Current jobs related to Associé·e / Chef / Premier chef Programme de soutien aux patients, Soins spécialisés -- Associate / Manager / Sr Manager Patient Support Programs, Specialty Care - Kirkland - Pfizer

  • Spécialiste Programmes destinés aux patients/Senior Specialist, Patient Program

    3 weeks ago

    Kirkland, Quebec, Canada Organon Full time

    Job DescriptionLe posteSous la direction générale du responsable des programmes de soutien aux patients (stratégie et opérations), le spécialiste des programmes de soutien aux patients joue le rôle de gestionnaire de programme et des fournisseurs pour les programmes de soutien aux patients qui lui sont confiés et veille à ce que tous les aspects...

  • Spécialiste Programmes destinés aux patients/Senior Specialist, Patient Program

    2 days ago

    Kirkland, Quebec, Canada Organon Full time

    Recherchez un spécialiste des programmes de soutien aux patients pour gérer les programmes de soutien aux patients, les fournisseurs et les processus opérationnels. Sous la direction générale du responsable des programmes de soutien aux patients, le spécialiste des programmes de soutien aux patients joue un rôle clé dans la gestion des programmes de...

  • Spécialiste principal.e, Programmes destinés aux patients/Senior Specialist, Patient Program

    4 weeks ago

    Kirkland, Canada Organon Full time

    Job DescriptionLe posteSous la direction générale du responsable des programmes de soutien aux patients (stratégie et opérations), le spécialiste des programmes de soutien aux patients joue le rôle de gestionnaire de programme et des fournisseurs pour les programmes de soutien aux patients qui lui sont confiés et veille à ce que tous les aspects...

  • Spécialiste en programmes de soutien aux patients

    2 days ago

    Kirkland, Quebec, Canada Organon Full time

    Job DescriptionLe posteLe spécialiste des programmes de soutien aux patients joue un rôle clé dans la gestion et le développement de programmes de soutien aux patients. Il est responsable de veiller à ce que tous les aspects des programmes fonctionnent comme prévu, en répondant rapidement aux demandes.Les responsabilités comprennent également...

  • Spécialiste en programmes de soutien aux patients

    2 days ago

    Kirkland, Quebec, Canada Organon Full time

    Job DescriptionLe posteLe spécialiste des programmes de soutien aux patients joue un rôle clé dans la gestion et le développement de programmes de soutien aux patients. Il est responsable de veiller à ce que tous les aspects des programmes fonctionnent comme prévu, en répondant rapidement aux demandes.Les responsabilités comprennent également...

  • Spécialiste en programmes de soutien aux patients

    2 days ago

    Kirkland, Quebec, Canada Organon Full time

    Job DescriptionLe posteLe spécialiste des programmes de soutien aux patients joue un rôle clé dans la gestion et le développement de programmes de soutien aux patients. Il est responsable de veiller à ce que tous les aspects des programmes fonctionnent comme prévu, en répondant rapidement aux demandes.Les responsabilités comprennent également...

  • Spécialiste Programmes destinés aux patients/Senior Specialist, Patient Program

    2 weeks ago

    Kirkland, Quebec, Canada Organon Full time

    Spécialiste des Programmes de Soutien aux Patients Organon est une entreprise de santé mondiale qui se concentre sur la création de solutions de santé ingénieuses qui permettent aux gens de vivre leurs meilleures vies. Nous sommes un groupe de 6,5 milliards de dollars de chiffre d'affaires qui se concentre sur la création d'un monde de différence pour...

  • Chef / Premier·ère chef de marque // Brand /Sr. Brand Manager - Oncology

    2 months ago

    Kirkland, Canada Pfizer Full time

    Date de fin d’affichage : le 24 juillet 2024 Posting closing date: July 24, 2024 Statut :Temporaire, temps plein (15 mois) Status : Temporary, full-time (15 months) (English to follow) Chef / Premier·ère Chef de marque - oncologie But du poste : Ce poste offre une occasion unique de diriger une marque importante en Oncologie. Le titulaire...

  • Spécialiste en programmes de soutien aux patients

    1 week ago

    Kirkland, Quebec, Canada Organon Full time

    Présentation du posteL'Organon recherche un Spécialiste en programmes de soutien aux patients pour rejoindre son équipe de professionnels de la santé. Ce poste est basé au siège social à Québec et nécessite occasionnellement des déplacements dans d'autres provinces canadiennes.ResponsabilitésConception et mise en œuvre de programmes de...

  • Spécialiste en programmes de soutien aux patients

    1 week ago

    Kirkland, Quebec, Canada Organon Full time

    Présentation du posteL'Organon recherche un Spécialiste en programmes de soutien aux patients pour rejoindre son équipe de professionnels de la santé. Ce poste est basé au siège social à Québec et nécessite occasionnellement des déplacements dans d'autres provinces canadiennes.ResponsabilitésConception et mise en œuvre de programmes de...

  • Key Account Manager, Pulmonary Arterial

    3 months ago

    Kirkland, Canada Merck Sharp & Dohme Full time

    Our Infectious Disease & Specialty Medicine business unit is highly dedicated to collaborating with internal and external stakeholders to increase disease awareness of Pulmonary Arterial Hypertension (PAH) in the community. A **Key Account Manager, Pulmonary Arterial Hypertension** is a trusted advisor and primary point of contact to key customer accounts....

  • Chef - Technologies Pour Les Patients / Patient

    2 weeks ago

    Kirkland, Canada Pfizer Full time

    Date de fin d’affichage : le 25 septembre 2024 Posting closing date: September 25th, 2024 Statut : Régulier, temps plein Status: Regular, full-time (_English to follow)_ Chef - Technologies pour les patients RÉSUMÉ DU POSTE Le ou la chef, Technologies à l’usage des patients est responsable de participer à l’implantation et à la gestion des...

  • Spécialiste principal.e, Programmes destinés aux patients/Senior Specialist, Patient Program

    4 weeks ago

    Kirkland, Canada Organon Full time

    Job DescriptionLe posteSous la direction générale du responsable des programmes de soutien aux patients (stratégie et opérations), le spécialiste des programmes de soutien aux patients joue le rôle de gestionnaire de programme et des fournisseurs pour les programmes de soutien aux patients qui lui sont confiés et veille à ce que tous...

  • Travailleur ou Travailleuse de Soutien Au Deuil

    3 months ago

    Kirkland, Canada Teresa Dellar Palliative Care Residence Full time

    "English message to follow" **TRAVAILLEUR OU TRAVAILLEUSE DE SOUTIEN AU DEUIL** **Poste permanent à temps partiel (2,5 jours par semaine)** Dotée de 23 lits, la Résidence de soins palliatifs Teresa-Dellar est la plus importante résidence indépendante de soins palliatifs au Canada, au service de la collectivité. Nous prodiguons des soins de fin de...

  • Associate Laboratory Project Services Manager

    3 months ago

    Kirkland, Canada Novasyte Full time

    We are seeking Associate Laboratory Project Manager to join Q2 Solutions, IQVIA’s laboratory business Remote. We hire passionate innovators who drive healthcare forward through thoughtful and inclusive collaboration. If you want to discover a career with greater purpose, join us as we transform and accelerate research and development. As an Associate...

  • Chef D'équipe Adjoint

    3 months ago

    Kirkland, Canada Ville de Kirkland Full time

    **Nature du travail**: Sous la responsabilité de la Chef de section - programmation des loisirs, l’étudiant participe à l’organisation et à la coordination du programme du camp de jour spécialisé de la Ville au chalet Ecclestone où il aura des responsabilités en lien avec les activités aquatiques. Il agit à titre de superviseur de l’équipe...

  • Care Coordinator

    3 weeks ago

    Kirkland Lake, Canada Home and Community Care Support Services Full time

    Exciting Opportunity as a Care CoordinatorWe are seeking a skilled and compassionate Care Coordinator to join our team at Home and Community Care Support Services. As a Care Coordinator, you will play a vital role in assessing patient needs, providing referrals, and collaborating with healthcare providers to deliver high-quality patient-centered care.Key...

  • Care Coordinator

    2 weeks ago

    Kirkland Lake, Canada Home and Community Care Support Services Full time

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and compassionate Care Coordinator to join our team at Home and Community Care Support Services. As a Care Coordinator, you will play a vital role in assessing and determining patient care needs, providing access to community services, and engaging with patients, caregivers, and healthcare practitioners.Key...

  • Care Coordinator

    2 weeks ago

    Kirkland Lake, Canada Home and Community Care Support Services Full time

    About the RoleWe are seeking a highly skilled and compassionate Care Coordinator to join our team at Home and Community Care Support Services. As a Care Coordinator, you will play a vital role in assessing and determining patient care needs, providing access to community services, and engaging with patients, caregivers, and healthcare practitioners.Key...

  • Care Coordinator

    1 week ago

    Kirkland Lake, Canada Home and Community Care Support Services Full time

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Care Coordinator to join our team at Home and Community Care Support Services. As a Care Coordinator, you will play a vital role in assessing and determining patient care needs, providing access to community services, and engaging with patients, caregivers, and healthcare practitioners.Key ResponsibilitiesAssess...

Associé·e / Chef / Premier chef Programme de soutien aux patients, Soins spécialisés -- Associate / Manager / Sr Manager Patient Support Programs, Specialty Care

4 months ago

Kirkland, Canada Pfizer Full time

Date de fin d’affichage : 24 juin 2024

Posting closing date: June 24th, 2024

Statut : Régulier​, temps plein

Status: Regular, Full Time

Lieu: Siège social de Montréal

Location: Montreal Head office

(English to follow)


Associé-e / Chef / Premier chef Programme de soutien aux patients, Soins spécialisés

BUT DU POSTE :

Création, mise en œuvre et suivi des programmes de soutien aux patients de Pfizer soins spécialisés afin d’assurer aux patients un accès approprié aux marques de Pfizer en collaboration avec les professionnels de la santé et les fournisseurs des programmes. Les chefs des programmes de soutien aux patients sont responsables des opérations de tous les aspects relatifs à la détermination des besoins en matière de soutien pour les professionnels de la santé et les patients canadiens et à la présentation de solutions novatrices en collaboration avec les équipes interfonctionnelles.


FONCTIONS PRINCIPALES :

Stratégie : Assurer la tenue d’évaluations du marché et d’analyses situationnelles (p. ex., tendances environnementales, environnement concurrentiel, etc.) sur une base régulière en appui à l’élaboration et au perfectionnement du plan stratégique du programme de soutien aux patients. Harmonisation stratégique : Collaborer avec les autres chefs – Programme de soutien aux patients afin de maximiser les occasions à saisir pour la gamme de produits de soins spécialisés Développent de programme : Gérer le concept, les ressources, la formation et la planification logistique de la mise en œuvre du programme. Mise en œuvre et opération du programme : Superviser la gestion du programme et veiller à ce que tous les aspects des programmes de soutien aux patients se déroulent comme prévu, en répondant aux questions du fournisseur du programme et des collègues sur le terrain, et en effectuant le suivi de la rétroaction des clients. Assurer l’élaboration du plan promotionnel et des outils appuyant le programme et les déployer auprès des collègues appelés à interagir avec les clients. Analyse : Effectuer l’analyse régulière des données clés du programme et créer un plan d’action pour résoudre proactivement les problèmes. Budget : Gérer le budget du programme et surveiller l’allocation des ressources en tenant les chefs de marque informés de la situation. Communications : Communiquer régulièrement avec les collègues appelés à interagir avec les clients pour répondre aux questions, les informer sur l’état du programme et les améliorations et soutenir le suivi quant à la rétroaction des clients. Travail d’équipe interfonctionnel : Collaborer avec les équipes interfonctionnelles des marques et participer au processus relatif au plan d’exploitation annuel afin d’adapter les offres du programme de soutien aux patients pour répondre aux besoins internes et externes en constante évolution. Gestion des fournisseurs : Assurer le choix et la gestion des fournisseurs du programme de soutien aux patients, y compris la formation, l’allocation des ressources et la gestion des problèmes. Conformité : Gérer tous les aspects du processus de conformité à titre de responsable du programme en s’assurant que les programmes de soutien aux patients respectent les normes de Pfizer. Interaction avec les clients : Comprendre les principaux comptes et élaborer une proposition personnalisée de valeur pour le programme de soutien aux patients adaptée aux besoins des clients et des institutions clés. Formation professionnelle : Élaborer et mettre en œuvre un plan de perfectionnement individuel afin d’améliorer son rendement au travail. Déclaration des manifestations indésirables : Veiller à la reconnaissance et à la déclaration des manifestations indésirables et des plaintes relatives aux produits, conformément aux normes de l’entreprise, dont la formation intitulée Responsabilités en matière de pharmacovigilance.

Le candidat idéal possède les qualifications suivantes :

Diplôme universitaire en sciences, en sciences de la santé ou en commerce Au moins cinq ans d’expérience dans l’industrie pharmaceutique Expérience en pharmacie spécialisée et en matière de programmes de soutien aux patients Expérience en matière d’interactions avec les clients dans un établissement de santé, un atout Excellentes aptitudes pour la communication et les relations interpersonnelles Expérience en marketing dans le domaine pharmaceutique, un atout Expérience en dermatologie, un atout Capacité de gérer le changement Capacité démontrée à travailler efficacement au sein d’une équipe Capacité démontrée à travailler en collaboration Bonnes aptitudes pour la gestion de budgets et de projets et compétences en analyse du marché Excellentes aptitudes pour le service à la clientèle et la résolution de problèmes Bilinguisme (français et anglais)– le ou la titulaire du poste doit pouvoir bien communiquer en anglais, car ses fonctions exigent des interactions avec des intervenants et collègues se trouvant à l’extérieur du Québec ou du Canada

Nous sommes fiers d’offrir à nos employés un modèle de travail flexible qui leur permet de planifier leurs journées afin de maximiser leur productivité, d’atteindre un meilleur équilibre entre leur vie personnelle et leur vie professionnelle et de favoriser une nouvelle façon de travailler, qui sera centrée sur les patients et stimulera l’innovation. Actuellement, nos employés sont tenus de travailler sur place 2.5 à 3 jours par semaine, en combinant la collaboration et la communication en présentiel et le télétravail, lorsque cela est approprié pour l’entreprise.

________________________

Associate / Manager / Sr Manager Patient Support Programs, Specialty Care

ROLE PURPOSE:

To develop, implement and maintain Pfizer Specialty Care Patient Support Programs to ensure appropriate patient access to Pfizer brands in collaboration with healthcare professionals and program vendors. PSP Managers hold operational responsibility for all aspects of identifying Canadian patient & healthcare professionals support needs and delivering innovative solutions in collaboration with cross functional teams.

CORE RESPONSIBILITIES:

Strategy: Responsible to complete regular market assessments & situational analyses (e.g. environmental trends, competitive environment, etc.) in support of the development and refinement of the Patient Support Program strategic plan. Strategic Alignment: Works with other Patient Support Program Managers to maximize the Specialty Care Portfolio opportunity. Program Development: Leads the design, resourcing, training, and logistical planning for program implementation Program Implementation and Operations: Responsible overseeing management of program and ensuring that all aspects of the patient support programs are functioning as planned, responding to questions from PSP provider as well as field-based colleagues, and follow-up on customer feedback. Responsible for development of promotional plan and tools supporting the program and rolling them out to customer facing colleagues. Analytics: Regular analysis of key program metrics and creation of a plan of action to proactively address issues Budget: Manages program budget and monitors resource allocation keeping brand managers informed of status Communications: Communicates regularly with customer facing colleagues to answer questions, inform on program status, enhancements, and supports follow-up on customer feedback Cross-functional Teamwork: Participates in cross-functional brand teams and participates in annual operating plan process such to adapt the patient support program offerings to meet changing internal & external needs Vendor Management: Responsible for identification and management of patient support program vendors including training, resource allocation, and issues management Compliance: Program owner and leads all aspects of the compliance process ensuring that the patient support programs adhere to Pfizer standards Customer Interaction: Understanding of key accounts and develops tailored patient support program value proposition tailored to key customer and institutional needs Professional Development: Develops and executes individual development plan to enhance performance on the job. •Adverse Event Reporting: Identifies and reports adverse events and product complaints as per Corporate procedure, including Your Reporting Responsibilities (YRR) training.

The ideal candidate possesses the following qualifications:

University degree in Science, Health Sciences, or Business Minimum five years of pharmaceutical experience Experience with specialty pharmacy & patient support programs Customer facing experience in an institutional setting an asset Excellent communication and interpersonal skills Previous pharmaceutical marketing experience is an asset Experience in dermatology is an asset. Ability to manage change Demonstrated ability to work effectively in a team-based environment Proven ability to work collaboratively Strong analytical, budget and project management skills Excellent customer service and issues management skills Bilingualism is an asset - the incumbent must be able to communicate well in English, as his or her duties require interaction with stakeholders and colleagues outside Quebec and Canada.


We are proud to offer employees a flexible working model that is grounded on empowering colleagues to design their workdays so that they can maximize their productivity, enhance their work-life balance and support a way of working that fosters innovation and patient-centricity. Currently, our employees are expected to be on-site 2.5 -3 days per week blending on-site collaboration and connection with off-site remote working when it makes business sense to do so.

At Pfizer, we embrace diversity and inclusion for innovation and growth. We are committed to building inclusive teams and an equitable workplace for our employees to bring their true selves to work.

We also strive to provide an accessible candidate experience for our prospective employees with different abilities. Please let us know if you need any accommodations during the recruitment process. 

Chez Pfizer, nous accueillons la diversité et l'inclusion pour stimuler l'innovation et la croissance. Nous sommes déterminés à créer des équipes inclusives et un milieu de travail équitable pour que nos employés puissent exprimer leur vraie personnalité au travail.

Nous nous efforçons également d'offrir une expérience de candidature accessible à nos employés potentiels ayant des habiletés différentes. N'hésitez pas à nous faire savoir si vous avez besoin de mesures d’adaptation au cours du processus de recrutement. 

Marketing and Market Research#LI-PFE