REPRÉSENTANT SERVICE À LA CLIENTÈLE

3 weeks ago


Moncton, Canada Richelieu Full time

Qui sommes-nous?

Quincaillerie Richelieu est un chef de file en Amérique du Nord et un agent de changement dans une industrie créative et dynamique. Nous sommes un importateur, distributeur et fabricant de quincaillerie spécialisée et de produits complémentaires.

Nos clients – Plus de 100 000 clients en Amérique du Nord : fabricants d’armoires de cuisine et de salle de bains, de rangements et de garde-robes, de meubles résidentiels et de bureau, des ébénisteries résidentielles et commerciales ainsi que des détaillants en quincaillerie incluant les grandes surfaces de rénovation.

Notre équipe – 2 700 personnes, dont près de la moitié se consacre à la vente et au marketing et plus de 50 % sont actionnaires de Richelieu.

Nous cherchons à combler un poste permanent à temps complet d’un représentant service à la clientèle à notre succursale de Moncton, Nouveau Brunswick

Les principales responsabilités d’un représentant service à la clientèle – ventes internes sont de:

Supporter la force de vente externe (Représentants de territoire)Offrir un service à la clientèle rapide et de qualité aux clients externes et internes, incluant l’analyse des besoins des clients et l’offre de nos solutions à valeur ajoutée Promouvoir les produits et services de RichelieuSurveiller et conseiller les clients sur les informations sur les produits, la disponibilité et l'état de livraisonRépondre aux demandes des clients existants et potentiels, reçues par courriel et par téléphone ou en salle de montre pour tout ce qui a trait à la venteSaisir et traiter les commandes des clients et en assurer le suivi jusqu’à la livraisonRéaliser des soumissions et les acheminer aux clients dans les délais prescritsGérer les demandes de retour de marchandisesTravailler en étroite collaboration avec les représentants de territoire attitrés, de manière à atteindre les objectifs établisAppliquer les paramètres définis par le guide de service à la clientèle de l’entreprise Effectuer des tâches générales de bureau et fournir des services administratifs au superviseur de succursale, au besoin.Toutes autres tâches connexes.

Exigences :

Aimer le contact avec les gens et avoir une attitude professionnelle ; Faire preuve de minutie, de rapidité et de précision dans l’entrée des données.Une expérience dans un poste similaire Maîtriser le français et l’anglais (verbal et écrit). Une bonne connaissance des outils technologiques

Ce que nous offrons :

Un équilibre entre le travail et la vie personnelleLa possibilité d’avoir un horaire hybrideUn environnement dynamique et inspirantUne rémunération de base concurrentielle en fonction du marché. Une progression de rémunération axée sur la performance par l’atteinte d’objectifs. Un régime d’achat d’actions pour les employés. Un programme d’avantages sociaux concurrentiels pour vos besoins personnels.Des produits à prix concurrentiel

Vous êtes intéressé par ce poste?



  • Moncton, Canada Richelieu Hardware Full time

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  • Moncton, Canada NB Health Link Full time

    **NUMÉRO DE CONCOURS** PC24019 **CLASSIFICATION** Adjoint(e) administratif (tive) (clinique) **TITRE DU POSTE** Représentant ou représentante du soutien à la clientèle (LSNB) **CODE DE CLASSIFICATION** 1076 **UNITÉ DE NÉGOCIATION** SCFP **EMPLACEMENT DE L’UNITÉ** Moncton **STATUT** Occasionnel **ÉQUIVALENT À TEMPS...


  • Moncton, Canada Royal Bank of Canada Full time

    **Faites carrière avec nous !** Axée sur le soutien, la culture de RBC est riche en opportunités et en récompenses. Mû par un esprit de coopération, vous contribuerez à la réussite des clients et à la prospérité des collectivités. Que vous aidiez nos clients à dénicher de nouvelles occasions, conceviez de nouvelles technologies ou apportez...


  • Moncton Parish, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Résumé du travailDescription du posteEn quoi consiste l’emploi ?À titre d’ambassadeur de RBC en succursale, vous placerez le client avant tout et trouverez des solutions adaptées à ses besoins. Vous ferez la promotion de la marque RBC et soutiendrez l’acquisition de clientèle et l’approfondissement des relations avec les clients existants. Si...


  • Moncton Parish, Canada Royal Bank of Canada> Full time

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  • Moncton, Canada Nordia Full time

    Aperçu: Faire briller votre côté humain pour 24,25 $/heure, ça vous dit ? Vous avez une préférence pour les horaires de nuit ? Nous recherchons des personnes animées par le désir d’aider les autres pour rejoindre notre équipe de nuit (22h à 7h00) de **spécialistes en service à la clientèle et soutien d’urgence**. Dans cette position, vous...


  • Moncton, Canada Killam Apartment REIT Full time

    **Guest Services Representative - Camper’s City, Moncton, NB** **May to end of October** **Full-time Roles Available** Killam Apartment REIT (TSX:KMP.UN), is a growth-oriented real estate investment trust which owns, manages and develops multi-family residential properties in Atlantic Canada, Ontario, Alberta and British Columbia. Killam is focused on...


  • Moncton Parish, Canada Randstad Canada Full time

    Vous êtes passionné(e) par l'aide aux personnes ? Vous aimez résoudre des problèmes et faire preuve de créativité pour trouver des solutions? Avez-vous d'excellentes aptitudes à la communication en anglais et en français? Si vous avez répondu oui à ces questions, nous sommes à la recherche d'une personne pour se joindre à une équipe dynamique au...


  • Moncton, Canada Killam Apartment REIT Full time

    Guest Services Representative – Camper’s City, Moncton, NB May to end of October Full-time Roles Available Killam Apartment REIT (TSX:), is a growth-oriented real estate investment trust which owns, manages and develops multi-family residential properties in Atlantic Canada, Ontario, Alberta and British Columbia. Killam is focused on maximizing...


  • Moncton, Canada Université de Moncton Full time

    Fonction et information générale Vous venez de terminer votre baccalauréat en aménagement forestier et vous êtes prêt(e) pour votre première opportunité? Vous souhaitez rejoindre une équipe passionnée dédiée à la préservation des écosystèmes forestiers et à la promotion de la durabilité environnementale? Voici votre chance! Vous...


  • Moncton, Canada Université de Moncton Full time

    Fonction et information générale Relevant de la Registraire, et sous la supervision de la Registraire adjointe, Gestion des études, la personne titulaire du poste est une membre-clé du secteur de la gestion des études au registrariat. À ce titre, elle priorise le soutien des personnes étudiantes dès leur première inscription aux cours,...


  • Moncton, Canada Link Contacting Full time

    Numéro de concours PC24020, Poste temporaire à plein temps, Région de MonctonNUMÉRO DE CONCOURSAdjoint(e) administratif (tive) (clinique)Représentant ou représentante du soutien à la clientèle (LSNB)Poste temporaire à plein tempsAu début relais de 8 h à 16 h, du lundi au vendredi. L’horaire peut changer en fonction des besoins opérationnels...


  • Moncton, Canada Link Contacting Full time

    Numéro de concours PC24020, Poste temporaire à plein temps, Région de MonctonNUMÉRO DE CONCOURSAdjoint(e) administratif (tive) (clinique)Représentant ou représentante du soutien à la clientèle (LSNB)Poste temporaire à plein tempsAu début relais de 8 h à 16 h, du lundi au vendredi. L’horaire peut changer en fonction des besoins opérationnels...


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  • Moncton, Canada Ace Heat Pumps Full time

    **Sales Representative - South West Zone (Saint John, Sussex, Hampton)** - Company: Ace Heat Pumps_ Ace Heat Pumps is on the hunt for a proactive Sales Representative for our South West Zone. If you're enthusiastic about green energy and eager to make a significant impact in your community, we're eager to meet you! **Role**: - Utilize a consultative...


  • Moncton, Canada Université de Moncton Full time

    Fonction et information générale Préposé(e) au prêt à la Bibliothèque publique de Moncton Programme Emplois d’été Canada – 2 postes 8 semaines, du 18 juin au 10 août , du mardi au samedi OU 8 semaines, du 9 juillet au 31 août , du mardi au samedi 35 heures par semaine; 15,30$ de l’heure Tâches: • Apprendre les tâches et...


  • Moncton, Canada Université de Moncton Full time

    Fonction et information générale Relevant de la direction du Service de logement, la personne occupant ce poste sera responsable du développement et de la coordination des activités et tâches liées au logement universitaire, notamment le processus d’assignation, l’occupation en logement universitaire ainsi que la gestion des médias sociaux...


  • Moncton, Canada Giant Tiger Full time

    Niveau de rémunération: Niveau 1 - Magasins Description du poste: Aperçu Ce poste intéressera toute personne aimant la variété dans ses tâches quotidiennes et hebdomadaires. La personne choisie aura l’occasion de participer à l’aménagement de présentations attrayantes. Responsabilités clés - Voir au réapprovisionnement des sections...


  • Moncton, NB, Canada Link Contacting Full time

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