fonds de solidarité FTQ. Il/elle sera responsable de l'organisation, de la coordination et du soutien des employés de son unité de travail afin d'atteindre les normes de qualité de service et les délais attendus.Principales...


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    Responsable de la tenue de registreContexteL'employé occupera un rôle clé dans l'unité de tenue de registre du Fonds de solidarité FTQ. Il/elle sera responsable de l'organisation, de la coordination et du soutien des employés de son unité de travail afin d'atteindre les normes de qualité de service et les délais attendus.Principales...


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