Responsable de groupe de produits

Join to apply for the Responsable de groupe de produits role at TD 1 day ago Be among the first 25 applicants Détails De La Rémunération $108,800 - $163,200 CAD Lieu De Travail Toronto, Ontario, Canada Horaire 37.5 hrs per week Secteur D’activité Fonctions des services habilitants de l’entreprise La TD a à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous les collègues. Les occasions de croissance et le perfectionnement des compétences sont des caractéristiques essentielles de l’expérience collègue à la TD. Nos politiques et pratiques en matière de rémunération ont été conçues pour permettre aux collègues de progresser dans l’échelle salariale au fil du temps, à mesure qu’ils s’améliorent dans leurs fonctions. Le salaire de base offert peut varier en fonction des compétences et de l’expérience du candidat, de ses connaissances professionnelles, de son emplacement géographique et d’autres besoins particuliers du secteur et de l’entreprise. En tant que candidat, nous vous encourageons à poser des questions sur la rémunération et à avoir une conversation franche avec votre recruteur, qui pourra vous fournir des détails plus précis sur ce poste. Role Overview Customer Identity and Access Management (CIAM), part of TD Global Technology & Solutions, is responsible for safeguarding the Bank and its customers from fraud, financial crimes, and other data protection risks. The CIAM Risk & Controls team owns and enforces TD CIAM Control Standards, across all TD entities and operational jurisdictions with customer‑facing operations. CIAM Risk & Controls operates as a First Line of Defense (1A) function, supporting CIAM product and technology teams to ensure secure customer banking experiences, reduce risk, and maintain customer confidence and trust. We are seeking a seasoned, detail‑oriented, and results‑driven CIAM Risk and Controls Senior Manager to join our team to support risk governance, control oversight, and compliance initiatives in a highly regulated environment. Reporting to the AVP, CIAM Risk & Controls, this is a People Leadership role responsible for all aspects of development, maintenance, and compliance enforcement of the CIAM Standard and supporting Controls Library across the Bank. This is a highly‑visible role and the successful candidate will play a key part in maturing our CIAM program and ensuring alignment with internal policy and external regulatory and industry standards. The Ideal Candidate Will Have Extensive background in identity and access management (IAM) principles and direct exposure to relevant industry standards related to information and cybersecurity (e.g., NIST CSF, NIST 800.63, ISO 27001, CIS Controls). Deep technical understanding of IAM tools and architecture supporting identity proofing and authentication functions. Solid understanding and experience in compliance enforcement of IAM and/or other information/cybersecurity standards. Comprehensive experience in risk and control gap identification and remediation, working collaboratively with technology and business stakeholders to ensure timely and effective resolution. Thorough understanding and prior working experience in one or more of the Three Lines of Defense. Working experience with operational risk management, internal audit, and regulatory exams and remediation efforts, including documentation and management of evidence artifacts, progress reporting, and support to executive leadership updates. Identifying opportunities to improve program and team effectiveness and embracing innovation and automation where practicable. Knowledge of CIAM tools and systems, and integration with governance, risk, and controls (GRC) tools is a requirement. Key Responsibilities CIAM Subject Matter Expertise (SME): Owns the CIAM Standard, associated Technical Specifications, and Controls Library, including ongoing maintenance and enhancements throughout the Standards lifecycle, ensuring alignment with industry peer benchmarks, industry standards, and regulatory requirements. Acts in a consultative advisory role to TD technology asset owners and lines of business, providing definitive guidance and support related to CIAM standards, risk governance, control design, and best practices. Understand cross‑segment end‑to‑end customer interaction and transaction process flows, ensuring alignment to CIAM Standards and raising risk awareness of identified control gaps. Consult with internal stakeholders (e.g., Risk Management, other control functions, Business Segments, etc.) and external experts and counterparts (e.g., industry and professional associations, peer banks, etc.) on the implications of risks related to customer identity and authentication in current and emerging technology and banking trends. Stay current with applicable regulatory expectations and emerging IAM trends. Risk Governance & Oversight: Support CIAM Product and Technology teams risk assessments, including but not limited to, reviewing Change Risk Assessment (CRA), Privacy Impact Assessment (PIA), etc. Support regulatory and internal audit remediation efforts from a CIAM Standards compliance perspective. Review and deliver updates to governance committees (e.g., Identity Assurance Management Committee). Control Monitoring & Reporting: Support CIAM Standards compliance monitoring and elevate gaps or deficiencies. Identify IAM control weaknesses in customer‑facing processes and assets and work collaboratively with risk partners and technical and business stakeholders to drive remediation. Drive continuous improvement in CIAM Standard, control effectiveness, operational efficiency, and internal stakeholder and customer experience. Relationship Management: Lead a team of dedicated CIAM professionals with expertise in compliance and risk controls. Work closely with Cyber and Application Security teams for visibility into current and emerging IAM risks and engage CIAM Product and Engineering teams to adjust CIAM roadmap and Standards as necessary. Collaborate with Workforce IAM counterparts to ensure alignment and identify efficiency opportunities. Work closely with CIAM Product and Engineering, line of business, and supporting Technology leaders to ensure alignment between CIAM capability roadmap, provide guidance regarding CIAM Standards compliance, and identify where planned new technologies and customer platforms may require enhancements to the CIAM Standard. Partner with Risk Marketplace (1B), second‑line functions (AML, Compliance, Legal), and third‑line audit teams. Desired Qualifications Undergraduate degree in Information Security, Risk Management, Computer Science, or related discipline is an asset. Advanced degree (MBA, MS in Cybersecurity) preferred. 7-10+ years in a technical capacity in Identity & Access Management (IAM), Risk Management, or Cybersecurity. Compliance experience is a definite asset. Financial services experience is an asset. Proven experience in control standards, control design, and regulatory remediation. Familiarity with IAM tools and GRC platforms. Professional Certifications Certified Identity and Access Manager (CIAM) or equivalent IAM certifications Certified Information Systems Auditor (CISA) CISM (Certified Information Security Manager) CISSP (Certified Information Systems Security Professional) CRISC (Certified in Risk and Information Systems Control) ITIL Foundation for process governance Technical Acumen Advanced knowledge of IAM tooling and system architecture for identity proofing, authentication, fraud prevention, and data protection. Proficiency in risk frameworks (NIST, ISO, CIS) and regulatory compliance standards. Hands‑on experience with CIAM platforms and integration with GRC tools. Strong understanding of change management, and testing methodologies. Soft Skills & Character Traits Bias for Action: Make informed risk‑based decisions quickly; take action to deliver on business objectives swiftly over endless deliberation and inaction. Adaptability: Able to work effectively in an often high‑stress environment on high‑profile time‑bound initiatives. Analytical and detail oriented: Stay connected to details, audit frequently, and are skeptical when data differs. Strategic Thinker: Able to align CIAM initiatives with TD business objectives and regulatory requirements. Effective Communicator: Excellent oral and written communication skills with ability to concisely and effectively translate complex technical risks into business impact messaging that resonates with executive audiences. Relationship‑focused: Ability to build strong relationships across business and technology teams. Integrity & Accountability: Uphold the highest standards of ethics and compliance; have conviction and do not compromise for the sake of team cohesion. Leadership: Seeks and accepts responsibility. Curiosity & Fearlessness: Willing to accept new challenges outside your comfort zone and are unafraid to fail fast and learn. Why Join Us? If you are passionate about ensuring TD customers can securely bank with us and making a tangible impact in a highly regulated banking environment, this role offers an opportunity to be a part of initiatives that shape the future of secure digital banking. À propos de nous La TD est un chef de file mondial dans le secteur des institutions financières. Elle représente la cinquième banque en Amérique du Nord de par son nombre de succursales. Chaque jour, nous offrons une expérience client légendaire à plus de 27 millions de ménages et d’entreprises au Canada, aux États-Unis et partout dans le monde. Plus de 95 000 collègues de la TD mettent en commun leurs compétences, leur talent et leur créativité au service de la Banque, des clients qu’elle sert et des économies qu’elle appuie. Nous sommes guidés par notre vision d’être une meilleure banque et par notre objectif d’enrichir la vie de nos clients, de nos collectivités et de nos collègues. La TD est une entreprise profondément engagée à être une leader en matière d’expérience client. Voilà pourquoi nous croyons que chaque collègue, peu importe son secteur d’activité, est en contact avec la clientèle. En parallèle de l’évolution de nos activités et de notre stratégie, nous innovons afin d’améliorer l’expérience client et de créer des capacités pour façonner l’avenir des services bancaires. Que vous ayez plusieurs années d’expérience dans le secteur bancaire ou que vous commenciez tout juste votre carrière dans le domaine des services financiers, nous pouvons vous aider à réaliser votre plein potentiel. Vous pourrez compter sur nos programmes de formation et de mentorat et sur des conversations sur le perfectionnement et le leadership pour réaliser votre plein potentiel et atteindre vos objectifs. Notre croissance en tant qu’entreprise rime avec la vôtre. Notre programme de rémunération globale Notre programme de rémunération globale reflète les investissements que nous faisons pour aider nos collègues et leur famille à atteindre leurs objectifs en matière de bien‑être mental, physique et financier. La rémunération globale à la TD inclut le salaire de base, la rémunération variable et bien d’autres régimes clés, comme des avantages sociaux en matière de santé et de bien‑être, des régimes d’épargne et de retraite, des congés payés, des avantages bancaires et des rabais, des occasions de développement de carrière et des programmes de récompenses et reconnaissance. En savoir plus. Renseignements Supplémentaires Nous sommes ravis que vous envisagiez une carrière à la TD. Sachez que nous avons à cœur d’aider nos collègues à réussir dans leur vie tant personnelle que professionnelle. C’est d’ailleurs pourquoi nous leur offrons des conversations sur le perfectionnement, des programmes de formation et un régime d’avantages sociaux concurrentiel. Perfectionnement des collègues Un cheminement professionnel particulier vous intéresse ou vous cherchez à acquérir certaines compétences? Nous tenons à vous mettre sur la voie de la réussite. Vous aurez des conversations régulières sur le développement de carrière, le perfectionnement et le rendement avec votre gestionnaire. Une variété de programmes de mentorat et une plateforme d’apprentissage en ligne seront également à votre disposition pour vous aider à ouvrir de nouvelles portes. Que vous ayez à cœur d’aider les clients et souhaitiez élargir votre expérience ou que vous préfériez coacher et inspirer vos collègues, sachez que la TD propose un grand nombre de cheminements professionnels et qu’elle s’engage à vous aider à relever les occasions qui vont dans le sens de vos objectifs. Formation et intégration Nous tenons à nous assurer que vous disposez des outils et ressources nécessaires pour réussir à votre nouveau poste. Dans cette optique, nous organiserons des séances d’intégration et de formation. Processus d’entrevue Nous communiquerons avec les candidats sélectionnés pour planifier une entrevue. Nous ferons notre possible pour communiquer par courriel ou par téléphone avec tous les candidats pour leur faire part de notre décision. Mesures d’adaptation L’accessibilité est importante pour nous. N’hésitez pas à nous faire part de toute mesure d’adaptation (salles de réunion accessibles, sous‑titres pour les entrevues virtuelles, etc.) dont vous pourriez avoir besoin pour participer sans entraves au processus d’entrevue. Nous avons hâte d’avoir de vos nouvelles Exigences Linguistiques (Québec Seulement) Sans Objet #J-18808-Ljbffr